ビジネス戦略において、「インサイド・アウト」と「アウトサイド・イン」という言葉をよく耳にします。急速に変化するグローバル市場とテクノロジーの破壊的変化に直面している組織にとって、どちらのアプローチがより適しているのでしょうか？
インサイド アウト アプローチから解体された、内なる強さに重点を置いたチームベースの組織構造は、従来の縦割り組織を上回るパフォーマンスを発揮し、継続的な変化に直面しながら企業が持続的に繁栄するのに役立つ可能性があります。 しかし、彼の組織構造については依然として多くの誤解があり、まだ検討する必要がある。 についてさらに詳しく知りたい場合は、 チームベースの組織構造 チームが失敗する理由を知りたい方は、この記事を読んでみてください。
目次：
チームベースの組織構造の定義
過去から現在に至るまで、伝統的な企業構造では、従業員は常に組織階層の最下位に位置し、意思決定を行う権利がほとんどまたはまったくありません。
しかし、チームベースのアプローチの出現は、経営に垂直的なアプローチをもたらしました。従業員が自らのアイデアやビジョンを表明することで意思決定に参加することを促し、それが今日のビジネスの成功に大きく影響するようになったからです。チームメンバー全員が、独自の階層構造を持たずに、共通の目標達成のために協力し合います。
チーム制組織の特徴は何ですか？
チームベースの組織構造の基本は組織によって異なります。しかし、何よりもまず、コラボレーションが欠如することはありません。チームは、他のメンバーの知識と能力を補完する多くの個人で構成されます。
「組織構造は文化を育むのに役立ちます。そして、職場で一緒にいることを愛するような文化が育まれると、素晴らしいことが起こります」と、ベスト・プラクティス・インスティテュートのCEO、ルイス・カーター氏は述べています。何事も個人の問題ではなく、チームのコラボレーションによって成功はもたらされるのです。
また、チームベースで 組織構造、チームメンバーは、責任を遂行するのに十分な自由と権限を持っています。 これは、従業員が意思決定を行い、革新し、プロトタイプや実験を行うためのチームを迅速に編成できることを意味します。
従業員は顧客や市場により近い存在であるため、上司の承認を待つのではなく、顧客体験の向上に向けた意思決定を迅速に行う必要があります。これは、経営陣やリーダーが組織の目標と業績基準を設定するという職場における自律性を示すものです。しかし、これらの目標や計画をどのように達成するかは、従業員自身が決定します。
分散したリモートの労働力と仮想コミュニケーションに大きく依存している今日の職場では、チームベースの企業が当然のこととなっています。 あらゆる方向にオープンなコミュニケーションの流れを保ち、繰り返しの作業を回避し、チームメンバーの能力を最大限に活用します。 これが、チームのネットワークが未来である理由です。
チーム制組織のメリット
では、なぜ組織はチームベースの構造の設計にこれほどの労力を注ぐのでしょうか? それには理由があるはずです。 以下のメリットがベストアンサーです。
革新的なアイデアを促進します
チームベースの組織構造では、従業員がアイデアを出したり、研究を行ったりできるよう全面的にサポートされています。 すべての従業員が卓越性への焦点を共有すると、進化し続ける世界市場に対応する能力が向上します。 この状況ではアイデアの共有が不可欠になります。
たとえば、チーム メンバーは、より多くの顧客を引き付けるための製品パッケージの再設計、顧客の苦情を解決するためのアイデア、消費者エクスペリエンスと顧客維持を向上させるためのアイデアを提案できます。
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コミュニケーションを改善する
オープンさはチームワークの成功の鍵です。 これはこの組織構造でよく使用されており、チームメンバーがアイデアを共有して問題に対処し、上級管理者に直接伝えることができます。これにより、スムーズな情報の流れが促進され、従業員が偉大さと革新に貢献しやすくなります（Smithson、2022）。
帰属意識を豊かにする
このタイプの組織では、チームメンバー間に信頼関係が構築されます。 チームメンバーはお互いに気を配っています。 彼らは単なる職場の同僚ではなく、承認を得るために互いに競い合うだけでもありません。 チームメンバーには、誰かが困難に直面したときに喜んで助けてくれるメンバーが常にいます。 チームベースの企業は、よりフレンドリーな文化を植え付けます。 全員が力を合わせて同じ目標に向かって取り組み、自分自身も向上させます。
効率を向上させます
官僚主義や階層構造が排除されると、チームメンバーの対応力と行動力は他の組織構造よりも速くなります。情報を指揮系統の上下に伝達する必要がないため、従業員は問題をリアルタイムで検知し、対応することができます。これは効率性の向上につながります。
チームベースの組織構造のデメリット
チームベースの構造を適用する場合、課題は避けられません。そのデメリットを見てみましょう。
衝突の可能性が高まる
チーム内で衝突が起こる可能性が高いです。 意見の多様性はより良い解決策をもたらしますが、迷惑でもあります。 人数が多ければ多いほど、ある時点で怒りが爆発する可能性が高くなります。 職場の噂話を聞くことがあるかもしれません。 確かに、能力やスキルが劣る人はよく見られ、経験のある人よりも給料が高いという噂が広まっています。 ドラマ！
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パフォーマンスの低いチームメンバーを隠す
多くの場合、完了タスクはチームとして提出されるため、チームリーダーは生産性の高いチームメンバーと目標達成にほとんど貢献しないメンバーを区別することが困難です。また、自分のワークスタイルや価値観と合わないため、特定の企業文化やチームに馴染めないと感じているメンバーがいることも、この理由の一つです。
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相容れない労働環境
言うまでもなく、チームメンバーの経験や専門知識のレベルはそれぞれ異なります。皆、同じレベルにいるという感覚がありません。独立して働くことで質の高い成果を出せるため、チームで働くことに抵抗を感じるメンバーも必ずいます。こうして「チームプレーヤーではない」という現象が生じ、性格の不一致が従業員間の軋轢につながります。
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生産性パラノイア
仮想チームは、まったく別のレベルの複雑さです。 リモートチームのほぼすべてのメンバーは、仕事を美しく遂行するために、雇用主からのさらなる信頼と権限を必要としています。 しかし、多くの経営者は強い懸念を抱いています。 生産性パラノイア: リーダーの 85% は、従業員を直接観察できない場合、従業員が十分に働いていないと感じていると言われています。
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チームベースの組織構造の最良の例は何ですか?
多くの企業は、長期的な目標を達成するためにチームのネットワークを管理することに成功しています。 そして、これらの企業がチームベースの組織構造で成功を維持するためにどのように努力しているか。
Google – チームベースの組織構造の例
Googleにとって、チームベースの組織構造は成功の鍵です。Googleは、チームマネジメントを重視したクロスファンクショナルな組織構造を採用しています。組織の成長に貢献する人材を育成するため、上記の機能は従業員の能力に基づいて配置されます。分散型リーダーシップのアプローチを活用するだけでなく、Googleはチームエンゲージメントの向上とチームダイナミクスの拡大にも力を入れています。さらに重要なのは、誰もが平等にアイデアを提示し、会社の成功に貢献する権利と機会を持っていることです。
デロイト – チームベースの組織構造の例
デロイトの経営戦略では、長年にわたりクロスファンクショナルチームが活用されてきました。デロイトの2017年予測によると、「権限を与えられた小規模チームは、顧客、市場、地域に合わせたソリューションの開発においてより効果的です。」
Its recent report also states the matter of ���establishing dynamic networks of empowered teams that communicate and coordinate activities in unique, powerful—and digital—ways.” The company believes that teams are the most influential way to improve the ability of the organization to sense changes in the environment and respond quickly to them.
主要なポイント（要点）
成功するチームにはコラボレーションが不可欠であり、組織全体の成功に貢献します。チームベースの組織構造においては、リーダーはチームメンバー間の健全な競争を促進し、チーム内の対立を防ぐ必要があります。たとえバーチャルチームであっても、チームワークを効果的に育む方法は数多くあります。
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よくある質問
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チームの5つの特徴とは何ですか?
パフォーマンスの高いチームの XNUMX つの特徴は次のとおりです。
- 明確なリーダーシップ
- 定義された役割と責任
- 信頼と敬意
- 開かれた会話
- 専門的発展
組織サイロとは何ですか?
組織のサイロは、独立して運営され、同じ会社内の他の部門との情報共有を避けている事業部門を示しています。 これは、専門家は同じサイロ内の同僚とのみ通信し、協力することを意味します。
チームとサイロの違いは何ですか?
サイロは、意図的に働き、他のチームや組織全体から隔離する特別なチームです。 ほとんどの場合、組織はサイロを打破し、部門を超えたチームを推進することを目指しています。
ほとんどの企業はどのような組織構造を採用していますか?
機能別、または役割ベースの構造は、最も一般的な組織構造の XNUMX つです。 機能構造では、マーケティング、財務、運営、人事など、特定の機能やタスクを担当するさまざまな部門があります。
