バーチャルトレーニング | 15 年に実践すべき 2024 以上のオンライン トレーニングのヒント

バーチャル ファシリテーションは今後も定着しますが、対面式のトレーニングから バーチャルトレーニング 多くのファシリテーターが認識しているよりも多くの作業が必要です。

That’s why we adapt. This 2022 guide to hosting a virtual training session comes with 17 tips and tools for a smooth migration of methods. No matter how long you’ve been leading training sessions, we’re sure you’ll find something useful in the online training tips as below!

オンライン トレーニングのヒントに関するガイド

• ヒント1：計画を立てる
• Tip #2: Hold a Virtual Session
• ヒント3：定期的に休憩を取る
• ヒント 4: 時間を細かく管理する
• ヒント5：氷を砕く
• ヒント6：いくつかのゲームをプレイする
• ヒント7：彼らに教えてもらいましょう
• ヒント8：再現を使用する
• ヒント9：10、20、30のルールに従う
• ヒント10：ビジュアルを取得する
• ヒント＃11：話し、話し合い、討論
• ヒント＃12：バックアップをとる
• Tip #13: Gather Info
• ヒント＃14：投票に行く
• ヒント＃15：オープンエンドであること
• ヒント16：Q＆Aセグメント
• ヒント＃17：クイズをポップする
• よくあるご質問(FAQ)

エンゲージメントを高めるためのヒント

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仮想トレーニングとは何ですか？

簡単に言えば、仮想トレーニングは、対面ではなく、オンラインで行われるトレーニングです。 トレーニングは、次のような多くのデジタル形式をとることができます。 、YouTubeストリームまたは社内ビデオ通話。すべての学習、練習、およびテストは、ビデオ会議やその他のオンラインツールを通じて行われます。

として 仮想ファシリテーター, it’s your job to keep training on track and to lead the group through プレゼンテーション, 議論, ケーススタディ および オンライン活動. If that doesn’t sound too different from a regular training session, try it with no physical materials and a large grid of faces staring in your direction!

なぜ仮想トレーニングなのか？

明らかなパンデミック対応のボーナス以外にも、2022 年に仮想トレーニングを探している理由はたくさんあります。

• 利便性 – Virtual training can take place absolutely anywhere with an internet connection. Connecting at home is just infinitely preferable to a long morning routine and two long commutes to face-to-face training.
• グリーン – Not a single milligram of carbon emissions spent!
• 安い – No room rental, no meals to provide and no transport costs.
• 匿名 – Let trainees turn their cameras off and respond to questions anonymously; this removes all fear of judgement and contributes to a free-flowing, open training session.
• 未来 – As work rapidly gets more and more remote, virtual training will get more and more popular. The benefits are already too many to ignore!

仮想トレーニングにおける最大の適応課題

Though virtual training can offer so many benefits to both you and your trainees, the transition is rarely smooth sailing. Keep these challenges and adaptation methods in mind until you’re confident with your ability to host training online.

仮想トレーニング。 特にオンライン空間で物事を面白く保つことは、本当に簡単なことではありません。 さまざまな活動を備えた信頼できる構造を持つことで、物事は非常に簡単になります。

ヒント1：計画を立てる

仮想トレーニングセッションに提供できる最も重要なアドバイスは、 計画を通じて構造を定義する。 あなたの計画はあなたのオンラインセッションの強固な基盤です。 すべてを軌道に乗せるもの。

If you’ve been training for a while, then great, you probably already have a plan. Still, the バーチャル 仮想トレーニングセッションの一部は、オフラインの世界では考えられなかった問題につながる可能性があります。

セッションについての質問と、セッションがスムーズに進むようにするために実行するアクションについて書き出すことから始めます。

Once you’ve done that, plan out the structure of your session using the actions you’ve just listed. For each segment write the key teaching point, the online tools you’ll use, the time frame for it, how you’ll test understanding and what you’ll do if there’s a technical problem.

Protip👊：でトレーニングレッスンを計画する際のより優れたヒントを確認してください MindTools.com. They even have a training lesson template that you can download, adapt to your own virtual training session and share with your attendees, so that they can know what’s expected in the session.

ヒント2：仮想ブレイクアウトセッションを開催する

信じられないほどシンプル 常に 仮想トレーニング活動中、特に小規模なオンライン グループで行うことができる場合には、ディスカッションを促進することをお勧めします。

As productive as the large-scale discussion can be, holding at least one ‘ブレイクアウトセッション‘ (a handful of small-scale discussions in separate groups) can be super useful for spurring engagement and testing understanding.

Zoom enables up to 50 breakout sessions in one meeting. It’s unlikely you’ll need all 50, unless you’re training upwards of 100 people, but making use of some of them to form groups of 3 or 4 trainees is a great inclusion to your structure.

Let’s break out a few tips for your virtual breakout session:

• 柔軟です – You’re going to have a variety of learning styles amongst your trainees. Try and cater for everyone by being flexible and allowing breakout groups to choose from a list of activities. The list could include presenting a brief presentation, making a video, re-enacting a scenario, etc.
  
• 賞品を提供する – This is good motivation for the less enthused attendees. The promise of some mystery prizes for the best presentation/video/role play usually coaxes more and better submissions.
  
• かなりの時間を費やす – Time may be precious in your virtual training session, but the positives of peer learning are too many to overlook. Offer at least 15 minutes in preparation and 5 minutes in presentation for each group; it’s likely that this will be enough to get some great insight from your session.

ヒント3：定期的に休憩を取る

We probably don’t need to explain the benefits of breaks at this point – 証拠はいたるところにあります.

注意計画は 特にオンラインスペースでつかの間 自宅からのトレーニングは、仮想セッションを狂わせる可能性のある多くの気晴らしを提示します. 定期的な短い休憩により、参加者は情報を消化し、家庭生活に必要な作業を行うことができます。

ヒント 4: 時間を細かく管理する

バーチャルトレーニングセッションで雰囲気を保ちたいと思うほど軽くて風通しが良いので、必要な場合があります 冷たくて苦労する管理スキル すべてをチェックします。

トレーニングセミナーの主要な罪のXNUMXつは、ほとんどの人に蹂躙されるという非常に一般的な傾向です。 どれか amount of time. If the attendees of your training seminar have to stay over by even a small amount of time, you’ll start noticing some uncomfortable shuffling on chairs and fleeting glances to the clock off-screen.

タイミングを正しく取るには、次のヒントを試してください。

• 作成セッションプロセスで 現実的な時間枠 アクティビティごとに。
• やる テスト走行 家族や友人と一緒に、セクションにかかる時間を確認します。
• 定期的にセクションを変更する – attention spans are shorter online.
• 常に あなたが割り当てる時間に固執する 各セクションと あなたが割り当てられた時間に固執する あなたのセミナーのために！

セクションの場合 持っています to overrun, you should have a later section in mind that you can reduce to accommodate. Likewise, if you’re reaching the home stretch and there’s still 30 minutes left, have some time-fillers up your sleeve that can fill in the gaps.

After all the presenting on your part (and definitely beforehand, too) you’ll need to get your trainees to 何かをする. Activities don’t only help put training into practice to help trainees 学ぶ, but they also help solidify the information and keep it 暗記 長いため。

ヒント5：氷を砕く

We’re sure that you, yourself, have attended an online call-in dire need of an icebreaker. Big groups and new technology spawns uncertainty about who is supposed to speak and to who the Zoom algorithm will give a voice to.

That’s why getting started with an icebreaker is 初期の成功に極めて重要 仮想トレーニングセッションの。 これにより、誰もが発言権を持ち、共同参加者について詳しく学び、メインコースの前に自信をつけることができます。

無料で試すことができる砕氷船をいくつか紹介します。

1. Share an Embarrassing Story – Not only does this one get attendees howling with laughter before they’ve even started the session, but it’s been proven それらを開放し、より積極的に関与させ、後でより良いアイデアを提供するように促します。 各人は短い段落を書き留め、それを匿名にするかどうかを選択し、ホストはそれらをグループに読み上げます。 シンプルですが、悪魔のように効果的です。
   

2. 出身はどちらですか？ – This one relies on the kind of geographical affinity that two people achieve when they realise they’re from the same place. Simply ask your attendees where they’re signing on from, then reveal the results in one big 単語の雲 最後に。

⭐ You’ll find ここをクリックして、より多くの仮想砕氷船をロードします. We personally love getting our virtual meetings off on the right foot with an ice breaker, and there’s no reason you won’t find the same!

ヒント6：いくつかのゲームをプレイする

Virtual training sessions don’t have to be (and definitely shouldn’t be) an onslaught of tedious, forgettable information. They’re big opportunities for some チームボンディングゲーム; 結局のところ、同じ仮想部屋にすべてのスタッフを集める頻度はどれくらいですか？

Having some games scattered throughout the session can help to keep everyone awake and help to consolidate the information they’ve been learning.

仮想トレーニングに適応できるゲームをいくつか紹介します。

1. 危険 – Using the free service jeopardylabs.com, you can create a Jeopardy board based on the subject matter you’re teaching. Simply make 5 or more categories and 5 or more questions for each category, with questions getting progressively more difficult. Put your contestants into teams to see who can gather the most points!

2. たほいや/バルダーダッシュ – Give a piece of terminology you’ve just taught and ask your players to give the right meaning of the word. This can be either an open-ended question or a multiple choice if it’s a tough one.

⭐ We’ve got ここにあなたのためのたくさんのゲームがあります。 リスト内のすべてを仮想トレーニングのトピックに適合させたり、受賞者に賞品を追加したりすることもできます。

ヒント7：彼らに教えてもらいましょう

Getting students to teach something they’ve just learned is a great way to その情報をセメントで固める 彼らの心の中で。

仮想トレーニングセッションのメガセクションの後、グループの他のメンバーに要点を要約するボランティアをするように研修生に勧めます。 これは好きなだけ長くても短くてもかまいませんが、主な目的は要点を理解することです。

これを行うにはいくつかの方法があります。

• 参加者をに分割 仮想ブレイクアウトグループ、情報の特定の側面を提供し、要約して、それについてプレゼンテーションを行うために15分間与えます。
• ボランティアを頼む to sum up the main points with no preparation time. This is a more rough-and-ready approach but is a more accurate test of someone’s understanding.

その後、ボランティアの先生が何か見逃していないか、グループの他のメンバーに尋ねるか、自分でギャップを埋めることができます.

ヒント8：再現を使用する

We’re deliberately trying to stay away from the word ‘roleplay’, here. Everyone dreads the necessary evil of roleplay, but ‘再制定‘ puts a more attractive spin on it.

再制定では、研修生のグループにより多くの制御を与えます。 あなたは それら 彼らがどのような状況を再現したいのか、誰がどのような役割を果たしたいのか、そして正確にどのようなトーンを再現したいのかを選択します。

これは、次の方法でオンラインで行うことができます。

1. 出席者を ブレイクアウトグループ.
2. Give them a few minutes to discuss with each other about a situation they’d like to re-enact.
3. スクリプトとアクションを完成させるために、一定の時間を与えます。
4. 各ブレイクアウトグループをメインルームに戻して演奏します。
5. 各グループが正しく行ったことと、各グループがどのように改善できるかについて率直に話し合います。

Offering up more control often leads to more engagement and more commitment to what is traditionally seen as the worst part of every training session. It gives everyone a role and situation that they’re comfortable with and can therefore be super helpful for development.

仮想トレーニングセッションでは、カメラはしっかりと固定されています フォーム。 あなたがどれほど素晴らしいグループワークをしていても、あなたの出席者全員があなたとあなたが提示する情報をガイダンスとして見ているでしょう。 したがって、プレゼンテーションはパンチの効いた効果的なものである必要があります。 部屋の人ではなく、カメラを通して顔に提示することは、かなり異なるゲームです。

ヒント9：10、20、30のルールに従う

Don’t be feeling like your attendees have abnormally short attention spans. Overuse of Powerpoint leads to a very real plague called パワーポイントによる死、そしてそれは影響します すべてのスライドビューア、マーケティングエグゼクティブだけではありません。

The best antidote to it is Guy Kawasaki’s 10、20、30 ルール. It’s the principle that presentations should be no more than 10 slides, no longer than 20 minutes and use nothing smaller than a 30-point font.

なぜ10、20、30ルールを使用するのですか？

• Higher Engagement – オンラインの世界では注意のスパンがさらに小さくなる傾向があるため、10、20、30のプレゼンテーションに専念することがさらに重要です。
• Less Piffle – Focusing on the truly necessary information means that attendees won’t get confused by the stuff that doesn’t really matter.
• もっと思い出深い – Both of the previous two points combined equate to a punchy presentation that lingers long in the memory.

ヒント10：ビジュアルを取得する

There’s pretty much only one case that someone could have for using all text over visuals – 怠惰. It’s been proven time and again that visuals are the best way to captivate audiences and spur their memory of your information.

• 視聴者は、プレーンテキストよりも優れたインフォグラフィックを読む可能性が30倍高くなります。 （（キッスメット)
• プレーンテキストではなく、ビジュアルメディアを介した指示は、323％明確になります。 （（Springer Link)
• 科学的主張を単純なグラフに入れると、人々の間の信憑性を68％から97％に上げることができます（コー​​ネル大学)

We could go on, but we’ve probably made our point. Visuals make your information more attractive, more clear and more reliable.

We’re not just talking about graphs, polls and charts here. ビジュアル テキストの壁から目を離す画像や動画が含まれます。言葉よりもはるかに優れたポイントを示すことができます。

In fact, in a virtual training session, it’s さらに簡単 to make use of visuals. You can also represent concepts and situations via props over your camera, such as…

• 解決すべき状況（例：XNUMX人の人形が主張）。
• 従うべき安全プロトコル（例：テーブルの割れたガラス）。
• 倫理的なポイント（例： 蚊の群れを解放する マラリアについて声明を出すため）。

ヒント＃11：話し、話し合い、討論

We’ve all been in presentations where the presenter simply reads the words on their presentation without adding anything additional. They do it because it’s easier to hide behind technology than provide ad-lib insight.

Similarly, it’s understandable why virtual facilitators would lean towards an army of online tools: they’re super easy to set up and execute, right?

ええと、仮想トレーニングセッションのすべてのように、 it’s easy to overdo it. Remember that good presentations aren’t just a waterfall of words on a screen; they’re lively discussions and engaging debates that address many different perspectives.

Here’s a few mini hints to turn your presentation verbal…

• 定期的に一時停止 自由形式の質問をします。
• 奨励する 物議を醸す視点 （匿名のプレゼンテーションスライドを介してこれを行うことができます）。
• 求める 例 現実の状況とそれらがどのように解決されたかについて。

ヒント＃12：バックアップをとる

As much as modern technology is improving our lives and our training sessions, they’re not a gold-plated guarantee.

Planning for complete software failure might seem pessimistic, but it’s also part of a 堅実な戦略 これにより、セッションが問題なく動作できるようになります。

For each online training tool, it’s good to have one or two more that can come to the rescue if need be. That includes your…

• ビデオ会議ソフトウェア
• インタラクションソフトウェア
• ライブポーリングソフトウェア
• クイズソフトウェア
• オンラインホワイトボードソフトウェア
• ビデオ共有ソフトウェア

We’ve listed some great free tools for these ここで. There are plenty of alternatives available for each, so do some research and secure your backups!

We’ve moved far beyond the one-way lecturing style of the past; the modern, virtual training session is a 双方向の対話 それは聴衆をずっと従事させ続けます。 インタラクティブなプレゼンテーションは、主題の記憶を改善し、よりパーソナライズされたアプローチにつながります。

注⭐ 以下の5つのヒントはすべて あはスライド、双方向性に特化した無料のプレゼンテーション、投票、クイズソフトウェア。 質問に対するすべての回答は、ライブイベントの参加者によって提出されました。

ヒント＃13：ワードクラウドを介して情報を収集する

If you’re looking for short-burst responses, ライブワードクラウド 行く方法です。 どの単語が最も多く出てくるか、どの単語が他の単語とどのようにつながっているかを見ることで、研修生の全体的な信頼感を得ることができます。

ワードクラウドは基本的に次のように機能します。

• あなたは一言か二言の答えを促す質問をします。
• あなたの聴衆は彼らの言葉を提出します。
• All words are shown on the screen in a colourful ‘cloud’ formation.
• テキストが最も大きい単語が最も人気のある投稿でした。
• Words get progressively smaller the less they were submitted.

Here’s a great example to use at the start of (or even before) your session:

This kind of question in a word cloud slide can help you easily visualise the majority style of learning amongst your group. Seeing words like ‘アクティブ「、」アクティビティ'と'活発な‘ as the most common answers will show you that you should aim for activities and discussions based around ものをやって.

Protip👊： You can click on the most popular word at the centre to remove it. It will be replaced by the next most popular word, so you’re always able to tell the ranking of popularity between responses.

ヒント＃14：投票に行く

We mentioned before that visuals are engaging, but they’re さらに多くの ビジュアルが視聴者自身によって提出された場合、魅力的です。

方法は？ さて、投票を行うことはあなたの出席者にする機会を与えます 自分のデータを視覚化する。 他の人との関係で自分の意見や結果を、他の人とは一線を画すカラフルなグラフで見ることができます。

使用できる投票のアイデアをいくつか示します。

• What is the first thing you’d do in this situation? （複数の選択肢）
• これらのうち、最大の火災の危険性があると思いますか？ （画像の複数選択）
• あなたの職場は安全な食品調理のこれらの側面をどの程度促進していると思いますか？ （規模）

Close-ended questions like these are great for getting quantitative data from your group. They help you easily visualise whatever you want to measure and can be put into a graph for yours and your attendees’ benefit.

ヒント＃15：オープンエンドであること

クローズエンドの質問は、単純で迅速なデータ収集に役立つ可能性がありますが、実際には 開放的な あなたの投票で。

We’re talking about questions that can’t be answered with a vote, or a simple ‘yes’ or ‘no’. Open-ended questions prompt a more thoughtful, personal answer and can be the catalyst to a longer and more fruitful conversation.

次の仮想トレーニングセッションをホストするときに、次の自由形式の質問を試してください。

• このセッションから何を得たいですか？
• 今日、最も話し合いたいトピックは何ですか？
• What’s the biggest challenge you face in the workplace?
• あなたが顧客だった場合、レストランでどのように扱われると思いますか？
• このセッションはどうでしたか？

ヒント16：Q＆Aセグメント

At some point during the virtual training session, you’ll need to have some time for your attendees to quiz フォーム.

これは、研修生が抱える懸念に直接対処する絶好の機会です。 Q＆Aセグメントは、質問する人だけでなく、聞く人にも役立ちます。

Q＆Aスライドは匿名性を追加するだけでなく、いくつかの方法でQ＆Aセッションの順序を維持するのにも役立ちます。

• Attendees can submit their questions to you, then ‘thumbs up’ others’ questions that they’d also like answered.
• 質問は時系列または人気順に並べ替えることができます。
• 後で対処したい重要な質問を固定できます。
• You can mark questions as answered to send them to the ‘answered’ tab.

ヒント＃17：クイズをポップする

質問の後に質問をすることは、退屈で速くなる可能性があります。 ただし、クイズを投げると、血が出て、他に類を見ない仮想トレーニングセッションが盛り上がります。 それはまた促進します 健全な競争、その 証明されています モチベーションとエネルギーのレベルを上げるために。

Popping a pop quiz is a fantastic way to check the level of understanding about the information you’ve provided. We’d recommend holding a quick quiz after each important section of your online training session to make sure that your attendees have it nailed down.

注意を引き付け、情報を統合するクイズを投げるためのこれらのアイデアをチェックしてください。

• Multiple Choice – これらの簡単な質問は、明確な答えでシナリオの理解を確認するのに最適です。
• Type Answer – A tougher version of multiple choice. ‘Type answer’ questions don’t offer a list of answers to choose from; they require your attendees to be paying real attention, not just guessing.
• オーディオ– クイズでオーディオを使用するための非常に便利な方法がいくつかあります。 XNUMXつは、議論をシミュレートして出席者にどのように対応するかを尋ねたり、音声の危険を再生して出席者に危険を見つけてもらうことです。

仮想トレーニング用の無料ツール

If you’re looking to host a virtual training session, you can rest assured that there’s now ツールの山 あなたが利用できます。 オフラインからオンラインへの移行に役立つ無料のものをいくつか紹介します。

ミロ – A virtual whiteboard where you can illustrate concepts, make flowcharts, manage sticky notes, etc. Your trainees can contribute too, either on another whiteboard or on the same whiteboard you’re using.

マインドツール – Great advice on lesson plans, with a downloadable template.

Watch2ゲザー – A tool that syncs videos across different connections, meaning that everyone in your group can watch an instruction or training video at exactly the same time.

Zoom/マイクロソフトのチーム – Naturally, the two best solutions for hosting a virtual training session. Both are free to use (though they have their own limitations) and both let you create breakout rooms for smaller group activities.

あはスライド – A tool that lets you create interactive presentations, polls, quizzes, games and more. You can create a presentation with the easy-to-use editor, put in poll or quiz slides, then see how your audience responds or performs on their phones.

Feature image courtesy of the 英国安全評議会

よくあるご質問(FAQ)