6 Contoh Perbaikan Berkelanjutan Teratas dalam Bisnis | 2024 Terungkap

Kerja

Jane Ng 30 Januari 2024 8 menit dibaca

Bisnis dan perusahaan rintisan harus secara teratur menggunakan strategi peningkatan berkelanjutan untuk memastikan operasi mereka efisien dan efektif. Oleh karena itu, jika Anda seorang pemimpin atau pelaku bisnis dan ingin mempelajari bagaimana proses peningkatan berkelanjutan dapat membantu organisasi Anda, Anda akan menemukan jawabannya dalam artikel ini. Jadi, apa saja contoh peningkatan berkelanjutan?

Ringkasan

Siapa yang menemukan Konsep Contoh Perbaikan Berkelanjutan?Masaaki-Imai
Kapan Konsep Contoh Perbaikan Berkelanjutan ditemukan?1989
Dari manakah perbaikan berkelanjutan berasal?Jepang
Ikhtisar Contoh Perbaikan Berkelanjutan

Lebih lanjut tentang Kepemimpinan dengan AhaSlides

teks alternatif


Mencari alat untuk melibatkan tim Anda?

Kumpulkan anggota tim Anda melalui kuis seru di AhaSlides, untuk menghasilkan ide perbaikan berkelanjutan di tempat kerja. Daftar untuk mengikuti kuis gratis dari perpustakaan template AhaSlides!


🚀 Dapatkan Kuis Gratis☁️
Kumpulkan Masukan Staf Anda mengenai Proses Perbaikan Berkelanjutan Perusahaan

Apa Contoh Peningkatan Berkesinambungan dalam Bisnis?

Apa itu perbaikan berkelanjutan? Perbaikan berkelanjutan, proses perbaikan berkelanjutan adalah proses yang mantap dan berkelanjutan dalam membuat perubahan yang disengaja pada praktik bisnis perusahaan untuk meningkatkan manajemen proses, manajemen proyek, dan operasi perusahaan secara keseluruhan.

Pada umumnya, aktivitas peningkatan berkelanjutan terdiri dari serangkaian perubahan kecil yang stabil dari hari ke hari. Sebagian besar aktivitas peningkatan berkelanjutan berfokus pada peningkatan bertahap dan berulang pada keseluruhan proses bisnis. Dalam jangka panjang, semua perubahan kecil ini dapat menghasilkan transformasi yang signifikan.

Gambar: Kumpulan Cerita – Contoh Peningkatan Berkelanjutan

Namun, terkadang, peningkatan berkelanjutan dapat mengambil langkah yang lebih berani untuk meningkatkan kondisi bisnis saat ini, yang terutama berlaku untuk acara besar seperti peluncuran produk baru.

4 Prinsip Perbaikan Berkelanjutan

Untuk menerapkan proses peningkatan berkelanjutan, Anda membutuhkan kerja sama tim melalui 4 Prinsip yaitu Rencana – Lakukan – Periksa – Bertindak atau dikenal sebagai siklus PDCA atau siklus Deming:

Gambar: Jurnal elektronik BPA – Contoh Perbaikan Berkelanjutan – contoh perbaikan proses

Plan mereka dulu

Ini adalah tahap pertama dan terpenting dalam siklus PDCA. Perencanaan yang akurat dan lengkap akan membantu memandu aktivitas selanjutnya. Perencanaan mencakup penetapan tujuan, alat, sumber daya, dan ukuran sebelum memasuki produksi spesifik. Memiliki kondisi untuk pemanfaatan sumber daya yang lebih efisien dalam jangka panjang akan berkontribusi pada pengurangan biaya manajemen kualitas dan peningkatan daya saing.

DO

Melaksanakan program sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan dan ditinjau pada tahap sebelumnya.

Setelah Anda mengidentifikasi solusi potensial, ujilah dengan aman dengan proyek uji skala kecil. Ini akan menunjukkan apakah perubahan yang diusulkan akan mencapai hasil yang diinginkan – dengan risiko minimal dari hasil yang tidak diinginkan.

TARIF

Setelah data yang dikumpulkan dari tahap 2 tersedia, bisnis harus secara teratur mengevaluasi dan memeriksa kinerja keseluruhan dari kemajuan peningkatan tersebut. Fase ini diperlukan karena memungkinkan perusahaan untuk mengevaluasi solusinya dan memodifikasi rencana.

Evaluasi kinerja dengan langkah-langkah berikut:

  • Memantau, mengukur, menganalisis, dan mengevaluasi kepuasan pelanggan dan mengumpulkan data
  • Atur audit internal
  • Pemimpin mengevaluasi kembali

ACT

Setelah menstandarisasi tahapan-tahapan di atas, langkah terakhir adalah mengambil tindakan dan menyesuaikan apa yang perlu ditingkatkan dan apa yang perlu dikurangi . Kemudian, lanjutkan siklus peningkatan berkelanjutan.

Apa empat Metode Peningkatan Berkesinambungan?

4 Metode Peningkatan Berkelanjutan termasuk (1) Kaizen, (2) Metodologi Manajemen Agile, (3) Six Sigma dan (4) Peningkatan dan Inovasi Berkesinambungan

Metodologi Kaizen

Kaizen, atau peningkatan proses secara cepat, sering dianggap sebagai "fondasi" dari semua metode manufaktur ramping. Proses Kaizen berfokus pada penghapusan pemborosan, peningkatan produktivitas, dan pencapaian peningkatan berkelanjutan dalam operasi dan proses target organisasi.

Lean manufacturing lahir berdasarkan ide kaizen. Tim menggunakan teknik analitis, seperti pemetaan aliran nilai dan "5 alasan mengapa" yang berfungsi untuk menerapkan peningkatan yang dipilih (biasanya dalam 72 jam setelah memulai proyek kaizen) dan sering berfokus pada solusi yang tidak melibatkan pengeluaran modal yang besar.

Metodologi Manajemen Agile 

Metodologi Agile adalah cara untuk mengelola sebuah proyek dengan membaginya menjadi beberapa fase. Ini adalah proses untuk mengelola proyek yang melibatkan kolaborasi dan perbaikan berkelanjutan di setiap tahap.

Alih-alih pendekatan manajemen proyek tradisional, peningkatan berkelanjutan yang gesit dimulai dengan garis besar, memberikan sesuatu dalam waktu singkat, dan membentuk persyaratan saat proyek bergerak maju.

Contoh Perbaikan Berkelanjutan
Contoh Perbaikan Berkelanjutan

Agile adalah salah satu pendekatan paling populer untuk manajemen proyek karena fleksibilitasnya, kemampuan beradaptasinya terhadap perubahan, dan tingkat masukan pelanggan yang tinggi.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma, atau 6σ) adalah sistem peningkatan proses bisnis dan metode manajemen kualitas yang mengandalkan statistik untuk menemukan cacat (kekurangan), menentukan penyebabnya, dan menyelesaikan kesalahan untuk meningkatkan akurasi proses.

Six Sigma menggunakan metode statistik untuk menghitung jumlah kesalahan yang muncul dalam suatu proses, kemudian mencari cara untuk memperbaikinya, membawanya sedekat mungkin ke level “nol kesalahan”.

Perbaikan dan Inovasi Berkelanjutan

Peningkatan dan inovasi berkelanjutan atau CI&I adalah sebuah proses yang telah digunakan untuk mendorong peningkatan dan inovasi bisnis. Proses ini memiliki delapan langkah yang membantu manajer bisnis dan karyawan untuk fokus pada peningkatan dan inovasi berkelanjutan yang akan memberikan dampak terbesar pada tujuan bisnis.

Contoh Perbaikan Berkelanjutan – Delapan langkah proses perbaikan dan inovasi berkelanjutan – Gambar: WA Government

6 Tips & Perbaikan Berkelanjutan contoh

Mengembangkan Keterampilan Kerja Tim

Perbaikan berkelanjutan membutuhkan kombinasi anggota yang sempurna dan harmonis dalam suatu perusahaan. Oleh karena itu, pengembangan keterampilan kerja tim melalui kegiatan membangun tim dan mempererat ikatan tim sangatlah penting. Jika anggota berkomunikasi dan memecahkan masalah bersama dengan baik, proses perbaikan berkelanjutan akan berjalan lancar.

Misalnya, ketika sebuah tim diberi tugas penting, mereka akan tahu bagaimana secara aktif menetapkan tugas seperti siapa peneliti, kontraktor, dan presenternya.

Meningkatkan Brainstorming – Contoh Peningkatan Proses

Proses perbaikan berkelanjutan yang bermanfaat selalu memberikan kesempatan untuk sesi brainstorming, yang dapat membantu tim Anda mengidentifikasi masalah sebelum muncul. 

Berikut contohnya: Direktur penjualan akan meminta manajer penjualan untuk mengadakan sesi brainstorming bulanan . Kemudian para manajer mengadakan sesi brainstorming terpisah dengan tim mereka. Proses ini akan membantu departemen penjualan mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan mewujudkan rencana yang efektif.

Foto: freepik – Contoh Perbaikan Berkelanjutan

Menerima Umpan Balik – Contoh Perbaikan Proses

Menerima umpan balik serta menyampaikan keluhan adalah bagian tak terpisahkan dari peningkatan berkelanjutan di tempat kerja. Biarkan pelanggan, karyawan, atasan, dan bahkan tim lain meninjau pekerjaan tim Anda. Umpan balik ini akan membantu tim Anda mengetahui apa kekuatan dan kelemahan Anda serta apa yang perlu diperbaiki atau dihilangkan. Anda dapat menggunakan alat seperti Survei dan Jajak Pendapat untuk mendapatkan umpan balik dengan cepat, kapan saja, di mana saja.

Misalnya, Anda menggunakan aktor tunggal untuk melakukan iklan produk pernikahan, yang membuat pelanggan merasa tidak masuk akal dan meminta perubahan.

Meningkatkan Review Kualitas – Menerapkan Peningkatan Berkesinambungan

Dengan mengumpulkan umpan balik, tim harus selalu siap untuk meninjau kualitasnya seperti kualitas manajemen waktu, kualitas karyawan, kualitas produk, dan bahkan kualitas kepemimpinan untuk perbaikan berkelanjutan guna memecahkan masalah yang ada. Hal ini juga merupakan kebiasaan tim berkinerja tinggi yang melakukannya secara rutin. Berikut contohnya:

Sebuah perusahaan menderita penurunan produktivitas karena waktu produksi yang berlebihan. Jadi mereka memutuskan untuk melakukan audit proses dan operasi mereka untuk memahami di mana perusahaan kehilangan waktu. Setelah penilaian ini, para pemimpin memiliki pemahaman yang lebih baik tentang mengapa produktivitas rendah. Akibatnya, mereka dapat menerapkan strategi atau aktivitas baru untuk mengoptimalkan waktu sebagai sumber daya.

Gambar: freepik – Contoh Peningkatan Berkelanjutan – Contoh Berkelanjutan

Pelatihan Bulanan – Proses Peningkatan Berkelanjutan

Seiring dengan mengembangkan keterampilan kerja tim, bisnis dan organisasi harus berinvestasi pada orang-orang mereka. Perlu melatih keterampilan profesional baru setiap bulan atau mengikuti kursus singkat untuk menyegarkan pengetahuan mereka.

Misalnya, seorang penulis konten setiap enam bulan mempelajari keterampilan baru seperti belajar menulis lebih banyak skrip film, belajar membuat konten pendek di platform terbaru seperti Tik Tok atau Instagram.

Kelola Potensi Risiko Proyek – Manajemen Peningkatan Berkesinambungan

Manajemen proyek peningkatan berkelanjutan berarti bahwa manajer proyek harus melakukan penilaian manajemen risiko sepanjang umur proyek. Semakin cepat Anda dapat menangkap dan menangani risiko proyek Anda, semakin baik. Lakukan tinjauan Anda setiap minggu atau dua minggu sekali berdasarkan kemajuan pengiriman tim Anda. Jika Anda sedang mengerjakan proyek besar yang berlangsung selama enam bulan, Anda dapat melakukannya setiap dua minggu. Proyek singkat 4 minggu membutuhkan pemeriksaan yang lebih sering.

Misalnya, meninjau kontrak dan kemajuan pembayaran mitra secara teratur.

Intinya

Metode yang Anda gunakan dalam bisnis Anda menciptakan budaya kerja Anda sendiri. Banyak perusahaan berjuang untuk menemukan arah yang benar dengan mempekerjakan orang yang lebih baik, membeli bahan dan mesin dengan biaya lebih rendah, atau bahkan mengalihdayakan atau merelokasi bisnis mereka ke negara-negara. Namun pada akhirnya, hanya pendekatan perbaikan berkelanjutan dan budaya pertumbuhan konstan yang dapat membantu bisnis membangun keunggulan kompetitif.

Dan jangan pernah lupa bahwa untuk membangun bisnis dengan perbaikan berkelanjutan, fokus pada pengembangan tim adalah yang terpenting. Jadilah pemimpin yang hebat dengan menciptakan budaya di mana setiap karyawan merasa diberdayakan untuk mengenali inefisiensi dan menawarkan solusi. Buat penghargaan atau kembangkan sistem yang dapat diakses bagi karyawan untuk berbagi umpan balik secara terus menerus. 

Cobalah presentasi langsung untuk memotivasi karyawan Anda seketika!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa saja 6 tahapan bisnis?

6 tahap bisnis: (1) permulaan; (2) perencanaan; (3) permulaan; (4) Profitabilitas dan Ekspansi; (5) Penskalaan dan Budaya; dan (6) Jalan keluar bisnis.

Langkah mana dalam manajemen proses bisnis yang memungkinkan manajer menciptakan proses yang terus meningkat?

Tahap 5: Penskalaan dan Budaya.

Apa itu perbaikan berkelanjutan?

Perbaikan berkelanjutan adalah proses berkelanjutan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan melakukan perbaikan pada struktur yang ada, untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik terhadap individu, tim, dan organisasi.