Jeśli chcesz uzyskać cenne informacje od innych, kwestionariusz jest potężnym narzędziem badawczym.
But with great power comes great responsibility – as you embark on your quest for understanding, consider not just the predefined boxes but different rodzaje kwestionariuszy co ma duże znaczenie dla osób je wypełniających.
Let’s see what they are and how you can use them in your surveys effectively👇
Spis treści
- Rodzaje kwestionariuszy
- #1. Ustrukturyzowany kwestionariusz
- #2. Kwestionariusz nieustrukturyzowany
- #3. Kwestionariusz częściowo ustrukturyzowany
- #4. Kwestionariusz hybrydowy
- #5. Kwestionariusz diagnostyczny
- #6. Kwestionariusz demograficzny
- #7. Kwestionariusz obrazkowy
- #8. Kwestionariusz internetowy
- #9. Kwestionariusz twarzą w twarz
- #10. Ankieta telefoniczna
- Na wynos
- Często zadawane pytania
Więcej wskazówek dotyczących AhaSlides
Szukasz więcej zabawy podczas spotkań?
Zbierz członków swojego zespołu w zabawnym quizie na AhaSlides. Zarejestruj się, aby wziąć udział w darmowym quizie z biblioteki szablonów AhaSlides!
🚀 Weź darmowy quiz☁️
Rodzaje kwestionariuszy
From structured to unstructured, let’s explore the 10 types of questionnaires for your survey needs:
#1. Ustrukturyzowany kwestionariusz
Nieustrukturyzowany kwestionariusz wykorzystuje pytania zamknięte z predefiniowanymi opcjami odpowiedzi, takimi jak wielokrotny wybór, tak/nie, pola wyboru, listy rozwijane i tym podobne.
Pytania są standaryzowane i zawierają stałe odpowiedzi dla wszystkich respondentów. Najłatwiej je analizować w ankietach na dużą skalę, ponieważ odpowiedzi można bezpośrednio kodować liczbowo.
Najlepiej nadają się do badań opisowych dotyczących atrybutów, zachowań i postaw, które można z góry zdefiniować.
Przykładowe pytania obejmują wybór faworyta z listy, ocenę na skali lub wybór ram czasowych.
Należy pamiętać, że ogranicza to możliwość uzyskania nieoczekiwanych odpowiedzi poza podanymi opcjami i możliwość zbadania niuansów jakościowych poza podanymi opcjami.
💡 Z jakiego kwestionariusza skorzystać w badaniach? Poznaj najlepszą listę tutaj.
#2. Kwestionariusz nieustrukturyzowany
The unstructured questionnaire consists entirely of open-ended questions with no predetermined answers. It allows for flexible, detailed responses in respondents’ own words.
Respondenci mogą odpowiadać otwarcie, nie ograniczając się do ustalonych opcji.
It’s helpful early on to identify themes/categories for structured questioning later and with small samples for depth over breadth of insights.
Examples include writing responses for “why” and “how” type questions.
Dlatego są trudniejsze do analizy, ponieważ odpowiedzi mają postać nieustrukturyzowanego tekstu, a nie kodów numerycznych. Generują dużą ilość danych tekstowych, których dokładna analiza wymaga więcej czasu.
#3. Kwestionariusz częściowo ustrukturyzowany
Kwestionariusz częściowo ustrukturyzowany łączy w jednym kwestionariuszu formaty pytań zamkniętych i otwartych.
Pytania otwarte pozwalają na spersonalizowanie odpowiedzi, natomiast pytania zamknięte umożliwiają analizę statystyczną.
Examples may include multiple-choice questions with an option for “other” with a comment box, ranking/rating scale questions which can be followed by an open “please explain” question, or demographic questions at the start can be closed like age/gender while occupation is open.
It’s the most widely used type that balances structure with insights while maintaining some standardisation and flexibility for analiza porównawcza.
Still, it’s important to pilot test question prompts, response scales, and open parts to prevent any lack of context or misinterpretation of questions.
#4. Kwestionariusz hybrydowy
Kwestionariusz hybrydowy Zawiera różne formaty pytań, poza pytaniami zamkniętymi i otwartymi.
Może obejmować skale ocen, rankingi, różnice semantyczne i pytania demograficzne. Zwiększa to różnorodność, aby utrzymać zaangażowanie respondentów i zapewnia różne spostrzeżenia.
Na przykład poproszenie respondentów o uszeregowanie opcji, po którym następuje pytanie otwarte lub użycie skal oceny atrybutów i otwarcie pól komentarzy do opracowania.
Informacje zwrotne mogą mieć charakter liczbowy lub opisowy w zależności od rodzaju użytych pytań.
Ze względu na różnorodność formatów skłania się raczej w stronę elastyczności niż ankiety ustrukturyzowane.
Using this type of questionnaire enhances richness but also adds more complexity in navigating different analysis approaches, so it’s important to consider how you order and group different question types for a coherent result.
#5. Kwestionariusz diagnostyczny
Kwestionariusze diagnostyczne zostały zaprojektowane specjalnie w celu oceny lub zdiagnozowania określonych stanów, cech lub cech.
Mają na celu ocenę konkretnych objawów, zachowań lub cech związanych z konkretnym obszarem zainteresowań, takim jak zaburzenia zdrowia psychicznego, style uczenia się i preferencje konsumentów.
Pytania są starannie opracowane w oparciu o ustalone kryteria/wytyczne diagnostyczne dotyczące badanego tematu.
W psychologii pomagają w diagnozowaniu, planowaniu leczenia i monitorowaniu postępu zaburzeń.
In education, they provide insights into students’ learning needs to tailor teaching methods.
W badaniach rynkowych przekazują informacje zwrotne na temat produktów, marki i zadowolenia klientów.
Prawidłowe administrowanie wynikami, interpretowanie ich i podejmowanie działań w związku z nimi wymaga szkolenia i certyfikacji.
#6. Kwestionariusz demograficzny
Kwestionariusz demograficzny zbiera podstawowe informacje o respondentach, takie jak wiek, płeć, lokalizacja, poziom wykształcenia, zawód i tym podobne.
Gromadzi dane statystyczne dotyczące charakterystyki uczestników badania lub populacji. Typowe zmienne demograficzne obejmują stan cywilny, zakres dochodów, pochodzenie etniczne i używany język.
Informacje służą do analizy wyników według podgrup i zrozumienia ewentualnych zależności.
Pytania umieszcza się na początku, aby szybko zebrać te fakty przed pytaniami dotyczącymi głównej treści.
Pomaga zapewnić reprezentatywny wybór odpowiednich podgrup dla docelowych populacji i stanowi punkt wyjścia dla dostosowanych programów, inicjatyw informacyjnych lub działań następczych.
#7. Kwestionariusz obrazkowy
Kwestionariusz obrazkowy wykorzystuje obrazy/zdjęcia wraz ze słowami do przekazania pytań/odpowiedzi.
Może to polegać na dopasowywaniu obrazków do odpowiedzi, układaniu obrazków w logiczny sposób i wskazywaniu wybranych obrazków.It’s appropriate for participants who have low literacy skills or limited language proficiency, children, or individuals with cognitive impairments.
Zapewnia wciągający, mniej zastraszający format dla uczestników z pewnymi ograniczeniami.
Testy pilotażowe są ważne, aby upewnić się, że wszystkie grupy wiekowe/kultury prawidłowo rozumieją elementy wizualne.
#8. Kwestionariusz internetowy
Kwestionariusze online są dystrybuowane za pośrednictwem łączy internetowych, co ułatwia ich wypełnianie na komputerach/urządzeniach mobilnych. Oferują respondentom wygodę dostępu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu z dowolnego miejsca.
Dostępne są aplikacje umożliwiające łatwe tworzenie i rozpowszechnianie ankiet, np Formularze Google, AhaSlides, SurveyMonkey lub Qualtrics. Dane są następnie natychmiast gromadzone w plikach cyfrowych w celu wydajnej analizy.
Chociaż zapewniają szybkie wyniki w czasie rzeczywistym, w przeciwieństwie do rozmów osobistych brakuje w nich niewerbalnego kontekstu społecznego i istnieje większe ryzyko niekompletnych zgłoszeń, ponieważ respondenci mogą wyjść w dowolnym momencie.
#9. Kwestionariusz twarzą w twarz
Kwestionariusze bezpośrednie są przeprowadzane w formie wywiadu na żywo, osobiście pomiędzy respondentem a badaczem.
Pozwalają osobie przeprowadzającej wywiad uzyskać więcej szczegółów lub wyjaśnień za pomocą pytań uzupełniających, a także przedstawić dodatkowe wyjaśnienia w przypadku niejasnych pytań.
Aby uzyskać dalszy kontekst, można również zaobserwować komunikację i reakcje niewerbalne.
Nadają się do złożonych, wieloczęściowych pytań czytanych na głos wraz z opcjami odpowiedzi, ale potrzebują ankieterów przeszkolonych w zakresie zadawania pytań w sposób spójny i obiektywny.
#10. Ankieta telefoniczna
Mogą być wygodniejsze niż rozmowy twarzą w twarz, eliminując czas i koszty podróży oraz umożliwiając badaczom dotarcie do szerszych populacji geograficznych.
Osobom, które nie potrafią czytać ani pisać, można czytać pytania.
There’s no visual cue, so questions need to be very clear and simply worded. It’s also harder to retain respondents’ attention fully compared to in-person settings.
Dzięki aplikacjom do rozmów wideo, takim jak Powiększenie or Google spotyka się, tę trudność można zminimalizować, ale planowanie połączeń może być wyzwaniem ze względu na dostępność i różnice w strefach czasowych.
Na wynos
And there you have it – a high-level overview of the main types of questionnaires!
Niezależnie od tego, czy jest to strukturalny, czy swobodny, łączący oba lub więcej, format jest tylko punktem wyjścia. Prawdziwy wgląd sprowadza się do przemyślanych pytań, szacunku i ciekawości, pozwalającej zagłębić się w każde odkrycie.
Explore AhaSlides’ Darmowe szablony ankiet
Często zadawane pytania
Jakie są dwa główne typy kwestionariuszy?
Dwa główne typy kwestionariuszy to kwestionariusze ustrukturyzowane i kwestionariusze nieustrukturyzowane.
Jakie są 7 rodzajów ankiet?
Główne 7 rodzajów ankiet to badania satysfakcji, badania marketingowe, badania oceny potrzeb, badania opinii, badania wyjść, badania pracowników i badania diagnostyczne.
Jakie są różne rodzaje pytań kwestionariusza?
Niektóre typowe typy pytań używanych w kwestionariuszach mogą obejmować pytania wielokrotnego wyboru, pola wyboru, skale ocen, ranking, pytania otwarte, zamknięte, macierzowe i wiele innych.
