何かを売る方法 | 2024 年公開 | 12の優れた営業テクニック

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アストリッド・トラン 27 1月、2024 9 分読みます

売上を 5%、20%、さらに増やすにはどうすればよいでしょうか?

あなたが知りたい場合 何でも売る方法、専門家による 12 の最高の販売テクニックをご覧ください。

今日、消費者の要求はより厳しく、市場の競争は激化しています。 競合他社の一歩先を行き、新しい顧客をターゲットにし、効果的に顧客を獲得するには、各企業はさまざまなタイプの顧客と市場に合わせて販売手法を差別化する必要があります。 この記事では、さまざまな価値あるヒントを使用して、必要なものを販売するための販売テクニックを採用することができます。

何でも売る方法
何かを売る方法 | 出典:シャッターストック

目次

エンゲージメントを高めるためのヒント

代替テキスト


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#1。 ソーシャル セリング

オンラインで何かを速く売る方法は? その答えは、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して潜在的な顧客との関係を構築し、製品やサービスを販売するソーシャル セリングを採用することです。 例として、Facebook マーケットプレイスを取り上げます。 人口の半分はソーシャル メディア ユーザーであるため、ソーシャル セリングはあらゆるものを販売するのに最適な場所です。

しかし、すべてのソーシャル プラットフォームが販売の成功に効果的であるわけではありません。何がメインかを特定する ソーシャルセールス platform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) or combine multiple social network platforms to promote and sell your products or service. Paid ads or live streams might be a good tactic to attract potential customers.

重要なヒントは、ソーシャル メディアを通じて潜在的な顧客とのエンゲージメントを試みることです。 ライブ投票、お客様へのギフトテイクアウトイベント。魅力的なライブアンケートの作成方法がわからない場合は、AhaSlidesをご覧ください。

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#2。 オムニチャネル販売

ソーシャル メディアは、製品やサービスを販売する唯一の場所ではありません。他のチャネルと組み合わせて、誰もが製品を知り、購入する機会を提供することをお勧めします。 これはオムニ チャネル セリングと呼ばれ、オンラインとオフラインを含む複数のチャネルにわたってシームレスで統合されたショッピング エクスペリエンスを提供し、顧客に一貫したパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

何かを売る方法 オムニチャネル販売

  • すべてのチャネルで一貫した製品情報、価格設定、プロモーションを提供して、シームレスな顧客体験を確保します。
  • 顧客がすべてのチャネルと場所で製品の在庫状況を確認できる統合在庫管理システムを実装します。
  • 店舗での受け取り、宅配、カーブサイドでの受け取りなど、複数のフルフィルメント オプションを提供して、顧客に柔軟性と利便性を提供します。
何でも売る方法
何かを売る方法 | 出典:シャッターストック

#3。 プレミアム価格

How to sell high-end products or services? Premium pricing can be a great sales strategy as it creates an image of exclusivity and quality that sets a company’s products or services apart from those of its competitors. You can set the price of a product or service higher than the prices of competing products or services. This can be particularly effective when targeting consumers who value quality, status, or unique experiences, and are willing to pay more for them.

#4。 コンサルティング販売

How to sell if you belong to the consultancy industry? Another basic selling technique that can boost your sales is Consultative selling. This sales technique is particularly effective in situations where the customer is looking for a solution to a complex problem or has a unique set of requirements. Rather than simply pitching a product or service, the salesperson takes the time to understand the customer’s situation, provide expert advice, and recommend a customized solution. 

#5。 個人売買

B2B コンテキストで何かを効果的に販売するにはどうすればよいですか? クライアントが企業である場合は、個人販売が好ましい販売手法です。 多くの場合、高度な専門知識とカスタマイズを必要とする複雑な製品やサービスを販売するための効果的なアプローチです。 

特に、戦略的パートナー販売は、販売担当者とお客様が直接 XNUMX 対 XNUMX で関係を築く個人販売の一種であり、販売担当者を戦略的パートナーとして位置付けることで、お客様との長期的な関係を構築することを目的としています。そして信頼できるアドバイザー。

#6。 ニーズ満足販売

How to sell to demanding customers? The needs-satisfaction selling approach might be an effective solution in situations where the customer has specific needs or challenges that they are looking to address. In this approach, the salesperson takes a consultative approach to the sales process, by asking questions, listening to the customer’s responses, and then presenting products or services that can address those needs and desires.

#7。 直接販売

直接販売は、通常は対面式の設定または販売を通じて消費者に製品やサービスを直接販売する販売手法です。 個人の連絡先情報 自宅、オンライン、または店舗以外の場所で。 直接販売の最大の利点の XNUMX つは、非常に柔軟な販売手法であることです。 営業担当者は自分のペースで働くことができ、多くの場合、自宅で仕事をしたり、自分でスケジュールを設定したりできます。 直接販売は、特に強力な顧客ネットワークを構築し、顧客のニーズや好みを深く理解できる顧客にとって、非常に収益性の高い販売手法でもあります。

直接販売で製品を販売する方法 | 出典:シャッターストック

#8。 アップセリング 

How to sell anything with Upselling? Upselling is a sales technique that involves offering customers a higher-end or upgraded version of a product or service they are already interested in purchasing. The goal of upselling is to increase the average order value and generate additional revenue for the business. Upselling can be effective when done correctly, but it’s important not to come across as pushy or manipulative.

#9。 クロスセリング

アップセリングと同様に、クロスセリングも平均注文額を増やし、ビジネスに追加の収益を生み出すことを目指しています。 ただし、主な違いは、顧客がすでに購入に関心を持っているものに関連する、または補完的な製品またはサービスを顧客に提供することです。

クロスセリングの例としては、顧客が新しいスマートフォンを購入し、それに合わせて電話ケース、スクリーン プロテクター、ワイヤレス充電器が提供される場合があります。

#10。 ソフトセル

ソフトセルは、直接販売の売り込みよりも繊細さと関係構築を優先するマーケティングアプローチです。 潜在的な顧客を説得するために積極的な戦術を使用する代わりに、ソフトセル手法は、顧客が十分な情報に基づいた意思決定を行えるように、友好的で有益な環境を作成することに重点を置いています。

#11。 B2Bセールスファネル

企業への販売方法は? B2B 市場で成功するために、企業はセールス ファネルに対する革新的なアプローチを必要としています。 企業は、従来の勧誘電話や直接販売の方法に頼るのではなく、潜在的な顧客との関係を構築し、パーソナライズされたソリューションを提供することに集中する必要があります。

#12。 取引販売

何でも早く売る方法は? 多くの場合、割引やその他のインセンティブを使用して、販売を迅速に完了することに焦点を当てる必要があるため、取引販売が役立つ場合があります。 たとえば、顧客が店舗でラップトップやスマートフォンを購入したときに、保護ケースや延長保証などのアドオン製品やサービスを提供することもあります。 トランザクション販売は、製品またはサービスが比較的単純で、顧客が主に価格と利便性を求めている場合によく使用されます。

何かを販売するための 7 つの重要なステップ

誰かに何かを売る方法は? 販売戦略を最適化し、販売の成功を最大化するために、すべてのビジネスが従わなければならない基本原則がいくつかあります。

#1.自社の製品やサービスを理解する

How to sell when you don’t even really know your value? Do people come to convenience stores because of their reasonable price or quality of products? Not actually, their price is a bit higher compared to other retailers. People pay for convenience not yields. “People will never ask for less convenience” (National Association of Convenience Stores の Strategic Industry Initiatives 担当副社長、Jeff Lenard 氏) これが、コンビニエンス ストアの数が指数関数的に増加している理由です。

#2.あなたの顧客が誰であるかを知る

Again, how to sell when you fail to segment your customer. You can’t sell the products to those who don’t need them, therefore, knowing your clients is essential for any business to succeed. To understand your clients, start by creating buyer personas. This involves conducting research on your target audience and identifying their demographics, behavior patterns, pain points, and goals. Use this information to create a fictional representation of your ideal customer, including their needs, preferences, and decision-making process.

#3.適切な販売テクニックを適用する

何かを売る技術をマスターするには? B2B と B2C はまったく異なるコンテキストであるため、企業は顧客のさまざまなターゲットに対してさまざまな販売手法を検討する必要があります。 それぞれの販売手法には長所と短所があり、一度に XNUMX つまたは複数の手法を使用することを検討する価値があります。 

#4. Salesforce トレーニングを企画する

営業担当者は、ソフト スキルとテクニカル スキルの両方を備える必要があるため、HR とチーム リーダーがより効果的なトレーニングを提供することが重要です。 

AhaSlidesは次の用途に使用できます リモートトレーニング セッションは、特に地理的に分散しているチームにとって便利です。ZoomやGoogle Meetなどのビデオ会議ツールを使ってトレーニングセッションを円滑に進めながら、AhaSlidesを使ってプレゼンテーションを行うことができます。 インタラクティブなコンテンツ。 さらに、Salesforce トレーニング プログラムに合わせてパーソナライズされたクイズ、投票、およびその他のインタラクティブな機能を作成できます。

“How to sell anything” training – AhaSlides セールスミーティングテンプレート

#5.心理学を活用する

Sales success cannot lack psychological and social factors; Bandwagon effect, Decoy effect, Anchoring, Personalization, and more are some effective tricks. For example, companies can take advantage of the fear of missing out to promote brand popularity. By emphasizing limited availability or time-limited offers, you can create a sense of urgency and encourage customers to purchase before it’s too late.

#6.顧客を追跡する

クライアントから定期的にフィードバックを収集して、進化するニーズと好みを理解してください。 顧客調査、レビュー、ソーシャル メディアを使用して洞察を収集し、それに応じてアプローチを調整します。

AhaSlidesを使用すると、 カスタム調査 顧客からのフィードバックを収集するために使用できます。 多肢選択式、評価尺度、自由回答形式の質問など、さまざまな種類の質問を使用して、詳細な顧客フィードバックを収集できます。

#7。粘り強く行動する

Joe Girard, the author of a famous “何でも売る方法” book, mentioned, “The elevator to success is out of order. You’ll have to use the stairs… one step at a time“. There is no shortcut or easy path to being a successful salesperson, and you must be willing to put in the necessary time and effort to achieve your goals.

ボトムライン

Even if you have the best product or service in the market at a competitive price, there isn’t a 100% guarantee that you can’t sell it forever. Understanding the essence of how to sell anything strategy is essential for a company’s strategic planning in an ever-changing environment.

Ref: フォーブス | 確かに | 小売ダイビング