Senior Business Analyst

Wij zijn AhaSlides, een SaaS-bedrijf (Software as a Service). AhaSlides is een platform voor publieksbetrokkenheid waarmee leiders, managers, docenten en sprekers in contact kunnen komen met hun publiek en in realtime kunnen interacteren. We lanceerden AhaSlides in juli 2019. Het wordt nu gebruikt en vertrouwd door miljoenen gebruikers uit meer dan 200 landen wereldwijd.

We hebben meer dan 35 leden, afkomstig uit (meestal) Vietnam, Singapore, de Filippijnen, het VK en Tsjechië. Wij zijn een Singaporese onderneming met dochterondernemingen in Vietnam en een dochteronderneming in Nederland.

Wij zoeken er 2 Senior Business Analisten om ons team in Hanoi te versterken, als onderdeel van onze inspanningen om duurzaam op te schalen.

Als je geïnteresseerd bent om je aan te sluiten bij een snel evoluerend softwarebedrijf om de grote uitdagingen aan te gaan van het fundamenteel verbeteren van de manier waarop mensen over de hele wereld samenkomen en samenwerken, dan is deze functie iets voor jou.

Wat ga je doen?

Je speelt een cruciale rol bij het overbruggen van de kloof tussen zakelijke behoeften en de technische aspecten van ons softwareproduct.

• Requirements gathering: Collaborate with the customers, the end users, our Product Owners, our Support team, our Marketing team… to understand business needs, user requirements, and pain points. Conduct interviews, workshops, and surveys to gather comprehensive requirements.
• Verfijning van vereisten: schrijf gebruikersverhalen en acceptatiecriteria voor gebruikers op basis van de verzamelde informatie, zorg voor duidelijkheid, haalbaarheid, testbaarheid en afstemming met onze doelstellingen voor productgroei.
• Samenwerking met onze productteams: breng vereisten over, verhelder twijfels, onderhandel over de reikwijdte en pas je aan aan veranderingen.
• Kwaliteitsborging en UAT: werk samen met QA-teams om testplannen en testcases te ontwikkelen.
• Tracking en rapportage: werk samen met onze productgegevensanalisten en onze productteams om tracking te implementeren en post-lanceringsrapportage op te bouwen.
• Gegevensanalyse: Identificeer inzichten, interpreteer rapporten en kom met aanbevelingen voor de volgende stappen.
• Bruikbaarheid: werk samen met onze UX-ontwerpers om bruikbaarheidsproblemen te identificeren en op te lossen. Zorg ervoor dat de vereisten voor bruikbaarheid correct zijn gedefinieerd en waaraan wordt voldaan.

Waar je goed in moet zijn

• Kennis van het zakelijke domein: u moet een goed begrip hebben van: (hoe meer hoe beter)
  • De software-industrie.
  • Meer specifiek de Software-as-a-Service-industrie.
  • Software voor werkplekken, ondernemingen en samenwerking.
  • Elk van deze onderwerpen: Bedrijfstraining; onderwijs; betrokkenheid van medewerkers; personeelszaken; organisatiepsychologie.
• Vereisten opsporen en analyseren: u moet bekwaam zijn in het houden van interviews, workshops en enquêtes om uitgebreide en duidelijke vereisten te verkrijgen.
• Gegevensanalyse: u moet jarenlange ervaring hebben met het identificeren van patronen, trends en bruikbare inzichten uit rapporten.
• Critical thinking: You don’t accept information at face value. You actively question and challenge assumptions, biases, and evidence. You know how to debate constructively.
• Communicatie en samenwerking: Je hebt uitstekende schrijfvaardigheid in zowel het Vietnamees als het Engels. Je beschikt over uitstekende verbale communicatieve vaardigheden en je bent niet bang om een ​​publiek toe te spreken. Je kunt complexe ideeën verwoorden.
• Documentatie: Je bent goed met documentatie. U kunt complexe concepten uitleggen met behulp van opsommingstekens, diagrammen, tabellen en exposities.
• UX en usability: Je begrijpt UX-principes. Bonuspunten als u bekend bent met usability testing.
• Agile/Scrum: Je hebt jaren ervaring met werken in een Agile/Scrum-omgeving.
• Last, but not least: It’s your life’s mission to make an waanzinnig geweldig softwareproduct.

Wat krijg je

• Topsalaris in de markt (we menen dit serieus).
• Jaarlijks onderwijsbudget.
• Jaarlijks gezondheidsbudget.
• Flexibel thuiswerkbeleid.
• Ruim verlofdagenbeleid, met bonusverlof.
• Zorgverzekering en gezondheidscheck.
• Geweldige bedrijfsuitjes.
• Kantoorsnackbar en happy Friday time.
• Bonusbeleid voor zwangerschapsuitkeringen voor zowel vrouwelijk als mannelijk personeel.

Over het team

Wij zijn een snelgroeiend team van 40 getalenteerde engineers, designers, marketeers en people managers. Onze droom is dat een 'made in Vietnam'-technologisch product door de hele wereld gebruikt kan worden. Bij AhaSlides realiseren we die droom elke dag.

Ons kantoor in Hanoi bevindt zich op verdieping 4, IDMC Building, 105 Lang Ha, district Dong Da, Hanoi.

Klinkt allemaal goed. Hoe meld ik me aan?

• Stuur uw cv naar dave@ahaslides.com (onderwerp: "Senior Business Analyst").