SurveyMonkey, lanciato nel 1999, è ancora uno degli strumenti per sondaggi più conosciuti. Tuttavia, è anche uno di quelli che si superano rapidamente quando si cresce. Il piano Base gratuito offre dieci domande per sondaggio, un numero limitato di risposte visualizzabili, un solo utente e, la limitazione che spesso sfugge all'attenzione, nessuna possibilità di esportare i dati. Tutte le funzionalità utili sono disponibili solo nei piani a pagamento.
Se ti trovi di fronte a questi ostacoli, o semplicemente desideri uno strumento che si adatti al tuo budget o al modo in cui il tuo pubblico interagisce, esistono valide alternative gratuite. Di seguito ne elenchiamo otto, ognuna con una descrizione di cosa include realmente il piano gratuito, i suoi punti di forza e i suoi limiti.
Cosa cercare in un'alternativa a SurveyMonkey
Prima di confrontare gli strumenti, individua quale di questi è più importante per il tuo caso d'uso:
- Cosa significa realmente "gratuito". Le opzioni variano enormemente. Gratuito può significare risposte illimitate (SurveyPlanet, SurveyHero), cinque moduli (forms.app, JotForm) o 25 risposte al mese (Survicate). È importante leggere il prezzo, non il logo.
- Come reagisce il tuo pubblico. Un modulo statico è adatto a un'email o a un sondaggio incorporato. Un sondaggio interattivo, visualizzato sullo schermo, è più indicato per una lezione, una riunione o un evento in cui si desidera interagire con le risposte insieme agli altri partecipanti.
- L'anonimato. Un feedback onesto deve avere la possibilità di rispondere senza rivelare il proprio nome, soprattutto quando si tratta di commenti su dipendenti o eventi.
- Export. Prima di procedere, verificate questo aspetto. SurveyMonkey, SurveyPlanet e Survicate bloccano l'esportazione dei dati nella versione gratuita. Spesso, la possibilità di importare i dati in un foglio di calcolo è proprio il servizio per cui si paga.
- Spazio per crescere. Dai un'occhiata al primo livello a pagamento. Alcuni passano direttamente dalla versione gratuita a 99 dollari al mese.
Confronto veloce
| Chiavetta | Cosa include il piano gratuito | Ideale per |
|---|---|---|
| Ah diapositive | Sondaggi e presentazioni illimitati; 50 partecipanti in diretta per sessione; anonimato per impostazione predefinita. | Feedback in diretta con il pubblico presente in sala o durante una chiamata |
| forme.app | 5 moduli, domande illimitate e risposte illimitate, con logica e pagamenti | Moduli elaborati che prevedono un elevato volume di risposte |
| Moduli Google | Moduli, domande e risposte illimitati, sincronizzati con Fogli Google. | Semplici moduli interni e email gratuiti. |
| SurveyPlanet | Sondaggi, domande e risposte illimitati; l'esportazione è disponibile solo per gli utenti Pro. | Sondaggi ad alto volume letti direttamente nell'app |
| JotForm | 5 moduli, 100 invii al mese, 500 archiviati in totale | Raccolta dati tramite modelli e dispositivi mobili |
| QuestionPro | 10 sondaggi, 100 domande ciascuno, 200 risposte visualizzabili per sondaggio | Domande di livello di ricerca a un prezzo contenuto |
| Survicate | 25 risposte al mese, 3 posti, nessuna possibilità di esportazione. | Ricerca sugli utenti del sito web e del prodotto |
| SurveyHero | Sondaggi, domande e risposte illimitati, validi per 30 giorni ciascuno | Indagini una tantum con una finestra temporale fissa per le attività sul campo. |
1. AhaSlides: l'alternativa ai sondaggi dal vivo
Se il tuo feedback avviene con persone presenti nella stanza o durante la chiamata, Ah diapositive Funziona in modo diverso da qualsiasi altra cosa in questo elenco. Puoi creare un sondaggio in pochi minuti, condividere un codice di accesso o un codice QR e le risposte appaiono sullo schermo in tempo reale man mano che le persone rispondono dai loro telefoni. Puoi porre una domanda durante una sessione di formazione o una riunione plenaria, mostrare immediatamente le risposte del gruppo e discuterne insieme, invece di inviare un riepilogo via e-mail una settimana dopo.

Esistono due modalità di somministrazione. Un sondaggio autonomo, da svolgere in autonomia, viene condiviso tramite link e raccoglie risposte senza limiti di partecipanti. In alternativa, è possibile somministrare le stesse domande in diretta durante una presentazione; il piano gratuito prevede 50 partecipanti per sessione, con sessioni illimitate al mese.
Pro
- I risultati vengono visualizzati sullo schermo man mano che le persone rispondono, trasformando così il feedback in un momento condiviso anziché in un compito noioso da svolgere nella casella di posta.
- Anonimo per impostazione predefinita: l'identità del rispondente viene impostata per ogni sondaggio ed entrambe le opzioni funzionano su ogni piano, incluso quello gratuito
- Sondaggi e presentazioni illimitati al mese e sessioni illimitate.
- Tipologie di domande pensate per favorire il coinvolgimento: sondaggi, nuvole di parole, scale di valutazione, domande aperte e quiz.
- I partecipanti si collegano tramite il browser del telefono, senza bisogno di scaricare alcuna app.
Contro
- L'esportazione in Excel è disponibile solo con il piano Essential e superiori, non con il piano gratuito.
- Le sessioni live del piano gratuito hanno un limite di 50 partecipanti.
- Le presentazioni libere limitano le diapositive interattive, quindi i questionari lunghi vanno inseriti separatamente. costruttore di sondaggi piuttosto che in un mazzo
- Per un sondaggio via email puramente asincrono, uno strumento basato su moduli come quello descritto di seguito si adatterà meglio: questo è il compromesso onesto.
Piano gratuito: Sondaggi e presentazioni illimitati, 50 partecipanti dal vivo per sessione, modalità di sondaggio a ritmo personalizzato, risposte anonime.
Ideale per: aule, workshop, conferenze, riunioni plenarie e di gruppo.
2. forms.app — il piano gratuito più generoso per volumi elevati
forme.app Forms.app è un generatore di moduli con un assistente AI che crea un modulo completo a partire da una breve richiesta, consentendoti poi di perfezionarlo in un editor drag-and-drop. Il suo piano gratuito è insolito: la maggior parte degli strumenti limita le risposte e offre moduli illimitati, mentre Forms.app fa l'opposto. Hai a disposizione cinque moduli, ma le risposte sono davvero illimitate.

Pro
- Risposte illimitate nel piano gratuito: quasi nessun altro offre un servizio simile a questo livello.
- Logica condizionale, notifiche via email, riscossione dei pagamenti e punteggio automatico sono tutti inclusi gratuitamente
- La generazione automatica di moduli tramite intelligenza artificiale e la parafrasi delle domande velocizzano notevolmente la prima stesura.
- Moduli puliti e ottimizzati per dispositivi mobili, pronti all'uso.
- Membri del team illimitati su gratis
Contro
- Cinque moduli nel piano gratuito, quindi dovrai archiviare quelli vecchi per fare spazio
- La libreria di modelli e le integrazioni iniziano dal livello Base, nonostante la presentazione della homepage
- 10 MB di spazio di archiviazione file gratuito
- Il marchio forms.app rimane sui moduli gratuiti
Piano gratuito: 5 moduli, domande illimitate, risposte illimitate, logica condizionale, pagamenti, membri del team illimitati.
Ideale per: Creare rapidamente un modulo ben strutturato quando si prevedono molte risposte.
3. Google Forms: l'opzione gratuita predefinita
Moduli Google È gratuito con qualsiasi account Google, illimitato per tutti gli aspetti importanti e integrato direttamente con Fogli Google. È lo strumento meno entusiasmante tra quelli presentati e, per moltissime attività, rimane comunque la soluzione ideale.

Pro
- Moduli, domande e risposte illimitati e completamente gratuiti.
- Le risposte si sincronizzano in tempo reale con un foglio Google, quindi l'esportazione è gratuita e immediata.
- Nessun periodo di apprendimento per chiunque abbia già utilizzato un prodotto Google.
- Dall'inizio del 2026 è possibile chiudere automaticamente un modulo dopo un determinato numero di risposte o in una data e ora prestabilite.
- Le domande sul caricamento dei file sono supportate
Contro
- I moduli assomigliano a Google Moduli e c'è poco che tu possa fare al riguardo.
- La logica si basa su una ramificazione semplice a sezioni, senza pipe, punteggiatura o routing avanzato.
- La creazione di report si ferma a semplici grafici; la vera analisi significa andare al foglio di calcolo
- Il caricamento dei file incide sulla quota Drive del proprietario del modulo e i partecipanti di solito devono effettuare l'accesso.
- Il limite di 10 milioni di celle del foglio collegato è il limite pratico, e rallenta molto prima di raggiungerlo.
Piano gratuito: Moduli, domande e risposte illimitati, con esportazione gratuita in Fogli Google.
Ideale per: Semplici sondaggi interni o via e-mail, in particolare su Google Workspace.
4. SurveyPlanet: analisi a volume illimitato, con accesso a pagamento.
SurveyPlanet Offre il piano gratuito più generoso in termini di volume: sondaggi illimitati, domande illimitate e risposte illimitate, senza alcun reset mensile. Il rovescio della medaglia è cosa si può fare con i risultati una volta ottenuti.

Pro
- Sondaggi, domande e risposte illimitati con il piano gratuito, senza scadenza.
- Una libreria di domande predefinite che consente di risparmiare tempo prezioso nei sondaggi standard.
- Costruttore pulito e ordinato, che impara in fretta.
- La versione Pro è insolitamente economica per le funzionalità che offre: 20 dollari al mese o 180 dollari all'anno.
Contro
- L'esportazione dei risultati è disponibile solo nella versione Pro, il che rappresenta una seria limitazione se si intende analizzare i dati in un foglio di calcolo.
- Le ramificazioni delle domande e la logica di salto sono funzionalità esclusive della versione Pro, pertanto i sondaggi gratuiti sono rigorosamente lineari.
- I temi personalizzati sono disponibili solo nella versione Pro; la versione gratuita offre temi di base.
- Nessuna modalità di presentazione dal vivo o in tempo reale
Piano gratuito: Sondaggi, domande e risposte illimitati; temi di base; risultati visualizzabili solo all'interno dell'app.
Ideale per: Sondaggi di grandi dimensioni e di facile comprensione, in cui è sufficiente leggere i risultati nella dashboard.
5. JotForm: modelli e raccolta dati tramite dispositivi mobili
JotForm È un generatore di moduli con un'enorme libreria di modelli e una delle migliori esperienze mobile in questa categoria, inclusa un'app che raccoglie le risposte offline e le sincronizza in seguito. Il suo piano gratuito è valido ma limitato, e le restrizioni che si presentano non sono quelle che gli utenti si aspettano.

Pro
- Migliaia di modelli predefiniti che coprono quasi ogni modulo di cui potresti aver bisogno
- Moduli mobili efficienti e un'app utilizzabile offline per la raccolta dei dati sul campo.
- La logica condizionale e i campi di pagamento sono disponibili anche nel piano gratuito.
- Una vasta libreria di widget e integrazioni
Contro
- Il limite totale di 500 invii memorizzati è un limite complessivo, non mensile: è questo che impedisce alla maggior parte degli account gratuiti di essere accettati, non il limite mensile.
- 5 moduli e 100 invii al mese gratuiti
- 1,000 visualizzazioni mensili del modulo, un numero che un modulo pubblico esaurisce rapidamente.
- Il marchio JotForm è presente su ogni modulo gratuito e ogni modulo ha un limite di 100 campi.
Piano gratuito: 5 moduli, 100 invii mensili, 500 invii archiviati in totale, 1,000 visualizzazioni mensili, 100 MB di spazio di caricamento.
Ideale per: moduli basati su modelli e raccolta dati tramite dispositivi mobili o sul campo, per volumi modesti.
6. QuestionPro: funzionalità di livello professionale gratuite
QuestionProIl piano Essentials gratuito di SurveyMonkey è quello che più si avvicina alla completezza di funzionalità di SurveyMonkey senza dover pagare. Si tratta di un piano gratuito a vita, non di una prova, e include tipologie di domande e logiche che la maggior parte dei piani gratuiti riserva agli utenti a pagamento.

Pro
- Una vasta gamma di tipologie di domande, compresi i formati di ricerca appropriati che la maggior parte degli strumenti gratuiti omette
- La logica skip e le diramazioni sono incluse nel piano gratuito.
- Dashboard condivisibili con analisi in tempo reale
- 5,000 inviti via email gratuiti, un numero insolitamente generoso per la distribuzione.
- Gratuito a vita, senza periodo di prova.
Contro
- Il numero di risposte visualizzabili per sondaggio è limitato a 200: il sondaggio continua a raccogliere risposte anche oltre tale limite, ma per visualizzare il resto è necessario effettuare l'upgrade, un aspetto da tenere presente prima di iniziare.
- Massimo 10 sondaggi e 100 domande per sondaggio.
- Utente singolo gratuito
- L'interfaccia è complessa e c'è più da imparare rispetto a un generatore di moduli.
- Il passaggio alla versione a pagamento è piuttosto oneroso: 99 dollari al mese per utente, con fatturazione annuale.
Piano gratuito: 10 sondaggi, 100 domande per sondaggio, 200 risposte visualizzabili per sondaggio, 5,000 inviti via e-mail, un utente.
Ideale per: Ricerca accademica e per piccole imprese, dove la tipologia delle domande è più importante del semplice volume.
7. Survicate: sondaggi dove i tuoi utenti sono già
Survicate È pensato per sondaggi che raggiungono le persone in un contesto specifico: un pop-up sul tuo sito web, un invito all'interno del tuo prodotto, una valutazione con una sola domanda incorporata in un'email. Tieni presente che il piano gratuito non è elencato nella pagina dei prezzi: vi si accede solo se decidi di non passare al piano superiore al termine del periodo di prova.

Pro
- Sondaggi su siti web, prodotti, dispositivi mobili, email e link: tutto gestito da un unico strumento.
- Oltre 400 modelli che coprono la ricerca su NPS, CSAT, tasso di abbandono e onboarding.
- Targeting del pubblico e logica di follow-up, per poter porre domande al sottoinsieme di utenti più adatto.
- 3 membri del team nel piano gratuito, mentre la maggior parte dei rivali te ne dà uno
Contro
- 25 risposte al mese gratuite: il limite più restrittivo di questa lista, e la raccolta si interrompe automaticamente al suo raggiungimento.
- Nessuna possibilità di esportazione dati nel piano gratuito.
- Il piano gratuito non è pubblicizzato, il che rende difficile pianificare in anticipo.
- I piani a pagamento partono da un prezzo elevato, a partire da 114 dollari al mese con fatturazione annuale.
Piano gratuito: 25 risposte al mese, fino a 1,000 risposte memorizzate per sondaggi attivi, 3 postazioni, nessuna possibilità di esportazione.
Ideale per: I team di prodotto e di ricerca sugli utenti testano il targeting dei sondaggi all'interno del prodotto prima di impegnare il budget.
8. SurveyHero: illimitato, ma a tempo
SurveyHero È un intuitivo strumento di creazione di sondaggi drag-and-drop che produce risultati dall'aspetto migliore rispetto alla maggior parte degli strumenti gratuiti. Il suo piano Basic gratuito offre un volume illimitato ma un tempo limitato, un compromesso insolito ma vantaggioso per determinati progetti.

Pro
- Sondaggi, domande e risposte illimitati con il piano gratuito.
- Stile predefinito accattivante, in modo che un sondaggio gratuito non sembri un sondaggio gratuito
- Un semplice strumento di creazione drag-and-drop con una curva di apprendimento minima.
- Logica e una discreta varietà di tipologie di domande nel livello gratuito
Contro
- Ogni sondaggio rimane attivo solo per 30 giorni dopo la prima risposta, dopodiché è necessario un piano a pagamento per continuare a raccogliere dati.
- I sondaggi multilingue sono disponibili a partire dal piano Business, al costo di 45 dollari al mese con fatturazione annuale.
- Il vero white-labeling sul proprio dominio è riservato alle aziende, al costo di 125 dollari al mese con fatturazione annuale, e la dicitura "Powered by SurveyHero" persiste al di sotto di esso.
- Un ecosistema di integrazione più piccolo rispetto a JotForm o forms.app.
Piano gratuito: Sondaggi, domande e risposte illimitati, con una finestra di validità di 30 giorni per ciascun sondaggio.
Ideale per: Indagini una tantum con un periodo di rilevazione definito, come ad esempio i feedback su eventi o corsi.
Come scegliere
Iniziate dal contesto in cui avviene il feedback. Se è in tempo reale, ad esempio in un'aula, durante una lezione o una videochiamata, scegliete uno strumento pensato per la partecipazione in tempo reale come AhaSlides, dove le risposte costituiscono la discussione stessa. Se invece è asincrono, inviato via email o incorporato in una pagina, uno strumento basato su moduli è la soluzione ideale: Google Forms se cercate qualcosa di gratuito e semplice, forms.app se prevedete un elevato volume di feedback, JotForm se preferite un modello da cui partire.
Prima di iniziare a costruire qualsiasi cosa, verifica tre cose. Confronta il limite del piano gratuito con il numero di risposte che ti aspetti effettivamente, non con quelle che speri di ricevere. Assicurati di poter esportare i risultati, perché questo è il limite più spesso soggetto a costi aggiuntivi. E dai un'occhiata al primo piano a pagamento, in modo che un eventuale upgrade in futuro sia una scelta ponderata e non una sorpresa.
Domande frequenti
Esiste un'alternativa completamente gratuita a SurveyMonkey?
Sì. Google Forms, SurveyPlanet e SurveyHero offrono tutti sondaggi, domande e risposte illimitati senza alcun costo, mentre AhaSlides offre sondaggi e presentazioni illimitati con risposte anonime nel suo piano gratuito. Tutti e quattro sono più generosi del piano gratuito di SurveyMonkey, che prevede dieci domande e blocca completamente l'esportazione dei dati.
Qual è la migliore alternativa a SurveyMonkey per le esibizioni dal vivo con pubblico?
AhaSlides. SurveyMonkey offre la possibilità di effettuare sondaggi in tempo reale, principalmente tramite questionari a domanda singola e integrazioni con Zoom e Teams, ma non dispone di una modalità relatore dedicata con i risultati integrati nelle diapositive. AhaSlides è stato progettato proprio per questo: i partecipanti rispondono dai loro telefoni e il grafico si aggiorna sullo schermo durante la presentazione.
Queste alternative consentono di raccogliere feedback anonimi?
La maggior parte lo permette. I sondaggi di AhaSlides sono anonimi per impostazione predefinita in tutti i piani, incluso quello gratuito, con la possibilità di accedere tramite login come alternativa: è consigliabile utilizzarli per argomenti delicati come il benessere dei dipendenti o per raccogliere feedback sinceri sugli eventi, poiché l'anonimato aumenta sia il tasso di risposta che la sincerità. Google Forms è anonimo a meno che non si attivi la raccolta degli indirizzi email. Verificate le impostazioni di ciascuno strumento, poiché alcuni sono impostati diversamente di default.
Devo pagare per esportare i miei risultati?
Spesso sì, ed è il limite che le persone notano per ultimo. Il piano gratuito di SurveyMonkey non consente affatto l'esportazione. SurveyPlanet offre l'esportazione nel piano Pro, Survicate nei piani a pagamento e AhaSlides offre l'esportazione in Excel a partire dal piano Essential. Google Forms è l'unica eccezione gratuita e affidabile, poiché le risposte vengono inserite direttamente in un foglio di calcolo Google.
Qual è il trucco degli strumenti di sondaggio gratuiti?
Solitamente si tratta di una di queste quattro cose: un limite al numero di risposte, un numero massimo di moduli o sondaggi, un limite di tempo o un costo per accedere ai dati. Ogni strumento in questo elenco ne ha almeno una. Il trucco sta nello scegliere quella il cui limite non verrà raggiunto: un limite di 25 risposte è irrilevante per una retrospettiva di team, ma fatale per un sondaggio clienti.
La linea di fondo
SurveyMonkey è uno strumento valido, ma il suo piano gratuito è limitato e non è stato concepito per la raccolta di feedback dal vivo. Se raccogli feedback durante riunioni, lezioni o eventi, uno strumento in tempo reale sarà molto più efficace. Se ti servono solo semplici moduli di contatto via email, un generatore di moduli gratuito è più che sufficiente. Scegli lo strumento più adatto al modo in cui il tuo pubblico risponde, verifica l'unico limite che potrebbe effettivamente impedirti di utilizzare lo strumento e otterrai più risposte spendendo meno.
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