2024 年にスタッフを効果的にトレーニングする方法 | 8ステップガイドモデル

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アストリッド・トラン 30 11月、2023 7 分読みます

“Staff Training is difficult” – many employers find it hard to train young staff, especially generations like Gen Y (Millennials) and Gen Z, the dominant labor force for the current and next decades. Traditional training methods may not align with the preferences of tech-savvy generations anymore.

あなたの組織のスタッフトレーニングを変革する準備はできていますか? ここでは、将来の仕事に向けてスタッフをトレーニングする方法に関する 8 ステップのトレーニング モデルを示します。

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2024 年に向けてスタッフトレーニングを革新することの重要性

第 XNUMX 次産業革命により仕事の世界が急速かつ深刻な変化を遂げている中、今後 XNUMX 年間で従業員研修を革新することの重要性は、関連性のあるタイムリーなテーマです。 

世界経済フォーラムによると、既存の仕事を遂行するために必要なコアスキルの 1% が 2030 年までに変化すると予想されているため、42 年までに 2022 億人以上の人材を再教育する必要があるとのことです。したがって、スタッフのトレーニングは革新的で適応性があり、即応性のあるものである必要があります。労働力と市場の変化するニーズと需要に対応します。

How to Train Your Staff – A Complete Guide (+ Examples)

スタッフを効果的にトレーニングするにはどうすればよいでしょうか? ここでは、魅力的で成功したスタッフ トレーニングを実現するための 8 ステップのトレーニング モデルを示します。

ステップ 1: 従業員のニーズを理解する

従業員研修を成功させるための最初のステップは、従業員間のスキルのギャップを学習することです。 従業員が仕事に何を望んでいるのか、何を必要としているのかを知ることで、従業員にとって適切で魅力的で有益なトレーニング プログラムを設計して実施できます。

トレーニング ニーズ分析は、現在のトレーニングと望ましいトレーニングの間のギャップを特定する体系的なプロセスです。 知識スキルと能力 従業員の。 観察、評価、文書レビュー、ベンチマークなどのさまざまな方法を使用して、従業員の現在のパフォーマンス、長所、短所、改善の余地に関するデータを収集できます。 

ステップ 2: パーソナライズされたトレーニングを推進する

スタッフのトレーニングは、画一的なアプローチを採用するのではなく、各従業員の個別のニーズ、好み、目標に合わせて調整する必要があります。

パーソナライズされたトレーニングプラン 学習者のモチベーション、満足度、定着率を高め、学習成果とパフォーマンスを向上させることができます。 スタッフのトレーニングでは、データ分析、適応学習、フィードバック メカニズムを活用して、パーソナライズされた学習体験を提供できます。

Personalized staff training isn’t as expensive as you might think. According to a SHRM article, personalized learning is becoming a way to attract talent and reduce training costs.

たとえば、マクドナルドはアーチウェイズをオポチュニティに昇格させ、非常に成功しました。 このプログラムは、従業員が英語スキルを向上させ、高校卒業資格を取得し、大学の学位取得に向けて取り組み、キャリアアドバイザーの助けを借りて教育およびキャリアプランを作成するのに役立ちます。

チームを訓練する方法
チームをトレーニングする方法

ステップ 3: スタッフ トレーニング ソフトウェアを導入する

スタッフトレーニングソフトウェア は、従業員の成長と定着を促進する社内教育プログラムを導入することにより、ビジネスの成果を向上させるための貴重なツールです。 このソフトウェアを利用して、従業員向けに魅力的で有意義な学習サイトをカスタマイズする組織が増えています。 これは、効果的な実地訓練プログラムの一部である場合もあれば、新人研修の一部である場合もあります。

専門家が推奨する人気のあるスタッフ トレーニング ソフトウェアには、Spiceworks、IBM Talent、Transformation、Connecteam などがあります。

ステップ 4: E ラーニング プラットフォームを活用する

トレーニングスタッフは、次の可能性を活用する必要があります。 eラーニングプラットフォーム 柔軟でアクセスしやすく、コスト効率の高い学習ソリューションを提供します。 これは包括的で、スタッフ トレーニング ソフトウェアよりも安価なプラットフォームです。 スタッフはいつでも、どこでも、自分のペースで学習できるほか、ビデオ、ポッドキャスト、クイズ、ゲーム、シミュレーションなどのさまざまな学習形式を提供できます。 また、スタッフ間のコラボレーション、交流、同僚学習を促進することもできます。

たとえば、ヘリコプター会社である Air Methods は、クラウドベースの学習システムである Amplifire を使用して、パイロットに個別のトレーニングを提供しました。

ステップ 5: ゲーミフィケーションベースの評価

何が従業員の仕事へのモチベーションを高めるのか? What makes them willing to improve themselves every day? A healthy internal competition among employees can solve this issue. Challenges won’t need to be hard because your focus is making everyone feel comfortable and urgent to reskill and upskill.

現在、多くの企業が使用している 職場でのゲーミフィケーション、特に従業員研修プログラムにおいて。 たとえば、Forbes 500 の上位企業は、 あはスライド 新入社員にリーダーシップスキルを訓練するためです。 トレーニング プログラムは一連のオンラインで構成されていました。 クイズ そして雇用主が直面する課題。 研修生はミッションを完了するとポイント、バッジ、リーダーボードを獲得し、同僚やメンターからリアルタイムのフィードバックを受け取りました。

スタッフをどのように訓練するか
スタッフをトレーニングする方法

ステップ 6: コラボレーション スペースの関与

従業員トレーニングで重点を置くのは、相互作用の向上です。 環境、テクノロジーを推奨 チームメンバーの間で。 多くの部門横断型チームは、互いに協力する前にこのような短いトレーニングが必要です。 コラボレーション ワークスペース家具を使用してスタッフのための物理的なコラボレーション スペースを作成すると、幅広いメリットがもたらされると考えられています。

共同作業スペースの家具は、スタッフ間のチームワーク、コミュニケーション、創造性を促進するように設計されています。 たとえば、モジュール式のテーブル、椅子、ホワイトボードを使用して、さまざまなグループ サイズやアクティビティに対応できる柔軟で適応性のあるトレーニング スペースを作成できます。 人間工学に基づいた快適な家具を使用して、スタッフの健康と生産性を向上させることもできます。

ステップ 7: リアルタイムのフィードバック メカニズム

フィードバックの授受は、スタッフを効果的にトレーニングするための重要なプロセスです。 企業が研修プログラムをより適切に調整し、より良い学習成果を生み出すためには、研修生やトレーナーからのフィードバックが不可欠です。

能力やスキルがないことが従業員と組織との間に溝を生んでいることに驚かれるかもしれません。 メンタルヘルスとワークライフバランスが要因である可能性があり、フィードバックの収集によりネガティブな出来事が起こることが予測される可能性があります。 この部分も関係してきますが、 作業影 昨今の職場では、従業員が望んでいない仕事を強いられるという現象が起きています。

フィードバックを収集する機会を頻繁に設け、さらに重要なこととして、スタッフにフィードバックや評価フォームに記入するための快適なスペースを提供します。 フォローアップやトレーニング後のチェックも重要です。 継続的かつ高度なトレーニングは、従業員が慣れたらすぐに実施できます。

従業員をどのように訓練するか
従業員をどのように訓練するか

ステップ 8: 継続的な学習文化を構築する

スタッフのトレーニングでは、イノベーションと革新の文化を生み出す必要があります。 継続的な学習 組織内では、スタッフが新しい知識、スキル、成長の機会を求めることが奨励され、サポートされています。 

長期的なスタッフトレーニングは、スタッフに学習に対するインセンティブ、評価、報酬を提供するとともに、スタッフが実験し、失敗し、間違いから学ぶことができる安全で協力的な環境を作り出すことにより、イノベーションと継続的な学習の文化を促進することができます。

重要なポイント

💡インタラクティブで魅力的なスタッフトレーニングは、大手企業が今日求めているものです。 協力している 12 以上の組織のコミュニティに参加しましょう あはスライド 従業員に最適なトレーニングと能力開発プログラムを提供します。

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よくあるご質問(FAQ)

従業員をどのように教育すべきでしょうか?

従業員をトレーニングするときは、ソフト スキルとハード スキルの両方に焦点を当てることが重要です。 従業員が学習や仕事に関して積極的かつ自立するよう奨励します。 解決策を見つけ、実験し、間違いから学ぶためのツールとスキルを生徒に提供します。 

既存のスタッフをどのように教育していますか?

既存のスタッフにとっては、個別のトレーニングが効果的です。 生徒のレベル、ペース、学習スタイルに合わせてトレーニングを設計します。 もう XNUMX つのアイデアは、チームのコラボレーションと多様性を向上させるクロストレーニングの導入です。

スタッフをトレーニングするにはどのようなスキルが必要ですか?

スタッフのトレーニングに適した基本的なスキルには、コミュニケーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、技術スキルなどがあります。

Ref: HBR | 呼吸する | McDonal’s