배경
퍼시픽 링크스 재단(Pacific Links Foundation)은 미국에 등록된 비영리 단체로, 25년 이상 베트남 농촌 지역에서 현장 활동을 펼쳐왔습니다. 재단의 목표는 교육을 확대하고 착취를 방지하는 것입니다. 2001년에 설립되어 2005년부터 베트남에서 프로젝트를 진행해 온 이 재단은 생활 기술 향상, 자아 인식 제고, 새로운 지식 습득, 여성과 청년을 위한 기회 확대 등을 통해 500,000만 명이 넘는 사람들의 역량을 강화해 왔습니다.
이 단체의 활동은 크게 두 가지 방향으로 나뉩니다. 교육 부문은 중학교부터 대학교까지 경제적으로 어려운 학생들에게 장학금을 제공합니다. 장학생들은 재정적 지원 외에도 원어민 자원봉사자와 함께하는 영어 튜터링, 멘토링, 여름 캠프, 다양한 분야 전문가가 진행하는 워크숍에 참여할 수 있습니다. 현대판 노예제 예방 부문은 이주 노동자들에게 노동권과 인신매매 위험에 대한 인식을 높이고, 인신매매 피해자를 지원하며, 안전한 이주와 금융 문해력을 위한 자체 개발 모바일 앱인 PAXU®를 운영합니다.
난제
퍼시픽 링크스는 베트남의 가장 가난한 지역의 청소년들과 함께 활동하기 때문에 대부분의 활동은 줌(Zoom)을 통해 실시간으로 진행되며, 참가자들은 태블릿과 휴대전화를 통해 접속합니다. 다낭에서 매년 열리는 여름 캠프와 같은 일부 활동은 오프라인으로 진행됩니다.
모든 상황에서, 팀은 참가자들이 솔직한 의견을 공유하고, 다양한 초청 전문가가 진행하는 세션에 적극적으로 참여하며, 실제로 무엇을 배웠는지 보여주기를 바랐습니다. 또한 모든 활동에 필요한 자금을 항상 확보할 수 없는 비영리 단체였기에, 비용을 절감할 수 있는 해결책이 필요했습니다.
바로 여기서 AhaSlides가 등장합니다.
퍼시픽 링크스가 처음 아하슬라이드에 접근했을 당시에는 감당할 수 없는 추가 비용 없이 인터랙티브 세션을 운영할 방법을 찾고 있었습니다. 아하슬라이드는 그 이후로 재단을 꾸준히 지원해 왔으며, 처음에는 여름 캠프 하나를 시작으로 연중 지원으로 이어졌습니다.
"캠프를 통해 아하슬라이드가 얼마나 효과적인지, 그리고 참가자들이 얼마나 즐거워하는지 알게 되었습니다. 그래서 연중 온라인 활동에 대한 지원을 받기 위해 아하슬라이드 측에 연락을 드렸습니다." 라고 김노 씨는 말했다.
현재 퍼시픽 링크스 재단은 무료 AhaSlides 계정을 제공받아 직원과 자원봉사자들이 워크숍 및 행사에서 참가자 참여도를 높이는 데 활용하고 있습니다.
AhaSlides는 다양한 형식에서 사용됩니다.
- 포커스 그룹. 이는 팀에서 가장 흔하게 사용하는 방식입니다. 약 10명 정도의 참가자 그룹이 동시에 진행하며, 각 그룹은 자체적인 AhaSlides 프레젠테이션을 사용합니다. 응답은 화면에 즉시 나타나므로 모든 참가자가 확인하고 토론하며 서로의 아이디어를 발전시킬 수 있습니다.
- 전문가 워크숍. 초청 강사들은 IT 기업에서의 삶부터 의대 진학 준비까지 다양한 주제로 60~90분간 강연을 진행합니다. 강연 중에는 AhaSlides를 활용하고, 마지막에는 이해도를 확인하기 위한 간단한 퀴즈를 진행합니다.
- 여름 캠프 경연 대회. 여름 행사에서는 관객들이 라이브 퀴즈에 참여합니다. 최대 1,000명의 젊은이들이 동시에 참여하며, 순위표 덕분에 행사장은 활기로 가득합니다.
- 직접 만나서도 마찬가지입니다. 다낭 여름 캠프에서는 진행자들이 여전히 AhaSlides를 활용한 포커스 그룹 토론을 진행하고 있습니다. "참가자들과 직접 만날 때도 AhaSlides를 사용합니다. 시각적인 자료가 풍부해서 모두가 내용을 쉽게 따라가고 다른 사람들이 공유하는 내용을 확인할 수 있기 때문입니다."
결과
참가자들이 더 적극적으로 의견을 제시합니다. 진행자는 누가 어떤 답변을 했는지 확인할 수 있지만, 화면에는 익명으로 표시되므로 참가자들은 안심하고 솔직한 의견을 나눌 수 있습니다.
세션에 활기가 넘칩니다. 게임 요소와 실시간 순위표는 참가자들을 더욱 생동감 있게 만들고 참여 의욕을 고취시킵니다.
학습 효과를 확인하기가 더 쉽습니다. 세션 종료 후 퀴즈를 통해 진행자와 초청 강사는 핵심 내용이 제대로 전달되었는지 확인할 수 있습니다.
입력 정보는 통찰력으로 전환됩니다. 팀은 병렬 포커스 그룹에서 얻은 결과를 내보내고, 이를 통합하여 프로그램 보고서를 작성하는 데 활용합니다.
