Czy kiedykolwiek miałeś wrażenie, że przyszłość jest całkowicie nieprzewidywalna?
Jak może powiedzieć każdy, kto oglądał Powrót do przyszłości II, przewidzenie tego, co czeka nas za rogiem, nie jest łatwym zadaniem. Jednak niektóre myślące przyszłościowo firmy mają asa w rękawie – planowanie scenariuszy.
Szukasz przykładów planowania scenariuszy? Dzisiaj zajrzymy za kulisy, aby zobaczyć, jak planowanie scenariuszy działa swoją magią i zbadać przykłady planowania scenariuszy rozwijać się w nieprzewidywalnych czasach.
Spis treści
- Co to jest planowanie scenariuszowe?
- Rodzaje planowania scenariuszowego
- Przykłady i proces planowania scenariuszy
- Na wynos
- Często zadawane pytania
Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu w zabawnym quizie na AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie z biblioteki szablonów AhaSlides!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Co to jest planowanie scenariuszowe?
Wyobraź sobie, że jesteś reżyserem filmowym, który próbuje zaplanować swój kolejny przebój. Jest tak wiele zmiennych, które mogą wpłynąć na to, jak potoczą się sprawy – czy twój główny aktor zostanie ranny? Co jeśli budżet na efekty specjalne zostanie obcięty? Chcesz, aby film odniósł sukces, bez względu na to, co przyniesie ci życie.
W tym miejscu pojawia się planowanie scenariuszy. Zamiast po prostu zakładać, że wszystko pójdzie idealnie, wyobrażasz sobie kilka różnych możliwych wersji rozwoju sytuacji.
Może w jednym twoja gwiazda skręci kostkę w pierwszym tygodniu zdjęć. W innym budżet efektów zostaje obcięty o połowę. Uzyskanie wyraźniejszych zdjęć alternatywnych rzeczywistości pomoże Ci się przygotować.
Opracowujesz strategię, jak poradzić sobie z każdym scenariuszem. Jeśli bohaterowie wyjdą z kontuzją, masz gotowe harmonogramy filmowania i plany dotyczące dublerów.
Planowanie scenariusza zapewnia taką samą zdolność przewidywania i elastyczność w biznesie. Rozgrywając różne prawdopodobne przyszłości, możesz opracować strategie budujące odporność bez względu na to, co Cię spotka.
Rodzaje planowania scenariuszowego
Istnieje kilka rodzajów podejść, które organizacje mogą wykorzystać do planowania scenariuszy:
• Scenariusze ilościowe: Modele finansowe, które pozwalają na najlepsze i najgorsze wersje poprzez zmianę ograniczonej liczby zmiennych/czynników. Wykorzystuje się je do prognoz rocznych. Na przykład prognoza przychodów z najlepszym/najgorszym przypadkiem oparta na wzroście sprzedaży +/- 10% lub prognozy wydatków wykorzystujące koszty zmienne, takie jak materiały po wysokich/niskich cenach
• Scenariusze normatywne: Opisz preferowany lub możliwy do osiągnięcia stan końcowy, skupiając się bardziej na celach niż na obiektywnym planowaniu. Można go łączyć z innymi typami. Na przykład pięcioletni scenariusz osiągnięcia wiodącej pozycji na rynku w nowej kategorii produktów lub scenariusz zgodności z przepisami określający kroki prowadzące do spełnienia nowych standardów.
• Scenariusze zarządzania strategicznego: Te „alternatywne przyszłości” koncentrują się na środowisku, w którym produkty/usługi są konsumowane, wymagając szerokiego spojrzenia na przemysł, gospodarkę i świat. Na przykład dojrzały scenariusz przemysłowy, w którym przełomowa nowa technologia zmienia potrzeby klientów, scenariusz globalnej recesji ze zmniejszonym popytem na głównych rynkach lub scenariusz kryzysu energetycznego wymagający alternatywnego pozyskiwania zasobów i ich ochrony.
• Scenariusze operacyjne: Zbadaj bezpośredni wpływ wydarzenia i przedstaw krótkoterminowe implikacje strategiczne. Na przykład scenariusz zamknięcia zakładu planujący przeniesienie/opóźnienia produkcji lub scenariusz klęski żywiołowej planujący strategie odzyskiwania IT/operacji.
Proces planowania scenariuszy i przykłady
W jaki sposób organizacje mogą stworzyć własny plan scenariuszy? Rozwiąż to w tych prostych krokach:
#1. Przeprowadź burzę mózgów na przyszłe scenariusze
Pierwszym krokiem w określeniu kluczowego problemu/decyzji jest wyraźne zdefiniowanie głównego pytania lub scenariuszy decyzyjnych, które pomogą w podjęciu decyzji.
Zagadnienie powinno być na tyle szczegółowe, aby umożliwić opracowanie scenariusza, a jednocześnie na tyle szerokie, aby umożliwić badanie różnorodnych przyszłości.
Do typowych problemów stanowiących przedmiot zainteresowania należą zagrożenia konkurencyjne, zmiany regulacyjne, przesunięcia rynkowe, zakłócenia technologiczne, dostępność zasobów, cykl życia produktu itp. burzę mózgów ze swoim zespołem aby zebrać jak najwięcej pomysłów.
Odkryj nieograniczone pomysły dzięki AhaSlajdy
Funkcja burzy mózgów AhaSlides pomaga zespołom przekształcać pomysły w działania.
Oceń, co jest najbardziej niepewne i ma największy wpływ na planowanie strategiczne w zamierzonym horyzoncie czasowym. Uzyskaj informacje od różnych funkcji, aby problem uchwycił różne perspektywy w całej organizacji.
Ustaw parametry, takie jak najważniejsze wyniki, granice analizy i sposób, w jaki scenariusze mogą wpływać na decyzje.
W razie potrzeby ponownie przeanalizuj i doprecyzuj pytanie w oparciu o wczesne badania, aby upewnić się, że scenariusze dostarczą przydatnych wskazówek.
💡 Konkretne przykłady kluczowych problemów:
- Strategia wzrostu przychodów – na jakich rynkach/produktach powinniśmy się skupić, aby osiągnąć 15-20% rocznego wzrostu sprzedaży w ciągu najbliższych 5 lat?
- Odporność łańcucha dostaw – w jaki sposób możemy ograniczyć zakłócenia i zapewnić stabilność dostaw w czasach spowolnienia gospodarczego lub sytuacji nadzwyczajnych?
- Wdrażanie technologii – W jaki sposób zmieniające się preferencje klientów dotyczące usług cyfrowych mogą wpłynąć na nasz model biznesowy w ciągu najbliższych 10 lat?
- Siła robocza przyszłości – Jakie umiejętności i struktury organizacyjne będą nam potrzebne, aby przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty w ciągu następnej dekady?
- Cele zrównoważonego rozwoju – jakie scenariusze umożliwiłyby nam osiągnięcie zerowej emisji netto do 2035 r. przy jednoczesnym zachowaniu rentowności?
- Fuzje i przejęcia – Które z uzupełniających się spółek powinniśmy rozważyć w celu dywersyfikacji źródeł przychodów do roku 2025?
- Ekspansja geograficzna – Które 2-3 rynki międzynarodowe oferują najlepsze możliwości rentownego wzrostu do roku 2030?
- Zmiany regulacyjne – W jaki sposób nowe przepisy dotyczące prywatności lub ustalania cen emisji dwutlenku węgla wpłyną na nasze opcje strategiczne w ciągu najbliższych 5 lat?
- Zakłócenie branży – co się stanie, jeśli tania konkurencja lub technologie zastępcze znacząco zmniejszą udziały w rynku w ciągu 5 lat?
# 2.Analizuj scenariusze
Należy wziąć pod uwagę konsekwencje każdego scenariusza dla wszystkich działów/funkcji oraz to, jak wpłynie on na operacje, finanse, zasoby ludzkie itp.
Oceń możliwości i wyzwania, jakie każdy scenariusz może stwarzać dla firmy. Jakie opcje strategiczne mogłyby złagodzić ryzyko lub wykorzystać możliwości?
Zidentyfikuj punkty decyzyjne w każdym scenariuszu, kiedy może być konieczna korekta kursu. Jakie znaki wskazywałyby na zmianę trajektorii?
Mapuj scenariusze pod kątem kluczowych wskaźników wydajności, aby, jeśli to możliwe, ilościowo zrozumieć wpływ finansowy i operacyjny.
Przeprowadź burzę mózgów dotyczącą potencjalnych efektów drugiego rzędu i efektów kaskadowych w ramach scenariuszy. W jaki sposób wpływ ten może z biegiem czasu odbić się na ekosystemie biznesowym?
Prowadzenie stress testing oraz Analiza wrażliwości aby ocenić podatności scenariuszy. Jakie czynniki wewnętrzne/zewnętrzne mogą znacząco zmienić scenariusz?
Omów oceny prawdopodobieństwa każdego scenariusza w oparciu o aktualną wiedzę. Co wydaje się stosunkowo bardziej lub mniej prawdopodobne?
Dokumentuj wszystkie analizy i implikacje, aby zapewnić wspólne zrozumienie dla decydentów.
💡 Przykłady analizy scenariuszy:
Scenariusz 1: Popyt wzrasta ze względu na wejście nowych uczestników na rynek
- Potencjał przychodów na region/segment klienta
- Dodatkowe potrzeby w zakresie wydajności produkcyjnej/realizacji
- Zapotrzebowanie na kapitał obrotowy
- Niezawodność łańcucha dostaw
- Potrzeby rekrutacyjne według roli
- Ryzyko nadprodukcji/nadpodaży
Scenariusz 2: Koszt kluczowych materiałów podwaja się w ciągu 2 lat
- Możliwe podwyżki cen w poszczególnych liniach produktowych
- Skuteczność strategii cięcia kosztów
- Ryzyko utrzymania klienta
- Opcje dywersyfikacji łańcucha dostaw
- Priorytety badawczo-rozwojowe w celu znalezienia zamienników
- Strategia płynności/finansowania
Scenariusz 3: Zakłócenia w branży spowodowane nową technologią
- Wpływ na portfolio produktów/usług
- Wymagane inwestycje w technologię/talenty
- Konkurencyjne strategie reagowania
- Innowacje w modelu cenowym
- Opcje partnerstwa/M&A w celu nabycia możliwości
- Ryzyko związane z patentami/własnością intelektualną wynikające z zakłóceń
#3. Wybierz wskaźniki wyprzedzające
Wskaźniki wyprzedzające to wskaźniki, które mogą sygnalizować, czy scenariusz może rozwinąć się wcześniej, niż oczekiwano.
Należy wybrać wskaźniki, które w sposób niezawodny zmienią kierunek, zanim ogólny wynik scenariusza stanie się oczywisty.
Weź pod uwagę zarówno wskaźniki wewnętrzne, takie jak prognozy sprzedaży, jak i dane zewnętrzne, takie jak raporty ekonomiczne.
Ustaw progi lub zakresy wskaźników, które spowodowałyby wzmożone monitorowanie.
Przypisz odpowiedzialność za regularne sprawdzanie wartości wskaźników pod kątem założeń scenariusza.
Określ odpowiedni czas realizacji pomiędzy sygnałem wskaźnikowym a oczekiwanym wpływem scenariusza.
Opracuj procesy zbiorczego przeglądu wskaźników w celu potwierdzenia scenariusza. Pojedyncze wskaźniki mogą nie być jednoznaczne.
Przeprowadź testy śledzenia wskaźników, aby dopracować, który z nich zapewnia najbardziej przydatne sygnały ostrzegawcze, i zrównoważyć potrzebę wczesnego ostrzegania z potencjalnymi wskaźnikami „fałszywych alarmów” ze wskaźników.
💡Przykłady wiodących wskaźników:- Wskaźniki ekonomiczne – wskaźniki wzrostu PKB, poziom bezrobocia, inflacja, stopy procentowe, rozpoczęte budowy domów, produkcja przemysłowa
- Trendy branżowe – zmiany udziałów w rynku, krzywe wdrażania nowych produktów, ceny nakładów/materiałów, badania nastrojów klientów
- Ruchy konkurencyjne – wejście nowych konkurentów, fuzje/przejęcia, zmiany cen, kampanie marketingowe
- Regulacja/polityka – postęp w zakresie nowych przepisów, propozycji/zmian regulacyjnych, polityki handlowej
#4. Opracuj strategie reagowania
Na podstawie analizy implikacji ustal, co chcesz osiągnąć w każdym przyszłym scenariuszu.
Przeprowadź burzę mózgów na temat różnych opcji działań, które możesz podjąć, takich jak rozwój w nowych obszarach, cięcie kosztów, współpraca z innymi, wprowadzanie innowacji i tym podobne.
Wybierz najbardziej praktyczne opcje i zobacz, jak dobrze pasują do każdego przyszłego scenariusza.
Przygotuj szczegółowe plany dla 3-5 najlepszych odpowiedzi na krótki i długi termin dla każdego scenariusza. Dołącz również opcje zapasowe na wypadek, gdyby scenariusz nie poszedł dokładnie tak, jak oczekiwano.
Zdecyduj dokładnie, jakie znaki powiedzą ci, że nadszedł czas, aby wdrożyć każdą odpowiedź w życie. Oszacuj, czy odpowiedzi będą warte swojej ceny w każdym przyszłym scenariuszu i sprawdź, czy masz wszystko, czego potrzebujesz, aby pomyślnie wdrożyć odpowiedzi.
💡Przykłady strategii reagowania:Scenariusz: pogorszenie koniunktury gospodarczej zmniejsza popyt
- Obniż koszty zmienne poprzez zwolnienia tymczasowe i uznaniowe zamrożenie wydatków
- Zmień promocje na pakiety o wartości dodanej, aby zachować marże
- Negocjuj warunki płatności z dostawcami, aby zapewnić elastyczność zapasów
- Przeszkolaj pracowników w celu elastycznego pozyskiwania zasobów w różnych jednostkach biznesowych
Scenariusz: przełomowa technologia szybko zyskuje udział w rynku
- Pozyskuj wschodzące start-upy z uzupełniającymi się możliwościami
- Uruchomienie wewnętrznego programu inkubatora w celu opracowania własnych, przełomowych rozwiązań
- Przekieruj nakłady inwestycyjne na produkcję i platformy cyfrowe
- Stosuj nowe modele partnerstwa, aby rozszerzać usługi oparte na technologii
Scenariusz: Konkurent wchodzi na rynek z niższą strukturą kosztów
- Zrestrukturyzuj łańcuch dostaw, aby pozyskać regiony o najniższych kosztach
- Wdrożyć program ciągłego doskonalenia procesów
- Kieruj reklamy na niszowe segmenty rynku za pomocą atrakcyjnej propozycji wartości
- Oferta usług pakietowych dla stałych klientów, mniej wrażliwych na cenę
#5. Wdrażaj plan
Aby skutecznie wdrożyć opracowane strategie reagowania, zacznij od zdefiniowania odpowiedzialności i harmonogramu wykonania każdego działania.
Zabezpiecz budżet/zasoby i usuń wszelkie bariery we wdrażaniu.
Opracuj scenariusze dotyczące opcji awaryjnych, które wymagają szybszego działania.
Ustanów śledzenie wydajności, aby monitorować postęp reakcji i KPI.
Buduj potencjał poprzez rekrutację, szkolenia i zmiany w projekcie organizacyjnym.
Komunikuj wyniki scenariuszy i powiązane reakcje strategiczne w ramach różnych funkcji.
Zapewnij wystarczające ciągłe monitorowanie scenariuszy i ponowną ocenę strategii reagowania, dokumentując jednocześnie wnioski i wiedzę zdobytą w wyniku doświadczeń związanych z wdrażaniem reakcji.
💡Przykłady planowania scenariuszy:- Firma technologiczna uruchomiła wewnętrzny inkubator (przydzielony budżet, przydzieleni liderzy) w celu opracowania rozwiązań dostosowanych do potencjalnego scenariusza zakłóceń. W ciągu 6 miesięcy przeprowadzono pilotaż trzech startupów.
- Sprzedawca detaliczny przeszkolił kierowników sklepów w zakresie awaryjnego procesu planowania zatrudnienia, aby szybko zwolnić/dodać personel w przypadku zmiany popytu, jak w jednym ze scenariuszy recesji. Zostało to przetestowane poprzez modelowanie kilku symulacji spadku popytu.
- Producent przemysłowy włączył przeglądy wydatków kapitałowych do swojego miesięcznego cyklu raportowania. Budżety projektów będących w przygotowaniu zostały przydzielone zgodnie z harmonogramem scenariuszy i punktami aktywacji.
Na wynos
Chociaż przyszłość jest z natury niepewna, planowanie scenariuszy pomaga organizacjom strategicznie zorientować się w różnych możliwych wynikach.
Tworząc różnorodne, ale wewnętrznie spójne historie o tym, jak mogą rozwinąć się czynniki zewnętrzne i identyfikując reakcje umożliwiające rozwój w każdym z nich, firmy mogą aktywnie kształtować swój los, zamiast paść ofiarą nieznanych zwrotów akcji.
Często zadawane pytania
Jakie jest 5 kroków procesu planowania scenariuszy?
Proces planowania scenariuszy składa się z 5 kroków: 1. Burza mózgów na temat przyszłych scenariuszy – 2.
Przeanalizuj scenariusze – 3. Wybierz wskaźniki wyprzedzające – 4. Opracuj strategie reagowania – 5. Wdróż plan.Jaki jest przykład planowania scenariuszowego?
Przykład planowania scenariuszy: W sektorze publicznym agencje takie jak CDC, FEMA i WHO wykorzystują scenariusze do planowania reakcji na pandemie, klęski żywiołowe, zagrożenia bezpieczeństwa i inne kryzysy.
Jakie są 3 rodzaje scenariuszy?
Trzy główne typy scenariuszy to scenariusze eksploracyjne, normatywne i predykcyjne.
