"Latihan Kakitangan adalah sukar" - ramai majikan merasa sukar untuk melatih kakitangan muda, terutamanya generasi seperti Gen Y (Milenium) dan Gen Z, tenaga buruh yang dominan untuk dekad semasa dan akan datang. Kaedah latihan tradisional mungkin tidak sejajar dengan keutamaan generasi yang celik teknologi lagi.
Jadi, adakah anda bersedia untuk mengubah latihan kakitangan dalam organisasi anda? Berikut ialah model latihan 8 langkah tentang cara melatih kakitangan anda untuk masa depan kerja.
Jadual Kandungan
- Kepentingan Latihan Kakitangan Inovasi pada 2024
- Cara Melatih Kakitangan Anda – Panduan Lengkap (+ Contoh)
- Langkah 1: Memahami Keperluan Pekerja anda
- Langkah 2: Galakkan Latihan Diperibadikan
- Langkah 3: Laksanakan Perisian Latihan Kakitangan
- Langkah 4: Manfaatkan Platform E-pembelajaran
- Langkah 5: Penilaian berasaskan Gamified
- Langkah 6: Melibatkan Ruang Kerjasama
- Langkah 7: Mekanisme Maklum Balas Masa Nyata
- Langkah 8: Bina Budaya Pembelajaran Berterusan
- Poin-poin utama
- Soalan Lazim
Libatkan Kakitangan anda
Mulakan perbincangan yang bermakna, dapatkan maklum balas yang berguna dan didik kakitangan anda. Daftar untuk mengambil templat AhaSlides percuma
🚀 Dapatkan Kuiz Percuma☁️
Kepentingan Latihan Kakitangan Inovasi pada 2024
Kepentingan menginovasi latihan kakitangan dalam dekad yang akan datang adalah topik yang relevan dan tepat pada masanya, kerana dunia pekerjaan sedang mengalami perubahan yang pesat dan mendalam akibat Revolusi Perindustrian Keempat.
Menurut Forum Ekonomi Dunia, kita perlu melatih semula lebih daripada 1 bilion orang menjelang 2030, kerana 42% daripada kemahiran teras yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan sedia ada dijangka berubah menjelang 2022. Oleh itu, latihan kakitangan perlu inovatif, adaptif dan responsif kepada perubahan keperluan dan permintaan tenaga kerja dan pasaran.
Cara Melatih Kakitangan Anda – Panduan Lengkap (+ Contoh)
Bagaimana untuk melatih kakitangan anda dengan berkesan? Berikut ialah model latihan 8 langkah untuk membantu anda mempunyai latihan kakitangan yang menarik dan berjaya.
Langkah 1: Memahami Keperluan Pekerja Anda
Langkah pertama dalam latihan pekerja yang berjaya ialah mempelajari jurang kemahiran dalam kalangan pekerja. Dengan mengetahui perkara yang pekerja anda inginkan dan perlukan daripada kerja mereka, anda boleh mereka bentuk dan menyampaikan program latihan yang relevan, menarik dan bermanfaat untuk mereka.
Analisis keperluan latihan merupakan proses sistematik untuk mengenal pasti jurang antara kemahiran dan kebolehan pengetahuan semasa dan yang diingini oleh pekerja anda. Anda boleh menggunakan pelbagai kaedah, seperti pemerhatian, penilaian, semakan dokumentasi atau penanda aras, untuk mengumpul data tentang prestasi semasa, kekuatan, kelemahan dan bidang yang perlu diperbaiki oleh pekerja anda.
Langkah 2: Galakkan Latihan Diperibadikan
Latihan kakitangan perlu disesuaikan dengan keperluan individu, keutamaan dan matlamat setiap pekerja dan bukannya menggunakan pendekatan satu saiz untuk semua.
Pelan latihan yang diperibadikan dapat meningkatkan motivasi, kepuasan dan pengekalan pelajar, serta meningkatkan hasil dan prestasi pembelajaran. Latihan kakitangan dapat memanfaatkan analitik data, pembelajaran adaptif dan mekanisme maklum balas untuk memberikan pengalaman pembelajaran yang diperibadikan.
Latihan kakitangan yang diperibadikan tidaklah semahal yang anda sangkakan. Menurut artikel SHRM, pembelajaran diperibadikan menjadi satu cara untuk menarik bakat dan mengurangkan kos latihan.
Sebagai contoh, McDonald's telah mempromosikan Archways to Opportunity dengan agak berjaya. Program ini membantu pekerja meningkatkan kemahiran bahasa Inggeris mereka, memperoleh diploma sekolah tinggi, bekerja ke arah ijazah kolej, dan mencipta rancangan pendidikan dan kerjaya dengan bantuan penasihat kerjaya.
Langkah 3: Laksanakan Perisian Latihan Kakitangan
Perisian latihan kakitangan merupakan alat yang berharga untuk meningkatkan hasil perniagaan dengan melaksanakan program pendidikan dalaman yang memajukan pertumbuhan dan pengekalan pekerja. Terdapat semakin banyak organisasi yang menggunakan perisian ini untuk menyesuaikan laman pembelajaran yang menarik dan bermakna untuk pekerja mereka. Ia boleh menjadi sebahagian daripada program latihan di tempat kerja yang berkesan atau sebahagian daripada onboarding.
Beberapa perisian latihan kakitangan popular yang disyorkan oleh pakar ialah Spiceworks, IBM Talent, Transformation dan Connecteam.
Langkah 4: Manfaatkan Platform E-pembelajaran
Kakitangan latihan perlu memanfaatkan potensi platform e-pembelajaran untuk menawarkan penyelesaian pembelajaran yang fleksibel, mudah diakses dan kos efektif. Ini merupakan platform yang inklusif dan kurang mahal berbanding perisian latihan kakitangan. Ia membolehkan kakitangan belajar pada bila-bila masa, di mana sahaja dan pada kadar mereka sendiri, serta menyediakan mereka dengan pelbagai format pembelajaran seperti video, podcast, kuiz, permainan dan simulasi. Ia juga boleh memudahkan kerjasama, interaksi dan pembelajaran rakan sebaya antara kakitangan.
Contohnya, Air Methods, sebuah syarikat helikopter, menggunakan Amplifire, sistem pembelajaran berasaskan awan, untuk menyediakan latihan yang diperibadikan untuk juruterbangnya.
Langkah 5: Penilaian berasaskan Gamified
Apakah yang mendorong pekerja di tempat kerja ? Apakah yang membuatkan mereka sanggup memperbaiki diri setiap hari? Persaingan dalaman yang sihat antara pekerja dapat menyelesaikan isu ini. Cabaran tidak perlu sukar kerana fokus anda adalah untuk membuat semua orang berasa selesa dan mendesak untuk menambah kemahiran dan meningkatkan kemahiran.
Banyak syarikat pada masa kini menggunakan gamifikasi di tempat kerja , terutamanya dalam program latihan pekerja. Contohnya, syarikat terkemuka dalam Forbes 500 telah menggunakan AhaSlides untuk melatih pekerja baharu mereka tentang kemahiran kepimpinan. Program latihan ini terdiri daripada satu siri kuiz dan cabaran dalam talian yang dihadapi oleh majikan. Para pelatih memperoleh mata, lencana dan papan pendahulu semasa mereka menyelesaikan misi dan menerima maklum balas masa nyata daripada rakan sebaya dan mentor mereka.
Langkah 6: Melibatkan Ruang Kerjasama
Sebahagian daripada latihan pekerja yang difokuskan adalah meningkatkan interaksi dan kerjasama antara ahli pasukan. Banyak pasukan pelbagai fungsi memerlukan latihan singkat seperti itu sebelum bekerjasama antara satu sama lain. Adalah dipercayai bahawa penggunaan perabot ruang kerja kolaboratif untuk mewujudkan ruang kerjasama fizikal untuk kakitangan anda membawa pelbagai manfaat.
Perabot ruang kerja kolaboratif direka untuk memudahkan kerja berpasukan, komunikasi dan kreativiti dalam kalangan kakitangan anda. Contohnya, anda boleh menggunakan meja modular, kerusi dan papan putih untuk mencipta ruang latihan yang fleksibel dan boleh disesuaikan yang boleh menampung saiz dan aktiviti kumpulan yang berbeza. Anda juga boleh menggunakan perabot yang ergonomik dan selesa untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktiviti kakitangan anda.
Langkah 7: Mekanisme Maklum Balas Masa Nyata
Memberi dan menerima maklum balas adalah proses penting tentang cara melatih kakitangan anda dengan berkesan. Maklum balas daripada pelatih dan jurulatih adalah penting bagi syarikat untuk menyesuaikan program latihan mereka dengan lebih baik dan mencipta hasil pembelajaran yang lebih baik.
Anda mungkin terkejut bahawa ketiadaan kebolehan atau kemahiran mewujudkan jurang antara pekerja dan organisasi. Kesihatan mental dan keseimbangan kerja-kehidupan mungkin menjadi faktornya, dan pengumpulan maklum balas boleh menjangkakan perkara negatif akan berlaku. Bahagian ini juga berkaitan dengan fenomena bayangan kerja di tempat kerja pada masa kini, di mana pekerja terpaksa bekerja pada apa yang mereka tidak mahu.
Atur masa yang kerap untuk mengumpul maklum balas dan, yang lebih penting, memberi ruang yang selesa kepada kakitangan untuk mengisi borang maklum balas dan penilaian mereka. Pemeriksaan susulan atau selepas latihan adalah penting juga; latihan berterusan dan lanjutan boleh dilaksanakan sebaik sahaja pekerja telah menetap.
Langkah 8: Bina Budaya Pembelajaran Berterusan
Latihan kakitangan perlu mewujudkan budaya inovasi dan pembelajaran berterusan dalam organisasi, di mana kakitangan digalakkan dan disokong untuk mencari pengetahuan, kemahiran dan peluang baharu untuk berkembang.
Latihan kakitangan jangka panjang boleh memupuk budaya inovasi dan pembelajaran berterusan dengan menyediakan kakitangan dengan insentif, pengiktirafan dan ganjaran untuk pembelajaran, serta mewujudkan persekitaran yang selamat dan menyokong di mana kakitangan boleh mencuba, gagal dan belajar daripada kesilapan mereka.
Poin-poin utama
💡Latihan kakitangan yang interaktif dan menarik adalah apa yang dicari oleh syarikat-syarikat terkemuka pada masa kini. Sertai lebih 12 ribu komuniti organisasi yang bekerjasama dengan AhaSlides untuk membawakan program latihan dan pembangunan terbaik untuk pekerja mereka.
Soalan Lazim
Bagaimanakah anda harus melatih pekerja anda?
Apabila melatih pekerja anda, adalah penting untuk memberi tumpuan kepada kedua-dua kemahiran insaniah dan kemahiran keras. Galakkan pekerja anda untuk proaktif dan berdikari dalam hal belajar dan bekerja. Berikan mereka alat dan kemahiran untuk mencari penyelesaian, mencuba dan belajar daripada kesilapan mereka.
Bagaimana anda melatih kakitangan sedia ada?
Bagi kakitangan sedia ada, latihan peribadi boleh menjadi berkesan. Reka bentuk latihan yang sesuai dengan tahap, rentak dan gaya pembelajaran mereka. Idea lain ialah melaksanakan latihan silang, yang boleh meningkatkan kerjasama dan kepelbagaian untuk pasukan.
Apakah kemahiran yang anda perlukan untuk melatih kakitangan?
Beberapa kemahiran asas yang baik untuk latihan kakitangan ialah komunikasi, pembentangan, kepimpinan, dan kemahiran teknikal.
Ruj: HBR | Bernafas | McDonald's
