Wat is de Netflix-cultuur? Netflix, het zevende grootste bedrijf ter wereld, met een recordomzet van $11 miljard in 2018 en 158.3 miljoen wereldwijde abonnees in 2020, biedt een unieke organisatiecultuur, bekend als Netflix-cultuur. Het is een benijdenswaardige cultuur voor haar medewerkers.
De Netflix-cultuur verschilt nogal van de traditionele bedrijfscultuur zoals hiërarchie of clancultuur. Dus, hoe is het anders? Het is een lang verhaal geweest vanaf de organisatorische transformatie van crisis, herstel, revolutie en succes.
Dit artikel onthult de waarheid over de Netflix-cultuur and its secrets to success. So, let’s dive in!
Inhoudsopgave:
- Over Netflix
- 7 belangrijke aspecten van de Netflix-cultuur
- Heeft Netflix een sterke cultuur?
- Key Takeaways
- Veelgestelde Vragen / FAQ
Beste tips van AhaSlides
- 9 soorten bedrijfsculturen om u op weg te helpen
- Startupcultuur ontdekken: mythen versus realiteit
- Tekenen van een giftige werkomgeving en de beste tips om te vermijden
Op zoek naar meer plezier tijdens bijeenkomsten?
Verzamel je teamleden voor een leuke quiz op AhaSlides. Meld je aan voor een gratis quiz uit de sjablonenbibliotheek van AhaSlides!
🚀 Grijp gratis quiz☁️
Over Netflix
Netflix werd in 1997 opgericht door Reed Hastings en Marc Randolph in Scotts Valley, Californië. Het begon als een dvd-service die per post werd verhuurd, waarbij gebruik werd gemaakt van een pay-per-rent-model.
Netflix experienced a shortage of employees in the spring of 2001. In fact, as Netflix’s DVD-by-mail subscription service started to gain popularity, the corporation found itself short on staff to handle the hefty workload.
Reed Hastings, de oprichter van Netflix, erkende dat veel bedrijven geld en tijd besteedden aan strikte HR-regels om slechts 3% van hun personeelsbestand te bereiken, wat problemen veroorzaakte.
Meanwhile, the other 97% of employees could resolve issues by speaking up and adopting an “adult” perspective is somehow underestimated. Instead, we tried really hard to not hire those people, and we let them go if it turned out we’d made a hiring mistake.
Hasting rejected out-of-date human resources guidelines to promote an “adultlike” culture that encourages freedom and responsibility. It starts with the organization’s talent management strategies, with the key idea that workers should be allowed to take whatever vacation time they feel is appropriate. This idea sounds crazy, but then the PowerPoint of all strategy and this concept went viral unexpectedly.
Momenteel heeft Netflix ongeveer 12,000 mensen in dienst, verdeeld over 14 kantoren in 10 verschillende landen. Tijdens de wereldwijde sluiting kreeg dit bedrijf miljoenen nieuwe gebruikers, en tegenwoordig behoort het tot de grootste digitale media- en entertainmentbedrijven ter wereld.
The company that creates content has also received a number of accolades that recognise its reputation for creating a pleasant workplace culture. The Best Company Compensation and Best Leadership Teams 2020 by Comparably, as well as ranking fourth on Forbes’ list of 2019’s Top Regarded Companies, are just a few of these accolades.
7 belangrijke aspecten van de Netflix-cultuur
If have to use three words to describe Netflix culture, we can only say it as “No rules rules” or “all about people” culture.
Zoals eerder vermeld, hoewel ze vroeger met een personeelscrisis te kampen hadden, had het kantoor nu het gevoel dat het gevuld was met mensen die dolverliefd waren op hun werk. In de dagen en maanden die volgden, ontdekte Hastings iets dat de manier waarop hij zowel de motivatie van werknemers als de verantwoordelijkheid van het leiderschap opvatte volledig veranderde.
Wat er gebeurde, was dat het bedrijf de 'talentdichtheid' dramatisch verhoogde: getalenteerde mensen moedigden elkaar aan om effectief te werken.
Netflix richt zich, net als elk ander bedrijf, op het aantrekken, behouden en beheren van talent. Het heeft tot doel de beste werkplek te creëren met waarden als integriteit, uitmuntendheid, respect, inclusiviteit en samenwerking. Met de verandering van mentaliteit bespreken Hastings en de partner nieuw beleid en nieuwe regels en nemen deze over.
Hieronder noemen we zeven aspecten van de Netflix-cultuur, die gedetailleerd worden beschreven in het Netflix-document uit 7, waardoor Netflix zijn bedrijfsmodel voor altijd veranderde.
1. Creëer context, geen controle
In Netflix culture, managers don’t control every critical choice or high-stakes circumstance for their direct reports. The goal is to improve employees’ capability to develop strategies, specify measurements, define roles precisely, and be honest about decision-making. It is similar to making snap judgements or putting more emphasis on preparation than on results. Instead of eliciting control, setting the context leads to better outcomes.
2. Sterk uitgelijnd, losjes gekoppeld
De heersende mentaliteit in de Netflix-cultuur is om extreem specifieke strategieën en doelstellingen te hebben, zowel binnen de organisatie als binnen teams. Bovendien hebben ze meer vertrouwen in teams en afdelingen, waardoor er minder behoefte is aan micromanagement en afdelingsoverstijgende bijeenkomsten. Groot, snel en flexibel zijn is het ultieme doel.
3. Betaal het hoogste salaris
Netflix betaalt een hoog salaris voor hun werknemers. Het bedrijf gelooft dat het betalen van een competitief salaris, dat meer is dan de concurrentie, meer talenten kan aanspreken en gepassioneerde mensen kan behouden.” Bij Netflixwillen we dat managers omstandigheden creëren waarin mensen hier graag zijn, voor het geweldige werk en de goede beloning”, zei de CEO.
4. Waarden zijn wat we waarderen
Netflix heeft negen basiswaarden benadrukt die van invloed zijn op de productiviteit van werknemers. In de Netflix-cultuur worden prestaties en productiviteit gemeten aan de hand van de volgende criteria:
- Oordeel
- Communicatie
- Impact
- Curiosity
- Innovatie
- Moed
- Passie
- Eerlijkheid
- altruïsme
5. Moedig vrijheid en verantwoordelijkheid aan
Netflix ontdekte dat wanneer medewerkers simpelweg de opdracht krijgen om te vertrouwen op logica en gezond verstand in plaats van op strenge beperkingen, ze doorgaans betere producten produceren tegen lagere kosten. Regels zijn nuttig voor het kleine percentage mensen dat problemen veroorzaakt, maar ze weerhouden werknemers ervan excellentie en innovatie te tonen.
Als je de filosofie achter een van de meest iconische bedrijven ter wereld wilt verkennen en de stapsgewijze veranderingen wilt beschrijven die zijn doorgevoerd bij het opnieuw uitvinden van de Netflix-cultuur, kun je het boek No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention van Erin Meyer en Reed lezen. Hastings.
6. Onthul de waarheid over prestaties
Building a bureaucracy and elaborate rituals around measuring performance usually doesn’t improve it. Netflix’s culture aims to keep a high-performance employee through open communication and transparent evaluation.
Naast de 'zon schijnt'-test, die werkgevers aanmoedigt een fout die ze hebben gemaakt met collega's te delen, moedigt het bedrijf managers ook aan om iets te gebruiken dat de 'Keeper Test' wordt genoemd.
The Keeper Test challenges managers with the question, “Would I fight hard to keep him here if someone on my team informed me he was leaving for a similar job at a peer company?” If the response is no, they ought to receive a lovely separation gift.
4. Promoties en ontwikkeling
De Netflix-cultuur moedigt de ontwikkeling van personeelszaken aan via mentortoewijzing, rotatie en zelfmanagement, in plaats van door vanaf het begin een carrièrepad te ontwerpen. Iedere medewerker die voldoet aan de eisen van de organisatie komt altijd in aanmerking voor bevordering.
Netflix heeft een investering van £1.2 miljoen in de creatieve industrie aangekondigd. Het is een nieuw trainingsprogramma dat de carrières en training van maximaal 1000 mensen in het Verenigd Koninkrijk zal helpen ontwikkelen en ondersteunen via zijn eigen producties, zijn partners en onderwijsinstellingen.
Heeft Netflix een sterke cultuur?
Afgaande op jaren van opwaartse groei, profileert Netflix zich inderdaad als een pioniersbedrijf met een sterke cultuur. Met de eerste klantendaling in april 2022, na meer dan tien jaar, is de toekomst echter onzeker en volatiel.
A crucial aspect of Netflix’s prior success was its distinctive “freedom and responsibility” culture, in which the company rejected hierarchical decision-making, performance reviews, vacation and expense policies, and employees were expected to perform well or risk being let go from the “dream team”.
Some employees expressed gratitude for Netflix’s atmosphere, while others called it “cutthroat”. What role did Netflix’s “no rules” mentality still have in the company’s performance in spring 2024 and the next decade, or had it become a liability?
Key Takeaways
After 20 years of operation, Netflix’s culture is still one of the best examples of corporate culture. It explains in detail how the business runs, what Netflix values, what conduct is expected of staff, and what clients can anticipate from the business. With a culture unlike any other, Netflix has challenged convention for years, thriving where other businesses have failed in innovation and adaptation.
💡 Netflix stopte met het doen van formele prestatiebeoordelingen, maar voerde informele beoordelingen in 360 graden Reviews. Wil je een informele maar realtime enquête houden voor alle soorten medewerkers, van werkgevers tot nieuwelingen? Probeer dan meteen AhaSlides. Wij bieden een alles-in-één enquêtetool waarmee medewerkers in een comfortabele omgeving de waarheid kunnen spreken.
Veelgestelde Vragen / FAQ
What is Netflix’s company culture?
Netflix’s company culture is a famous role model. Netflix’s approach to culture and talent is unique. For example, An employee can take a long paid leave, can play games at work, could be dressed up in casuals, can opt for flexible working hours, etc.
Wat zijn de waarden en cultuur van Netflix?
Netflix culture values the most employees who are self-aware, and honest and don’t act from their ego but for the good of the company. They spare no expense in paying good people and only retain high performers. Open, free working environment, focusing on self-determination
Wat is de cultuurverandering bij Netflix?
De exponentiële groei van hun bedrijf en de rivaliserende concurrentie zorgen voor een cultuur van innovatie, waar je ook vandaan komt, wat je gelooft of hoe je denkt, Netflix blijft verhalen van over de hele wereld vinden om een verscheidenheid aan entertainment aan te bieden dat voor iedereen toegankelijk zou moeten zijn .
