Ի՞նչ է Վեց Սիգման։ Վերջնական ուղեցույց սկսնակների համար 2024 թվականին

Աշխատել

Ջեյն Նգ 22 ապրիլ, 2024 8 րոպե կարդալ

You’re looking for methods to improve your business’s quality, efficiency, and profitability? If yes, then you should learn what Six Sigma is!

Այնպես որ, what is Six Sigma? And how does it help businesses worldwide achieve their goals? Whether you’re a small business owner or a manager of a large corporation, Six Sigma can help you identify and eliminate errors in your processes, reduce costs, and increase customer satisfaction. 

Let’s dive into the world, and what is Six Sigma?

Բառը

Ավելի շատ աշխատանքային խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ

Այլընտրանքային տեքստ


Զբաղվեք ձեր աշխատակիցների հետ:

Ձանձրալի կողմնորոշման փոխարեն, եկեք սկսենք զվարճալի վիկտորինա՝ նոր օրը թարմացնելու համար: Գրանցվեք անվճար և վերցրեք այն, ինչ ուզում եք ձևանմուշների գրադարանից:


🚀 Դեպի ամպեր ☁️

Ինչ է Six Sigma-ն:

What is six sigma? Six Sigma is a methodology for improving the quality and efficiency of a process by reducing variation and defects in it. It uses statistical analysis to identify and eliminate errors and defects that may occur in a circle, thus making it more reliable and consistent.

ինչ է վեց սիգմա
What is six sigma? Image: weone

What is Six Sigma? In simpler terms, Six Sigma is like a system of tools and techniques that help organizations to produce better quality products or services by minimizing errors and variations in their processes. It aims to achieve a quality of 99.99966% accurate, which means that only 3.4 defects per million opportunities are acceptable.

Six Sigma-ն նպատակ ունի հնարավորինս նվազեցնել այս տատանումները՝ հանգեցնելով արդյունավետության, ծախսերի խնայողության և հաճախորդների գոհունակության:

Որո՞նք են Six Sigma-ի առավելությունները:

Six Sigma-ն կենտրոնանում է շարունակական բարելավման և հաճախորդների գոհունակության վրա, և այն ունի բազմաթիվ առավելություններ, որոնք կարող են օգնել կազմակերպություններին հասնել իրենց նպատակներին:

1/ Բարձրացնել հաճախորդների հավատարմությունը

Six Sigma-ն կենտրոնանում է հաճախորդների պահանջներն ու ակնկալիքները հասկանալու վրա, որպեսզի ապրանքը կամ ծառայությունը համապատասխանի նրանց կարիքներին: 

This helps businesses to retain customers and reduce churn rate, which is especially important in today’s competitive marketplace. By keeping customers satisfied, businesses can build a loyal customer base and increase profitability.

2/ Նվազեցնել ծախսերը և ավելացնել շահույթը

Նվազագույնի հասցնելով սխալները և նվազեցնելով գործընթացների տատանումները՝ Six Sigma-ն բարելավում է արդյունավետությունն ու արտադրողականությունը՝ հանգեցնելով ծախսերի խնայողության և շահութաբերության բարձրացման: Այն օգնում է վերացնել աշխատուժի կամ անարդյունավետ արտադրության փուլերում թափոնները, ներառյալ հումքը և ժամանակը, ինչը կարող է հանգեցնել ծախսերի զգալի կրճատման: 

Additionally, it supports businesses in identifying and eliminate non-value-added activities, reducing costs and increasing efficiency.

3/ Բարելավել կորպորատիվ մշակույթը

Բիզնեսի և աշխատակիցների միջև արդյունավետ հաղորդակցման ալիքը կատարյալ աշխատանքային հոսք է:

Մարդկային գործոնը նույնքան կարևոր է, որքան տեխնիկան Վեց Սիգմա մեթոդաբանության համակարգում: Խրախուսելով աշխատակիցներին բացահայտել և լուծել խնդիրները, ձեռնարկությունները կարող են բարելավել իրենց գործունեությունը և բարձրացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունը և աշխատանքից բավարարվածությունը:

 What is six sigma? Image: freepik

4/ Բարելավել մրցակցային առավելությունը

Organizations implementing Six Sigma often have a competitive edge over those not. 

Because Six Sigma helps them to produce better quality products or services at lower costs, which can be a significant advantage in today’s competitive marketplace. 

Ձեռնարկությունները կարող են բարելավել իրենց արտադրանքի կամ ծառայությունների որակը՝ նվազեցնելով իրենց գործընթացներում առկա թերություններն ու սխալները՝ բարձրացնելով հաճախորդների գոհունակությունն ու հավատարմությունը:

5/ Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում

Ինչ է Six Sigma-ն: Six Sigma-ն հիմնված է վիճակագրական վերլուծության և տվյալների վրա՝ տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար: Օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը, ձեռնարկությունները կարող են բացահայտել խնդիրների բուն պատճառը և կայացնել տեղեկացված որոշումներ, որոնք հանգեցնում են ավելի լավ արդյունքների: 

Սա օգնում է կազմակերպություններին բարելավումներ կատարել՝ հիմնվելով ոչ թե ենթադրությունների, այլ փաստերի վրա՝ հանգեցնելով ավելի արդյունավետ և արդյունավետ գործընթացների:

6/ Շարունակական բարելավում

Six Sigma-ն շարունակական բարելավման մեթոդաբանություն է, որը խթանում է կազմակերպության ներսում շարունակական բարելավման և նորարարության մշակույթը: 

Շարունակաբար կատարելագործելով իրենց գործընթացները, ապրանքները և ծառայությունները՝ ձեռնարկությունները կարող են առաջ անցնել կորից և ժամանակի ընթացքում պահպանել իրենց մրցակցային առավելությունները:

Ինչպե՞ս կիրառել վեց սիգմա:

Ահա DMAIC- ը Վեց Սիգմա կիրառելու քայլեր.

1/ Սահմանել խնդիրը

Six Sigma-ում առաջին քայլը սահմանելն է այն խնդիրը, որը դուք փորձում եք լուծել: Կարևոր է կոնկրետ և հստակ լինել դրա մասին: Խնդիրը բացահայտելու համար կարող եք օգտագործել տարբեր գործիքներ, ինչպիսիք են գործընթացի քարտեզները, հոսքային գծապատկերները և ուղեղի փոթորիկը:

2/ Չափել գործընթացը

Հաջորդ քայլը ընթացիկ գործընթացի չափումն է: Սա ներառում է գործընթացի վերաբերյալ տվյալների հավաքագրում և այն չափումների բացահայտում, որոնք պետք է հետևվեն: 

Օրինակ, եթե դուք փորձում եք բարելավել արտադրական գործընթացը, կարող եք չափել ցիկլի ժամանակը, թերության արագությունը և գործընթացի հզորությունը: Հավաքված տվյալները կօգնեն ձեզ բացահայտել այն ոլորտները, որտեղ բարելավման կարիք կա:

3/ Վերլուծել տվյալները

Once you have collected the data, the next step is to analyze it. You can use statistical tools and techniques to identify patterns, trends, and outliers. This will help you identify the problem’s root cause and determine what changes need to be made to improve the process.

4/ Բարելավել գործընթացը

Տվյալների վերլուծությունից հետո հաջորդ քայլը գործընթացի բարելավմանն ուղղված փոփոխությունների իրականացումն է: Սա կարող է ներառել գործընթացի հոսքի բարելավում, պարամետրերի ճշգրտում կամ նոր տեխնոլոգիաների կամ սարքավորումների օգտագործում: 

Անհրաժեշտ է փորձարկել փոփոխությունները փոքր մասշտաբով, նախքան դրանք ավելի մեծ մասշտաբով իրականացնելը:

5/ Վերահսկել գործընթացը

Վեց Սիգմայի վերջին քայլը գործընթացը վերահսկելն է: Սա ներառում է գործընթացի մոնիտորինգ՝ համոզվելու համար, որ բարելավումները արդյունավետ են աշխատում: 

Դուք կարող եք օգտագործել կառավարման գծապատկերները՝ վերահսկելու գործընթացը և բացահայտելու հնարավոր խնդիրները: Կարևոր է նաև փաստաթղթավորել կատարված փոփոխությունները և ստեղծել ստանդարտ գործառնական ընթացակարգեր՝ գործընթացի հետևողականությունն ապահովելու համար:

What is six sigma? Image: blogspot

Կարո՞ղ է արդյոք Six Sigma-ի օպտիմիզացումը բարելավվել՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիքներ: 

Կազմակերպությունները, որոնք ընդունում են Six Sigma-ն ինտերակտիվ գործիքներով, կարող են մի քանի առավելություններ ստանալ: 

Ինտերակտիվ գործիքները թիմերին թույլ են տալիս արդյունավետ համագործակցել՝ իրական ժամանակի տվյալների, պատկերացումների և վերլուծությունների փոխանակման միջոցով: Բացի այդ, նրանք կարող են հարթակ տրամադրել քննարկումների և մտքերի գրոհի համար: Բոլորը նույն էջում դա անում են ավելի հեշտ է բացահայտել և լուծել խնդիրները, պարզեցնել գործընթացները և օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը:

Ավելին, ինտերակտիվ գործիքներն ապահովում են խնդիրների լուծման ավելի արդյունավետ միջոց: Նրանք թիմերին հնարավորություն են տալիս պատկերացնել տվյալները և բացահայտել այնպիսի օրինաչափություններ, որոնք կարող էին ակնհայտ չլինել տվյալների վերլուծության ավանդական մեթոդներով: Սա կարող է հանգեցնել գործընթացի խնդիրների ավելի նպատակային և գործնական լուծումների:

What is Six Sigma? How to optimize Sigma using with interactive tools?

Վեց Սիգմայի օպտիմիզացումը սկսելու համար՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիք, թիմերը պետք է հետևեն այս քայլերին.

  1. Սահմանեք խնդիրը. Բացահայտեք գործընթացը կամ տարածքը, որը բարելավման կարիք ունի և սահմանեք խնդրի հայտարարությունը: (Այնուհետև թիմը պետք է ընտրի ինտերակտիվ գործիք, որը համապատասխանում է նրանց նպատակներին և ունի տվյալների վերլուծության և համագործակցության համար անհրաժեշտ հատկանիշներ)
  2. Տվյալների հավաքում. Հավաքեք տվյալներ՝ կապված խնդրի հետ, ներառյալ գործընթացի մուտքերն ու ելքերը, ինչպես նաև հաճախորդների կարծիքը: Ինտերակտիվ գործիքը կարող է օգնել ձեզ ավելի արդյունավետ հավաքել և վերլուծել տվյալներ:
  3. Վերլուծել տվյալները. Օգտագործեք վիճակագրական վերլուծության գործիքներ՝ խնդրի օրինաչափությունները և հիմնական պատճառները բացահայտելու համար: Ինտերակտիվ գործիքները կարող են հեշտացնել տվյալների պատկերացումը և հասկանալը:
  4. Մշակել լուծումներ. Մտածեք խնդրի հնարավոր լուծումները և ընտրեք ամենաարդյունավետները՝ օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը:
  5. Իրականացնել լուծումներՓորձարկեք և իրականացրեք ընտրված լուծումները և հետևեք առաջընթացին՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիքը:
  6. Վերահսկում և մոնիտորինգ. Ստեղծեք համակարգ՝ գործընթացը վերահսկելու և խնդիրը չկրկնելու համար: Ինտերակտիվ գործիքը կարող է օգնել ձեզ հետևել կատարողականին և անհրաժեշտության դեպքում կատարել ճշգրտումներ:

By leveraging interactive tools’ power, businesses can optimize their Six Sigma processes and achieve better results.

What is Six Sigma? AhaSlides Հերթական մասշտաբի օրինակներ

AhaSlides- ը արժեքավոր գործիք է, որը բիզնեսները կարող են ուսումնասիրել՝ առաջարկելով իրական ժամանակում տվյալների հավաքագրման հնարավորություններ կենդանի հարցումներ, Հարց եւ պատասխան, and quizzes. The platform also provides interactive presentations with pre-designed templates and interactive charts and graphs for data visualization, facilitating trend identification and pattern recognition. AhaSlides further enables improved team communication and collaboration with ուղեղային գրոհի գործիքներ or բառերի ամպեր.

Հիմնական տուփեր 

What is six sigma? Six Sigma is a data-driven methodology to improve business processes by reducing defects and minimizing variations. The goal is to achieve high levels of quality and efficiency in all business processes, leading to increased customer satisfaction, reduced costs, and increased profits.

Այն հետևում է DMAIC կոչվող կառուցվածքային մոտեցմանը, որը նշանակում է Սահմանել, չափել, վերլուծել, բարելավել և վերահսկել: Այս գործընթացը օգնում է կազմակերպություններին բացահայտել խնդիրների բուն պատճառները և լուծումներ կիրառել՝ կանխելու նմանատիպ խնդիրները:

Six Sigma-ն կարող է կիրառվել ցանկացած բիզնես գործընթացում՝ արտադրությունից մինչև հաճախորդների սպասարկում մինչև արտադրանքի մշակում: Մեթոդաբանությունը կարող է իրականացվել կազմակերպության ցանկացած մակարդակում՝ սկսած առանձին բաժիններից մինչև ամբողջ ընկերությունը: 

And if businesses want to enhance their Six Sigma processes and attain superior outcomes, they may need the support of interactive tools.