Laatst herzien op 5 november 2026 aan de hand van de bronnen waarnaar in dit bericht wordt verwezen.
AI-trainingen voor werknemers moeten nu ook betrekking hebben op tools die mensen al gebruiken. Eurostat meldt dat 19.95% van de EU-bedrijven met 10 of meer werknemers in 2025 AI-technologieën gebruikte . De vraag voor L&D is dan ook hoe medewerkers deze technologieën gebruiken en of ze goed geïnformeerd zijn over wat wel en niet is toegestaan.
Dit is een lijst met 12 kant-en-klare cursussen voor L&D- en compliance-managers die trainingen over AI-geletterdheid en acceptabel gebruik uitrollen. De cursussen behandelen onderwerpen als AI-geletterdheid, veilig dagelijks gebruik, het delen van gegevens, AI-beveiliging en de onderliggende kerngewoonten. Bij elke cursus staat beschreven wat de cursus inhoudt, waarom een medewerker deze nodig heeft en wat er tijdens de sessie in de groep gebeurt. Elke groep eindigt met een ' Onze aanbeveling' . Na de lijst volgt een uitrolvolgorde en een manier om de cursussen via AhaSlides te gebruiken.
Alle 12 gangen in één oogopslag
| Cursus | Wat het omvat | Lengte | Juridische verplichting voor de organisatie? |
|---|---|---|---|
| EU: AI-geletterdheid (EU AI-wet artikel 4) | De basisprincipes van artikel 4 | 35 min | Ja, in de EU (artikel 4) |
| Slimmer werken met generatieve AI | Een veilige, herhaalbare workflow voor kantoortaken. | 40 min | Geen belasting hier vermeld |
| Co-piloot op het werk | Het gebruik van een AI-assistent uit een kantoorpakket binnen beleidsvorming | 40 min | Geen belasting hier vermeld |
| AI in vergaderingen | Notities, transcripten en samenvattingen werden op een eerlijke manier gebruikt. | 30 min | Geen belasting hier vermeld |
| AI-beveiliging voor iedereen | Schaduw-AI, snelle injectie en gemanipuleerde outputs | 30 min | Geen belasting hier vermeld |
| Uw gegevens en AI-tools | Wat je wel en niet in AI-tools kunt plakken. | 30 min | Geen belasting hier vermeld |
| Veilig gebruik van generatieve AI | Datalekken, schaduw-AI en aanvallen met behulp van AI | 35 min | Geen belasting hier vermeld |
| Deepfakes en fraude met behulp van AI | Oplichting met synthetische stemmen, video's en afbeeldingen. | 35 min | Geen belasting hier vermeld |
| Essentiële aspecten van beveiligingsbewustzijn | Basisveiligheidsgewoonten | 35 min | Geen belasting hier vermeld |
| Phishing en social engineering | Phishing herkennen en melden | 30 min | Geen belasting hier vermeld |
| Wachtwoorden, toegangscodes en multifactorauthenticatie | Beveiligde aanmelding voor AI-gekoppelde accounts | 30 min | Geen belasting hier vermeld |
| Social engineering, fraude en deepfakes | Oplichting via telefoon, betalingen en identiteitsfraude | 35 min | Geen belasting hier vermeld |
AI-geletterdheid en dagelijks gebruik
EU: AI-geletterdheid (EU AI-wet artikel 4)
Deze cursus behandelt de basisprincipes van artikel 4. De AI Act Service Desk publiceert de tekst: aanbieders en implementeerders van AI-systemen moeten maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun personeel en anderen die namens hen AI-systemen bedienen of gebruiken, te bevorderen. Tijdens de sessie kunt u een meerkeuzequiz doen over welke alledaagse tools in uw bedrijf als AI-systemen gelden. Controleer vervolgens de antwoorden aan de hand van uw eigen lijst met tools.
Slimmer werken met generatieve AI
Deze cursus leert een veilige, herhaalbare workflow voor het gebruik van generatieve AI bij kantoortaken: bepaal wat je wilt delen, stel een duidelijke vraag, controleer het antwoord en neem vervolgens de verantwoordelijkheid voor het resultaat. Tijdens de sessie geef je de deelnemers een concept-e-mail, geschreven door een AI-tool, met twee verzonnen feiten erin. Je vraagt ze vervolgens, aan de hand van een open vraag, om de fouten te vinden. Dit laat zien waarom controleren onderdeel is van het werk en geen extra stap.
Co-piloot op het werk
Deze cursus behandelt het praktische gebruik van een AI-assistent voor kantoorsoftware binnen uw toegangsrechten en -beleid. Dit is belangrijk omdat een assistent werkt binnen de toegangsrechten van de medewerker, dus controleer wat die toegangsrechten precies inhouden. Vraag tijdens de sessie aan de medewerkers hoe zeker ze zijn van wat de assistent kan zien, aan de hand van een beoordelingsschaal, en bekijk de laagste scores samen.
AI in vergaderingen
AI-notulisten roepen vragen op over toestemming en eerlijkheid die elke vergaderleider moet beantwoorden: wie heeft ermee ingestemd om opgenomen te worden en wie krijgt de samenvatting te zien? Deze cursus behandelt het eerlijke en rechtmatige gebruik van notulisten, transcripten en samenvattingen. In de sessie doorlopen we een scenario met keuzemogelijkheden over een één-op-één-gesprek dat standaard is opgenomen en vragen we ons af wat de gespreksleider als eerste had moeten doen.
Onze aanbeveling: Slimmer werken met generatieve AI. Het opstellen van teksten is een veelvoorkomend gebruik van een chatbot op de werkvloer, en de oefening in het opsporen van fouten bevordert de controlegewoonte waar elke AI-cursus op is gebaseerd.
AI-beveiliging en gegevensdeling
AI-beveiliging voor iedereen
Deze cursus behandelt hoe schaduw-AI, promptinjectie en gemanipuleerde output risico's creëren. Schaduw-AI verwijst naar tools die medewerkers zonder toestemming gebruiken; promptinjectie verwijst naar verborgen instructies in een document of pagina die een AI-tool aansturen. Tijdens de sessie wordt een document met een verborgen instructie getoond, waarna een enquête wordt gehouden onder de aanwezigen over de vraag of zij de instructie zouden hebben opgemerkt.
Uw gegevens en AI-tools
Deze cursus biedt een duidelijke set regels voor welke gegevens u wel en niet in AI-tools kunt plakken. Tijdens de sessie worden vier voorbeelden getoond, zoals een persbericht, een klantenlijst, notulen van een vergadering en een conceptcontract, en wordt een meerkeuzevraag gesteld: plakken, maskeren of nooit? Vergelijk de stemmen met uw beleid en herschrijf de onduidelijke regel.
Veilig gebruik van generatieve AI
Datalekken en aanvallen met behulp van AI vormen de grootste risico's voor dagelijkse gebruikers. Deze cursus behandelt datalekken, schaduw-AI en aanvallen waarbij AI wordt ingezet tegen werknemers. Stel tijdens de sessie een open vraag: "Welke AI-tools gebruikt u voor uw werk die wij niet hebben goedgekeurd?" Anonieme antwoorden leveren u een concrete lijst op die u kunt bekijken.
Deepfakes en fraude met behulp van AI
Deze cursus leert mensen hoe ze oplichting met synthetische stemmen, video's en afbeeldingen kunnen herkennen, en hoe ze deze kunnen stoppen en melden. Tijdens de sessie wordt een kort spraakbericht afgespeeld waarin om een dringende doorverwijzing wordt gevraagd. Vervolgens wordt aan de deelnemers, via 'Kies antwoord', gevraagd of ze hierop zouden reageren. Daarna worden de controles doorgenomen die de oplichting aan het licht zouden hebben gebracht.
Onze keuze: Uw data en AI-tools. Het biedt elke medewerker een eenvoudige test voordat ze iets plakken, en de poll over wel of niet plakken met een masker lost de meeste beleidsdiscussies in één sessie op.
Kernveiligheidsgewoonten
Essentiële aspecten van beveiligingsbewustzijn
Dit zijn de basisveiligheidsgewoonten die gelden voordat er AI-tools worden gebruikt. De cursus behandelt het dagelijkse gedrag dat elke medewerker zou moeten vertonen. Tijdens de sessie wordt een korte quiz gehouden over een realistische situatie, met een verloren badge, een gedeeld wachtwoord en een ontgrendelde laptop, en wordt aan elke deelnemer gevraagd wat hij of zij zou doen.
Phishing en social engineering
AI maakt phishingmails overtuigender, dus gebruikers moeten alert blijven. Deze cursus leert je hoe je phishing en social engineering kunt herkennen en melden. Tijdens de sessie worden drie berichten getoond en wordt er aan de deelnemers gevraagd welke nep is. Vervolgens worden de aanwijzingen besproken.
Wachtwoorden, toegangscodes en multifactorauthenticatie
Sterke authenticatie beschermt de accounts die gekoppeld zijn aan AI-tools, die vaak werkdocumenten en chatgeschiedenis bevatten. De cursus behandelt wachtwoorden, toegangscodes en multifactorauthenticatie voor medewerkers. Vraag tijdens de sessie aan de medewerkers op een beoordelingsschaal hoeveel van hun AI-accounts gebruikmaken van multifactorauthenticatie en deel het gemiddelde.
Social engineering, fraude en deepfakes
Bij oplichting via de telefoon en betalingen kunnen nu AI-gegenereerde stemmen worden gebruikt, waardoor een bekende stem niet langer voldoende is als identiteitsbewijs. Deze cursus behandelt oplichting via de telefoon, betalingen en identiteitsfraude, en het belang van verificatie via een tweede kanaal. Tijdens de sessie peilt u de mening van de deelnemers over een scenario waarin een zogenaamde "manager" via een spraakbericht vraagt om een cadeaubon te kopen.
Onze keuze: Social engineering, fraude en deepfakes. Een gekloonde stem is het meest sprekende voorbeeld van hoe AI het risico verandert, en hoe de gewoonte om via een tweede kanaal te verifiëren niets kost om aan te leren.
Hoe voer je het plan uit?
Begin met wat wettelijk verplicht is en wat al vereist is binnen je onboarding. Voor organisaties in de EU is dat de cursus AI-geletterdheid, omdat artikel 4 van de AI-wet die verplichting oplegt. De veelgestelde vragen over AI-geletterdheid van de Europese Commissie geven aan dat een certificaat niet nodig is en dat organisaties een intern overzicht van trainingen en andere initiatieven kunnen bijhouden, dus houd een eenvoudige lijst bij van voltooide trainingen. Plan vervolgens de cursussen over veilig gebruik en het delen van gegevens voor iedereen in en sluit af met de functiespecifieke verdieping, zoals Copilot voor gebruikers van kantoorsoftwarepakketten.
Voeg de regionale regels toe die gelden voor de regio waar uw personeel werkzaam is. Het cijfer van Eurostat dat 19.95% van de EU-bedrijven met 10 of meer werknemers in 2025 AI zal gebruiken, is een reden om de AI-cursussen vroegtijdig te starten in plaats van te wachten tot een jaarlijkse cyclus.
Als u zich bezighoudt met de governance, behandelt het artikel over AI-governance training de taken van de implementeerder. Voor een trainingsplan van 30 minuten over AI-geletterdheid kunt u terecht bij AI-geletterdheidstraining , en voor analisten die met datasets werken, is er de handleiding voor databeschermingstraining voor analisten.
Manieren om deze cursussen op AhaSlides te geven
Je kunt ze alle 12 in drie formaten aanbieden:
- Cursussen in eigen tempo. Gebruik de AhaSlides-cursuseditor om elke medewerker een cursus toe te wijzen die hij of zij moet volgen.
- Een live vraag- en antwoordsessie. Verzamel voorafgaand aan de sessie vragen over echte AI-tools en beantwoord deze vervolgens in de zaal.
- Enquêtes vóór en na de enquête. Meet wat er tijdens dezelfde sessie is veranderd.
Vier soorten dia's doen het meeste werk:
- Kies een antwoord. Vraag: "Kun je deze klantenlijst in een chatbot plakken? Plakken, maskeren of helemaal niet?" Toon de splitsing voordat je het antwoord onthult.
- Woordwolk. Stel de vraag: "Waarvoor gebruikt u AI op het werk?" De meest gebruikte woorden geven aan waar beleid als eerste nodig is.
- Beoordelingsschaal. Stel jezelf vóór en na de oefening de vraag: "Hoeveel vertrouwen heb je in de informatie die je met een AI-tool deelt?" Geef een cijfer van 1 tot 5 en vergelijk de gemiddelden.
- Open einde. Vraag: "Wat heeft een AI-tool deze maand voor jou verkeerd gedaan?" Antwoorden kunnen anoniem zijn, zodat mensen kunnen zeggen wat ze denken.
FAQ
Welke AI-training hebben werknemers nodig?
Werknemers hebben regels nodig voor veilig gebruik, limieten voor het delen van gegevens, nauwkeurigheidscontroles en een manier om AI-gestuurde oplichting te herkennen. De twaalf bovenstaande cursussen behandelen deze vier gebieden, plus de basisprincipes van AI-geletterdheid.
Is AI-training verplicht?
Ja, wat betreft AI-geletterdheid in de EU: Artikel 4 van de AI-wet vereist dat aanbieders en gebruikers van AI-systemen maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun personeel te ondersteunen . De gewijzigde tekst stelt dat dit geen garantie biedt voor een specifiek niveau van geletterdheid voor individuele medewerkers. De wet is ook van toepassing op aanbieders en gebruikers buiten de EU wanneer de output van het AI-systeem binnen de Unie wordt gebruikt . Buiten de EU dient u de regelgeving in uw eigen land te raadplegen.
Wat moet je absoluut nooit in een AI-tool stoppen?
Persoonsgegevens, vertrouwelijke informatie en alles wat volgens uw beleid niet is toegestaan in een goedgekeurde tool. Vraag het eerst als u twijfelt voordat u iets plakt.
Hoe lang duurt het trainen van een AI?
Er is geen vaste duur. Wij raden de meeste medewerkers een korte module van 30 tot 60 minuten aan, die jaarlijks wordt herhaald. De bovengenoemde cursussen duren 30 tot 40 minuten. Geen van de hier genoemde regelgevende instanties stelt een duur vast.
Dit bericht bevat algemene informatie en is geen juridisch advies. Voor een beslissing over uw eigen werkplek dient u contact op te nemen met een gekwalificeerde advocaat of de toezichthouder.
