O SurveyMonkey, lançado em 1999, ainda é uma das ferramentas de pesquisa mais reconhecidas do mercado. Mas também é uma ferramenta que as pessoas rapidamente superam. O plano Básico gratuito oferece dez perguntas por pesquisa, um número limitado de respostas visíveis, um usuário — e, a limitação que pega a maioria das pessoas desprevenidas, nenhuma exportação de dados. Todos os recursos úteis estão disponíveis apenas nos planos pagos.
Se você está enfrentando esses obstáculos, ou simplesmente deseja uma ferramenta que se encaixe no seu orçamento ou na forma como seu público realmente responde, existem ótimas opções gratuitas. Abaixo estão oito delas, cada uma com o que seu plano gratuito realmente inclui, seus pontos fortes e suas limitações.
O que procurar numa alternativa ao SurveyMonkey
Antes de comparar as ferramentas, determine qual destes aspectos é mais importante para o seu caso de uso:
- O que "grátis" realmente significa. Os valores variam enormemente. Gratuito pode significar respostas ilimitadas (SurveyPlanet, SurveyHero), cinco formulários (forms.app, JotForm) ou 25 respostas por mês (Survicate). Leia o limite, não o selo.
- Como seu público responde. Um formulário estático é adequado para um e-mail ou uma pesquisa incorporada. Uma pesquisa interativa, exibida na tela, é ideal para uma aula, reunião ou evento onde se deseja interagir com as respostas em conjunto.
- Anonimato. Para dar um feedback honesto, é preciso ter a opção de responder sem identificação, principalmente quando se trata de feedback sobre funcionários ou eventos.
- Exportar. Verifique isso antes de se comprometer. O SurveyMonkey bloqueia a exportação na versão gratuita, assim como o SurveyPlanet e o Survicate. Geralmente, você paga apenas pela função de importar seus dados para uma planilha.
- Há espaço para crescer. Veja agora o primeiro plano pago. Alguns pulam do plano gratuito para US$ 99 por mês.
Comparação rápida
| ferramenta | O que o plano gratuito oferece | Destaques |
|---|---|---|
| AhaSlides | Pesquisas e apresentações ilimitadas; 50 participantes ao vivo por sessão; anonimato garantido por padrão. | Feedback ao vivo com público presente na sala ou por chamada. |
| formulários.aplicativo | 5 formulários, perguntas e respostas ilimitadas, com lógica e pagamentos. | Formulários refinados que esperam um grande volume de respostas. |
| Formulários do Google | Formulários, perguntas e respostas ilimitados, sincronizados com o Planilhas Google. | E-mails e formulários internos simples e gratuitos |
| Survey Planet | Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas; exportação disponível apenas na versão Pro. | Pesquisas de alto volume lidas no aplicativo |
| JotForm | 5 formulários, 100 envios por mês, 500 armazenados no total. | Coleta de dados móvel e baseada em modelos |
| QuestionPro | 10 questionários, 100 perguntas cada, 200 respostas visíveis por questionário | Tipos de perguntas de nível acadêmico com orçamento limitado |
| Sobreviver | 25 respostas por mês, 3 vagas, sem exportação | Pesquisa de usuários no site e no produto |
| Herói da pesquisa | Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas, ativas por 30 dias cada. | Levantamentos pontuais com um período de trabalho de campo fixo. |
1. AhaSlides — a alternativa para pesquisas ao vivo
Se o seu feedback for dado com pessoas presentes na sala ou na chamada, AhaSlides Funciona de forma diferente de tudo o mais nesta lista. Você cria uma pesquisa em minutos, compartilha um código de acesso ou QR Code, e as respostas aparecem na tela em tempo real conforme as pessoas respondem em seus celulares. Você pode fazer uma pergunta em uma sessão de treinamento ou reunião geral, mostrar as respostas do grupo instantaneamente e discuti-las em conjunto, em vez de enviar um resumo por e-mail uma semana depois.

Existem duas maneiras de realizar o teste. Um questionário independente, que pode ser respondido individualmente, é compartilhado por meio de um link e coleta respostas sem limite de participantes. Ou você pode apresentar as mesmas perguntas ao vivo dentro de uma apresentação. O plano gratuito comporta 50 participantes por sessão, com sessões ilimitadas por mês.
Prós
- Os resultados aparecem na tela à medida que as pessoas respondem, transformando o feedback em um momento compartilhado em vez de uma tarefa árdua na caixa de entrada.
- Anônimo por padrão — a identidade do respondente é definida para cada pesquisa e ambas as opções funcionam em todos os planos, inclusive no gratuito.
- Pesquisas e apresentações ilimitadas por mês, e sessões ilimitadas.
- Tipos de perguntas criadas para engajar o público: enquetes, nuvens de palavras, escalas de avaliação, perguntas abertas e questionários.
- Os participantes acessam a plataforma pelo navegador do celular, sem necessidade de baixar nenhum aplicativo.
Contras
- A exportação para Excel está disponível apenas no plano Essential e superiores, não na versão gratuita.
- As sessões ao vivo no plano gratuito têm um limite de 50 participantes.
- As apresentações gratuitas limitam os slides interativos, portanto, questionários longos devem ser apresentados separadamente. construtor de sondagem em vez de em um baralho
- Para uma pesquisa por e-mail puramente assíncrona, uma ferramenta com formulário integrado, como as mostradas abaixo, será mais adequada — essa é a compensação justa.
Plano gratuito: Pesquisas e apresentações ilimitadas, 50 participantes ao vivo por sessão, modo de pesquisa autoguiado, respostas anônimas.
Ideal para: Salas de aula, workshops, conferências, reuniões gerais e de equipe.
2. forms.app — o plano gratuito mais generoso para grandes volumes
formulários.aplicativo é um criador de formulários com um assistente de IA que elabora um formulário completo a partir de uma breve pergunta e, em seguida, permite que você o refine em um editor de arrastar e soltar. Seu plano gratuito é incomum: a maioria das ferramentas limita as respostas e oferece formulários ilimitados, e o forms.app faz o oposto. Você recebe cinco formulários, mas as respostas são realmente ilimitadas.

Prós
- Respostas ilimitadas no plano gratuito — quase ninguém oferece isso com esse nível de recursos.
- Lógica condicional, notificações por e-mail, cobrança de pagamentos e pontuação automática estão incluídos gratuitamente.
- A geração de formulários por IA e um recurso parafraseador de perguntas aceleram consideravelmente o primeiro rascunho.
- Formulários simples e compatíveis com dispositivos móveis, prontos para usar.
- Membros de equipe ilimitados gratuitamente
Contras
- O plano gratuito oferece cinco formulários, então você precisará arquivar os antigos para liberar espaço.
- A biblioteca de modelos e integrações começa no plano Básico, apesar da proposta da página inicial.
- 10 MB de armazenamento de arquivos gratuito
- A identidade visual do forms.app permanece nos formulários gratuitos.
Plano gratuito: 5 formulários, perguntas ilimitadas, respostas ilimitadas, lógica condicional, pagamentos, membros da equipe ilimitados.
Ideal para: Criar um formulário bem elaborado rapidamente quando se espera muitas respostas.
3. Formulários Google — a opção gratuita padrão
Formulários do Google É gratuito com qualquer conta do Google, ilimitado em todos os aspectos importantes e integrado diretamente ao Google Sheets. É a ferramenta menos empolgante aqui e, para muitas tarefas, ainda é a resposta certa.

Prós
- Formulários, perguntas e respostas verdadeiramente ilimitados e sem custo algum.
- As respostas são sincronizadas em tempo real com uma planilha do Google, portanto, a exportação é gratuita e instantânea.
- Sem curva de aprendizado para quem já usou um produto do Google.
- Desde o início de 2026, você poderá fechar um formulário automaticamente após um número definido de respostas ou em uma data e hora predefinidas.
- As perguntas sobre upload de arquivos são suportadas.
Contras
- Os formulários são semelhantes aos do Google Forms e há pouco que você possa fazer a respeito.
- A lógica é baseada em ramificação básica por seção — sem encadeamento, pontuação ou roteamento avançado.
- A elaboração de relatórios se limita a gráficos simples; uma análise de verdade exige ir até a planilha.
- Os uploads de arquivos contam para a cota do Google Drive do proprietário do formulário, e os respondentes geralmente precisam fazer login.
- O limite de 10 milhões de células da planilha vinculada é o teto prático, e a velocidade de atualização diminui muito antes disso.
Plano gratuito: Formulários, perguntas e respostas ilimitados, com exportação gratuita para o Planilhas Google.
Ideal para: Pesquisas internas simples ou por e-mail, especialmente no Google Workspace.
4. SurveyPlanet — volume ilimitado, análise restrita a assinantes
Survey Planet Possui o plano gratuito mais generoso em termos de volume bruto: pesquisas ilimitadas, perguntas ilimitadas e respostas ilimitadas, sem necessidade de reinicialização mensal. A questão é o que você pode fazer com os resultados depois de obtê-los.

Prós
- Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas no plano gratuito, sem prazo de validade.
- Uma biblioteca de perguntas pré-escritas que economiza tempo real em pesquisas padrão.
- Construtor limpo e organizado, com facilidade de aprendizado.
- A versão Pro é excepcionalmente barata considerando os recursos que oferece — US$ 20 por mês ou US$ 180 por ano.
Contras
- A exportação de resultados é exclusiva da versão Pro, o que representa uma limitação significativa caso você pretenda realizar análises em planilha.
- O recurso de ramificação de perguntas e lógica de salto é exclusivo da versão Pro, portanto, as pesquisas gratuitas são estritamente lineares.
- Temas personalizados são exclusivos da versão Pro; a versão gratuita oferece temas básicos.
- Não há modo de apresentação ao vivo ou em tempo real.
Plano gratuito: Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas; temas básicos; resultados visualizáveis somente no aplicativo.
Ideal para: Pesquisas de grande volume e descomplicadas, onde a leitura dos resultados no painel de controle é suficiente.
5. JotForm — modelos e coleta de dados móveis
JotForm É um construtor de formulários com uma enorme biblioteca de modelos e uma das melhores experiências móveis da categoria, incluindo um aplicativo que coleta respostas offline e sincroniza posteriormente. Seu plano gratuito é real, mas limitado, e as restrições não são as que as pessoas esperam.

Prós
- Milhares de modelos prontos que abrangem praticamente todos os formulários que você possa precisar.
- Formulários móveis robustos e um aplicativo que funciona offline para coleta de dados em campo.
- A lógica condicional e os campos de pagamento estão disponíveis no plano gratuito.
- Uma vasta biblioteca de widgets e integrações.
Contras
- O limite de 500 envios armazenados é vitalício, não mensal — é isso que impede o funcionamento da maioria das contas gratuitas, e não o limite mensal.
- 5 formulários e 100 envios por mês, gratuitamente.
- 1,000 visualizações mensais de formulários, número que um formulário público esgota rapidamente.
- A marca JotForm estará presente em todos os formulários de texto livre, e cada formulário terá um limite de 100 campos.
Plano gratuito: 5 formulários, 100 envios mensais, 500 envios armazenados no total, 1,000 visualizações mensais, 100 MB de espaço para upload.
Ideal para: Formulários baseados em modelos e coleta de dados móveis ou em campo em volume moderado.
6. QuestionPro — recursos de nível de pesquisa gratuitos
QuestionProO plano gratuito Essentials é o que mais se aproxima da abrangência de recursos do SurveyMonkey sem precisar pagar. Trata-se de um plano gratuito vitalício, em vez de um período de teste, e inclui tipos de perguntas e lógica que a maioria dos planos gratuitos reserva para clientes pagantes.

Prós
- Uma ampla variedade de tipos de perguntas, incluindo formatos de pesquisa adequados que a maioria das ferramentas gratuitas omite.
- A lógica de salto e o recurso de ramificação estão incluídos no plano gratuito.
- Painéis compartilháveis com análise em tempo real
- 5,000 convites por e-mail gratuitos, o que é excepcionalmente generoso para distribuição.
- Gratuito para sempre, sem período de teste.
Contras
- O limite de visualização é de 200 respostas por pesquisa — a pesquisa continua coletando dados mesmo após esse limite, mas é necessário fazer um upgrade para visualizar o restante. É importante saber disso antes de começar.
- Limitado a 10 pesquisas e 100 perguntas por pesquisa.
- Usuário único em versão gratuita
- A interface é complexa e há mais para aprender do que com um construtor de formulários.
- A transição para a versão paga é íngreme, custando US$ 99 por usuário por mês, com cobrança anual.
Plano gratuito: 10 pesquisas, 100 perguntas por pesquisa, 200 respostas visíveis por pesquisa, 5,000 convites por e-mail, um usuário.
Ideal para: Pesquisa acadêmica e em pequenas empresas, onde os tipos de perguntas importam mais do que o volume em si.
7. Survicate — pesquisas onde seus usuários já estão.
Sobreviver É ideal para pesquisas que alcançam pessoas em contexto: um pop-up no seu site, um aviso dentro do seu produto, uma avaliação com uma única pergunta incorporada em um e-mail. Observe que o plano gratuito não está listado na página de preços — você será direcionado para ele se optar por não fazer o upgrade ao término do período de teste.

Prós
- Pesquisas em sites, dentro do produto, em dispositivos móveis, por e-mail e por links, tudo executado a partir de uma única ferramenta.
- Mais de 400 modelos abrangendo pesquisas de NPS, CSAT, churn e onboarding.
- Segmentação de público e lógica de acompanhamento, para que você possa interagir com o subconjunto certo de usuários.
- 3 membros de equipe no plano gratuito, enquanto a maioria dos concorrentes oferece apenas um.
Contras
- 25 respostas por mês na versão gratuita — o limite mais restritivo desta lista, e a coleta de dados simplesmente para quando você o atinge.
- Não há exportação de dados no plano gratuito.
- O plano gratuito não é divulgado, o que dificulta o planejamento.
- Os planos pagos começam com valores altos, a partir de US$ 114 por mês, cobrados anualmente.
Plano gratuito: 25 respostas por mês, até 1,000 respostas armazenadas em pesquisas ativas, 3 licenças, sem exportação.
Ideal para: As equipes de produto e pesquisa de usuários testam a segmentação de pesquisas dentro do produto antes de comprometer o orçamento.
8. SurveyHero — ilimitado, mas com limite de tempo
Herói da pesquisa É um construtor intuitivo de arrastar e soltar que produz pesquisas com melhor aparência do que a maioria das ferramentas gratuitas. Seu plano Básico gratuito oferece volume ilimitado, mas tempo limitado, uma troca incomum e vantajosa para determinados trabalhos.

Prós
- Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas no plano gratuito.
- Design padrão atraente, para que uma pesquisa gratuita não pareça uma pesquisa gratuita.
- Construtor intuitivo de arrastar e soltar com uma curva de aprendizado curta.
- Lógica e uma boa variedade de tipos de perguntas no nível gratuito.
Contras
- Cada pesquisa permanece ativa por apenas 30 dias após a primeira resposta, sendo necessário, em seguida, um plano pago para continuar coletando dados.
- As pesquisas multilíngues começam no plano Business, a US$ 45 por mês, com cobrança anual.
- A verdadeira personalização com sua própria marca em seu domínio é exclusiva para empresas, custando US$ 125 por mês com cobrança anual, e a frase "Powered by SurveyHero" permanece abaixo desse valor.
- Um ecossistema de integração menor do que o JotForm ou o forms.app.
Plano gratuito: Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas, com um período de validade de 30 dias para cada pesquisa.
Ideal para: Pesquisas pontuais com um período de trabalho de campo definido, como feedback de eventos ou cursos.
Como escolher
Comece considerando onde o feedback acontece. Se for ao vivo — em uma sala, palestra ou videochamada — escolha uma ferramenta criada para participação em tempo real, como o AhaSlides, onde as respostas são a própria discussão. Se for assíncrono, enviado por e-mail ou incorporado em uma página, uma ferramenta com formulários como ponto de partida é ideal: Google Forms se você busca algo gratuito e simples, forms.app se espera um grande volume de feedback, JotForm se você quer um modelo para começar.
Antes de criar qualquer coisa, verifique três coisas. Compare o limite do plano gratuito com a quantidade de respostas que você realmente espera, e não com a quantidade que você deseja. Confirme se você pode exportar os resultados, pois esse é o limite que geralmente impede o acesso a planos pagos. E dê uma olhada no primeiro plano pago agora, para que uma atualização futura seja uma decisão consciente, e não uma surpresa desagradável.
Perguntas frequentes
Existe alguma alternativa totalmente gratuita ao SurveyMonkey?
Sim. O Google Forms, o SurveyPlanet e o SurveyHero oferecem pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas sem custo, e o AhaSlides oferece pesquisas e apresentações ilimitadas com respostas anônimas em seu plano gratuito. Todos os quatro são mais generosos do que o plano gratuito de dez perguntas do SurveyMonkey, que também bloqueia completamente a exportação de dados.
Qual a melhor alternativa ao SurveyMonkey para plateias ao vivo?
AhaSlides. O SurveyMonkey oferece enquetes ao vivo, principalmente por meio de pesquisas com uma única pergunta e suas integrações com Zoom e Teams, mas não possui um modo de apresentador dedicado com resultados incorporados aos slides. O AhaSlides foi projetado para isso: os participantes respondem em seus celulares e o gráfico é atualizado na tela como parte da apresentação.
Será que essas alternativas conseguem coletar feedback anônimo?
A maioria permite. As pesquisas do AhaSlides são anônimas por padrão em todos os planos, inclusive o gratuito, com a opção de login — vale a pena usar para tópicos sensíveis, como bem-estar dos funcionários ou feedback sincero sobre eventos, pois o anonimato aumenta as taxas de resposta e a sinceridade. O Google Forms é anônimo, a menos que você ative a coleta de e-mails. Verifique as configurações de cada ferramenta, pois algumas têm a configuração padrão desativada.
Preciso pagar para exportar meus resultados?
Muitas vezes, sim, e essa é a limitação que as pessoas percebem por último. O plano gratuito do SurveyMonkey não permite exportação. O SurveyPlanet oferece exportação no plano Pro, o Survicate nos planos pagos e o AhaSlides oferece exportação para Excel nos planos Essential e superiores. O Google Forms é a exceção gratuita confiável, já que as respostas são enviadas diretamente para uma planilha do Google.
Qual é a pegadinha das ferramentas de pesquisa gratuitas?
Geralmente, uma destas quatro coisas: um limite de respostas, um número máximo de formulários ou pesquisas, um limite de tempo ou um paywall para divulgar seus dados. Todas as ferramentas desta lista têm pelo menos uma delas. O segredo é escolher aquela cujo limite você não atingirá — um limite de 25 respostas é irrelevante para uma retrospectiva de equipe e fatal para uma pesquisa de satisfação do cliente.
Conclusão
O SurveyMonkey é capaz, mas seu plano gratuito é limitado e nunca foi projetado para lidar com públicos ao vivo. Se você coleta feedback em reuniões, salas de aula ou eventos, uma ferramenta em tempo real será muito mais adequada. Se você precisa apenas de formulários de e-mail simples, um criador de formulários gratuito atende perfeitamente às suas necessidades. Escolha a ferramenta de acordo com o estilo de resposta do seu público, verifique a única limitação que realmente pode te impedir de obter resultados e você conseguirá mais respostas por menos dinheiro.
Crie uma pesquisa em tempo real e veja os resultados chegarem com o Criador de pesquisas AhaSlides — Gratuito para começar e estar online em minutos.






