Сандар өздігінен сөйлемейді. Деректерге толы электрондық кесте біреу шешім қабылдағанға дейін аудиторияңызға ештеңе айтпайды: бұл шын мәнінде нені білдіреді және оны көрсетудің ең жақсы жолы қандай?
Бұл шешім көпшілік ойлағаннан да маңызды. Кесте, сызықтық график немесе шашыраңқы диаграмма ретінде ұсынылған бірдей деректер жиынтығы үш мүлдем басқа оқиғаны баяндайды. Дұрыс емес форматты таңдасаңыз, уақытыңыз жоғалады. Дұрысын таңдасаңыз, түсінік сіз бір сөз айтпай тұрып-ақ пайда болады.
Міне, деректерді ұсынудың он тәсілі және әрқайсысын қашан пайдалану керек.
1. Кестелер
Кестелер деректерді жолдар мен бағандарға бөліп, оңай сілтеме жасау және салыстыру үшін дәл мәндерді ұсынады. Олар аудиторияңыз нақты сандарды іздеуі немесе бірнеше санаттағы бірнеше деректер нүктелерін салыстыруы қажет болған кезде жақсы жұмыс істейді.
Ең қолайлысы: қаржылық есептер, қор тізімдері, көптеген айнымалылары бар сауалнама нәтижелері немесе дәлдік үлгіні танудан маңыздырақ болатын кез келген жағдай.
Мысал: Бес өнім желісі бойынша 4-тоқсандағы кірісті нақты сандармен салыстыру. Әрбір жол элементінде атауы, сатылған бірліктері, кірісі, пайда маржасы және жылдық өсімі көрсетілген. Мүдделі тараптар толық контекстті көре отырып, нақты мәліметтерді тереңірек қарастыра алады.
Шектеу: Кестелер басқа форматтар сияқты трендтерді көрсетпейді немесе ауытқуларды тиімді түрде көрсетпейді. Тығыз кестелер тез арада шамадан тыс болып кетеді. Анықтық үшін ең көбі жеті жол мен алты баған қалдырыңыз.
2. Мәтінге негізделген деректер
Кейде ең маңызды деректер нүктесі - ағынды прозаға енгізілген бір сан немесе статистика. Мәтінге негізделген деректер тек сандарды ұсынып қана қоймай, контекстті түсіндіретін әңгімелер үшін де жарамды.
Ең қолайлысы: Басшылықтың қысқаша мазмұны, әңгімелеу, кейс-стадилер немесе түсіндірме шикі сандар сияқты маңызды болатын зерттеу нәтижелерін жеткізу.
Мысал: «Соңғы үш жылда біздің тұтынушыларды ұстап тұру көрсеткішіміз 73%-дан 91%-ға дейін жақсарды, бұл негізінен біздің бейімдеу бағдарламамызды қайта жобалауымыздың арқасында болды. Бұл 18 пунктке өсу жылдық табыстың 2.3 миллион долларын құрайды». Сандар контекст арқылы мағынаға ие болады.
Шектеу: Мәтінге негізделген деректер мұқият оқуды қажет етеді. Сандар абзацтарда жасырынған кезде негізгі ойларды жіберіп алу оңай. Бұл әдісті баяндау маңызды болған жағдайларда сақтаңыз.
3. Дөңгелек диаграммалар
Дөңгелек диаграммалар бүтіннің бөліктерін кесінділер ретінде көрсетеді, әр кесіндінің өлшемі жалпы санның пайызына пропорционалды. Олар 100% болатын нәрсені бөлген кезде құрамды көрсетуде өте жақсы.
Ең қолайлысы: Бюджетті бөлу, нарық үлесін бөлу, сауалнама жауаптарын санаттарға бөлу немесе ресурстың қалай бөлінгенін көрсету.
Мысал: Маркетинг бюджетін бөлу цифрлық жарнамаға 40%, іс-шараларға 25%, мазмұнға 20%, құралдарға 10% және тестілеуге 5% бөлінетінін көрсетеді. Дөңгелек үстелде цифрлық басымдық пен салыстырмалы пропорциялар бірден көрсетілген.
Шектеу: Дөңгелек диаграммалар тек 2-5 санатпен ғана жұмыс істейді. Одан басқа, оларды түсіндіру және салыстыру қиындай түседі. Қабылдауды бұрмалайды, бұл ешқашан 3D эффектілерін пайдаланбаңыз. Көптеген деректер сарапшылары бағана диаграммалары жұмыс істейтін кезде дөңгелек диаграммаларға мүлдем қарсы және олар көптеген санаттар бойынша салыстырулар үшін дұрыс.
4. Бағаналы диаграммалар
Бағаналы диаграммалар санаттар бойынша мәндерді көрсету үшін тікбұрышты жолақтарды пайдаланады. Көлденең немесе тік бағдарлау контекстке байланысты жұмыс істейді. Бағаналы диаграммалар мәндерді салыстыруда өте жақсы және деректерді визуализациялаудың ең әмбебап форматы болып табылады.
Ең қолайлысы: аймақтар бойынша сатылымды салыстыру, әртүрлі топтар үшін өнімділік көрсеткіштерін көрсету, сауалнамаға жауап беру жиілігін көрсету немесе кез келген санаттық деректерді салыстыру.
Мысал: Компанияның бес бөлімшесі бойынша тұтынушылардың қанағаттанушылық көрсеткіштерін (0-10 шкаласы) көрсету. Жолақтар операциялар бөлімінің ең жоғары (8.2) және IT бөлімінің ең төмен (6.8) ұпай жинайтынын бірден көрсетеді. Көрермендер рейтинг пен шамамен алынған мәндерді бірден көре алады.
Шектеу: Бағаналы диаграммалар уақыт өте келе өзгерістерді көрсету үшін тиімдірек емес, әсіресе уақыт кезеңдеріңіз көп болған кезде. Олар сондай-ақ жүздеген бағандарды қажет ететін өте үлкен деректер жиынымен қиындықтарға тап болады.
5. Гистограммалар
Гистограммалар бағаналы диаграммаларға ұқсайды, бірақ үздіксіз айнымалының таралуын білдіреді. Жолақтар арасындағы саңылаулар бар кәдімгі бағаналы диаграммалардан айырмашылығы, гистограммаларда жолақтар бір-біріне тиіп тұрады, себебі олар аралықтарға бөлінген үздіксіз диапазонды білдіреді.
Ең қолайлысы: Халықтың қалай бөлінгенін, мысалы, жас шамасының бөлінуін, жалақы диапазондарын, жауап беру уақытының бөлінуін немесе тест ұпайларының жиілігін көрсету.
Мысал: 25-34 жас аралығындағы (ең жоғары) тұтынушылардың шоғырлануын көрсететін тұтынушылардың жасына бөлінуі, жас және үлкен жас топтарындағы сандар азаяды. Бұл сіздің негізгі демографиялық деректеріңізді бірден көрсетеді.
Шектеу: Гистограммалар тиісті аралық өлшемдерін таңдауды талап етеді. Тым тар болса, шуыл көрінеді. Тым кең болса, маңызды бөлшектер жоғалады. Олар техникалық емес аудиторияға да кеңінен түсінікті емес.
6. Сызықтық графиктер
Сызықтық графиктер деректер нүктелерін сызықтармен байланыстырады, уақыт өте келе үрдістер мен өзгерістерді көрсетеді. Олар тізбектей өзгеретін немесе дамып келе жатқан айнымалыларды бақылау үшін өте қолайлы.
Ең қолайлысы: акция бағасының өзгеруі, айлар бойы веб-сайт трафигі, температураның өзгеруі, кіріс үрдістері, пайдаланушылардың өсуі немесе уақыт өте келе бақылағыңыз келетін кез келген көрсеткіш.
Мысал: Соңғы жылдағы ай сайынғы веб-сайт трафигі шілдедегі төмендеуді (жазғы баяулау) және қазандағы күрт өсуді (өнімнің шығарылымы) көрсетеді. Бірнеше жол әртүрлі арналарды көрсете алады: органикалық іздеу трендтерінің өсуі, әлеуметтік желілердегі тұрақтылық, ақылы жарнамалардың өсуі. Трендтер мен қиылыстар оқиғаны бірден баяндайды.
Шектеу: Сызықтық графиктер үлгілерді көрсетеді, бірақ кестелермен салыстырғанда нақты мәндерді жасырады. Олар сондай-ақ тым көп қабаттасатын сызықтармен шатасып кетеді. Бір уақытта үш немесе төрт сызықпен шектеңіз.
Бөлек атап өтуге тұрарлық бір формат: презентациялар кезінде деректерді тікелей визуализациялау. AhaSlides сияқты құралдар сізге сауалнамаларды, сөз бұлттарын және сұрақ-жауаптарды нақты уақыт режимінде жүргізуге мүмкіндік береді, ал нәтижелер аудиторияңыз жауап берген кезде экранда көрсетіледі. Бұл тек қызықты ғана емес, сонымен қатар алдын ала бірде-бір диаграмма дайындамай-ақ аудитория деректерін жинау мен көрсетудің ең жылдам тәсілі. Бөлме деректер жиынтығына айналады.
7. Пиктограммалар
Пиктограммалар деректер нүктелерін көрсету үшін белгішелерді немесе иллюстрацияларды пайдаланады, бұл оларды қолжетімді және қызықты етеді. Әрбір белгіше бірлікті немесе үлкенірек мөлшерді білдіреді. Олар көрнекі түрде тартымды ету үшін кішігірім деректер жиынтықтарымен жақсы жұмыс істейді.
Ең қолайлысы: инфографика, жалпы аудиторияға арналған презентациялар немесе деректерді достық және қолжетімді ету маңызды болатын кез келген жағдай.
Мысал: «Аптасына қанша сағат жаттығасыз?» деген сауалнама. Әрбір сан бес адамды білдіретін шағын жүгіру фигураларын көрсетіңіз. «Ешқайсысы жоқ» деп жауап берген он адам екі санды көрсетер еді. Бұл жай саннан гөрі қызықтырақ.
Шектеу: Пиктограммалар тек бүтін сандармен және салыстырмалы түрде шағын деректер жиынымен жұмыс істейді. Оларды үлкен көлеммен оқу қиынырақ. Олар сондай-ақ басқа форматтарға қарағанда көбірек орын алады.
8. Радарлық карталар
Радарлық диаграммалар, сондай-ақ өрмекші диаграммалары деп аталады, орталық нүктеден сәулеленетін бірнеше осьтер бойынша көп айнымалы деректерді көрсетеді. Әрбір ось әртүрлі айнымалыны білдіреді, ал мәндері көпбұрыш ретінде көрсетілген.
Ең қолайлысы: Профильдерді немесе өнімділікті бір уақытта көптеген өлшемдер бойынша салыстыру, дағдыларды бағалау немесе күшті және әлсіз жақтарын бірден көрсету.
Мысал: Екі бәсекеге қабілетті өнімді алты өлшем бойынша салыстыру: баға, сапа, пайдаланудың қарапайымдылығы, тұтынушыларды қолдау, функциялардың толықтығы және қауіпсіздік. Бір өнім бағасы мен пайдаланудың қарапайымдылығы бойынша жақсы болуы мүмкін, бірақ функциялары бойынша артта қалуы мүмкін. Екіншісі сапасы мен функциялары бойынша ерекшеленуі мүмкін, бірақ бағасы қымбатырақ болуы мүмкін. Пішіндер әрбір профильді бірден көрсетеді.
Шектеу: Радар диаграммалары басқа форматтарға қарағанда дәлдігі төмен және оларды білмейтін аудитория үшін түсіндіру қиынырақ. Олар 3-7 осьпен жақсы жұмыс істейді. Одан да көп болса, олар визуалды шатасуға айналады.
Егер сіз электрондық кестеден гөрі тікелей аудиторияның кірісінен біреуін құрғыңыз келсе, AhaSlides Радар сырғымасы әркімге телефонында үш-сегіз критерий бойынша бірдей баға беруге мүмкіндік береді, содан кейін бағалар пайда болған кезде әрқайсысы үшін бөлменің орташа мәнін өрмекші диаграммасында көрсетеді.
9. Жылу карталары
Жылулық карталары деректер тығыздығын немесе жиілігін көрсету үшін түс қарқындылығын пайдаланады. Қараңғы немесе жылы түстер әдетте жоғары мәндерді немесе жоғары концентрацияны көрсетеді. Олар екі өлшемдегі үлгілер мен ауытқуларды анықтау үшін өте қолайлы.
Ең қолайлысы: Уақытқа негізделген үлгілер (сағат және күн бойынша веб-сайт трафигі), географиялық деректер, белсенділік матрицалары немесе концентрация мен кластерлерді бөлектегіңіз келетін кез келген деректер.
Мысал: Веб-сайтқа күнделікті және апта күндеріне қарай трафик сейсенбі күндері сағат 10-да ең көп трафик болатынын, жексенбі күндері тыныш, ал түндер баяу болатынын көрсетеді. Түс градациясы (салқын көк түс аз трафик үшін, ыстық қызыл түс көп трафик үшін) үлгілердің сандарды оқымай-ақ секіріп шығуына мүмкіндік береді.
Шектеу: Жылу карталары белгілі бір деректер түрлерімен жақсы жұмыс істейді және мәндер онша өзгермеген кезде тиімділігін жоғалтады. Түсті түсіндіру көрерменнің түс қабылдауына да байланысты, сондықтан қолжетімділік маңызды.
10. Шашыраңқы графиктер
Шашыраңқы графиктер екі өзара байланысты айнымалыны xy осінде жеке нүктелер ретінде көрсетеді, бұл қатынастар мен корреляцияларды көрсетеді. Олар «Бұл екі айнымалы бірге қозғала ма?» сияқты сұрақтарға жауап береді.
Ең қолайлысы: корреляциялық талдау, ауытқуларды анықтау, айнымалылар арасындағы байланысты анықтау немесе сапаны бақылау диаграммалары.
Мысал: Тұтынушының өмірлік құндылығын (y осі) күнмен өлшенген өнімді қабылдау жылдамдығына (x осі) қарсы қою, жылдам қабылдау жоғары құндылықты болжайтынын көрсетеді. Жоғарғы сол жақтағы нүктелердің топтасуы жылдам қабылдаушылардың көбірек жұмсайтынын көрсетеді. Төмендегі ауытқулар кейбір жылдам қабылдаушылардың жоғары құнды тұтынушыларға айналмайтынын көрсетеді. Бұл түсінік тұтынушыларды тарту стратегиясын анықтайды.
Шектеу: Шашыраңқы графиктер себептілікті емес, корреляцияны көрсетеді. Олар үлкен деректер жиынтығымен шатасып кетуі мүмкін және дәл мәндерді жасыруы мүмкін. Олар сондай-ақ жолақты немесе сызықтық диаграммалармен салыстырғанда жалпы аудитория үшін онша интуитивті емес.
Дұрыс әдісті таңдау
Бір ғана формат барлық нәрсеге сәйкес келмейді. Дұрыс таңдау үш нәрсеге байланысты: деректеріңіздің шын мәнінде қандай екендігі, оны кім оқып жатқандығы және оларды түсінуден бас тарту үшін не қажет екендігі.
Деректерден бастаңыз. Санаттарды салыстыру сізді бағаналы диаграммаларға бағыттайды. Уақыт өте келе бір нәрсені бақылау сызықтық графиктерді білдіреді. Құрамды көрсету дөңгелек диаграмманы талап етеді. Екі айнымалы арасындағы байланысты зерттеу шашыраңқы графиктер үшін жұмыс болып табылады.
Содан кейін аудиторияңызды ескеріңіз. Жылу карталары мен радар диаграммалары таныс емес форматтарды түсінуге ыңғайлы техникалық оқырмандар үшін жақсы жұмыс істейді. Жалпы аудитория үшін бағандарға, сызықтарға және пирогтарға назар аударыңыз. Таныстық әрқашан талғампаздықтан асып түседі.
Соңында, форматына қарамастан қолданылатын бірнеше нәрсе: 3D эффектілерін өткізіп жіберіңіз, олар әсер еткеннен гөрі көбірек бұрмалайды. Барлығын белгілеңіз. Дереккөзіңізді қосыңыз. Ал егер сәндік элемент ақпарат қоспаса, ол бір нәрсені алып тастайды.
Деректерді визуализациялау сандарды әдемі етіп көрсету туралы емес. Бұл оларды елемеуге болмайтындай ету туралы.
Дұрыс формат сіз үшін пікірталас тудырады. Сіз бірдеңені түсіндірмес бұрын аудиторияңыз үлгіні көреді, олқылықты сезінеді, үрдісті түсінеді. Дұрыс түсінсеңіз, деректерге өкіл қажет емес. Ол өзі үшін сөйлейді.
