NeX AFRICA is een advies- en trainingsbureau in Senegal, gerund door workshopveteraan Mandiaye Ndao. Mandiaye verzorgt zelf veel van zijn werkstages, onder andere voor de Verenigde Naties (VN) en de Europese Unie (EU). Elke dag is anders voor Mandiaye; hij kan naar Ivoorkust gaan om een training te geven voor Expertise France (AFD), thuis een workshop leiden voor het Young African Leaders Initiative (YALI), of op straat in Dakar met mij praten over zijn werk.
Zijn evenementen zijn echter vrijwel uniform. Mandiaye zorgt er altijd voor dat de twee kernwaarden van NeX AFRICA in alles wat hij doet centraal staan…
- Democratie; de mogelijkheid voor iedereen om inbreng te hebben.
- Nexus; een verbindingspunt, een kleine hint naar de unieke, interactieve trainings- en begeleidingssessies die Mandiaye verzorgt.
De uitdagingen
Het vinden van een oplossing voor de twee kernwaarden van NeX AFRICA was Mandiaye's grootste uitdaging. Hoe kun je een democratische en verbindende workshop organiseren, waarin iedereen bijdraagt en interacteert, en die tegelijkertijd boeiend houden voor zo'n divers publiek? Voordat hij aan zijn zoektocht begon, ontdekte Mandiaye dat het vrijwel onmogelijk was om meningen en ideeën te verzamelen van de deelnemers aan zijn workshops (soms wel 150 mensen). Er werden vragen gesteld, een paar handen gingen omhoog en er kwamen slechts een handjevol ideeën naar voren. Hij had een manier nodig om iedereen te laten deelnemen en zich verbonden te laten voelen met elkaar, zodat ze de kracht van zijn training zouden ervaren.
- Om een scala aan meningen van kleine en grote groepen.
- Naar energie geven zijn workshops te verzorgen en zijn klanten en deelnemers tevreden te stellen.
- Om een oplossing te vinden voor iedereen toegankelijk, jong en oud.
De resultaten
Nadat Mandiaye in 2020 Mentimeter als mogelijke oplossing had uitgeprobeerd, kwam hij kort daarna AhaSlides tegen.
Hij uploadde zijn PowerPoint-presentaties naar het platform, voegde hier en daar een paar interactieve dia's toe en begon vervolgens al zijn workshops te leiden als boeiende, tweerichtingsgesprekken tussen hem en zijn publiek.
Maar hoe reageerde zijn publiek? Wel, Mandiaye stelt bij elke presentatie twee vragen: wat verwacht je van deze sessie? en hebben we aan die verwachtingen voldaan?
“ 80% van de aanwezigen is enorm tevreden en in de open vraag staat dat de gebruikerservaring fantastisch was .”
- Deelnemers zijn aandachtig en betrokken. Mandiatye krijgt honderden 'likes' en 'hartjes' op zijn presentaties.
- Alles deelnemers kunnen ideeën en meningen indienen, ongeacht de groepsgrootte.
- Andere trainers komen na zijn workshops naar Mandiaye om hem vragen te stellen over zijn interactieve stijl en tool.
.webp)
