有害な労働環境の 7 つの兆候と身を守るための最良のヒント

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アストリッド・トラン 2023年11月08日読了時間11分

職場環境が有害かどうか、どうすればわかるのでしょうか?有害な職場環境を辞めるのは良いことなのでしょうか?ここでは、7つの兆候と、それを解決する7つの方法を見ていきましょう。

有害な職場環境は、本来、不適切な管理の結果生じるものです。それは従業員と組織の両方に多くの悪影響を及ぼす可能性があります。有害な職場環境について学ぶことは、雇用主と従業員がそれに対処するためのより良い戦略を立て、健全な職場環境を改善する上で重要です。有害な職場環境は、オフィスだけでなく、ハイブリッドワークでも発生します。

これらの質問に対する答えを探している場合は、この記事が重要なヒントを提供するかもしれません。

目次

有害な労働環境の兆候
有毒な作業環境を避ける | 出典:シャッターストック

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有害な労働環境とは何ですか?

MITスローン経営大学院の研究者による調査によると、約30万人のアメリカ人が職場環境を有害だと感じており、これは少なくとも10人に1人の労働者が職場環境を有害だと感じていることを意味する。

さらに、イギリス人の約70%が、有害な職場環境を経験したことがあると認めている。有害な職場環境はもはや些細な問題ではなく、今や小規模な起業家から大企業まで、あらゆる企業にとって最大の懸念事項となっている。

有害な職場環境とは、効果的なリーダーシップ、業務設計、社会規範が欠如している状態を指します。それは、従業員の価値観や信念と相容れないものです。有害な職場環境で働く従業員は、ストレスを感じやすく、燃え尽き症候群になりやすく、離職率も高くなります。従業員の精神的健康に悪影響を及ぼし、生産性や倫理観にも大きな影響を与えます。

一部の特定の業界は他の業界より有害であり、マーケティング、PR、広告の 88% が最悪の職場文化となっており、環境と農業の 86% が 81 番目にランクインし、次いでヘルスケアの 76%、慈善活動とボランティアの XNUMX% が続きます。仕事。

一方、科学と製薬(46%)、不動産と建設(55%)、メディアとインターネット(57%)は、有害な労働文化がはるかに少ないと英国に本拠を置くオンライン印刷会社インスタントプリントは述べた。

避けるべき有害な労働環境の 7 つの兆候

英国に本拠を置くオンライン印刷会社インスタントプリントが英国の従業員1000人を対象に実施した調査によると、有害な職場環境における重要な危険信号と有害な特性には、いじめ(46%)、受動的攻撃的コミュニケーション(46%)、派閥(37%)が含まれています。 、先輩からの偏見(35%)、ゴシップや噂(35%)、コミュニケーション不足(32%)など。

さらに、不十分なリーダーシップ、非倫理的な行動、職務設計が有害な労働環境の一因となっているとも考えられています。

では、どのようなものが有害な労働環境に該当するのでしょうか? ここでは、有害で破壊的な労働文化を経験しているかどうかを特定するのに役立つ、最も一般的な 7 つの有害な兆候を組み合わせて選択してみます。

サイン #1: 仕事上での人間関係が悪化している

職場での人間関係が良好かどうかを知るには、次のような質問を自分に問いかけてみてください。同僚から尊敬されていますか?彼らはあなたの功績を心から評価してくれていますか?チームとの社会的なつながりを感じていますか?もし答えが「いいえ」なら、職場での人間関係はあなたが思っていたほど良くないという警告です。競争の激しい職場文化では、派閥主義、偏見、いじめ、そして支援の欠如が明らかな兆候です。あなたはチームの中で孤立し、孤独を感じているのです。

サイン #2: あなたのマネージャーまたはリーダーは有毒なリーダーシップを持っています

リーダーは、チームワークの雰囲気を醸成し、企業文化を構築する上で重要な役割を果たします。もしあなたのリーダーが以下の特徴を持っているなら、職場環境の改善を検討する必要があります。権力を乱用し、他者を犠牲にして自分の目的のために従業員を強制する。縁故主義やえこひいきをしたり、不当な特典や罰則で部下を過保護にしたりする可能性が高くなります。さらに、心の知能指数(EQ)が低く、従業員からのフィードバックを無視し、共感力に欠け、自分に忠誠心のない従業員を過小評価する傾向があります。

兆候 3: 仕事と生活の不均衡に直面している

有害な職場環境では、ワークライフバランスの崩れにより、うつ病や燃え尽き症候群に陥る可能性が高くなります。頻繁に残業し、長時間労働を強いられ、疲れ果ててしまいます。自分自身や大切な人と過ごす時間さえありません。厳しい締め切りに追われ、健康状態が悪化しそうになります。フレックスタイムの勤務を申請することも、家族の大切な行事に出席するために休暇を取ることもできません。そして、時間が経つにつれて、仕事へのモチベーションは失われていきます。

兆候 4: プロとして成長する余地はありません

職場環境が悪化し、有害な雰囲気が漂うようになると、学び成長する機会を見つけるのは難しくなります。もっと頑張ろうという意欲が湧かず、行き詰まりを感じるようになります雇用主は従業員のことを気にかけてくれません。手本となるような良いロールモデルもありません。専門分野での知識と経験は深まりますが、今の仕事は過去2年間と全く同じです。こうした状況は、昇進や地位の向上がなかなか実現しない兆候と言えるでしょう。

兆候 5: 同僚が有害な社会規範を示している

同僚が横柄な態度をとったり、時間通りに来なかったり、言葉や非言語的な攻撃性を示したりする場合、それは機能不全行動として挙げられます。さらに、チームメイトが非倫理的な行動をとったり、部署内の従業員が仕事をこなすために卑劣な手段を使ったりする場合は、細心の注意を払い、警戒する必要があります。同僚があなたの功績を横取りし、上司の前であなたの評判を落とすような場合も同様です。

サイン #6: 会社の目標と価値観 不明確

会社の目標や価値観が自分の考えと異なる場合は、直感を信じましょう。それは職場環境が悪化している兆候かもしれません。自分のキャリアが正しい方向へ進んでいるのか、あるいは自分がコミットできる理想的な職場文化なのかに気づくには、時間がかかることもあります。一生懸命働いてきたにもかかわらず、組織の価値観と相容れないと感じるなら、今こそ仕事を辞め、より良い機会を見つける絶好の機会です。 

兆候 #7: 効果のない仕事の設計が原因でストレスを感じている

職務内容が明確でないために、混乱したり、操作されて責任を負わされたりしないようにしましょう。多くの有害な職場環境では、他の人よりも多くの仕事をしなければならない、あるいは職務要件が同じなのに同じ給料しかもらえない状況に遭遇したり、職務内容が明確に定義されていないために他のミスの責任を負わされたりすることがあります。

有害な労働環境で身を守る方法

有害な職場環境の原因は企業によって異なります。有害な職場文化の根本原因を理解し、これらの有害要素を特定して対処することで、雇用主は組織文化の浄化策を実施したり、従業員が退職を再考したりすることが可能になります。

有害な作業環境の兆候
有害な職場環境への対処法 – 出典: Shutterstock

従業員向け

  • 変えられることと変えられないことを思い出してください
  • 境界線を設定し、「ノー」と言う力を学びましょう
  • 同僚やマネージャーと話し合って、問題や対立を処理するように努める

雇用者向け

健全な労働環境の 10 の兆候

健全な労働環境は、組織内の好ましい条件と慣行を示すいくつかの兆候によって特徴付けられます。 健全な職場環境の兆候は次のとおりです。

  1. オープンなコミュニケーション: 従業員が自分の考え、懸念、アイデアを安心して表現できる、オープンで透明性のあるコミュニケーションの文化があります。 組織のあらゆるレベルでコミュニケーションが自由に行われ、コラボレーションと効果的なチームワークが促進されます。
  2. 尊敬と信頼: 相互の尊敬と信頼は、健全な職場環境の基本です。 従業員は同僚や上司から評価され、高く評価され、信頼されていると感じます。 敬意を持ったやり取りが標準であり、ネガティブな結果を恐れることなく個人が意見を言える心理的安全感があります。
  3. ワークライフバランス: この組織はワークライフバランスの重要性を認識しており、従業員が仕事と私生活の健全なバランスを維持できるようサポートしています。 従業員が仕事量を管理し、燃え尽き症候群を回避し、健康を優先するのを支援するためのポリシー、慣行、リソースが整備されています。
  4. 従業員の育成:従業員の育成と成長に重点が置かれています。組織は研修、学習、そしてキャリアアップの機会を提供しています。管理職は従業員の専門能力開発を積極的に支援し、職務を遂行するために必要な新しいスキルと知識の習得を支援します。
  5. 認識と感謝:健全な職場環境において、従業員の貢献は認められ、評価されます。業績、マイルストーン、そして卓越したパフォーマンスを称える仕組みが整っています。定期的なフィードバックと建設的な評価は、従業員のモチベーションを高め、前向きな職場環境を育みます。
  6. コラボレーションとチームワーク:コラボレーションは奨励され、チームワークが重視されます。従業員は協力し、アイデアを共有し、互いの強みを活かす機会を得られます。共通の目標に向かって、仲間意識と共同努力が生まれます。
  7. 健康的なワークライフ統合: この組織は、身体的、精神的、感情的な健康のためのリソースとサポートを提供することにより、幸福への総合的なアプローチを推進しています。 ウェルネス プログラム、柔軟な勤務形態、ストレス管理のためのリソースへのアクセスなどの取り組みは、健全なワークライフ統合に貢献します。
  8. 公平性と平等: 健全な労働環境は公平性と平等を維持します。 業績評価、昇進、報酬に関しては、明確かつ透明性のあるポリシーと慣行があります。 従業員は、差別やえこひいきがなく、公平に扱われていると感じています。
  9. ポジティブなリーダーシップ: 組織内のリーダーは、ポジティブなリーダーシップ行動を模範としています。 彼らはチームにインスピレーションとモチベーションを与え、明確な方向性を示し、模範を示してリードします。 彼らは従業員の声に積極的に耳を傾け、従業員の成長をサポートし、前向きで包括的な職場文化を作り出します。
  10. 低い離職率と高いエンゲージメント: 健全な職場環境では、従業員の離職率は一般に低く、従業員が満足しており、組織に熱心に取り組んでいることを示しています。 エンゲージメント レベルは高く、従業員は積極的に最善を尽くし、仕事に充実感を感じています。

これらの兆候は総合的に、従業員の幸福、満足度、生産性、組織の成功を促進する健康的な職場環境に貢献します。

ボトムライン

有害な職場環境は、時間の経過とともに業績に深刻な悪影響を及ぼす可能性があります。「インクに接するものは黒くなり、光に接するものは光り輝く」という諺にあるように、機能不全な行動や有害なリーダーシップが蔓延する職場では、従業員がより良い成果を上げることは困難です。誰もが、健全でやりがいのある職場で働く権利を持っています。

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よくある質問

あなたの職場環境が有害である 5 つの兆候は何ですか?

職場環境が有害である可能性があることを示す 5 つの兆候を次に示します。
1. 絶え間ない恐怖と不安。 従業員は、間違いを犯したり、意見を表明したり、状況を揺るがすことに対して不安を感じます。 有害な文化は恐怖と恐怖を生み出します。
2. サポート不足。コーチング、フィードバック、チームワークはほとんど、あるいは全くありません。人々は孤立しており、互いに助け合うことが奨励されていません。
3. 不明確または不当な期待。 目標と責任が曖昧であるか、頻繁に変わるため、成功することが困難になります。 ルールも人によって適用が異なるようです。
4. ネガティブなコミュニケーション。皮肉、けなす言葉、噂話、その他失礼で人を傷つけるようなコミュニケーションが蔓延しています。人々は互いに敬意を払っていません。
5. えこひいきや不公平な扱い。有害な文化は、態度、資源、機会を通じて「内集団」と「外集団」を区別します。すべての従業員が平等に評価され、扱われるわけではありません。

有害な環境で働いていることをどうやって証明しますか?

有害な環境で働いていることを証明するためのケースを構築する方法はいくつかあります。
1. 有害な行動の具体的な事例(日付、引用、目撃者など)を詳細に記録した日記をつけましょう。その出来事があなたにどのような感情を抱かせ、仕事にどのような影響を与えたかを記録しましょう。
2. すべての人に当てはまらない、不当な要求、不可能な期限、世間からの批判、一貫性のない基準などを文書化します。
3. 無礼な言葉、敵対的な言葉、または不適切な言葉を示す電子メール、メッセージ、またはその他の通信を保存します。
4. 同僚に(慎重に)経験について話し、必要に応じて書面であなたの主張を検証してもらいます。 パターンを探します。
5. 従業員ハンドブック/ポリシーを確認して、許容される行為、ハラスメント、または公平性ガイドラインへの違反がないか確認してください。

有害な労働環境を理由に解雇される可能性はありますか?

ほとんどの場合、環境が本当に耐え難いものになった場合、不当解雇訴訟を起こすよりも、自分の意思で退職する方が望ましいと考えられます。 毒性のパターンを文書化することは、失業保険申請をサポートするのに役立ちます。 労働法専門の弁護士に相談するのもおすすめです。

参照元:インサイダーMITスローン・マネジメント・レビューマーケットウォッチ人事ニュース