In the complex world of business, the understanding of organizational behavior is crucial. But what is organizational behavior exactly? It is an interdisciplinary field that explores the behavior of individuals, groups, and structures within an organization. Its primary goal is to apply this knowledge to improve an organization’s effectiveness and efficiency.
Բառը
- Ի՞նչ է կազմակերպչական վարքագիծը:
- Կազմակերպչական վարքագծի կարևորությունը
- Կազմակերպչական վարքագծի 4 հիմնական բաղադրիչները
- Հավաքագրում և ընտրություն
- Ավարտում It Up
Եկեք ուսումնասիրենք կազմակերպչական վարքագծի հիմնական ասպեկտները և դրա նշանակությունը ժամանակակից աշխատավայրում:
Ի՞նչ է կազմակերպչական վարքագիծը:
Կազմակերպչական վարքագիծը բազմապրոֆիլ ոլորտ է, որը բխում է հոգեբանությունից, սոցիոլոգիայից, մարդաբանությունից և կառավարման գիտությունից: Դրա հիմնական նպատակն է հասկանալ մարդկային վարքագիծը կազմակերպական միջավայրում, հենց կազմակերպությունը և երկուսի միջև փոխգործակցությունը:

This field of study investigates the impact individuals, groups, and structures have on organizational behavior. The purpose is to predict such behaviors and to apply this knowledge to improving an organization’s effectiveness.
Կազմակերպչական վարքագծի կարևորությունը
Կազմակերպչական վարքագծի ուսումնասիրությունը կարևոր նշանակություն ունի ժամանակակից բիզնես միջավայրում: Այն նպաստում է ցանկացած կազմակերպության կառավարմանը և առողջությանը՝ առաջարկելով արժեքավոր պատկերացումներ և գործիքներ աշխատավայրի մարդկային ասպեկտների հետ առնչվելու համար, ինչը, ի վերջո, հանգեցնում է կազմակերպչական արդյունավետության, արդյունավետության և կայունության բարձրացմանը:
- Աշխատուժի դինամիկայի իմացությունԿազմակերպչական վարքագիծը խորը պատկերացումներ է տալիս այն մասին, թե ինչպես են մարդիկ իրենց պահում կազմակերպությունում: Այս դինամիկան հասկանալն օգնում է ղեկավարներին և առաջնորդներին կանխատեսել և կառավարել այն մարտահրավերները, որոնք առաջանում են անհատական և խմբային վարքագծից:
- Արդյունավետ կառավարում և առաջնորդությունԿազմակերպչական վարքագծի ըմբռնումը ղեկավարներին և ղեկավարներին պատրաստում է աշխատակիցներին մոտիվացնելու, թիմի դինամիկան կառավարելու և կոնֆլիկտները լուծելու հմտություններով: Սա հատկապես կարևոր է տարբեր աշխատանքային միջավայրերում, որտեղ փոխազդում են տարբեր մշակույթներ և անհատականություններ:
- Աշխատակիցների բարեկեցության և բավարարվածության բարելավումԿազմակերպչական վարքագիծն առաջարկում է պատկերացումներ, որոնք օգնում են կազմակերպություններին հասկանալ, թե ինչն է դրդում աշխատակիցներին, ինչը նրանց բավարարում է և ինչպես կարող են ավելի արդյունավետ լինել: Զբաղված աշխատողներ սովորաբար ավելի արդյունավետ և նվիրված են իրենց կազմակերպությանը:
- Հեշտացնում է փոփոխությունների կառավարումըԱյսօրվա արագընթաց բիզնես աշխարհում փոփոխությունները մշտական են: OB-ն ապահովում է կազմակերպչական փոփոխություններն արդյունավետ կառավարելու շրջանակներ: Հասկանալը, թե ինչպես են մարդիկ արձագանքում փոփոխություններին և փոփոխություններին փոխանցելու լավագույն ուղիները, կարևոր են դիմադրությունը նվազագույնի հասցնելու և սահուն անցում ապահովելու համար:
- Խթանում է ավելի լավ կազմակերպչական մշակույթ: Organizational culture significantly impacts employee behavior and organizational performance. A strong culture aligns with the organization’s values and objectives and promotes a sense of identity and belonging among employees.
- Աջակցում է բազմազանությանը և ներառականությանըԵրբ աշխատատեղերը դառնում են ավելի բազմազան, կազմակերպչական վարքագծի ըմբռնումն օգնում է կազմակերպություններին գնահատել և ինտեգրել տարբեր տեսակետներ: Սա ոչ միայն խթանում է ներառականությունը, այլ նաև խթանում է նորարարությունն ու ստեղծագործությունը:
- Ռազմավարական որոշումների կայացումԿազմակերպչական վարքագծի սկզբունքներն օգնում են ավելի լավ ռազմավարական որոշումների կայացմանը՝ հաշվի առնելով մարդկային տարրը բոլոր կազմակերպության ռազմավարություններում: Սա ապահովում է, որ որոշումների ընդունման և հաջող իրականացման հավանականությունն ավելի մեծ է:
Կազմակերպչական վարքագծի 4 հիմնական բաղադրիչները
Կազմակերպչական վարքագիծը բարդ և բազմակողմ ոլորտ է, որը կարելի է լայնորեն բաժանել չորս հիմնական բաղադրիչների: Այս բաղադրիչներից յուրաքանչյուրը կարևոր դեր է խաղում կազմակերպությունների գործունեությունը հասկանալու և բարելավելու գործում:
Անհատական վարքագիծ
Այս բաղադրիչը կենտրոնանում է կազմակերպության ներսում առանձին աշխատողների վարքագծի, վերաբերմունքի և կատարողականի վրա: Այս ասպեկտը կարևոր է, քանի որ կազմակերպության յուրաքանչյուր անդամ բերում է իր ուրույն անհատականությունը, փորձառությունները և հեռանկարները աշխատավայր՝ ազդելով, թե ինչպես են նրանք փոխգործակցում ուրիշների հետ, նրանց աշխատանքի կատարողականը և կազմակերպության ընդհանուր ներդրումը:

Հետաքրքրությունների հիմնական ոլորտները ներառում են.
- Անհատականություն: How an individual’s unique traits and characteristics influence their behavior and interactions at work.
- ԸմբռնումԻնչպես են անհատները մեկնաբանում և իմաստավորում իրենց կազմակերպչական միջավայրը:
- ՄոտիվացիաԻնչն է դրդում անհատներին գործել որոշակի ձևերով և ինչպես բարձրացնել իրենց մոտիվացիան՝ բարելավելու աշխատանքը:
- Ուսուցում եւ զարգացումԳործընթացներ, որոնց միջոցով աշխատակիցները ձեռք են բերում կամ փոփոխում հմտություններ, գիտելիքներ և վարքագիծ:
- ՎերաբերմունքըՍրանք այն գնահատականներն են, որոնք աշխատակիցները տալիս են իրենց աշխատանքային միջավայրի տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ, ինչպիսիք են իրենց աշխատանքը, իրենց գործընկերները կամ հենց կազմակերպությունը:
- Որոշումների կայացում և խնդիրների լուծումՍա ներառում է որոշումների կայացման տարբեր ոճերի ըմբռնում, դատողության կիրառում և քննադատական մտածողության հմտությունների կիրառում:
Խմբային վարքագիծ
Խմբային վարքագիծը կազմակերպչական միջավայրում վերաբերում է գործողություններին, փոխազդեցություններին և դինամիկային, որոնք տեղի են ունենում անհատների միջև, երբ նրանք հավաքվում են խմբերում կամ թիմերում: Խմբային վարքագիծը հասկանալը կարևոր է կազմակերպությունների համար, քանի որ այն կարող է էապես ազդել ընդհանուր կատարողականի, աշխատակիցների բավարարվածության և կազմակերպչական նպատակների իրականացման վրա:
Սա ներառում է ուսումնասիրություն.
- Թիմային դինամիկանԻնչպես են անհատները փոխազդում, համագործակցում և հասնում նպատակներին թիմում:
- Հաղորդակցման ձևերՏեղեկատվության հոսքը խմբերի ներսում, ներառյալ արդյունավետ հաղորդակցության խոչընդոտները:
- Առաջնորդության և կառավարման ոճերԻնչպես են ղեկավարության և կառավարման տարբեր մոտեցումներն ազդում խմբի վարքի և կատարողականի վրա:
- Հակամարտություն և բանակցություններԽմբերի ներսում կոնֆլիկտի դինամիկան և բանակցությունների և հակամարտությունների կարգավորման ռազմավարությունները:
- Խմբի նորմեր և համապատասխանությունԽմբերը մշակում են իրենց սեփական նորմերը, որոնք վարքագծի ընդհանուր չափանիշներն են, որոնց անդամները պետք է հետևեն:
- Իշխանությունը և քաղաքականությունը խմբերումԽմբի ներսում ուժային դինամիկան, օրինակ՝ ով է իշխանությունը կրում և ինչպես է այն իրականացվում, կարող է ազդել խմբի վարքագծի վրա:
Կազմակերպչական կառուցվածք և մշակույթ
Սրանք կազմակերպչական վարքագծի երկու հիմնարար ասպեկտներ են, որոնք էապես ազդում են ընկերության գործունեության և գործունեության վրա: Երկուսն էլ վճռորոշ դեր են խաղում աշխատակիցների վարքագծի և վերաբերմունքի ձևավորման գործում, և դրանց ըմբռնումը կարևոր է արդյունավետ կառավարման և առաջնորդության համար:

Խմբային վարքագծի հիմնական տարրերը ներառում են.
- Կազմակերպչական ձևավորում և կառուցվածքԻնչպես է կազմակերպության կառուցվածքն ազդում նրա գործունեության և աշխատակիցների վարքագծի վրա:
- Կազմակերպչական մշակույթԸնդհանուր արժեքներ, համոզմունքներ և նորմեր, որոնք ձևավորում են սոցիալական միջավայրը և վարքագիծը կազմակերպության ներսում:
- Իշխանություն և քաղաքականությունԻշխանության դինամիկայի և քաղաքական վարքագծի դերը կազմակերպչական կյանքի ձևավորման գործում:
Կազմակերպչական գործընթացներ և փոփոխությունների կառավարում
Այս ոլորտը կենտրոնանում է կազմակերպության ներսում փոփոխությունների դինամիկայի և տարբեր գործընթացների վրա, որոնք աջակցում կամ առաջ են բերում այդ փոփոխությունները: Այս ոլորտը էական է ապահովելու համար, որ կազմակերպությունները հաջողությամբ հարմարվեն ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին մարտահրավերներին և հնարավորություններին:
Let’s delve into the key topics in this area:
- Փոփոխություն կառավարման: Փոփոխություն կառավարման զբաղվում է կազմակերպչական փոփոխություններն արդյունավետ կառավարելու ռազմավարություններով և գործընթացներով:
- Որոշումների կայացման գործընթացներԻնչպես են որոշումները կայացվում կազմակերպություններում և գործոնները, որոնք ազդում են այդ գործընթացների վրա:
- Նորարարություն եւ ստեղծագործականությունՍտեղծել միջավայր, որը խրախուսում է նորարարությունը և ստեղծագործական խնդիրների լուծումը:
Organizational Behavior’s Influence on HR Practices
Organizational behavior influences various aspects of HR activities, from recruitment and selection to training, development, and performance management. Here’s a detailed explanation of how organizational behavior shapes HR practices:
Հավաքագրում և ընտրություն
Organizational behavior emphasizes the importance of matching an individual’s personality and values with the job and organizational culture. This understanding helps HR professionals create more effective job descriptions, select appropriate recruitment channels, and design interview processes that assess not just skills but also cultural and job fit.

Ավելին, կազմակերպչական վարքագծի ուսումնասիրություններից ստացված պատկերացումները տարբեր աշխատուժի օգուտների վերաբերյալ ուղղորդում են HR-ը ներառական հավաքագրման ռազմավարություններ իրականացնելու համար՝ նպատակ ունենալով ստեղծել աշխատուժ, որը կբերի տարբեր հեռանկարներ և խնդիրների լուծման մոտեցումներ:
Ուսուցում եւ զարգացում
Կազմակերպչական վարքագծի տեսությունները, ինչպիսիք են ուսուցման ոճերը և մեծահասակների ուսուցման սկզբունքները, տեղեկացնում են վերապատրաստման ծրագրերի նախագծման մասին: HR-ն օգտագործում է այս պատկերացումները՝ ստեղծելու ուսուցում, որը ոչ միայն հիմնված է հմտությունների վրա, այլ նաև կենտրոնանում է հաղորդակցության, թիմային աշխատանքի և առաջնորդության բարելավման վրա:
Organizational behavior also allows the understanding of employees’ career aspirations and motivational drivers, a key area in OB, which enables HR to tailor individual development plans and succession planning more effectively.
Performance Management
Organizational behavior provides various theories of motivation (e.g., Maslow’s hierarchy of needs, Herzberg’s two-factor theory) that HR can use to design performance management systems. These systems aim to motivate employees through recognition, rewards, and career advancement opportunities.
Ավելին, կազմակերպչական վարքագիծը ընդգծում է արդյունավետ հետադարձ կապի կարևորությունը: HR-ը ներառում է սա՝ մշակելով կատարողականի գնահատման համակարգեր, որոնք կառուցողական են, կանոնավոր և համահունչ անհատական և կազմակերպչական նպատակներին:
Աշխատակիցների հետ կապեր
Կազմակերպչական վարքագիծն առաջարկում է պատկերացումներ կոնֆլիկտների կառավարման և լուծման ռազմավարությունների վերաբերյալ: HR-ը կիրառում է այս ռազմավարությունները աշխատավայրում վեճերը լուծելու համար՝ ապահովելով ներդաշնակ աշխատանքային միջավայր:
Փոփոխություն կառավարման
Կազմակերպչական վարքագիծը հիմք է տալիս հասկանալու, թե ինչպես են աշխատակիցներն արձագանքում փոփոխություններին: HR-ն օգտագործում է այս գիտելիքները փոփոխությունների նախաձեռնությունները պլանավորելու համար՝ ապահովելով հստակ հաղորդակցություն, ուսուցում և աջակցություն աշխատակիցներին՝ անցումները թեթևացնելու և դիմադրությունը նվազեցնելու համար:
Փաթաթում այն
The synergy between organizational behavior and human resources is essential for the holistic development and management of an organization’s workforce. While organizational behavior provides the theoretical foundation for understanding employee behavior, human resources translates these insights into practical strategies and practices.
Հասկանալը, թե ինչ է կազմակերպչական վարքագիծը և դրա կարևորությունը, կարևոր է ցանկացած կազմակերպության համար, որը ձգտում է բարելավել աշխատավայրի արդյունավետությունը, բարձրացնել աշխատակիցների բավարարվածությունը և խթանել դրական և արդյունավետ աշխատանքային միջավայր: Այս գիտելիքը թույլ է տալիս ղեկավարներին և ղեկավարներին արդյունավետորեն կողմնորոշվել կազմակերպության ներսում մարդկային փոխազդեցությունների և վարքագծի բարդությունների վրա: