ग्रेट अंतर्गत संप्रेषण धोरण कोणत्याही यशस्वी संस्थेचे जीवन रक्त असते. आजच्या संकरित कामाच्या वातावरणात, वितरित संघांमध्ये पारदर्शक, वारंवार संप्रेषण सुनिश्चित करणे हे नेहमीपेक्षा अधिक महत्त्वाचे आहे. तरीही बर्‍याच कंपन्या कर्मचारी कार्यालयात आणि कार्यालयाबाहेर असताना मेसेजिंग योग्य मिळविण्यासाठी संघर्ष करतात.
या पोस्टमध्ये, आम्ही संकरीत युगात उत्‍कृष्‍ट करणार्‍या कंपन्यांच्‍या अंतर्गत कॉम्‍स प्रोत्‍सनांमध्‍ये मिळविल्‍या सर्वोत्कृष्‍ट सरावांचा शोध घेऊ. तुम्हाला संबंधित, प्रतिबद्धता-ड्रायव्हिंग सामग्री तयार करण्यासाठी तसेच तुमच्या प्रेक्षकांमध्ये खरोखर काय प्रतिध्वनी आहे हे मोजण्यासाठी अंतर्गत टिपा मिळतील.
अनुक्रमणिका
- अंतर्गत संप्रेषण धोरण काय आहे?
- अंतर्गत संप्रेषण धोरण महत्त्वाचे का आहे?
- अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्यासाठी कोण जबाबदार आहे?
- अंतर्गत संप्रेषण धोरण कधी घडते?
- अंतर्गत संप्रेषण धोरण कोणते चॅनेल वापरेल?
- अंतर्गत संप्रेषण धोरण कसे विकसित करावे?
- AhaSlides सह अंतर्गत संप्रेषण प्रभावी बनवा
- महत्वाचे मुद्दे
- वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
AhaSlides सह अधिक टिपा
तुमच्या संघांना गुंतवण्याचा मार्ग शोधत आहात?
तुमच्या पुढील कार्य संमेलनांसाठी विनामूल्य टेम्पलेट मिळवा. विनामूल्य साइन अप करा आणि टेम्पलेट लायब्ररीमधून तुम्हाला हवे ते घ्या!
🚀 टेम्पलेट्स विनामूल्य मिळवा
अंतर्गत संप्रेषण धोरण काय आहे?
कल्पना करा की तुमच्याकडे प्रतिभावान लोकांचा समूह एका कंपनीत एकत्र काम करत आहे. आता, या संघाला यशस्वी होण्यासाठी, मित्रांप्रमाणे संवाद साधणे आणि कल्पना सामायिक करणे आवश्यक आहे. तिथेच अंतर्गत संप्रेषण धोरण येते!
अंतर्गत संप्रेषण धोरण ही एक सर्वसमावेशक योजना आणि फ्रेमवर्क आहे जी एखाद्या संस्थेमध्ये प्रभावी आणि कार्यक्षम संप्रेषण सुलभ करण्यासाठी डिझाइन केलेली आहे.
या रणनीतीचे प्राथमिक उद्दिष्ट एकसंध, माहितीपूर्ण आणि गुंतलेले कार्यबल तयार करणे हे आहे, जे शेवटी संस्थेच्या यशात आणि उद्दिष्टांच्या प्राप्तीसाठी योगदान देते.
अंतर्गत संप्रेषणाचे चार प्रकार आहेत:
- टॉप-डाउन कम्युनिकेशन (कर्मचारी संप्रेषणाचे व्यवस्थापन): हे असे असते जेव्हा माहिती संघटनात्मक पदानुक्रमाच्या शीर्षस्थानापासून (व्यवस्थापक किंवा नेते) खालच्या स्तरावर (कर्मचारी) वाहते. हे एखाद्या बॉसने संघाला दिशा देण्यासारखे आहे. महत्त्वाच्या घोषणा, कंपनीची उद्दिष्टे किंवा नवीन धोरणे शेअर करण्यासाठी आम्ही या प्रकारच्या संवादाचा वापर करतो.
- बॉटम-अप कम्युनिकेशन (कर्मचारी-अप संप्रेषण): हे टॉप-डाउन कम्युनिकेशनच्या विरुद्ध आहे. माहितीचा प्रवास खालच्या स्तरावरून (कर्मचारी) वरच्या (व्यवस्थापक किंवा नेत्यांपर्यंत) होतो. हे असे आहे की कर्मचारी त्यांच्या कल्पना, अभिप्राय किंवा चिंता त्यांच्या मालकांशी शेअर करतात.
- क्षैतिज/लॅटरल कम्युनिकेशन (पीअर-टू-पीअर कम्युनिकेशन:): या प्रकारचा संप्रेषण संस्थेतील समान स्तरावरील लोकांमध्ये होतो. कार्ये समन्वयित करण्यासाठी किंवा अद्यतने सामायिक करण्यासाठी सहकर्मी एकमेकांशी चॅट करत असल्यासारखे आहे.
- कर्णसंवाद: टॉप-डाउन आणि क्षैतिज संवादाचे मिश्रण म्हणून याची कल्पना करा. जेव्हा विविध विभाग किंवा स्तरावरील लोकांना एखाद्या प्रकल्पावर एकत्र काम करण्याची किंवा माहितीची देवाणघेवाण करण्याची आवश्यकता असते तेव्हा असे घडते.
अंतर्गत संप्रेषण धोरण महत्त्वाचे का आहे?
कोणत्याही कंपनीमध्ये, अंतर्गत संप्रेषण धोरण कर्मचाऱ्यांना जोडलेले आणि व्यस्त ठेवते. नवीन उत्पादन लॉन्च, कंपनीच्या धोरणांमध्ये बदल किंवा आगामी कार्यक्रम यासारखे महत्त्वाचे संदेश त्वरित शेअर केले जातात. कर्मचारी व्यवस्थापनाला अभिप्राय आणि कल्पना देखील देऊ शकतात, ज्यामुळे त्यांना मूल्यवान आणि मोठ्या चित्राचा भाग वाटू शकतो.
ठोस रणनीतीसह, कामाची जागा आनंदी आणि उत्पादक बनते, जिथे प्रत्येकजण एकाच पृष्ठावर असतो, टीमवर्क भरभराट होते आणि कंपनीची भरभराट होते!
अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्यासाठी कोण जबाबदार आहे?
अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्याची जबाबदारी सामान्यत: संस्थेच्या नेतृत्व कार्यसंघ आणि संप्रेषण किंवा मानव संसाधन (मानव संसाधन) विभागाच्या खांद्यावर येते. संस्थेच्या उद्दिष्टे आणि मूल्यांशी संरेखित करणारी एक चांगली गोलाकार आणि प्रभावी रणनीती तयार करण्यासाठी विविध भागधारकांमधील सहकार्याचा यात समावेश आहे.
अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्यात गुंतलेले प्रमुख खेळाडू येथे आहेत:
- लीडरशिप टीम
- कम्युनिकेशन किंवा एचआर विभाग
- संप्रेषण सल्लागार: काही प्रकरणांमध्ये, संस्था प्रभावी धोरण विकसित करण्यासाठी नवीन दृष्टीकोन आणि सर्वोत्तम पद्धती ऑफर करण्यासाठी बाह्य संप्रेषण सल्लागार किंवा विशेषज्ञ शोधू शकतात.
अंतर्गत संप्रेषण धोरण कधी घडते?
अंतर्गत संप्रेषण धोरण चालू आहे आणि संस्थेच्या संपूर्ण जीवन चक्रात घडते. ही एक वेळची गोष्ट नाही तर प्रभावी संवाद सुनिश्चित करण्यासाठी सतत प्रयत्न करणे आहे. जेव्हा हे घडते तेव्हा येथे काही प्रमुख उदाहरणे आहेत:
- संस्थात्मक नियोजन: कंपनीच्या उद्दिष्टांशी संवाद साधण्यासाठी नियोजन करताना धोरण तयार केले जाते.
- नियमित अद्यतने: बदल आणि विकसित गरजांशी जुळवून घेण्यासाठी त्याची नियमितपणे पुनरावृत्ती केली जाते.
- मूल्यमापन आणि मूल्यांकन: यासह मूल्यमापन प्रक्रियेसाठी हे खूप महत्वाचे आहे मध्य-वर्ष पुनरावलोकन, वर्षाच्या शेवटी पुनरावलोकन, आणि कर्मचारी कामगिरी मूल्यांकन.
- बदल दरम्यान: विलीनीकरण किंवा नेतृत्व संक्रमणासारख्या मोठ्या बदलांदरम्यान हे महत्त्वपूर्ण ठरते.
- धोरणांचा परिचय: हे सुनिश्चित करते की कर्मचार्‍यांना नवीन धोरणे किंवा उपक्रमांबद्दल माहिती आहे.
- संकट काळात: कठीण काळात वेळेवर आणि अचूक माहिती प्रदान करण्यात महत्त्वाची भूमिका बजावते.
- कर्मचारी ऑनबोर्डिंग: हे नवीन कर्मचार्‍यांना त्यांचे स्वागत आणि त्यांच्या भूमिकांबद्दल माहिती देण्यास मदत करते.
- दैनंदिन कामकाज: हे संघ आणि नेतृत्व यांच्यातील सुरळीत संवाद सुनिश्चित करते.
- अभिप्राय शोधत आहे: जेव्हा कंपनी कर्मचार्‍यांचा अभिप्राय विचारते तेव्हा ते कार्यात येते, व्यवस्थापक अभिप्राय आणि खुल्या संवादाला प्रोत्साहन देते.
अंतर्गत संप्रेषण धोरण कोणते चॅनेल वापरेल?
अंतर्गत संप्रेषण धोरणामध्ये वापरलेले चॅनेल संस्थेची प्राधान्ये, आकार आणि माहितीचे स्वरूप यावर अवलंबून बदलू शकतात. येथे काही सामान्य संप्रेषण चॅनेल आहेत जे अंतर्गत संप्रेषण धोरण वापरू शकतात:
- ई-मेल
- इंट्रानेट
- टीम मीटिंग्ज (प्रगतीबद्दल चर्चा करण्यासाठी, अपडेट्स शेअर करण्यासाठी आणि प्रकल्पांवर सहयोग करण्यासाठी नियमित समोरासमोर किंवा आभासी बैठका.)
- डिजिटल सहयोग साधने (Microsoft Teams, Slack किंवा इतर प्रोजेक्ट मॅनेजमेंट टूल्स सारखे प्लॅटफॉर्म.)
- वृत्तपत्रे
- टाऊन हॉल सभा
- सूचना फलक
- सामाजिक मीडिया (अंतर्गत प्लॅटफॉर्म)
- अभिप्राय सर्वेक्षण
अंतर्गत संप्रेषण धोरण कसे विकसित करावे?
प्रभावी अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्यामध्ये ते संस्थेच्या उद्दिष्टांशी संरेखित होते आणि कर्मचार्‍यांच्या संप्रेषणाच्या गरजा पूर्ण करते याची खात्री करण्यासाठी अनेक चरणांचा समावेश होतो. अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्यात मदत करण्यासाठी येथे चरण-दर-चरण मार्गदर्शक आहे:
1/ संप्रेषण ध्येये आणि उद्दिष्टे परिभाषित करा:
रणनीतीसह तुम्हाला जी उद्दिष्टे साध्य करायची आहेत ते निर्दिष्ट करा. विशिष्ट उद्दिष्टे तुमच्या संप्रेषणाच्या प्रयत्नांना निर्देशित करतील, मग ते सहकार्याला चालना देत असतील, कर्मचार्‍यांची प्रतिबद्धता वाढवत असतील किंवा कर्मचार्‍यांना कंपनीच्या दृष्टिकोनानुसार आणत असतील.
2/ लक्ष्यित प्रेक्षक ओळखा:
विविध कर्मचारी विभाग आणि त्यांच्या विशिष्ट संवाद गरजा ओळखा. प्रत्येक गटाची प्राधान्ये, भूमिका आणि आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी संदेश आणि चॅनेल तयार करा.
- उदाहरणार्थ, मार्केटिंग टीमला नवीन मोहिमांवर वारंवार अपडेट्सची आवश्यकता असू शकते, तर आयटी विभागाला सिस्टम अपडेट्स आणि तांत्रिक समस्यांबद्दल माहिती हवी असते.
३/ संप्रेषण चॅनेल निवडा:
प्रदान केल्या जाणार्‍या माहितीच्या प्रकारावर आणि लक्ष्यित प्रेक्षक यावर अवलंबून, सर्वोत्तम संप्रेषण पद्धती निवडा. चॅट प्लॅटफॉर्म, ईमेल, इंट्रानेट, टीम मीटिंग आणि डिजिटल सहयोग साधने यासारख्या विविध चॅनेलचा वापर करण्याचा विचार करा.
4/ संदेश मार्गदर्शक तत्त्वे स्थापित करा:
संप्रेषणाची टोन, शैली आणि भाषा परिभाषित करा. संदेश स्पष्ट, संक्षिप्त आणि कंपनीच्या मूल्ये आणि संस्कृतीशी संरेखित असल्याची खात्री करा.
5/ द्वि-मार्ग संप्रेषण लागू करा:
व्यस्ततेची संस्कृती निर्माण करण्यासाठी खुले संवाद आणि अभिप्राय लूपला प्रोत्साहन द्या. कर्मचार्‍यांना त्यांची मते, सूचना आणि चिंता व्यक्त करण्यासाठी मार्ग प्रदान करा.
6/ संप्रेषण वेळापत्रक तयार करा:
नियमित संप्रेषणासाठी टाइमलाइन विकसित करा. कर्मचार्‍यांना सूचित आणि व्यस्त ठेवण्यासाठी अद्यतने, बैठका आणि अभिप्राय सत्रांची वारंवारता निश्चित करा.
7/ संकट संप्रेषण योजना तयार करा:
संकटाच्या वेळी किंवा आव्हानात्मक परिस्थितीत प्रभावीपणे संवाद साधण्यासाठी एक योजना तयार करा. एक सु-विकसित संकट संप्रेषण योजना करून, कंपनी आव्हानांना प्रभावीपणे प्रतिसाद देऊ शकते, कर्मचाऱ्यांना माहिती देऊ शकते आणि संकटांना नेव्हिगेट करण्याच्या संस्थेच्या क्षमतेवर विश्वास ठेवू शकते.
8/ प्रशिक्षित करा आणि शिक्षित करा:
कर्मचार्‍यांना आणि व्यवस्थापकांना प्रभावी संप्रेषण पद्धतींबद्दल प्रशिक्षण द्या, विशेषत: नवीन साधने किंवा चॅनेल सादर करा.
९/ मोजा आणि मूल्यमापन करा:
अंतर्गत संप्रेषण धोरणाच्या प्रभावीतेचे मूल्यांकन करण्यासाठी मेट्रिक्स सेट करा. कर्मचार्‍यांकडून अभिप्राय गोळा करा आणि सुधारणा करण्यासाठी प्रमुख कार्यप्रदर्शन निर्देशकांचा मागोवा घ्या.
याव्यतिरिक्त, धोरण लवचिक ठेवा आणि अभिप्राय, बदलत्या संस्थात्मक गरजा आणि उदयोन्मुख संप्रेषण तंत्रज्ञानाच्या आधारे आवश्यकतेनुसार समायोजित करा.
AhaSlides सह अंतर्गत संप्रेषण प्रभावी बनवा
एहास्लाइड्स अंतर्गत संप्रेषण वाढविण्यासाठी आणि अनेक मार्गांनी ते अधिक प्रभावी करण्यासाठी हे एक शक्तिशाली साधन असू शकते:
- परस्परसंवादी सभा आणि टाऊन हॉल: आपण वापरू शकता थेट मतदान, क्विझआणि प्रश्नोत्तर सत्रे सहभागींना व्यस्त ठेवण्यासाठी, रिअल-टाइम फीडबॅक गोळा करण्यासाठी आणि कर्मचार्‍यांसह आभासी मीटिंग आणि टाऊन हॉलमध्ये सक्रिय सहभागास प्रोत्साहित करण्यासाठी.
- रिअल-टाइम फीडबॅक: AhaSlides सह, तुम्ही पटकन मतदान तयार आणि वितरित करू शकता, शब्द ढग कर्मचाऱ्यांना. हे तुम्हाला विविध विषयांवर मौल्यवान अभिप्राय गोळा करण्यास सक्षम करते, जसे की कंपनीचे उपक्रम, कर्मचारी समाधान किंवा प्रशिक्षण कार्यक्रम.
- प्रशिक्षण आणि शिक्षण: तुम्ही संवादात्मक प्रश्नमंजुषा आणि मतदान यांचा समावेश करू शकता पूर्व-निर्मित टेम्पलेट्स प्रशिक्षण सत्र आणि कार्यशाळा वर्धित करण्यासाठी कर्मचार्‍यांच्या समजुतीची चाचणी घेणे आणि मुख्य संकल्पना मजबूत करणे.
- कार्यसंघ बांधणी क्रिया: AhaSlides आईसब्रेकर क्विझ, गेमसह टीम-बिल्डिंग क्रियाकलाप ऑफर करते स्पिनर व्हील, यादृच्छिक संघ जनरेटर. या क्रियाकलाप कर्मचार्‍यांमध्ये सौहार्द आणि सहयोग वाढवू शकतात, अगदी दूरस्थ किंवा वितरित संघांमध्येही.
- कर्मचारी ओळख: AhaSlides चा वापर कर्मचार्‍यांचे यश, टप्पे आणि योगदान ओळखण्यासाठी आणि साजरा करण्यासाठी केला जाऊ शकतो. यामुळे कर्मचाऱ्यांचे मनोबल आणि प्रेरणा वाढते.
- निनावी अभिप्राय: प्लॅटफॉर्मचे निनावी मतदान वैशिष्ट्य कर्मचार्‍यांना परिणामांच्या भीतीशिवाय अभिप्राय प्रदान करण्यास सक्षम करू शकते, अधिक मुक्त आणि प्रामाणिक संवादाचे वातावरण वाढवू शकते.
- दूरस्थ कर्मचाऱ्यांना गुंतवणे: रिमोट किंवा वितरीत संघ असलेल्या संस्थांसाठी, सर्व कर्मचारी कनेक्ट केलेले, गुंतलेले आणि माहितीपूर्ण राहतील याची खात्री करण्यासाठी AhaSlides हे एक मौल्यवान साधन असू शकते.
महत्वाचे मुद्दे
एक प्रभावी अंतर्गत संप्रेषण धोरण हे चांगल्या प्रकारे कार्यरत आणि सुसंवादी संस्थेचा कणा आहे. हे संस्थेची संस्कृती मजबूत करते आणि शेवटी सुधारित उत्पादकता आणि यश मिळवते.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
तुम्ही अंतर्गत संवादाचे धोरण कसे विकसित कराल?
अंतर्गत संप्रेषण धोरण विकसित करण्यात मदत करण्यासाठी येथे पायऱ्या आहेत: संप्रेषणाची उद्दिष्टे आणि उद्दिष्टे परिभाषित करा, लक्ष्यित प्रेक्षक ओळखा, संप्रेषण चॅनेल निवडा, संदेश मार्गदर्शक तत्त्वे स्थापित करा, द्वि-मार्गी संप्रेषण लागू करा, संप्रेषण वेळापत्रक तयार करा, संकट संप्रेषण योजना तयार करा, प्रशिक्षण आणि शिक्षित करा. , मोजमाप करा आणि मूल्यमापन करा आणि आवश्यकतेनुसार धोरण स्वीकारा.
अंतर्गत संवादाचे चार प्रकार कोणते?
अंतर्गत संप्रेषणाचे 4 प्रकार आहेत टॉप-डाउन कम्युनिकेशन (व्यवस्थापन-ते-कर्मचारी संप्रेषण), बॉटम-अप कम्युनिकेशन (कर्मचारी-अप कम्युनिकेशन), क्षैतिज/लॅटरल कम्युनिकेशन (पीअर-टू-पीअर कम्युनिकेशन), आणि डायगोनल कम्युनिकेशन.
अंतर्गत संप्रेषण धोरणाचे स्तंभ कोणते आहेत?
अंतर्गत संप्रेषण धोरणाचे आधारस्तंभ परिभाषित उद्दिष्टे, लक्ष्यित प्रेक्षक वर्गीकरण, योग्य संप्रेषण चॅनेल, संदेश मार्गदर्शक तत्त्वे, द्वि-मार्ग संप्रेषण आणि प्रशिक्षण आणि मूल्यमापन आहेत.
Ref: 'फोर्ब्स' मासिकाने
