Achtergrond
Economical Insurance, opgericht in 1871, is een van Canada's toonaangevende schadeverzekeraars. Het bedrijf bedient particuliere, zakelijke en agrarische klanten in heel Canada via een netwerk van erkende makelaars. Economical Insurance is een dochteronderneming van Definity Insurance Company en maakt deel uit van de Definity-groep, waartoe ook Sonnet, Petline en Family Insurance Solutions behoren.
De kern van Economical's strategie voor brokers wordt gevormd door het Broker Education-team, dat als taak heeft om boeiende en relevante trainingen te verzorgen voor partnerbrokers, zowel op het gebied van technische kennis als professionele vaardigheden. Effectieve brokeropleidingen dragen direct bij aan de bedrijfsresultaten: ze versterken de relaties met brokers, helpen brokers te voldoen aan de opleidingsvereisten van de branche en voorzien hen van de praktische vaardigheden die nodig zijn om de business met Definity te laten groeien.
De uitdaging
In een gedistribueerd brokernetwerk was de grootste uitdaging voor Broker Education het vertalen van complexe, afdelingsoverstijgende technische inhoud naar samenhangende, interactieve leerervaringen.
Succes betekent het tijdig en relevant aanbieden van trainingen die makelaars direct in hun werk kunnen toepassen. Het betekent ook het creëren van boeiende, interactieve leerervaringen die verder gaan dan passieve instructie, gebruikmaken van de bestaande expertise van makelaars en zijn afgestemd op de principes van volwassenenonderwijs om de participatie en kennisretentie te maximaliseren.
Waar AhaSlides in beeld komt
Het Enterprise L&D-team van Economical koos voor AhaSlides omdat het platform hen in staat stelde bestaande PowerPoint-presentaties naadloos te integreren en tegelijkertijd strategisch interactieve elementen toe te voegen. Dit hielp hen de participatie, kennisretentie en algehele betrokkenheid van de cursisten te vergroten.
AhaSlides is gebruikt voor zowel technische als soft skills-trainingen.
In de verzekeringsbranche kan technische inhoud vaak complex en lastig te presenteren zijn. AhaSlides helpt bij het vereenvoudigen van ingewikkelde onderwerpen, het stimuleren van participatie en het bevorderen van zinvolle discussies gedurende de hele sessie.
Het platform is eveneens effectief voor de ontwikkeling van soft skills, omdat veel van de interactieve functies leerlingen in staat stellen om nieuwe vaardigheden direct tijdens de sessie te oefenen en toe te passen.
Het resultaat
Makelaars merken het verschil: Makelaarspartners geven consequent aan aan het team van Economical dat hun trainingssessies veel boeiender zijn dan wat ze doorgaans bij andere verzekeraars ervaren en dat ze wat ze hebben geleerd direct in hun dagelijkse werkzaamheden kunnen toepassen.
Deelnemers worden actieve bijdragers: AhaSlides heeft ertoe bijgedragen dat een deel van de verantwoordelijkheid voor het leren bij de deelnemers komt te liggen, waardoor een actievere en meer collaboratieve leerervaring ontstaat.
Trainers krijgen meer creatieve flexibiliteit. AhaSlides heeft het Broker Education-team meer ruimte gegeven om creatief te zijn in hun presentaties, waardoor de sessies dynamischer, interactiever en impactvoller zijn geworden.
De bedrijfsvoering wordt schaalbaarder en consistenter: AhaSlides fungeert als één centrale bron van trainingsmateriaal dat gemakkelijk toegankelijk en bruikbaar is voor het business development-team van Economical. Dit verbetert de consistentie tussen de sessies en maakt het eenvoudiger om trainingen op te schalen binnen ons makelaarsnetwerk.
De toekomst
Interactieve training is de toekomst van leren. Makelaars vragen nu om meer betekenisvolle, interactieve leerervaringen, zowel online als offline, die hen betrokken houden en hen helpen de geleerde kennis in de praktijk toe te passen.
Naarmate Definity verder bouwt aan een Canadese marktleider, zal de behoefte aan schaalbare, boeiende en aanpasbare trainingen alleen maar toenemen. De verzekeringssector is constant in ontwikkeling en AhaSlides helpt Economical om gelijke tred te houden door de flexibiliteit te bieden om hun leerervaringen continu te actualiseren en te verbeteren.
"De voortdurende innovatie van het platform en de introductie van nieuwe functies zorgen ervoor dat we kunnen blijven voldoen aan de veranderende behoeften van onze makelaars, terwijl we tegelijkertijd trainingen aanbieden die relevant, interactief en effectief zijn", aldus Erika.
.webp)
