Hoe iets te verkopen | 2024 Onthulling | 12 uitstekende verkooptechnieken

Hoe verhoog je de omzet met 5%, 20% en meer?

Als je wilt weten hoe je iets moet verkopen, bekijk de 12 beste verkooptechnieken van experts.

Tegenwoordig zijn consumenten veeleisender en is de markt competitiever. Om zijn concurrenten voor te blijven, nieuwe klanten aan te trekken en effectief klanten te werven, moet elk bedrijf verkooptechnieken differentiëren voor verschillende soorten klanten en markten. In dit artikel zal een reeks waardevolle tips u helpen verkooptechnieken toe te passen om alles te verkopen wat u maar wilt.

Inhoudsopgave

• #1 Sociale verkoop
• #2 Omnichannel-verkopen
• #3 Premiumprijzen
• #4 Adviserend verkopen
• #5 Persoonlijke verkoop
• #6 Behoeftetevredenheid verkopen
• #7 Directe verkoop
• #8 Upselling 
• #9 Cross-selling
• #10 Zachte verkoop
• #11 B2B-verkooptrechter
• #12 Transactionele verkoop
• 7 belangrijke stappen om iets te verkopen
• Tot slot

Tips voor een betere betrokkenheid

• Soort verkoop
• B2B-verkoop
• Verkoopkit
• Klantenservicetraining voor medewerkers
• Soorten organisatiestructuur

#1. Sociaal verkopen

Hoe snel iets online verkopen? Het antwoord is het toepassen van sociale verkoop, waarbij sociale mediaplatforms worden gebruikt om relaties met potentiële klanten op te bouwen en producten of diensten te verkopen. Neem bijvoorbeeld de Facebook-marktplaats. De helft van de bevolking is gebruiker van sociale media, dus social selling is de beste plek om iets te verkopen.

Maar niet alle sociale platforms zijn effectief voor uw verkoopsucces. Identificeer wat uw primaire is sociale verkoop platform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) or combine multiple social network platforms to promote and sell your products or service. Paid ads or live streams might be a good tactic to attract potential customers.

Een toptip is om te proberen via sociale media in contact te komen met potentiële klanten live peilingen, Afhaalevenementen voor klantencadeaus. Als je je zorgen maakt over het maken van boeiende live polls, bekijk dan AhaSlides.

#2. Omnichannel verkopen

Social media is niet de enige plek om uw producten of diensten te verkopen, het is beter om te combineren met andere kanalen om iedereen de kans te geven uw product te leren kennen en te kopen. Het heet Omni Channel Selling, dat een naadloze en geïntegreerde winkelervaring biedt via meerdere kanalen, waaronder online en offline, om klanten een consistente en gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Hoe je iets kunt verkopen Omnichannel-verkoop? 

• Het verstrekken van consistente productinformatie, prijzen en promoties via alle kanalen om een ​​naadloze klantervaring te garanderen.
• Implementatie van een uniform voorraadbeheersysteem waarmee klanten de beschikbaarheid van producten via alle kanalen en locaties kunnen controleren.
• Het aanbieden van meerdere uitvoeringsopties, zoals ophalen in de winkel, thuisbezorgen of ophalen aan de deur, om klanten flexibiliteit en gemak te bieden.

#3. Premium prijzen

How to sell high-end products or services? Premium pricing can be a great sales strategy as it creates an image of exclusivity and quality that sets a company’s products or services apart from those of its competitors. You can set the price of a product or service higher than the prices of competing products or services. This can be particularly effective when targeting consumers who value quality, status, or unique experiences, and are willing to pay more for them.

#4. Adviserend verkopen

How to sell if you belong to the consultancy industry? Another basic selling technique that can boost your sales is Consultative selling. This sales technique is particularly effective in situations where the customer is looking for a solution to a complex problem or has a unique set of requirements. Rather than simply pitching a product or service, the salesperson takes the time to understand the customer’s situation, provide expert advice, and recommend a customized solution. 

#5. Persoonlijke verkoop

Hoe iets effectief verkopen in een B2B-context? Persoonlijke verkoop is een geprefereerde verkooptechniek als uw klanten bedrijven zijn. Het is vaak een effectieve aanpak voor het verkopen van complexe producten of diensten die een hoge mate van expertise en maatwerk vereisen. 

In het bijzonder is Strategic-Partner Selling een vorm van persoonlijke verkoop, waarbij een directe, één-op-één-relatie tussen de verkoper en de klant betrokken is, en die tot doel heeft langdurige relaties met klanten op te bouwen door de verkoper als een strategische partner te positioneren. en vertrouwde adviseur.

#6. Behoefte-bevrediging verkopen

How to sell to demanding customers? The needs-satisfaction selling approach might be an effective solution in situations where the customer has specific needs or challenges that they are looking to address. In this approach, the salesperson takes a consultative approach to the sales process, by asking questions, listening to the customer’s responses, and then presenting products or services that can address those needs and desires.

#7. Directe verkoop

Directe verkoop is een verkooptechniek waarbij producten of diensten rechtstreeks aan consumenten worden verkocht, meestal in een face-to-face setting of via persoonlijke contactgegevens thuis, online of op andere locaties die geen winkel zijn. Een van de beste voordelen van directe verkoop is dat het een zeer flexibele verkooptechniek kan zijn. Verkopers kunnen in hun eigen tempo werken en hebben vaak de mogelijkheid om vanuit huis te werken of hun eigen schema's te bepalen. Directe verkoop kan ook een zeer winstgevende verkooptechniek zijn, vooral voor degenen die in staat zijn een sterk netwerk van klanten op te bouwen en een diep begrip van hun behoeften en voorkeuren te ontwikkelen.

#8. Upselling 

How to sell anything with Upselling? Upselling is a sales technique that involves offering customers a higher-end or upgraded version of a product or service they are already interested in purchasing. The goal of upselling is to increase the average order value and generate additional revenue for the business. Upselling can be effective when done correctly, but it’s important not to come across as pushy or manipulative.

#9. Cross-selling

Net als upselling is cross selling ook bedoeld om de gemiddelde orderwaarde te verhogen en extra inkomsten voor het bedrijf te genereren. Het belangrijkste verschil is echter om klanten gerelateerde of aanvullende producten of diensten aan te bieden aan degenen die ze al willen kopen.

Een voorbeeld van cross-selling kan zijn dat een klant een nieuwe smartphone koopt en daarbij een telefoonhoesje, schermbeschermer en draadloze oplader krijgt aangeboden.

#10. Zachte verkoop

Zachte verkoop is een marketingbenadering waarbij subtiliteit en het opbouwen van relaties belangrijker zijn dan directe verkooppraatjes. In plaats van agressieve tactieken te gebruiken om potentiële klanten te overtuigen, richten soft-sell-technieken zich op het creëren van een vriendelijke en informatieve omgeving waarin klanten weloverwogen beslissingen kunnen nemen.

#11. B2B-verkooptrechter

Hoe te verkopen aan bedrijven? Om succesvol te zijn in de B2B-markt, hebben bedrijven een innovatieve benadering van hun verkooptrechter nodig. In plaats van te vertrouwen op traditionele cold calling en directe verkoopmethoden, zouden bedrijven zich moeten richten op het opbouwen van relaties met potentiële klanten en het bieden van gepersonaliseerde oplossingen.

#12. Transactionele verkoop

Hoe snel iets verkopen? Misschien vindt u transactionele verkoop nuttig omdat u zich moet concentreren op het snel sluiten van de verkoop, vaak door het gebruik van kortingen of andere stimulansen; ze kunnen bijvoorbeeld ook aanvullende producten of diensten aanbieden, zoals een beschermhoes of een verlengde garantie wanneer klanten laptops of smartphones in een winkel kopen. Transactionele verkoop wordt vaak gebruikt wanneer het product of de dienst relatief eenvoudig is en de klant vooral op zoek is naar prijs en gemak.

7 belangrijke stappen om iets te verkopen

Hoe iets aan iemand te verkopen? Er zijn enkele basisprincipes die elk bedrijf moet volgen om de verkoopstrategie te optimaliseren en het verkoopsucces te maximaliseren.

#1. Begrijp uw producten of diensten

How to sell when you don’t even really know your value? Do people come to convenience stores because of their reasonable price or quality of products? Not actually, their price is a bit higher compared to other retailers. People pay for convenience not yields. “People will never ask for less convenience” (Jeff Lenard, VP Strategic Industry Initiatives voor de National Association of Convenience Stores) en het is de reden waarom het aantal gemakswinkels exponentieel toeneemt.

#2. Weet wie uw klanten zijn

Again, how to sell when you fail to segment your customer. You can’t sell the products to those who don’t need them, therefore, knowing your clients is essential for any business to succeed. To understand your clients, start by creating buyer personas. This involves conducting research on your target audience and identifying their demographics, behavior patterns, pain points, and goals. Use this information to create a fictional representation of your ideal customer, including their needs, preferences, and decision-making process.

#3. Pas de juiste verkooptechnieken toe

Hoe beheers je de kunst om iets te verkopen? Bedrijven moeten een reeks verkooptechnieken bedenken voor verschillende doelgroepen van klanten, aangezien B2B en B2C heel verschillende contexten zijn. Elk van de verkooptechnieken heeft zowel voor- als nadelen, het is het overwegen waard om één of meerdere technieken tegelijk te gebruiken. 

#4. Salesforce-trainingen organiseren

Verkopers moeten zichzelf uitrusten met zowel zachte als technische vaardigheden, dus het is cruciaal voor HR- en teamleiders om effectievere training aan te bieden. 

AhaSlides kunnen worden gebruikt voor trainen op afstand sessies, wat vooral handig is voor teams die geografisch verspreid zijn. U kunt videoconferentietools zoals Zoom of Google Meet gebruiken om de training te faciliteren, terwijl u AhaSlides gebruikt om de interactieve inhoud. Daarnaast kunt u gepersonaliseerde quizzen, peilingen en andere interactieve functies maken die zijn afgestemd op uw salesforce-trainingsprogramma.

#5. Maak gebruik van psychologie

Sales success cannot lack psychological and social factors; Bandwagon effect, Decoy effect, Anchoring, Personalization, and more are some effective tricks. For example, companies can take advantage of the fear of missing out to promote brand popularity. By emphasizing limited availability or time-limited offers, you can create a sense of urgency and encourage customers to purchase before it’s too late.

#6. Volg uw klant

Verzamel regelmatig feedback van uw klanten om inzicht te krijgen in hun evoluerende behoeften en voorkeuren. Gebruik klantonderzoeken, beoordelingen en sociale media om inzichten te verzamelen en uw aanpak dienovereenkomstig aan te passen.

Met AhaSlides kunt u: aangepaste enquêtes die kan worden gebruikt om feedback van klanten te verzamelen. U kunt een reeks vraagtypen gebruiken, waaronder meerkeuzevragen, beoordelingsschalen en open vragen, om gedetailleerde klantfeedback te verzamelen.

#7. Wees volhardend

Joe Girard, the author of a famous “Hoe iets te verkopen” book, mentioned, “The elevator to success is out of order. You’ll have to use the stairs… one step at a time“. There is no shortcut or easy path to being a successful salesperson, and you must be willing to put in the necessary time and effort to achieve your goals.

Tot slot

Even if you have the best product or service in the market at a competitive price, there isn’t a 100% guarantee that you can’t sell it forever. Understanding the essence of how to sell anything strategy is essential for a company’s strategic planning in an ever-changing environment.

ref: Forbes | Indeed | Retail duik