Ի՞նչ է Գեմբա քայլարշավը։ Շարունակական կատարելագործման և նիհար կառավարման աշխարհում հաճախ է հանդիպում «Գեմբա քայլարշավ» տերմինը։ Բայց ի՞նչ է Գեմբա քայլարշավը և ինչո՞ւ է այն կարևոր բիզնես աշխարհում։ Եթե երբևէ հետաքրքրվել եք այս հասկացությամբ, ապա պատրաստվում եք ճանապարհորդության մեկնել՝ բացահայտելու Գեմբա քայլարշավների ուժը։ Եկեք ուսումնասիրենք, թե ինչ են գեմբա քայլարշավները, ինչու են դրանք կարևոր գործիք և ինչպես դրանք անել գործառնական գերազանցության հասնելու համար։
Բովանդակություն
- Ինչ է Gemba Walks-ը: Եվ ինչու է դա կարևոր:
- Արդյունավետ Գեմբա զբոսանքի 3 տարր
- Ինչպես անել Gemba Walks
- 1. Սահմանեք նպատակը և խնդիրները
- 2. Պատրաստվեք զբոսանքի
- 3. Ընտրեք ժամանակացույցը
- 4. Հավաքեք թիմ
- 5. Սահմանել դերերն ու պարտականությունները
- 6. Առաջնահերթություն տալ անվտանգությանը
- 7. Պատրաստել դիտարկումներ և հարցեր
- 8. Խթանել բաց հաղորդակցությունը
- 9. Ակտիվորեն դիտարկել և ներգրավել
- 10. Գնահատեք անվտանգությունը և համապատասխանությունը
- 11. Բացահայտեք բարելավման հնարավորությունները
- 12. Փաստաթղթի բացահայտումներ և գործողություններ իրականացնել
- Ինչ է Gemba Walk ստուգաթերթը
- Հիմնական տուփեր
- ՀՏՀ Ինչ է Gemba Walks-ը
Ինչ է Gemba Walks-ը: Եվ ինչու է դա կարևոր:
Ի՞նչ է Գեմբա քայլարշավը։ Գեմբա քայլարշավը կառավարման պրակտիկա է, որտեղ առաջնորդները կամ մենեջերները այցելում են այն վայրը, որտեղ աշխատում են աշխատակիցները, որը կոչվում է «գեմբա»։ Այս պրակտիկայի նպատակն է դիտարկել, ներգրավել և սովորել աշխատակիցներից։ Այս տերմինը ծագել է ճապոնական արտադրական պրակտիկայից, մասնավորապես՝ Toyota արտադրական համակարգ, որտեղ «Գեմբա» նշանակում է այն իրական վայրը, որտեղ արտադրական գործընթացում արժեք է ստեղծվում։
Բայց ինչո՞ւ է Գեմբա զբոսանքներն այդքան կարևոր։ Եկեք խորանանք դրանց նշանակության մեջ։
- Իրական ժամանակի ըմբռնում. Gemba Walks-ը ղեկավարներին թույլ է տալիս իրական ժամանակում, անմիջականորեն հասկանալ, թե ինչպես են տեղի ունենում գործընթացները և գործողությունները: Ֆիզիկապես ներկա լինելով խանութի հատակին, գրասենյակում կամ որտեղ էլ որ կատարվի աշխատանքը, նրանք կարող են ուղղակիորեն տեսնել մարտահրավերները, խոչընդոտները և բարելավման հնարավորությունները:
- Աշխատակիցների ներգրավվածություն. Երբ ղեկավարներն անցկացնում են Գեմբա զբոսանքները, դա հզոր հաղորդագրություն է ուղարկում աշխատակիցներին: Դա ցույց է տալիս, որ նրանց աշխատանքը գնահատվում է, և նրանց խորաթափանցությունը կարևոր է: Այս ներգրավվածությունը կարող է հանգեցնել ավելի համագործակցային աշխատանքային միջավայրի, որտեղ աշխատակիցները զգում են, որ լսված են և ավելի հավանական է, որ կիսեն իրենց գաղափարները բարելավման համար:
- Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում. Gemba Walks-ը տրամադրում է տվյալներ և դիտարկումներ, որոնք կարող են տեղեկացնել տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացմանը: Սա, իր հերթին, կարող է հանգեցնել ռազմավարական բարելավումների և ավելի տեղեկացված ընտրությունների:
- Մշակութային փոփոխություն. Կանոնավոր Գեմբա քայլարշավների իրականացումը կարող է վերափոխել կազմակերպության մշակույթը։ Այն ուշադրությունը «սեղանից կառավարելուց» տեղափոխում է «շրջապատով կառավարելու» վրա։ Այս մշակութային փոփոխությունը հաճախ հանգեցնում է ավելի ճկուն, արագ արձագանքող և կատարելագործմանն ուղղված կազմակերպության։
Արդյունավետ Գեմբա զբոսանքի 3 տարր
Արդյունավետ Gemba Walk-ը ներառում է երեք հիմնական տարր.
1/ Նպատակը և նպատակները.
- Ո՞րն է Գեմբա զբոսանքի հիմնական նպատակը: Նպատակի և նպատակների սահմանման հստակությունը հիմնարար է: Այն ուղղորդում է քայլքը՝ օգնելով ձեզ կենտրոնանալ կոնկրետ նպատակների վրա, ինչպիսիք են գործընթացի բարելավումը կամ աշխատակիցների հետադարձ կապի հավաքագրումը:
- Նպատակները պետք է համապատասխանեն կազմակերպության ավելի լայն առաջնահերթություններին, ապահովելով, որ քայլարշավը նպաստի ընդհանուր նպատակներին։
2/ Ակտիվ դիտարկում և ներգրավվածություն.
Արդյունավետ Գեմբա զբոսանքը ներառում է ակտիվ դիտարկում և իմաստալից ներգրավվածություն: Սա պասիվ զբոսանք չէ, այլ ընկղմվող փորձառություն:
3/ Հետևում և գործողություն.
Գեմբայի զբոսանքը չի ավարտվում, երբ դուք լքում եք Գեմբան։ Հետևողականությունը և գործողությունները կենսական նշանակություն ունեն գիտելիքները իրական բարելավումների վերածելու համար։
Ինչպես անել Gemba Walks
Արդյունավետ Gemba Walks-ի անցկացումը ներառում է կառուցվածքային գործընթաց, որը ներառում է բազմաթիվ քայլեր՝ ապահովելու, որ զբոսանքը նպատակային և արդյունավետ է: Ահա 12 քայլեր, որոնք կառաջնորդեն ձեզ Gemba Walk գործընթացում.
1. Սահմանեք նպատակը և խնդիրները.
Հստակ նշեք Gemba Walk-ի պատճառը և կոնկրետ նպատակները, որոնց ցանկանում եք հասնել: Դուք կենտրոնացած եք գործընթացի բարելավման, խնդիրների լուծման կամ աշխատակիցների ներգրավվածության վրա: Իմանալով նպատակը սահմանում է ամբողջ քայլելու ուղղությունը:
2. Պատրաստվեք զբոսանքի.
Ծանոթացեք այցելվող տարածքին վերաբերող համապատասխան տվյալներին, զեկույցներին և տեղեկատվությանը: Այս նախնական գիտելիքները կօգնեն ձեզ հասկանալ համատեքստը և մտահոգիչ պոտենցիալ ոլորտները:
3. Ընտրեք Ժամկետը՝
Ընտրեք համապատասխան ժամանակ զբոսանքն անցկացնելու համար, իդեալական աշխատանքային ժամերին կամ համապատասխան հերթափոխերին: Այս ժամկետը ապահովում է, որ դուք պահպանում եք աշխատանքային սովորական պայմանները:
4. Հավաքեք թիմ (եթե կիրառելի է).
Կախված տարածքի բարդությունից՝ մտածեք ձեզ ուղեկցող թիմ ստեղծելու մասին: Թիմի անդամները կարող են տրամադրել լրացուցիչ փորձաքննություն և հեռանկարներ:
5. Սահմանել դերերն ու պարտականությունները.
Թիմի անդամներին նշանակեք կոնկրետ դերեր և պարտականություններ: Դերերը կարող են ներառել դիտորդի, հարց տվողի և նշումներ կատարողի դերը՝ ապահովելով, որ թիմի յուրաքանչյուր անդամ նպաստի զբոսանքի հաջողությանը:
6. Առաջնահերթություն տալ անվտանգությանը.
Համոզվեք, որ անվտանգությունը առաջնահերթություն է: Ստուգեք, որ անվտանգության միջոցները և անձնական պաշտպանիչ սարքավորումները հասանելի են և օգտագործվում, հատկապես այն միջավայրերում, որտեղ անվտանգությունը մտահոգիչ է:
7. Պատրաստել դիտարկումներ և հարցեր.
Ստեղծեք իրերի, գործընթացների կամ տարածքների ցանկ, որոնք ցանկանում եք դիտարկել զբոսանքի ընթացքում: Բացի այդ, պատրաստեք բաց հարցեր՝ աշխատակիցներին և գործընթացի սեփականատերերին ուղղելու համար:
8. Խթանել բաց հաղորդակցությունը.
Շփվեք աշխատակիցների հետ, որ Gemba Walk-ը սովորելու և պատկերացումներ հավաքելու հնարավորություն է: Խրախուսեք բաց և երկկողմանի հաղորդակցությունը՝ ընդգծելով նրանց ներդրման կարևորությունը:
9. Ակտիվորեն դիտարկել և ներգրավել.
Զբոսանքի ընթացքում ակտիվորեն հետևեք աշխատանքային գործընթացներին, սարքավորումներին, աշխատանքի ընթացքին և աշխատանքային միջավայրին: Նշումներ արեք և օգտագործեք տեսախցիկ կամ շարժական սարք՝ ձեր տեսածը փաստագրելու համար:
Զբաղվեք աշխատակիցների հետ՝ հարցեր տալով նրանց առաջադրանքների, մարտահրավերների և հնարավոր բարելավումների հետ կապված: Ուշադիր լսեք նրանց պատասխանները:
10. Գնահատեք անվտանգությունը և համապատասխանությունը.
Հատուկ ուշադրություն դարձրեք անվտանգության և համապատասխանության հարցերին: Համոզվեք, որ աշխատակիցները հետևում են անվտանգության կանոնակարգերին և ստանդարտներին, և որ որակի ստանդարտներն ու ընթացակարգերը պահպանվում են:
11. Բացահայտեք բարելավման հնարավորությունները.
Փնտրեք թափոնների աղբյուրներ և արդյունավետությունը բարելավելու հնարավորություններ: Դրանք կարող են ներառել գերարտադրությունը, թերությունները, սպասման ժամանակը և ավելցուկային գույքագրումը:
12. Փաստաթղթի բացահայտումներ և իրականացնել գործողություններ.
Քայլելուց հետո փաստագրեք ձեր դիտարկումներն ու բացահայտումները: Բացահայտեք կոնկրետ գործողություններ, որոնք պետք է ձեռնարկվեն ձեռք բերված պատկերացումների հիման վրա: Հանձնարարեք պարտականություններ, սահմանեք իրականացման վերջնաժամկետներ և հաստատեք հետադարձ կապ՝ շարունակական բարելավման համար:
Ինչ է Gemba Walk ստուգաթերթը
Ահա գեմբա զբոսանքի օրինակների հարցեր, որոնք կարող են օգտագործվել որպես ստուգաթերթ ձեր զբոսանքի ընթացքում.
- Ինչպե՞ս կբնութագրեք ընթացիկ աշխատանքային գործընթացը:
- Արդյո՞ք անվտանգության արձանագրությունները արդյունավետ են պահպանվում:
- Արդյո՞ք տեսողական կառավարման գործիքներն օգտագործվում և արդյունավետ են:
- Կարո՞ղ եք բացահայտել թափոնների կամ խոչընդոտների աղբյուրները:
- Արդյո՞ք աշխատակիցները ներգրավված են իրենց առաջադրանքների մեջ:
- Արդյո՞ք աշխատանքային միջավայրը նպաստում է արդյունավետությանը:
- Կա՞ն ընդհանուր որակի խնդիրներ կամ թերություններ:
- Արդյո՞ք գործիքներն ու սարքավորումները լավ են պահպանվում:
- Արդյո՞ք աշխատակիցները տրամադրել են հետադարձ կապ կամ առաջարկություններ:
- Արդյո՞ք ստանդարտ աշխատանքը փաստաթղթավորված և հետևված է:
- Ինչպե՞ս են աշխատակիցները հասկանում հաճախորդների կարիքները:
- Ի՞նչ բարելավումներ կարող են իրականացվել:
Հիմնական տուփեր
Ինչ է Gemba walks-ը: Gemba Walks-ը դինամիկ և էական մոտեցում է գործառնական արդյունավետությունը բարելավելու և կազմակերպություններում շարունակական բարելավման մշակույթը խթանելու համար:
Հետևելով Gemba-ի զբոսանքներին՝ մի մոռացեք օգտագործել AhaSlides-ը: AhaSlides- ը ապահովում է ինտերակտիվ առանձնահատկություններ ավելի արդյունավետ հանդիպումներ, ուղեղային գրոհի նիստեր և համագործակցային քննարկումներ՝ դարձնելով այն իդեալական ուղեկից Գեմբա զբոսանքի ընթացքում հավաքված բացահայտումների և գաղափարների իրականացման համար:
ՀՏՀ Ինչ է Gemba Walks-ը
Ինչ է նշանակում Gemba walk-ը:
Gemba Walk-ը նշանակում է «Գնալ իրական վայր»։ Դա կառավարման պրակտիկա է, որի ընթացքում ղեկավարները այցելում են աշխատավայր՝ աշխատակիցներին դիտարկելու և նրանց հետ շփվելու համար։
Որո՞նք են Gemba Walk-ի երեք տարրերը:
Gemba Walk-ի երեք տարրերն են՝ Նպատակը և նպատակները, Ակտիվ դիտարկումը և ներգրավվածությունը և Հետևողականությունը և Գործողությունը:
Ի՞նչ է Gemba զբոսանքի ստուգաթերթը:
Gemba Walk-ի ստուգաթերթը զբոսանքի ժամանակ օգտագործվող իրերի և հարցերի կառուցվածքային ցուցակ է՝ ապահովելու համակարգված մոտեցում աշխատավայրից դիտարկելու և պատկերացումներ հավաքելու համար:
Ref: KaiNexus | Անվտանգության մշակույթ | Վեց Սիգմա DSI
