Zastanawiałeś się kiedyś, jak to się dzieje, że niektórym firmom udaje się to wszystko połączyć w jedną całość, podczas gdy inne kręcą się w chaosie? Sekret często kryje się w ich strukturze organizacyjnej.
Podobnie jak architekt projektuje plan budynku, tak kierownictwo firmy musi stworzyć idealne ramy dla swojego biznesu.
Jednak w przeciwieństwie do budynków, które stoją w miejscu, firmy to żywe, oddychające organizmy, które z czasem muszą się przystosowywać.
Dziś zajrzymy za kulisy organizacji o wysokiej wydajności, aby odsłonić magiczną strukturę, która sprawia, że działają.
Wspólnie przyjrzymy się różnym typom struktur organizacyjnych , aby znaleźć taką, która najlepiej sprawdzi się w Twoim przypadku.
Przegląd
| Która struktura organizacyjna jest najczęściej stosowana? | Struktura hierarchiczna |
| Jaki typ struktury organizacyjnej stanowi największe wyzwanie? | Struktura macierzy |
| Jaki rodzaj struktury najprawdopodobniej byś wybrał, gdyby środowisko Twojej firmy było stabilne? | Funkcjonalna struktura |
Spis treści
- Co to jest struktura organizacyjna?
- Rodzaje struktur organizacyjnych
- Na wynos
- Najczęściej zadawane pytania
Więcej wskazówek dotyczących AhaSlides
- Przykłady najlepszych zespołów zarządzających dla lepszej wydajności zespołu
- Opanowanie wdrażania strategicznego
- Rodzaje zarządzania zdarzeniami
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu w zabawnym quizie na AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie z biblioteki szablonów AhaSlides!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Co to jest struktura organizacyjna?
Struktura organizacyjna odnosi się do formalnego systemu relacji zadaniowych i sprawozdawczych, który kontroluje, koordynuje i motywuje pracowników do wspólnej pracy na rzecz osiągania celów organizacji. Kluczowe elementy definiujące strukturę organizacyjną obejmują:
- Podział pracy – Podział czynności roboczych na konkretne zadania lub prace do wykonania. Wiąże się to ze specjalizacją i departamentalizacją.
- Departamentalizacja – Grupowanie zadań w działach na podstawie ich wspólnej funkcji (np. dział marketingu) lub obsługiwanej grupy klientów/docelowej (np. dział rozwoju biznesu).
- Łańcuch dowodzenia – linie władzy, które określają, kto komu podlega i odzwierciedlają hierarchię w organizacji. Pokazuje hierarchię i poziomy zarządzania.
- Zakres kontroli – liczba bezpośrednich podwładnych, którymi menedżer może skutecznie nadzorować. Większy zakres oznacza mniej poziomów zarządzania.
- Centralizacja kontra decentralizacja – odnosi się do tego, gdzie w organizacji znajduje się władza decyzyjna. Struktury scentralizowane mają władzę skoncentrowaną na górze, podczas gdy struktury zdecentralizowane rozdzielają władzę.
- Formalizowanie – Zakres, w jakim zasady, procedury, instrukcje i komunikacja są pisane. Większa formalizacja oznacza więcej zasad i standardów.
Struktura organizacyjna określa sposób, w jaki wszystkie te elementy są ze sobą połączone, aby zoptymalizować wydajność i osiągnąć cele firmy. Właściwy typ struktury organizacyjnej zależy od takich czynników, jak wielkość, strategia, branża i styl przywództwa.
Rodzaje struktur organizacyjnych
Jakie są rodzaje struktur organizacyjnych?
W świecie biznesu istnieje ogólnie 7 typów struktur organizacyjnych. Wśród tych różnych struktur organizacyjnych niektóre struktury koncentrują władzę na szczycie, podczas gdy inne rozdzielają ją na szeregi. Niektóre konfiguracje priorytetowo traktują elastyczność, podczas gdy inne optymalizują kontrolę. Przyjrzyjmy się, jakie są typy struktur organizacyjnych w biznesie:
# 1. Zespołowa struktura organizacyjna
Struktura organizacyjna oparta na pracy zespołowej to taka, w której praca jest organizowana przede wszystkim wokół zespołów, a nie wokół poszczególnych ról zawodowych lub tradycyjnych działów.
Zespoły tworzą się, łącząc pracowników z różnych obszarów funkcjonalnych lub działów, aby pracować nad konkretnym projektem lub celem. Koncentrują się na wspólnych celach i wynikach, a nie na indywidualnych celach. Sukces lub porażka to efekt współpracy. To przełamuje bariery.
Są samozarządzani, co oznacza, że mają wysoki stopień autonomii i są upoważnieni do zarządzania własnymi procesami pracy przy niewielkim nadzorze ze strony menedżerów. Zespoły mają obowiązki takie jak planowanie, zadania, budżetowanie, procesy i zasoby bez konieczności uzyskania zgody od przełożonych.
Jest mniej hierarchii pionowej, a więcej koordynacji i komunikacji poziomej między zespołami. Struktury organizacyjne oparte na zespołach zapewniają członkom liczne możliwości interakcji i współpracy, dzięki czemu mogą doskonalić swoje umiejętności pracy zespołowej.
Członkostwo w zespole może się zmieniać wraz ze zmianą projektów i priorytetów. Pracownicy mogą należeć do wielu zespołów jednocześnie.
#2. Struktura sieci
Struktura sieciowa w projektowaniu organizacji odnosi się do modelu opartego na elastycznych zespołach projektowych, a nie na stałych działach lub rolach zawodowych.
Zespoły tworzone są na podstawie projektu po projekcie, łącząc w razie potrzeby różne umiejętności i role. Zespoły rozwiązują się po zakończeniu projektów.
Nie ma ścisłych menedżerów, raczej wielu liderów zespołów dzieli się obowiązkami. Uprawnienia są rozdzielane w oparciu o role i dziedziny wiedzy specjalistycznej.
Informacje przepływają bocznie przez połączone ze sobą zespoły, a nie hierarchię odgórną.
Role stanowiskowe są dynamiczne i definiowane na podstawie wkładu umiejętności/wiedzy, a nie stałych tytułów stanowisk.
Projekt organizacji może się elastycznie zmieniać w oparciu o ewoluujące strategie i projekty, bez ograniczeń sztywnymi rolami. Indywidualny wkład jest oceniany na podstawie sukcesu współpracy, a nie indywidualnych wskaźników wydajności.
#3. Struktura hierarchiczna
Hierarchiczna struktura organizacyjna jest jedną z podstawowych struktur organizacyjnych i jest tradycyjną strukturą odgórną, w której władza przepływa od najwyższego kierownictwa w dół, poprzez różne szczeble średniego i niższego kierownictwa, aż do pracowników pierwszej linii.
Pomiędzy kadrą kierowniczą wyższego szczebla a pracownikami pierwszej linii zazwyczaj występują różne poziomy kierowników i podkierowników.
Decyzje strategiczne są podejmowane na najwyższych poziomach, a na niższych poziomach jest mniejsza autonomia.
Praca jest podzielona na wyspecjalizowane zadania operacyjne i działy z ograniczoną elastycznością, ale pokazuje jasną ścieżkę awansu na szczeblu drabiny.
Komunikacja przepływa głównie z góry na dół, poprzez szczeble zarządzania.
Taka struktura sprawdza się w przypadku stabilnych, mechanicznych zadań w środowiskach predykcyjnych, które nie wymagają elastyczności.
#4. Macierzowa struktura organizacyjna
Konfiguracja matrixowa przypomina posiadanie dwóch szefów jednocześnie. Zamiast raportować tylko do jednego menedżera w Twoim dziale, ludzie podlegają zarówno kierownikowi funkcjonalnemu, jak i kierownikowi projektu.
Firma skupia ludzi z różnych zespołów w ramach konkretnych projektów. Możesz więc mieć inżynierów, marketerów i sprzedawców pracujących przez jakiś czas w tym samym zespole projektowym.
Chociaż pracują w zespole projektowym, te osoby nadal ponoszą odpowiedzialność za swój zwykły dział, zatem specjalista ds. marketingu odpowiada nie tylko przed wiceprezesem ds. marketingu, ale także przed dyrektorem projektu.
Może to powodować pewne problemy, ponieważ możesz pomylić zadania i być świadkiem konfliktu między kierownikiem działu a kierownikiem projektu.
Pozwala firmom zgromadzić wszystkich ekspertów potrzebnych do realizacji projektów. A ludzie zdobywają doświadczenie zarówno w swojej specjalistycznej pracy, jak i w szerszych projektach.
#5. Pozioma/płaska struktura organizacyjna
Pozioma lub płaska struktura organizacyjna to taka, w której nie ma zbyt wielu szczebli zarządzania między kadrą zarządzającą wyższego szczebla a pracownikami pierwszej linii. Rozkłada ona zadania bardziej horyzontalnie, zamiast tworzyć rozbudowaną hierarchię.
W płaskiej strukturze informacje przepływają swobodniej, bez konieczności przechodzenia w górę i w dół po długim łańcuchu dowodzenia. Komunikacja między różnymi zespołami jest również bardziej płynna.
Podejmowanie decyzji jest mniej scentralizowane na górze. Zespół kierowniczy stara się wzmocnić pozycję poszczególnych autorów i dać im odpowiedzialność za swoją pracę.
Pracownicy mogą w większym stopniu samodzielnie zarządzać i mieć szerszy zakres obowiązków niż bardzo wąskie, wyspecjalizowane role.
Przy mniejszej liczbie poziomów zarządzania koszty ogólne są niższe. A czas reakcji zwykle się poprawia, ponieważ żądania nie wymagają wielu zatwierdzeń pieczęci w górę i w dół dużego łańcucha. Jest to odpowiednie dla początkujących start-upów i małych firm, w których decyzje muszą być podejmowane szybko.
#6. Funkcjonalna struktura organizacyjna
W funkcjonalnej strukturze organizacyjnej praca w firmie jest grupowana według specjalizacji lub kompetencji. Innymi słowy, jest ona organizowana wokół funkcji biznesowych.
Niektóre typowe działy funkcjonalne obejmują:
- Marketing – zajmuje się reklamą, budowaniem marki, kampaniami itp.
- Operacje – nadzór nad produkcją, łańcuchem dostaw, realizacją zamówień itp.
- Finanse – zajmuje się księgowością, budżetowaniem i inwestycjami.
- HR – rekrutuje i zarządza ludźmi.
- IT – zajmuje się utrzymaniem infrastruktury technicznej i systemów.
W tym układzie ludzie pracujący w tej samej dyscyplinie – powiedzmy marketingu – są wszyscy połączeni w tym samym dziale. Ich szefem byłby wiceprezes lub dyrektor tej konkretnej funkcji.
Zespoły skupiają się wewnętrznie na optymalizacji swojej specjalizacji, podczas gdy koordynacja między funkcjami wymaga własnego wysiłku. Podobnie jak marketing tworzy kampanie, operacje drukują broszury i tym podobne.
Pomaga rozwijać głęboką wiedzę specjalistyczną, gdy pracownicy są otoczeni innymi osobami w swojej dziedzinie. Zapewnia jasne ścieżki kariery w ramach poszczególnych funkcji.
Współpraca może być jednak trudniejsza, ponieważ ludzie są podzieleni przez silosy. Klienci postrzegają firmę raczej przez pryzmat funkcjonalny, a nie całościowy.
#7. Wydzielone struktury
Definicja dywizjonalnej struktury organizacyjnej wydaje się dość łatwa do zrozumienia. Dzięki strukturze dywizji firma zasadniczo dzieli się na osobne sekcje w oparciu o różne rodzaje wytwarzanych produktów lub obsługiwany region geograficzny. Świetnie sprawdza się w przypadku zróżnicowanych firm działających w różnych branżach czy miejscach.
Każda sekcja działa całkiem niezależnie, niemal jak jej własna mini-firma. Ma wszystkich swoich ludzi i zasoby do obsługi takich rzeczy jak marketing, sprzedaż, produkcja – czegokolwiek potrzebuje tylko do tej jednej części biznesu.
Liderzy poszczególnych sekcji podlegają następnie głównemu dyrektorowi generalnemu. W przeciwnym razie dywizje podejmują większość decyzji samodzielnie i dążą do samodzielnego osiągnięcia zysku.
Taka struktura pozwala każdej sekcji naprawdę skupić się i dostosować do konkretnego rynku lub klientów, z którymi ma do czynienia. Zamiast jednolitego podejścia dla całej firmy.
Minusem jest to, że koordynacja wszystkiego wymaga pracy. Oddziały mogłyby zacząć robić swoje, bez synergii. Jednak odpowiednio zarządzane, wzmacnia pozycję przedsiębiorstw działających w wielu branżach i obszarach.
Na wynos
Większość firm włącza elementy różnych struktur w oparciu o swoje cele, wielkość i dynamikę branży. Właściwa mieszanka zależy od strategii firmy i środowiska operacyjnego, ale te 7 różnych typów struktur organizacyjnych obejmuje podstawowe ramy strukturalne stosowane w organizacjach na całym świecie.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie są 4 rodzaje struktur organizacyjnych?
Cztery główne typy struktur organizacyjnych to struktura funkcjonalna, struktura dywizyjna, struktura macierzowa i struktura sieciowa.
Jakie są 5 rodzaje organizacji?
Istnieje 5 typów organizacji: struktura funkcjonalna, struktura projektowana, struktura sieciowa, struktura macierzowa i struktura dywizji.
