더 나은 설문조사 디자인을 위한 60개 이상의 좋은 마무리 질문 예제 | 2024년 공개

설문 조사를 설계하는 동안 직면하는 어려움은 무엇입니까? 다음을 확인하고 싶을 수도 있습니다. 종료 질문 예 in this today’s article to help you have a better understanding of how to design a survey and questionnaires efficiently.

차례

• 종료 질문이란 무엇입니까?
• 개방형 질문과 폐쇄형 질문의 차이점
• 폐쇄형 질문의 유형 예
  • #1 – Dichotomous questions – Close ended Questions Examples
  • #2 – Multiple choice – Close ended questions examples
  • #3 – Checkbox – Close ended questions examples
  • #4 – Likert scale – Close ended questions examples
  • #5 – Numerical Rating Scale – Close ended questions examples
  • #6 – Semantic differential questions – Close ended questions examples
  • #7 – Ranking questions – Close ended questions examples
• 더 많은 폐쇄형 질문 예
• 주요 테이크 아웃

종료형 질문이란 무엇입니까?

설문지에서 가장 많이 사용되는 질문 유형 중 하나는 응답자가 특정 응답 또는 제한된 옵션 집합에서 답변을 선택할 수 있는 폐쇄형 질문입니다. 이 유형은 일반적으로 연구 및 평가 컨텍스트 모두에서 사용됩니다.

관련 :

• 질문하는 방법 – 2023년 최고의 초보자 가이드!
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개방형 질문과 폐쇄형 질문의 차이점

폐쇄형 질문의 유형 예

잘 설계된 설문조사에는 연구 주제의 다양한 측면을 다루기 위해 다양한 유형의 폐쇄형 질문이 포함될 수 있습니다. 또한 질문은 참가자로부터 구체적이고 측정 가능한 응답을 유도하고 연구 방법에 맞게 설계되어야 합니다.

다양한 유형의 질문을 이해하는 것은 아마추어와 전문가 모두에게 중요합니다. 이 지식은 연구자가 연구에 적합한 질문을 설계하고 수집된 데이터를 정확하게 분석하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 종결형 질문의 7가지 일반적인 유형과 그 예입니다.

#1 – Dichotomous questions – 종료 질문 예s

Dichotomous questions come with two possible answer options: Yes/No, True/False, or Fair/Unfair, which are useful for collecting binary data to ask about qualities, experiences, or respondents’ opinions.

예 :

• 행사에 참석하셨나요? 예 아니오
• 제품에 만족하십니까? 예 아니오
• 우리 웹 사이트를 방문한 적이 있습니까? 예 아니오
• 프랑스의 수도는 파리입니다. A. 참 B. 거짓
• CEO가 직원보다 수백 배 더 많이 버는 것이 공정하다고 생각하십니까? A. 공정 B. 불공평

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#2 - 다중 선택 – Close ended questions examples

객관식은 설문조사에서 종료형 질문 예시 중 하나로 가장 널리 사용됩니다. 일반적으로 여러 가지 가능한 답변 옵션이 제공됩니다.

예 :

• 귀하는 당사 제품을 얼마나 자주 사용하십니까? (옵션: 매일, 매주, 매월, 드물게, 안 함)
• 다음 중 어떤 고급 패션 브랜드를 선호하시나요? (옵션: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel , D. LVMH)
• 다음 중 세계에서 가장 긴 강은? ㅏ. 아마존 강 ㄴ. 나일강 ㄷ. 미시시피 강 d. 양쯔강

관련 : 예시가 포함된 10가지 최고의 객관식 질문 유형

#3 – Checkbox – Close ended questions examples

The checkbox is a similar format to multiple choice but with a key difference. In a multiple-choice question, respondents are typically asked to select a single answer option from a list of choices, whereas, in a checkbox question, respondents are asked to select one or more answer options from a list, And it is often used to learn more about respondents’ preferences or interests, without a specific answer.

예시

다음 중 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 사용하십니까? (해당되는 모든 것을 체크하세요)

• 페이스북
• 트위터
• 인스타그램
• 링크드인
• Snapchat

다음 중 지난 한 달 동안 시도한 식품은 무엇입니까? (해당되는 모든 것들을 고르세요)

• 초밥
• 타 코스
• 피자
• 볶음
• 샌드위치

#4 – Likert scale – Close ended questions examples

등급 척도의 가장 인기 있는 형식은 리커트 척도 질문입니다. 연구자들은 리커트 척도 질문으로 설문조사를 실시하여 진술에 대한 동의 또는 불일치 수준을 평가하고 진술에 대한 긍정적 또는 부정적 반응을 측정했습니다. 리커트 척도 질문의 일반적인 형식은 XNUMX점 또는 XNUMX점 척도입니다.

예:

• 받은 고객 서비스에 만족합니다. (옵션: 매우 동의함, 동의함, 중립, 동의하지 않음, 매우 동의하지 않음)
• 친구에게 우리 제품을 추천할 것 같습니다. (옵션: 매우 동의함, 동의함, 중립, 동의하지 않음, 매우 동의하지 않음)

#5 – Numerical Rating Scale – Close ended questions examples

평가 척도의 또 다른 유형은 수치 척도이며, 여기서 응답자는 수치 척도를 사용하여 제품이나 서비스를 평가하도록 요청받습니다. 스케일은 포인트 스케일 또는 시각적 아날로그 스케일일 수 있습니다.

예시:

• On a scale of 1 to 5, how satisfied are you with your recent shopping experience at our store?1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied
• 저희 고객 서비스를 1에서 10까지 평가해 주십시오. 1은 불량, 10은 우수입니다.

#6 – Semantic differential questions – Close ended questions examples

연구자가 응답자에게 반대되는 형용사의 척도로 무언가를 평가하도록 요청하는 것은 의미론적 미분 질문입니다. 이러한 질문은 브랜드 개성, 제품 특성 또는 고객 인식에 대한 데이터를 수집하는 데 유용합니다. 의미 미분 질문의 예는 다음과 같습니다.

• Our product is: (options: expensive – affordable, complex – simple, high quality – low quality)
• Our customer service is: (options: friendly – unfriendly, helpful – unhelpful, responsive – unresponsive)
• Our website is: (options: modern – outdated, easy to use – difficult to use, informative – uninformative)

#7 - 순위 질문 – Close ended questions examples

순위 질문은 응답자가 선호도나 중요도에 따라 답변 옵션 목록의 순위를 지정해야 하는 연구에서도 일반적으로 사용됩니다.

이러한 유형의 질문은 일반적으로 시장 조사, 사회 조사 및 고객 만족도 조사에서 사용됩니다. 순위 질문은 제품 기능, 고객 서비스 또는 가격과 같은 다양한 요인이나 속성의 상대적 중요성에 대한 정보를 얻는 데 유용합니다.

예 :

• 가격, 품질, 내구성, 사용 용이성 순으로 제품의 다음 기능을 순위를 매기십시오.
• 레스토랑을 선택할 때 음식 품질, 서비스 품질, 분위기, 가격 등의 요소를 중요한 순서대로 순위를 매기십시오.

더 많은 종료 질문 예

선택형 설문지 샘플이 필요한 경우 다음과 같은 다양한 범주의 선택형 질문 예를 참조할 수 있습니다. 앞서 언급한 예 외에도 마케팅, 사회, 직장 등의 맥락에서 더 많은 선택형 설문 조사 질문 예를 제공합니다.

관련 : 학생용 설문지 샘플 | 팁이 포함된 45개 이상의 질문

마케팅 조사의 폐쇄형 질문 예

고객 만족

• How satisfied are you with your recent purchase? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied
• How likely are you to purchase from us again in the future? 1 – Not at all likely 2 – Somewhat unlikely 3 – Neutral 4 – Somewhat likely 5 – Extremely likely

웹 사이트 유용성

• How easy was it to find the information you were looking for on our website? 1 – Very difficult 2 – Somewhat difficult 3 – Neutral 4 – Somewhat easy 5 – Very easy
• How satisfied are you with the overall design and layout of our website? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

구매 행동:

• How frequently do you buy our product? 1 – Never 2 – Rarely 3 – Occasionally 4 – Often 5 – Always
• How likely are you to recommend our product to a friend? 1 – Very unlikely 2 – Unlikely 3 – Neutral 4 – Likely 5 – Very likely

브랜드 인식:

• How familiar are you with our brand? 1 – Not at all familiar 2 – Slightly familiar 3 – Moderately familiar 4 – Very familiar 5 – Extremely familiar
• On a scale of 1 to 5, how trustworthy do you perceive our brand to be? 1 – Not at all trustworthy 2 – Slightly trustworthy 3 – Moderately trustworthy 4 – Very trustworthy 5 – Extremely trustworthy

광고 효과:

• Did our advertisement influence your decision to buy our product? 1 – Yes 2 – No
• On a scale of 1 to 5, how appealing did you find our advertisement? 1 – Not at all appealing 2 – Slightly appealing 3 – Moderately appealing 4 – Very appealing 5 – Extremely appealing

레저 및 엔터테인먼트의 폐쇄형 질문 예

여행 & 티켓

• Which type of vacation do you prefer? 1 – Beach 2 – City 3 – Adventure 4 – Relaxation
• How often do you travel for leisure? 1 – Once a year or less 2 – 2-3 times a year 3 – 4-5 times a year 4 – More than 5 times a year

음식

• What is your favorite type of cuisine? 1 – Italian 2 – Mexican 3 – Chinese 4 – Indian 5 – Other
• How often do you eat out at restaurants? 1 – Once a week or less 2 – 2-3 times a week 3 – 4-5 times a week 4 – More than 5 times a week

엔터테인먼트

• What is your favorite type of movie? 1 – Action 2 – Comedy 3 – Drama 4 – Romance 5 – Science fiction
• How often do you watch TV or streaming services? 1 – Less than an hour a day 2 – 1-2 hours a day 3 – 3-4 hours a day 4 – More than 4 hours a day

행사장 관리

• How many guests do you expect to attend the event? 1 – Less than 50 2 – 50-100 3 – 100-200 4 – More than 200
• Would you like to rent audiovisual equipment for the event? 1 – Yes 2 – No

이벤트 피드백:

• How likely are you to attend a similar event in the future? 1 – Not at all likely 2 – Somewhat unlikely 3 – Neutral 4 – Somewhat likely 5 – Extremely likely
• On a scale of 1 to 5, how satisfied were you with the event’s organization? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

직업 관련 맥락에서 종료 질문 예

직원 참여

• On a scale of 1 to 5, how well does your manager communicate with you? 1 – Not at all well 2 – Somewhat poorly 3 – Neutral 4 – Somewhat well 5 – Extremely well
• How satisfied are you with the training and development opportunities provided by your employer? 1 – Very dissatisfied 2 – Somewhat dissatisfied 3 – Neutral 4 – Somewhat satisfied 5 – Very satisfied

직업 인터뷰

• What is your current level of education? 1 – High school diploma or equivalent 2 – Associate’s degree 3 – Bachelor’s degree 4 – Master’s degree or higher
• Have you worked in a similar role before? 1 – Yes 2 – No
• Are you available to start immediately? 1 – Yes 2 – No

직원 피드백

• Do you feel you receive sufficient feedback on your work performance? 1 – Yes 2 – No
• Do you feel you have opportunities for career growth within the company? 1 – Yes 2 – No

성능 검토 :

• Have you met the goals that were set for you this quarter? 1 – Yes 2 – No
• Have you taken any steps to improve your performance since your last review? 1 – Yes 2 – No

사회 연구의 폐쇄형 질문 예

• 귀하는 지역사회 봉사활동에 얼마나 자주 자원봉사를 하십니까? A. 전혀 안함 B. 드물게 C. 가끔 D. 자주 E. 항상
• How strongly do you agree or disagree with the following statement: “The government should increase funding for public education.” A. Strongly agree B. Agree C. Neutral D. Disagree E. Strongly disagree
• 지난 XNUMX년 동안 인종이나 민족에 따른 차별을 경험한 적이 있습니까? A. 예 B. 아니오
• 일주일에 일반적으로 소셜 미디어에 몇 시간을 사용하십니까? A. 0~1시간 B. 1~5시간 C. 5~10시간 D. 10시간 이상
• 기업이 근로자에게 낮은 임금을 지급하고 최소한의 혜택만을 제공하는 것이 공정한가? A. 공정하다 B. 불공평하다
• 형사 사법 제도가 인종이나 사회경제적 지위에 관계없이 모든 개인을 동등하게 대우한다고 생각하십니까? A. 공정 B. 불공평

주요 요점

설문조사 및 설문지를 설계할 때 질문 유형을 선택하는 것 외에도 질문을 명확하고 간결한 언어로 작성하고 응답자가 쉽게 이해하고 따라갈 수 있도록 논리적 구조로 배열하여 향후 분석에 더 나은 결과를 얻을 수 있음을 기억하십시오.

종료형 설문조사를 효율적으로 수행하려면 다음과 같은 소프트웨어만 있으면 됩니다. 아하 슬라이드 방대한 양의 무료 내장 기능을 제공합니다. 설문조사 템플릿 모든 설문 조사를 신속하게 수집하고 분석하는 데 도움이 되는 실시간 업데이트.

라이브 Q & A is a format that allows real-time interaction between a presenter or host and an audience. It’s essentially a question-and-answer session that takes place virtually, often during presentations, webinars, meetings, or online events. With this type of event, you better avoid using close-ended questions, as it limits the audience to express their opinions. A few icebreakers you could think about is asking 트릭 질문 청중에게 말하거나 목록을 확인해 보세요. 나에게 무엇이든 물어보세요!

체크아웃: 상단 개방형 질문 2024에서!

자주 묻는 질문들 (FAQ)

참고 : 과연