Reāls izstiepšanas mērķu piemērs — no kā jāizvairās 2024. gadā

Mērķa noteikšana komandai ir pirmais solis, lai nodrošinātu, ka viss projekts norit nevainojami, ikviens saprot savu lomu un sadarbojas, lai sasniegtu kopīgos mērķus. Bet, ja runa ir par mērķu izvirzīšanu, tas ir cits stāsts.

Darba devēji, visticamāk, izmantos paplašinātos mērķus, lai pārsniegtu darbinieku pašreizējās spējas un resursus un divkāršotu vai pat trīskāršotu sniegumu. Papildus pozitīvajiem ieguvumiem, paplašinātie mērķi var radīt arī daudz negatīvu rezultātu. Tādēļ šajā rakstā mēs mēģinām noskaidrot labāko veidu, kā izveidot paplašinātos mērķus uzņēmējdarbības vidē, sniedzot reālus piemērus. Apskatīsim labākos paplašināto mērķu piemērus un to, kā izvairīties no negatīvām sekām!

Satura rādītājs:

• Kas ir Stretch Goals?
• Ko darīt, ja jūs pārāk sasprindzināt savu komandu?
• Reāls izstiepšanas mērķu piemērs
  • DaVita
  • google
  • Tesla
  • lauķis
  • Starbucks
• Kad jātiecas uz izstiepšanas mērķiem
• Atslēgas
• Biežāk uzdotie jautājumi

Padomi darbinieku iesaistīšanai

• Kā izveidot saistošu darbinieku atzinības dienu | 2024 Atklājiet
• Kā atrast lēciena punktus biznesā Atklāj 2024. gads
• Augstākās vadības komandas piemēri labākai komandas darbībai 2024. gadā

Kas ir Stretch Goals?

Rather than setting ordinary targets that employees can achieve easily within their reach, employers sometimes set more ambitious and difficult challenges, which are called stretch goals, also known as management moonshots. They are inspired by the ���moonshot” missions like landing a man on the moon, which require innovation, collaboration, and a willingness to take risks.

Tas var palīdzēt izvilkt darbiniekus no ierobežojumiem un likt viņiem censties vairāk, nekā tas varētu būt ar pazemīgākiem mērķiem. Tā kā darbinieki tiek smagi spiesti, viņi cenšas domāt lielā mērā, novatoriskāk un sasniegt vairāk. Tas ir pamats, lai sasniegtu izrāvienu veiktspēju un inovācijas. Izstieptu mērķu piemērs ir pārdošanas ieņēmumu pieaugums par 60% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, tas ir iespējams, taču 120% pieaugums, visticamāk, nav sasniedzams.

Saistīts: Darba mērķu piemēri novērtēšanai ar +5 soļiem, kas jāizveido 2024. gadā

Ko darīt, ja jūs pārāk sasprindzināt savu komandu?

Kā abpusgriezīgs zobens, izstieptie mērķi parāda daudzus trūkumus gan darbiniekiem, gan darba devējiem. Tie var radīt vairāk ļaunuma nekā labuma, ja tos izmanto nepiemērotās situācijās. Saskaņā ar Maikla Loulsa un Endrjū Kārtona teikto, izstieptie mērķi tiek ne tikai plaši pārprasti, bet arī plaši ļaunprātīgi izmantoti. Šeit ir daži negatīvi piemēri izstieptu mērķu ietekmei darba vietā.

Palieliniet darbinieku stresu

Pārāk augsti mērķi, ja tie ir noteikti nereāli vai netiek pienācīgi ņemtas vērā darbinieku spējas, var izraisīt paaugstinātu stresa līmeni. Ja darbinieki uztver mērķus kā nesasniedzamus vai pārāk izaicinošus, tas var izraisīt paaugstinātu trauksmi un izdegšanu , kā arī negatīvi ietekmēt garīgo labsajūtu. Turklāt darbiniekiem, kas atrodas pastāvīgā spiedienā, var būt grūti atcerēties detaļas un informāciju, kas ir būtiska viņu uzdevumu veikšanai, vai ilgstoši saglabāt koncentrēšanos uz vienu uzdevumu. Spiediens pastāvīgi pārsniegt cerības var radīt naidīgu darba vidi un ietekmēt kopējo darba apmierinātību.

Saistīts: Garīgās veselības apzināšanās | No izaicinājuma līdz cerībai

Krāpšanās uzvedība

Pārāk augstu mērķu sasniegšana dažkārt var novest pie neētiskas rīcības , jo darbinieki var justies spiesti izmantot īsākos ceļus vai negodīgu praksi, lai sasniegtu mērķus. Intensīvais spiediens sasniegt ambiciozus mērķus var mudināt indivīdus piekāpties godprātības ziņā, potenciāli iesaistoties darbībās, kas varētu kaitēt uzņēmuma reputācijai vai pārkāpt ētikas standartus.

Augsta stresa biežums, lai sniegtu darbiniekiem atsauksmes

Atsauksmju sniegšana par paplašināto mērķu izpildi vadītājiem var kļūt par stresa pilnu uzdevumu. Ja mērķi tiek noteikti ārkārtīgi sarežģītā līmenī, vadītāji var nonākt situācijā, kad viņiem ir jāsniedz biežas negatīvas atsauksmes. Tas var saspīlēt darbinieka un vadītāja attiecības, ierobežot efektīvu komunikāciju un padarīt atsauksmju procesu vairāk sodošu nekā konstruktīvu. Darbinieki var kļūt demoralizēti, kā rezultātā samazinās morāle un produktivitāte.

"Lielākajai daļai uzņēmumu nevajadzētu mērķēt uz Mēnesi."

Havardas biznesa apskats

Reāls izstiepšanas mērķu piemērs

Izstiepšanas mērķi bieži nāk ar diviem būtiskiem jēdzieniem: ārkārtīgi sarežģīti vai ārkārtīgi jauni. Dažu milzu uzņēmumu panākumi pagātnē mudināja arvien vairāk uzņēmumu izmantot izvirzītos mērķus, lai atdzīvinātu vai pārveidotu grūtībās nonākušās inovācijas stratēģijas. Tomēr ne visi no tiem ir veiksmīgi, daudzi no tiem pievēršas izmisīgiem mēģinājumiem radīt sasniegumus. Šajā daļā mēs iepazīstinām ar reāliem piemēriem izstieptiem mērķiem gan pozitīvā, gan negatīvā pieejā.

DaVita

Labākais izstiepšanas mērķu piemērs ir DaVita un tās izrāviens 2011. gadā. Nieru aprūpes uzņēmums izvirzīja mērķi radikāli uzlabot dažādu procesu efektivitāti un efektivitāti.

Piemēram: “Četru gadu laikā ietaupiet 60–80 miljonus ASV dolāru, vienlaikus saglabājot pozitīvus pacientu rezultātus un darbinieku apmierinātību”.

Tobrīd komandai tas izklausījās neiespējams mērķis, taču tas notika. Līdz 2015. gadam uzņēmums bija sasniedzis 60 miljonus ASV dolāru, un tika prognozēts, ka nākamajā gadā tas sasniegs 75 miljonus ASV dolāru, vienlaikus ievērojami pieaugot pacientu hospitalizācijas rādītāji un darbinieku apmierinātība.

google

Vēl viens lielisks paplašināmo mērķu piemērs produktu izstrādē un tehnoloģijās, ko vērts aplūkot, ir Google. Google ir pazīstams ar saviem ambiciozajiem “mēness” projektiem un paplašināmajiem mērķiem, paplašinot tehnoloģiju robežas un tiecoties pēc šķietami neiespējamiem sasniegumiem. Uzsākot darbu Google, visiem jaunajiem darbiniekiem ir jāapgūst uzņēmuma 10x filozofija: “Bieži vien [drosmīgi] mērķi var piesaistīt labākos cilvēkus un radīt visaizraujošāko darba vidi… paplašināmie mērķi ir ievērojamu sasniegumu pamatelementi ilgtermiņā.” Šī filozofija noveda pie Google Maps, Street View un Gmail izveides.

Vēl viens Google piemērs stiepšanās mērķiem bieži ir saistīts ar OKR (mērķiem un galvenajiem rezultātiem), ko tā dibinātāji izmantoja 1999. gadā. Piemēriem:

• 1. galvenais rezultāts: Nākamajā ceturksnī palieliniet ikmēneša aktīvo lietotāju skaitu par 20%.
• 2. galvenais rezultāts (mērķa izstiepšana): Palieliniet lietotāju iesaisti par 30%, izmantojot jaunu funkciju.

Tesla

Tesla ražoto mērķu piemērs ir pārāk ambiciozu un pārāk daudzu ierobežotā laika ilustrācija. Pēdējo desmit gadu laikā Īlons Masks saviem darbiniekiem ir izvirzījis daudzus mērķus ar vairāk nekā 20 prognozēm, taču tikai daži no tiem ir izpildīti.

• Automašīnu ražošana: Tesla 500,000. gadā samontēs 2018 2020 automašīnu — divus gadus pirms iepriekš paziņotā zibenīgā grafika — un līdz 367,500. gadam šo apjomu dubultos. Tomēr uzņēmums 2018. gadā nesasniedza 50 2020 automašīnu ražošanas apjomu un sasniedza apm. 3% no piegādēm XNUMX. gadā. Līdz ar milzīgo darba vietu samazināšanu tūkstošiem darbinieku XNUMX gadu laikā.
• Tesla Semi Truck izstrāde tika deklarēta 2017. gadā 2019. gada ražošanai, taču ir vairākas reizes aizkavējusies, jo piegādes joprojām nav sāktas.

lauķis

Aptuveni 2012. gadā Yahoo ir zaudējusi savu tirgus daļu un pozīcijas. Marisa Maijere, kura bija Yahoo izpilddirektore, pārstāvēja savus ambiciozos mērķus biznesa un pārdošanas jomā, lai atgūtu Yahoo pozīciju lielajā četriniekā — “atgūt ikonisku uzņēmumu uz diženumu.”

Piemēram, viņa centās “piecu gadu laikā sasniegt divciparu gada izaugsmi un astoņus papildu ļoti sarežģītus mērķus” , tomēr tika sasniegti tikai divi no mērķiem, un uzņēmums ziņoja par 2015. gada zaudējumiem 4.4 miljardu ASV dolāru apmērā.

Starbucks

Lielisks piemērs mērķu sasniegšanai ir Starbucks, kas pastāvīgi cenšas uzlabot klientu apmierinātību, vienlaikus veicinot darbinieku iesaistīšanos, darbības efektivitāti un biznesa izaugsmi. Dažu pēdējo gadu laikā Starbucks ir veicinājis daudzus mērķus, kas ir:

• Samaziniet klientu gaidīšanas laiku norēķināšanās rindās par 20%.
• Palieliniet klientu apmierinātības rādītājus par 10%.
• Sasniedziet Net Promoter Score (NPS) 70 vai augstāku (tiek uzskatīts par izcilu).
• Konsekventi aizpildiet tiešsaistes pasūtījumus 2 stundu (vai mazāk) laikā.
• Samaziniet krājumu (trūkstošo preču) daudzumu plauktos līdz 5%.
• Veikalos un izplatīšanas centros samaziniet enerģijas patēriņu par 15%.
• Palielināt atjaunojamo enerģijas avotu izmantošanu līdz 20% no kopējām enerģijas vajadzībām.
• Samaziniet uz poligoniem nogādāto atkritumu daudzumu par 30%.

Izcili sasniedzot šos mērķus, Starbucks ir viens no inovatīvākajiem un uz klientiem orientētākajiem uzņēmumiem mazumtirdzniecības nozarē. Tas katru gadu nepārtraukti pieaug, neskatoties uz ekonomiskajiem izaicinājumiem un izmaiņām patērētāju vēlmēs.

Kad jātiecas uz izstiepšanas mērķiem

Vai esat kādreiz domājuši, kāpēc daži var veiksmīgi sasniegt mērķus, bet daži neizdodas? HBR eksperti secināja, ka divi galvenie faktori, kas ietekmē to, kā būtu jānosaka un sasniedzami mērķi, ir nesenā veiktspēja un nepietiekamie resursi.

Uzņēmumi bez pēdējā laika pozitīvajiem rezultātiem vai pieauguma un resursu nepietiekamības, iespējams, negūs labumu no mērķu sasniegšanas un otrādi. Pašapmierinātības organizācijas var saņemt lielu atlīdzību, pārsniedzot savus pašreizējos mērķus, lai gan tas var būt saistīts arī ar risku.

Traucējošo tehnoloģiju un biznesa modeļu laikmetā veiksmīgām un labi resursiem bagātām organizācijām ir jāizpēta dramatiskas izmaiņas, nosakot elastīgus mērķus, un iepriekš minētais izstiepšanas mērķu piemērs ir skaidrs pierādījums. Ņemiet vērā, ka izvirzīto mērķu sasniegšana ir atkarīga ne tikai no darba devēju vadības, bet arī no visu komandas locekļu individuālajām pūlēm un sadarbības. Ja darbinieki, visticamāk, saskata iespēju, nevis draudus, viņi, visticamāk, strādās vairāk, lai tos sasniegtu.

Saistīts: Kā uzrakstīt mērķus | Soli pa solim sniegta rokasgrāmata (2024)

Atslēgas

Vadība, darbinieku sadarbība, nesenie panākumi un citi resursi ir izstiepšanas mērķu īstenošanas pamatā. Tāpēc ir svarīgi izveidot spēcīgu komandu un lielisku vadību.

💡Kā motivēt darbiniekus sasniegt savus mērķus? Iesaistiet savus darbiniekus spēcīgā komandas darbā un inovatīvās apmācībās, izmantojot interaktīvus prezentāciju rīkus, piemēram, AhaSlides . Tas piedāvā modernākās funkcijas, lai radītu pārsteidzošu virtuālās komandas sadarbību sanāksmēs, komandas veidošanas pasākumos , korporatīvajās apmācībās un citos biznesa pasākumos. Reģistrējieties TAGAD!

Biežāk uzdotie jautājumi

Kādi ir izstieptu mērķu piemēri?

Daži izstieptu mērķu piemēri ir:

• 40 mēnešu laikā samaziniet darbinieku mainību par 12%.
• Nākamajā gadā samaziniet darbības izmaksas par 20%.
• Sasniedziet 95% bezdefektu līmeni produktu ražošanā.
• Samaziniet klientu sūdzības par 25%.

Kāds ir vertikālā stiepes mērķa piemērs?

Vertikālās stiepes mērķu mērķis ir uzturēt procesus un produktus, bet ar lielāku pārdošanas apjomu un ieņēmumiem. Piemēram, iepriekšējā gada mērķa dubultošana no 5000 pārdotām vienībām mēnesī līdz 10000 vienībām.

Atsauce: HBR