他の人から貴重な洞察を得ようとする場合、アンケートは強力な調査ツールです。
But with great power comes great responsibility – as you embark on your quest for understanding, consider not just the predefined boxes but different アンケートの種類 それは、記入する人にとって大きな違いを生みます。
Let’s see what they are and how you can use them in your surveys effectively👇
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アンケートの種類
From structured to unstructured, let’s explore the 10 types of questionnaires for your survey needs:
#1. 構造化されたアンケート
非構造化アンケートでは、複数選択、はい/いいえ、チェックボックス、ドロップダウンなどの事前定義された回答オプションを備えたクローズドエンドの質問が使用されます。
質問はすべての回答者に対して固定の回答で標準化されており、回答を数値で直接コード化できるため、大規模な調査での分析が最も簡単です。
これらは、事前に定義できる属性、行動、態度に関する記述的な研究に最適です。
質問の例には、リストからのお気に入りの選択、スケールでの評価、時間枠の選択などがあります。
これにより、提供されたオプション以外の予期しない答えが得られる可能性や、提供されたオプションを超えて定性的なニュアンスを探索する能力が制限されることに注意してください。
💡 研究ではどのアンケートを使用する必要がありますか? 最適なリストを探索する こちら.
#2. 構造化されていないアンケート
The unstructured questionnaire consists entirely of open-ended questions with no predetermined answers. It allows for flexible, detailed responses in respondents’ own words.
回答者は固定された選択肢に限定されることなく、率直に回答できます。
It’s helpful early on to identify themes/categories for structured questioning later and with small samples for depth over breadth of insights.
Examples include writing responses for “why” and “how” type questions.
したがって、応答は数値コードではなく非構造化テキストであるため、分析が困難になります。 大量のテキスト データが生成されるため、徹底的に分析するにはさらに時間がかかります。
#3. 半構造化アンケート
半構造化アンケートは、XNUMX つのアンケート内にクローズド質問形式とオープンエンド形式の質問形式を組み合わせたものです。
オープンな質問では個人的な回答が可能になり、クローズドな質問では統計分析が可能になります。
Examples may include multiple-choice questions with an option for “other” with a comment box, ranking/rating scale questions which can be followed by an open “please explain” question, or demographic questions at the start can be closed like age/gender while occupation is open.
It’s the most widely used type that balances structure with insights while maintaining some standardisation and flexibility for 比較解析.
Still, it’s important to pilot test question prompts, response scales, and open parts to prevent any lack of context or misinterpretation of questions.
#4. ハイブリッドアンケート
ハイブリッド アンケートには、クローズドとオープンエンドだけでなく、さまざまな質問形式が組み込まれています。
これには、評価スケール、ランキング、意味上の差異、および人口統計上の質問が含まれる場合があります。 これにより多様性が加わり、回答者の関心を維持し、さまざまな洞察を提供します。
たとえば、回答者に選択肢をランク付けしてから自由な質問をするよう依頼したり、属性の評価スケールを使用してコメント ボックスを開いて詳しく説明したりすることができます。
フィードバックは、使用された質問の種類に基づいて、数値だけでなく説明的なものにすることもできます。
形式が混在しているため、構造化された調査よりも柔軟性に偏る傾向があります。
Using this type of questionnaire enhances richness but also adds more complexity in navigating different analysis approaches, so it’s important to consider how you order and group different question types for a coherent result.
#5. 診断アンケート
診断アンケートは、特定の状態、特性、特性を評価または診断するために特別に設計されています。
これらは、精神的健康障害、学習スタイル、消費者の好みなど、特定の関心領域に関連する特定の症状、行動、または特性を評価することを目的としています。
質問は、調査対象のトピックに対して確立された診断基準/ガイドラインに基づいて慎重に作成されています。
心理学では、診断、治療計画、疾患の進行状況の監視に役立ちます。
In education, they provide insights into students’ learning needs to tailor teaching methods.
市場調査では、製品、ブランディング、顧客満足度についてフィードバックを提供します。
結果を適切に管理、解釈し、アクションを実行するには、トレーニングと認定が必要です。
#6. 人口統計に関するアンケート
人口統計に関するアンケートでは、年齢、性別、所在地、教育レベル、職業など、回答者の基本的な背景情報が収集されます。
調査参加者または母集団の特性に関する統計データを収集します。 一般的な人口統計変数には、婚姻状況、収入範囲、民族、話される言語などが含まれます。
情報はサブグループごとに結果を分析し、関係を理解するために使用されます。
質問は、主要な内容の質問の前にこれらの事実を迅速に収集するために冒頭に配置されています。
これは、対象集団に関連するサブグループの代表的なサンプリングを確実に行うのに役立ち、カスタマイズされたプログラム、アウトリーチ、またはフォローアップの取り組みの開始点として機能します。
＃7。 絵アンケート
絵付きアンケートでは、画像や写真と言葉を使用して質問や回答を伝えます。
これには、画像を応答と照合すること、論理的な順序で画像を配置すること、および選択した画像をポイントすることが含まれる場合があります。It’s appropriate for participants who have low literacy skills or limited language proficiency, children, or individuals with cognitive impairments.
一定の制限がある参加者にとって、魅力的で威圧感の少ない形式を提供します。
パイロット テストは、あらゆる年齢/文化の人がビジュアルを正しく理解できるようにするために重要です。
#8. オンラインアンケート
オンライン アンケートは Web リンク経由で配布され、コンピューター/モバイル デバイスで簡単に回答できます。 回答者は、どこからでも 24 時間 7 日アクセスできる利便性を提供します。
アンケートを簡単に作成して広めるために利用できるアプリがあります。 Googleフォーム、AhaSlides、SurveyMonkey、Qualtrics。 データは即座にデジタル ファイルに収集され、効率的に分析されます。
リアルタイムで迅速な結果が得られますが、対面とは異なり非言語的な社会的コンテキストが欠如しており、回答者がいつでも終了できるため、提出が不完全になる可能性が高くなります。
#9. 対面アンケート
対面式のアンケートは、回答者と研究者の間でのライブの対面インタビュー形式で行われます。
これらにより、面接官は追加の質問で詳細や説明を調べたり、不明瞭な質問に対して追加の説明を提示したりすることができます。
さらなるコンテキストを得るために、非言語コミュニケーションや反応も観察できます。
これらは、回答オプションとともに読み上げられる複雑な複数の部分からなる質問に適していますが、一貫して客観的に質問するように訓練された面接官が必要です。
＃10。 電話アンケート
移動時間とコストが不要になるため、対面でのインタビューよりも便利になり、研究者は地理的により広範囲の人々にアプローチできるようになります。
読み書きができない人でも質問を読み上げることができます。
There’s no visual cue, so questions need to be very clear and simply worded. It’s also harder to retain respondents’ attention fully compared to in-person settings.
などのビデオ通話アプリを使うと、 Zoom or Google Meet、この後退は最小限に抑えることができますが、空き状況やタイムゾーンの違いにより通話のスケジュール設定が困難になる場合があります。
重要なポイント
And there you have it – a high-level overview of the main types of questionnaires!
構造化されたものであっても、自由に流れるものであっても、その両方またはそれ以上が融合したものであっても、フォーマットは出発点にすぎません。 真の洞察力は、思慮深い質問、敬意を持った関係、そしてそれぞれの発見を掘り下げる好奇心によって決まります。
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よくあるご質問(FAQ)
アンケートには主に XNUMX 種類ありますか?
アンケートの主なタイプは、構造化アンケートと非構造化アンケートの XNUMX 種類です。
7種類の調査とは何ですか？
主な調査は、満足度調査、マーケティング調査調査、ニーズ調査、意見調査、出口調査、従業員調査、診断調査の7種類です。
アンケートの質問にはどのような種類がありますか?
アンケートで使用される一般的な質問の種類には、多肢選択、チェック ボックス、評価スケール、ランキング、自由回答式、自由回答式、マトリックスなどがあります。
