Դուք փնտրում եք մեթոդներ ձեր բիզնեսի որակը, արդյունավետությունը և շահութաբերությունը բարելավելու համար: Եթե այո, ապա պետք է իմանաք, թե ինչ է Վեց Սիգման:
Այնպես որ, Ի՞նչ է Վեց ՍիգմանԵվ ինչպե՞ս է այն օգնում ամբողջ աշխարհում գործող բիզնեսներին հասնել իրենց նպատակներին։ Անկախ նրանից, թե դուք փոքր բիզնեսի սեփականատեր եք, թե խոշոր կորպորացիայի ղեկավար, Six Sigma-ն կարող է օգնել ձեզ բացահայտել և վերացնել ձեր գործընթացներում առկա սխալները, կրճատել ծախսերը և բարձրացնել հաճախորդների գոհունակությունը։
Եկեք խորանանք աշխարհի մեջ, և ի՞նչ է Վեց Սիգման։
Բառը
- Ինչ է Six Sigma-ն:
- Որո՞նք են Six Sigma-ի առավելությունները:
- Ինչպե՞ս կիրառել վեց սիգմա:
- Կարո՞ղ է արդյոք Six Sigma-ի օպտիմիզացումը բարելավվել՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիքներ:
- Հիմնական տուփեր
Ավելի շատ աշխատանքային խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
Զբաղվեք ձեր աշխատակիցների հետ:
Ձանձրալի կողմնորոշման փոխարեն, եկեք սկսենք զվարճալի վիկտորինա՝ նոր օրը թարմացնելու համար: Գրանցվեք անվճար և վերցրեք այն, ինչ ուզում եք ձևանմուշների գրադարանից:
🚀 Դեպի ամպեր ☁️
Ինչ է Six Sigma-ն:
Ի՞նչ է վեց սիգման։ Վեց սիգման մեթոդաբանություն է, որը նախատեսված է գործընթացի որակը և արդյունավետությունը բարելավելու համար՝ նվազեցնելով դրա տատանումները և թերությունները։ Այն օգտագործում է վիճակագրական վերլուծություն՝ շրջանագծի մեջ կարող են առաջանալ սխալներ և թերություններ, այդպիսով այն դարձնելով ավելի հուսալի և հետևողական։
Ի՞նչ է Վեց Սիգման: Ավելի պարզ ասած՝ Վեց Սիգման գործիքների և տեխնիկայի համակարգ է, որը օգնում է կազմակերպություններին արտադրել ավելի որակյալ ապրանքներ կամ ծառայություններ՝ նվազագույնի հասցնելով իրենց գործընթացներում սխալներն ու տատանումները: Այն նպատակ ունի հասնել 99.99966% ճշգրտության որակի, ինչը նշանակում է, որ մեկ միլիոնի հաշվով միայն 3.4 թերություն է ընդունելի:
Six Sigma-ն նպատակ ունի հնարավորինս նվազեցնել այս տատանումները՝ հանգեցնելով արդյունավետության, ծախսերի խնայողության և հաճախորդների գոհունակության:
Որո՞նք են Six Sigma-ի առավելությունները:
Six Sigma-ն կենտրոնանում է շարունակական բարելավման և հաճախորդների գոհունակության վրա, և այն ունի բազմաթիվ առավելություններ, որոնք կարող են օգնել կազմակերպություններին հասնել իրենց նպատակներին:
1/ Բարձրացնել հաճախորդների հավատարմությունը
Six Sigma-ն կենտրոնանում է հաճախորդների պահանջներն ու ակնկալիքները հասկանալու վրա, որպեսզի ապրանքը կամ ծառայությունը համապատասխանի նրանց կարիքներին:
Սա օգնում է բիզնեսներին պահպանել հաճախորդներին և նվազեցնել հաճախորդների արտահոսքի մակարդակը, ինչը հատկապես կարևոր է այսօրվա մրցակցային շուկայում: Հաճախորդներին գոհ պահելով՝ բիզնեսները կարող են կառուցել հավատարիմ հաճախորդների բազա և մեծացնել շահութաբերությունը:
2/ Նվազեցնել ծախսերը և ավելացնել շահույթը
Նվազագույնի հասցնելով սխալները և նվազեցնելով գործընթացների տատանումները՝ Six Sigma-ն բարելավում է արդյունավետությունն ու արտադրողականությունը՝ հանգեցնելով ծախսերի խնայողության և շահութաբերության բարձրացման: Այն օգնում է վերացնել աշխատուժի կամ անարդյունավետ արտադրության փուլերում թափոնները, ներառյալ հումքը և ժամանակը, ինչը կարող է հանգեցնել ծախսերի զգալի կրճատման:
Բացի այդ, այն աջակցում է բիզնեսներին արժեք չավելացնող գործողությունները բացահայտելու և վերացնելու, ծախսերը կրճատելու և արդյունավետությունը բարձրացնելու հարցում։
3/ Բարելավել կորպորատիվ մշակույթը
Բիզնեսի և աշխատակիցների միջև արդյունավետ հաղորդակցման ալիքը կատարյալ աշխատանքային հոսք է:
Մարդկային գործոնը նույնքան կարևոր է, որքան տեխնիկան Վեց Սիգմա մեթոդաբանության համակարգում: Խրախուսելով աշխատակիցներին բացահայտել և լուծել խնդիրները, ձեռնարկությունները կարող են բարելավել իրենց գործունեությունը և բարձրացնել աշխատակիցների ներգրավվածությունը և աշխատանքից բավարարվածությունը:
4/ Բարելավել մրցակցային առավելությունը
Վեց սիգմա ներդրող կազմակերպությունները հաճախ մրցակցային առավելություն ունեն նրանց նկատմամբ, ովքեր չեն կիրառում։
Որովհետև Six Sigma-ն օգնում է նրանց արտադրել ավելի որակյալ ապրանքներ կամ ծառայություններ ավելի ցածր գներով, ինչը կարող է զգալի առավելություն լինել այսօրվա մրցակցային շուկայում։
Ձեռնարկությունները կարող են բարելավել իրենց արտադրանքի կամ ծառայությունների որակը՝ նվազեցնելով իրենց գործընթացներում առկա թերություններն ու սխալները՝ բարձրացնելով հաճախորդների գոհունակությունն ու հավատարմությունը:
5/ Տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացում
Ինչ է Six Sigma-ն: Six Sigma-ն հիմնված է վիճակագրական վերլուծության և տվյալների վրա՝ տեղեկացված որոշումներ կայացնելու համար: Օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը, ձեռնարկությունները կարող են բացահայտել խնդիրների բուն պատճառը և կայացնել տեղեկացված որոշումներ, որոնք հանգեցնում են ավելի լավ արդյունքների:
Սա օգնում է կազմակերպություններին բարելավումներ կատարել՝ հիմնվելով ոչ թե ենթադրությունների, այլ փաստերի վրա՝ հանգեցնելով ավելի արդյունավետ և արդյունավետ գործընթացների:
6/ Շարունակական բարելավում
Six Sigma-ն շարունակական բարելավման մեթոդաբանություն է, որը խթանում է կազմակերպության ներսում շարունակական բարելավման և նորարարության մշակույթը:
Շարունակաբար կատարելագործելով իրենց գործընթացները, ապրանքները և ծառայությունները՝ ձեռնարկությունները կարող են առաջ անցնել կորից և ժամանակի ընթացքում պահպանել իրենց մրցակցային առավելությունները:
Ինչպե՞ս կիրառել վեց սիգմա:
Ահա DMAIC- ը Վեց Սիգմա կիրառելու քայլեր.
1/ Սահմանել խնդիրը
Six Sigma-ում առաջին քայլը սահմանելն է այն խնդիրը, որը դուք փորձում եք լուծել: Կարևոր է կոնկրետ և հստակ լինել դրա մասին: Խնդիրը բացահայտելու համար կարող եք օգտագործել տարբեր գործիքներ, ինչպիսիք են գործընթացի քարտեզները, հոսքային գծապատկերները և ուղեղի փոթորիկը:
2/ Չափել գործընթացը
Հաջորդ քայլը ընթացիկ գործընթացի չափումն է: Սա ներառում է գործընթացի վերաբերյալ տվյալների հավաքագրում և այն չափումների բացահայտում, որոնք պետք է հետևվեն:
Օրինակ, եթե դուք փորձում եք բարելավել արտադրական գործընթացը, կարող եք չափել ցիկլի ժամանակը, թերության արագությունը և գործընթացի հզորությունը: Հավաքված տվյալները կօգնեն ձեզ բացահայտել այն ոլորտները, որտեղ բարելավման կարիք կա:
3/ Վերլուծել տվյալները
Տվյալները հավաքելուց հետո հաջորդ քայլը դրանց վերլուծությունն է: Դուք կարող եք օգտագործել վիճակագրական գործիքներ և տեխնիկա՝ օրինաչափությունները, միտումները և արտառոց ցուցանիշները բացահայտելու համար: Սա կօգնի ձեզ բացահայտել խնդրի արմատական պատճառը և որոշել, թե ինչ փոփոխություններ են անհրաժեշտ կատարել գործընթացը բարելավելու համար:
4/ Բարելավել գործընթացը
Տվյալների վերլուծությունից հետո հաջորդ քայլը գործընթացի բարելավմանն ուղղված փոփոխությունների իրականացումն է: Սա կարող է ներառել գործընթացի հոսքի բարելավում, պարամետրերի ճշգրտում կամ նոր տեխնոլոգիաների կամ սարքավորումների օգտագործում:
Անհրաժեշտ է փորձարկել փոփոխությունները փոքր մասշտաբով, նախքան դրանք ավելի մեծ մասշտաբով իրականացնելը:
5/ Վերահսկել գործընթացը
Վեց Սիգմայի վերջին քայլը գործընթացը վերահսկելն է: Սա ներառում է գործընթացի մոնիտորինգ՝ համոզվելու համար, որ բարելավումները արդյունավետ են աշխատում:
Դուք կարող եք օգտագործել կառավարման գծապատկերները՝ վերահսկելու գործընթացը և բացահայտելու հնարավոր խնդիրները: Կարևոր է նաև փաստաթղթավորել կատարված փոփոխությունները և ստեղծել ստանդարտ գործառնական ընթացակարգեր՝ գործընթացի հետևողականությունն ապահովելու համար:
Կարո՞ղ է արդյոք Six Sigma-ի օպտիմիզացումը բարելավվել՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիքներ:
Կազմակերպությունները, որոնք ընդունում են Six Sigma-ն ինտերակտիվ գործիքներով, կարող են մի քանի առավելություններ ստանալ:
Ինտերակտիվ գործիքները թիմերին թույլ են տալիս արդյունավետ համագործակցել՝ իրական ժամանակի տվյալների, պատկերացումների և վերլուծությունների փոխանակման միջոցով: Բացի այդ, նրանք կարող են հարթակ տրամադրել քննարկումների և մտքերի գրոհի համար: Բոլորը նույն էջում դա անում են ավելի հեշտ է բացահայտել և լուծել խնդիրները, պարզեցնել գործընթացները և օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը:
Ավելին, ինտերակտիվ գործիքներն ապահովում են խնդիրների լուծման ավելի արդյունավետ միջոց: Նրանք թիմերին հնարավորություն են տալիս պատկերացնել տվյալները և բացահայտել այնպիսի օրինաչափություններ, որոնք կարող էին ակնհայտ չլինել տվյալների վերլուծության ավանդական մեթոդներով: Սա կարող է հանգեցնել գործընթացի խնդիրների ավելի նպատակային և գործնական լուծումների:
Վեց Սիգմայի օպտիմիզացումը սկսելու համար՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիք, թիմերը պետք է հետևեն այս քայլերին.
- Սահմանեք խնդիրը. Բացահայտեք գործընթացը կամ տարածքը, որը բարելավման կարիք ունի և սահմանեք խնդրի հայտարարությունը: (Այնուհետև թիմը պետք է ընտրի ինտերակտիվ գործիք, որը համապատասխանում է նրանց նպատակներին և ունի տվյալների վերլուծության և համագործակցության համար անհրաժեշտ հատկանիշներ)
- Տվյալների հավաքում. Հավաքեք տվյալներ՝ կապված խնդրի հետ, ներառյալ գործընթացի մուտքերն ու ելքերը, ինչպես նաև հաճախորդների կարծիքը: Ինտերակտիվ գործիքը կարող է օգնել ձեզ ավելի արդյունավետ հավաքել և վերլուծել տվյալներ:
- Վերլուծել տվյալները. Օգտագործեք վիճակագրական վերլուծության գործիքներ՝ խնդրի օրինաչափությունները և հիմնական պատճառները բացահայտելու համար: Ինտերակտիվ գործիքները կարող են հեշտացնել տվյալների պատկերացումը և հասկանալը:
- Մշակել լուծումներ. Մտածեք խնդրի հնարավոր լուծումները և ընտրեք ամենաարդյունավետները՝ օգտագործելով տվյալների վրա հիմնված որոշումների կայացումը:
- Իրականացնել լուծումներՓորձարկեք և իրականացրեք ընտրված լուծումները և հետևեք առաջընթացին՝ օգտագործելով ինտերակտիվ գործիքը:
- Վերահսկում և մոնիտորինգ. Ստեղծեք համակարգ՝ գործընթացը վերահսկելու և խնդիրը չկրկնելու համար: Ինտերակտիվ գործիքը կարող է օգնել ձեզ հետևել կատարողականին և անհրաժեշտության դեպքում կատարել ճշգրտումներ:
Ինտերակտիվ գործիքների հզորությունն օգտագործելով՝ բիզնեսները կարող են օպտիմալացնել իրենց Վեց Սիգմա գործընթացները և հասնել ավելի լավ արդյունքների։
AhaSlides- ը արժեքավոր գործիք է, որը բիզնեսները կարող են ուսումնասիրել՝ առաջարկելով իրական ժամանակում տվյալների հավաքագրման հնարավորություններ կենդանի հարցումներ, Հարց եւ պատասխանև վիկտորինաներ: Հարթակը նաև տրամադրում է ինտերակտիվ ներկայացումներ՝ նախապես մշակված ձևանմուշներով, ինչպես նաև ինտերակտիվ գծապատկերներով ու գրաֆիկներով՝ տվյալների վիզուալիզացիայի համար, նպաստելով միտումների նույնականացմանը և օրինաչափությունների ճանաչմանը: AhaSlides-ը նաև հնարավորություն է տալիս բարելավել թիմային հաղորդակցությունը և համագործակցությունը ուղեղային գրոհի գործիքներ or բառերի ամպեր.
Հիմնական տուփեր
Ի՞նչ է վեց սիգման։ Վեց սիգման տվյալների վրա հիմնված մեթոդաբանություն է, որը նախատեսված է բիզնես գործընթացները բարելավելու համար՝ նվազեցնելով թերությունները և նվազագույնի հասցնելով տատանումները։ Նպատակն է հասնել բարձր մակարդակի որակի և արդյունավետության բոլոր բիզնես գործընթացներում, ինչը կհանգեցնի հաճախորդների գոհունակության բարձրացմանը, ծախսերի կրճատմանը և շահույթի աճին։
Այն հետևում է DMAIC կոչվող կառուցվածքային մոտեցմանը, որը նշանակում է Սահմանել, չափել, վերլուծել, բարելավել և վերահսկել: Այս գործընթացը օգնում է կազմակերպություններին բացահայտել խնդիրների բուն պատճառները և լուծումներ կիրառել՝ կանխելու նմանատիպ խնդիրները:
Six Sigma-ն կարող է կիրառվել ցանկացած բիզնես գործընթացում՝ արտադրությունից մինչև հաճախորդների սպասարկում մինչև արտադրանքի մշակում: Մեթոդաբանությունը կարող է իրականացվել կազմակերպության ցանկացած մակարդակում՝ սկսած առանձին բաժիններից մինչև ամբողջ ընկերությունը:
Եվ եթե բիզնեսները ցանկանում են բարելավել իրենց Վեց Սիգմա գործընթացները և հասնել գերազանց արդյունքների, նրանք կարող են կարիք ունենալ ինտերակտիվ գործիքների աջակցության։
