Jak zadawać pytania | 7 wskazówek, jak lepiej zadawać pytania w 2024 r

Zastanawiasz jak zadawać pytania odpowiednio? Zadawanie dobrych pytań wymaga więcej wysiłku, niż myślisz.

Let’s face it, starting conversations with strangers can be daunting. Just like Jenny at a party, many of us struggle to find the right questions. Dotyczy to nie tylko sytuacji towarzyskich, ale różnych aspektów życia, w których ważne jest zainicjowanie rozmowy.

In today’s world, many of us find ourselves unsure of how to ask effective questions. Whether it’s following up on interview results, checking in on someone’s well-being, or simply sparking a conversation, the ability to ask questions is important.

W tym artykule zagłębiamy się w siłę zadawania pytań, co wyróżnia dobrego pytającego, a także bada praktyczne strategie doskonalenia technik zadawania pytań.

Spis treści

• Co sprawia, że ​​dobre pytania?
• Kto jest dobry w zadawaniu pytań?
• Jak zadawać pytania w określonych scenariuszach ze zwycięską strategią
• 7 skutecznych technik zadawania pytań
  • Zadawaj pytania otwarte
  • Unikaj naprowadzających pytań
  • Użyj refleksyjnego słuchania
  • Zadawaj pytania uzupełniające
  • Hipotetyczne pytania
  • Analiza symboliczna
  • Drabina
• Jak skutecznie zadawać pytania: 7 najlepszych wskazówek
• Na wynos
• Często zadawane pytania

Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania

• Pytania i odpowiedzi na żywo Narzędzie, które wzmocni Twoją prezentację
• Sesja pytań i odpowiedzi
• Jak się masz Odpowiedz

Co sprawia, że ​​dobre pytania?

Możesz pomyśleć, że zadawanie świetnych pytań zaczyna się od szukania świetnych odpowiedzi. Ale przede wszystkim jasne i zwięzłe pytanie is a must. The question itself should start with getting right to the point so that the person you’re talking to won’t get confused and understand exactly what you mean.

Po drugie: dobre pytanie jest istotne. It should be related to the topic or subject being discussed. Asking irrelevant questions can derail a conversation or presentation and waste everyone’s time. Therefore, it’s crucial to ensure that your question is relevant to the topic at hand.

Po trzecie, dobre pytanie jest otwarte. It should encourage discussion and allow for a variety of answers. Closed-ended questions, which can be answered with a simple “yes” or “no,” can stifle conversation and limit the information you receive. Open-ended questions, on the other hand, invite people to share their opinions and ideas, leading to a deeper and more productive discussion.

Wreszcie, świetne pytanie to takie, które angażuje publiczności, będąc interesującym i wzbudzającym ciekawość. Takie pytania mają moc tworzenia pozytywnego i stymulującego środowiska, w którym ludzie są zachęcani do aktywnego udziału w dyskusji i dzielenia się swoimi unikalnymi spostrzeżeniami i pomysłami. Zadając angażujące pytania, możesz wspierać bardziej produktywny i oparty na współpracy dialog, prowadzący do głębszego zrozumienia danego tematu.

Kto jest dobry w zadawaniu pytań?

Niektórym ludziom zadawanie pytań przychodzi łatwo, a innym stanowi wyzwanie. Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektóre osoby są doskonałe w zadawaniu pytań, podczas gdy inne mają z tym problem? Okazuje się, że umiejętność zadawania trafnych pytań to cenna umiejętność, którą nie każdy posiada. 

Na przykład profesjonaliści, tacy jak psychologowie, są dobrze znani ze swojej umiejętności zadawania prowokujących do myślenia pytań, które inspirują ich klientów do głębszego zastanowienia się nad sobą i swoim życiem. Ale co sprawia, że ​​są w tym tak dobrzy?

Potraktuj to jako podejście strategiczne i sprawdź kilka cech, które definiują osobę jako dobrą osobę zadającą pytania:

Umiejętność aktywnego i empatycznego słuchania. By paying close attention to what others are saying, you can ask follow-up questions that clarify and deepen their understanding of the audience’s situation.

Umiejętność zadawania pytań dociekliwych. Pytania sondujące to takie, które podważają założenia i zachęcają osobę pytaną do krytycznego myślenia o swoich przekonaniach i perspektywach. Dobra osoba zadająca pytania wie, jak zadawać dociekliwe pytania w sposób nieoceniający i wspierający, co może pomóc pobudzić refleksję i promować rozwój osobisty.

Odwaga w zadawaniu pytań leads to deeper insights, understanding, and positive change. It requires stepping outside of one’s comfort zone with curiosity and an open mind, balancing bravery with sensitivity and respect for the person being questioned. 

Jak zadawać pytania w określonych scenariuszach ze zwycięską strategią

What is the hardest time to ask questions in your life? If you are in the following situations, you can take it as a source of inspiration. If not, don’t worry, all the techniques you need for how to ask questions are in the next sections. 

How to ask questions – How to ask someone to talk to you

If you’re looking to ask someone to talk to you, it’s important to be clear and direct while also being respectful of their time and boundaries. Here are examples that you can use in your own circumstances.

• “I’m hoping we can have a conversation about [specific topic]. Would you be open to talking about it with me sometime soon?”
• “I’d really appreciate your insight and perspective on [specific issue]. Would you be willing to chat with me about it when you have some time?”

How to ask questions – How to ask for feedback

Często prosimy o opinie osoby z naszego otoczenia, przyjaciół, rodzinę, współpracowników i menedżerów, co stanowi ważny element rozwoju osobistego i zawodowego. I wszyscy chcemy uzyskać szczerą i otwartą odpowiedź, oto przykład, jak zadać pytanie: 

• From a friend or family member: “Hey [Name], I value your opinion and was hoping you could give me some feedback on the new project I’m working on. Do you think there’s anything I could be doing differently or better?”
• From a customer or client: “Dear [Client Name], we’re always looking for ways to improve our services and would love to hear any feedback you have on your recent experience with us. Is there anything you particularly liked or disliked? Any suggestions for improvement?”

Związane z:

• Niezbędne fakty na temat opinii 360 stopni z +30 przykładami
• Ponad 20 najlepszych przykładów informacji zwrotnych dla współpracowników

How to ask questions – How to ask the right questions in business

Jeśli chcesz zadawać właściwe i inteligentne pytania w biznesie, niezwykle ważne jest podejmowanie świadomych decyzji i osiąganie pomyślnych wyników. Oto przykład zadawania pytań w miejscu pracy:

• Czy możesz podać przykłady tego, jak to rozwiązanie sprawdziło się u innych klientów w podobnych sytuacjach?
• Jakich wskaźników używasz do mierzenia sukcesu tego projektu?

How to ask questions – How to ask a question professionally via email

When asking a question professionally in an email, it’s important to be clear, concise, and respectful. A good example of asking questions professionally via email is as follows:

• Podejście do pytania wyjaśniającego: Dziękujemy za przesłanie raportu. Mam szybkie pytanie dotyczące [określonej sekcji]. Czy mógłbyś mi wyjaśnić [konkretną część raportu]? 
• Pytanie informacyjne: mam nadzieję, że ten e-mail dobrze Cię odnajdzie. Zwracam się z prośbą o więcej informacji na temat [temat]. W szczególności interesuje mnie [konkretne pytanie]. Czy mógłbyś podać mi więcej szczegółów w tej sprawie?

How to ask questions – How to ask someone to be your mentor

Poproszenie kogoś, by został twoim mentorem, może być onieśmielające, ale może też być cenną okazją do uczenia się i rozwoju od kogoś z większym doświadczeniem. Oto przykład, jak poprosić kogoś, aby był twoim mentorem:

• Direct approach: “Hi [Mentor’s Name], I’ve been really impressed with your work and I would love to learn from your experience and expertise. Would you be willing to be my mentor?”
• Seeking guidance: “Hi [Mentor’s Name], I’m at a point in my career where I could use some guidance from someone with more experience. I really admire your work and I think you could be a great mentor. Would you be open to the idea?”

How to ask questions – How to ask if someone is ok or not

If you are concerned about someone and want to ask if they are okay, it’s important to approach the conversation with sensitivity and care. The following examples might be useful to you:

• I noticed that you’ve been quiet lately. Is there anything on your mind that you’d like to share?
• You look like you’ve been going through a tough time. If you need someone to talk to or just want to vent, I’m here for you.

Związane z:

• Poznaj siebie Gry | Ponad 40 nieoczekiwanych pytań dotyczących działań lodołamaczy
• Ponad 120 najlepszych pytań, które zmuszają do myślenia

How to ask questions – How to request a job interview

Zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną wymaga taktownego i profesjonalnego podejścia, wykazania chęci i kompetencji na dane stanowisko. Aby pomóc Ci zrobić dobre wrażenie, poniżej przedstawiamy kilka kreatywnych i skutecznych sposobów zaproszenia na rozmowę kwalifikacyjną:

Na przykład:

Miałem przyjemność spotkać się z Tobą na [Wydarzeniu/Spotkaniu Sieciowym] w zeszłym tygodniu i byłem pod wrażeniem Twoich spostrzeżeń na temat [Branży/Firmy]. Piszę, aby wyrazić moje dalsze zainteresowanie [Spółką] i poprosić o rozmowę kwalifikacyjną na wszelkie odpowiednie wolne stanowiska.

Uważam, że moje umiejętności i doświadczenie będą dobrze pasować do [Firmy] i z radością przyjmę możliwość dalszej dyskusji z Państwem na temat moich kwalifikacji. Jeśli byłbyś chętny umówić się ze mną na rozmowę, daj mi znać, jakie godziny są dla Ciebie dogodne. Jestem dostępny, aby porozmawiać telefonicznie lub osobiście, w zależności od tego, co jest dla Ciebie najwygodniejsze.

7 Skuteczne techniki zadawania pytań

There are cases where you have to leverage different questioning techniques to look for what you want. If you still don’t know how to ask questions, here are several productive questioning techniques that you can use in both formal and informal contexts: 

# 1. Zadawaj pytania otwarte: Open-ended questions encourage the person to share more information and can help to elicit deeper insights and understanding. These questions often start with “what,” “how,” or “why.”

# 2. Unikaj naprowadzających pytań: Leading questions can bias the response and limit the person’s ability to share their true thoughts and feelings. Avoid questions that suggest a particular answer or assume a certain perspective.

# 3. Użyj refleksyjnego słuchania: Refleksyjne słuchanie polega na powtarzaniu lub parafrazowaniu tego, co osoba powiedziała, aby pokazać, że usłyszałeś i zrozumiałeś jej punkt widzenia. Może to pomóc w budowaniu zaufania i stworzeniu bezpiecznej przestrzeni dla otwartej komunikacji.

# 4. Zadawaj pytania uzupełniające: Follow-up questions can help to clarify information, explore a topic more deeply, and show that you are actively engaged in the conversation. These questions often start with “Can you tell me more about…” or “What do you mean when you say…”

# 5. Hipotetyczne pytania: These types of questions ask respondents to imagine a hypothetical situation and provide a response based on that scenario. For example, “What would you do if…?”

# 6. Analiza symboliczna: Questions that focus on logical opposites, and attempt to learn what it is not, questions include “without”, “not”, “no longer”,… can be used to explore different options and scenarios. 

# 7. Drabina może być potężnym narzędziem do odkrywania podstawowych przekonań i wartości oraz może pomóc ci lepiej zrozumieć motywacje i perspektywy innych. Może być szczególnie przydatny w marketingu i sprzedaży.

Jak skutecznie zadawać pytania: 7 najlepszych wskazówek

Asking questions is an essential part of effective communication and gaining knowledge. However, it’s not just about asking any question; it’s about asking the right question at the right time and in the right way. So, how can you ask questions that leave a positive and lasting impression on others? Or What is a polite way to ask questions? 

Stwórz angażujące, uczciwe i otwarte środowisko:Skuteczna komunikacja działa w obie strony. AhaSlides' Otwarta platforma rozpali tętniące życiem umysły, w których ludzie będą mogli wymieniać się pomysłami, zgłaszać je i głosować na najlepsze.

Określ swoje cele: Zanim zadasz jakiekolwiek pytania, jasno określ swoje cele i określ, jakich informacji potrzebujesz, aby je osiągnąć. Pomoże Ci to skupić się na pytaniach i uniknąć marnowania czasu na nieistotne tematy.

Unikaj założeń: Don’t make assumptions about what you think you know or what you think the other person knows. Instead, ask open-ended questions that encourage the other person to share their thoughts and insights.

Być specyficznym: Zadawaj konkretne pytania, na które można odpowiedzieć jasnymi, zwięzłymi informacjami. Niejasne lub zbyt ogólne pytania mogą prowadzić do zamieszania i bezproduktywnych dyskusji.

Słuchaj aktywnie: Asking the right questions is only half the equation. You also need to actively listen to the responses you receive. Pay attention to the speaker’s tone, body language, and the nuances of their responses to gain a deeper understanding of their perspective.

Formułuj pytania pozytywnie i konstruktywnie: Unikaj używania negatywnego języka lub oskarżycielskiego tonu, ponieważ może to skłonić osobę do obrony i zniechęcić ją do angażowania się w produktywną rozmowę.

Skup się: Skoncentruj się na bieżącym temacie i unikaj rozpraszania się niepowiązanymi sprawami. Jeśli potrzebujesz omówić osobny temat, zaplanuj oddzielną rozmowę, aby go omówić.

Na wynos

Być może już teraz masz własne odpowiedzi i decyzje dotyczące zadawania pytań. Jest całkowicie pewne, że następnym razem, gdy znajdziesz się w sytuacji wymagającej zadawania pytań, być może nie będziesz już miał żadnych trudności. 

Często zadawane pytania

Ref: HBYR