Como treinar sua equipe de forma eficaz em 2024 | Modelo de guia de 8 etapas

“A formação de pessoal é difícil” – muitos empregadores têm dificuldade em formar pessoal jovem, especialmente gerações como a Geração Y (Millennials) e a Geração Z, a força de trabalho dominante na presente e nas próximas décadas. Os métodos de treinamento tradicionais podem não estar mais alinhados com as preferências das gerações que entendem de tecnologia.

Então, você está pronto para transformar o treinamento de pessoal em sua organização? Aqui está o modelo de treinamento em 8 etapas sobre como treinar sua equipe para o futuro do trabalho.

Conteúdo

• A importância de inovar a formação de pessoal em 2024
• Como treinar sua equipe – um guia completo (+ exemplos)
  • Etapa 1: compreender as necessidades do seu funcionário
  • Etapa 2: Promova treinamento personalizado
  • Etapa 3: Implementar software de treinamento de pessoal
  • Etapa 4: Aproveite as plataformas de e-learning
  • Etapa 5: Avaliações baseadas em gamificação
  • Etapa 6: Envolvendo o Espaço de Colaboração
  • Etapa 7: Mecanismos de Feedback em Tempo Real
  • Etapa 8: Construir uma Cultura de Aprendizagem Contínua
• Principais lições
• Perguntas frequentes

A importância de inovar a formação de pessoal em 2024

A importância da formação inovadora do pessoal na próxima década é um tema relevante e oportuno, uma vez que o mundo do trabalho está a sofrer mudanças rápidas e profundas devido à Quarta Revolução Industrial. 

De acordo com o Fórum Económico Mundial, precisamos de requalificar mais de mil milhões de pessoas até 1, uma vez que se espera que 2030% das competências essenciais necessárias para desempenhar os empregos existentes mudem até 42. Portanto, a formação do pessoal precisa de ser inovadora, adaptável e reativa. às novas necessidades e demandas da força de trabalho e do mercado.

Como treinar sua equipe – um guia completo (+ exemplos)

Como treinar sua equipe de forma eficaz? Aqui está um modelo de treinamento de 8 etapas para ajudá-lo a ter um treinamento de equipe envolvente e bem-sucedido.

Etapa 1: compreender as necessidades do seu funcionário

O primeiro passo para um treinamento bem-sucedido de funcionários é aprender as lacunas de habilidades entre os funcionários. Ao saber o que seus funcionários desejam e precisam de seu trabalho, você pode criar e oferecer programas de treinamento que sejam relevantes, envolventes e benéficos para eles.

Uma análise de necessidades de treinamento é um processo sistemático para identificar as lacunas entre o conhecimento, as habilidades e as competências atuais e desejadas de seus funcionários. Você pode usar vários métodos, como observação, avaliação, revisão de documentação ou benchmarking, para coletar dados sobre o desempenho atual de seus funcionários, seus pontos fortes, pontos fracos e áreas de melhoria.

Etapa 2: Promova treinamento personalizado

A formação do pessoal precisa de ser adaptada às necessidades, preferências e objectivos individuais de cada trabalhador, em vez de adoptar uma abordagem única para todos.

Um plano de treinamento personalizado pode aumentar a motivação, a satisfação e a retenção do aluno, além de melhorar os resultados e o desempenho da aprendizagem. O treinamento de funcionários pode utilizar análise de dados, aprendizagem adaptativa e mecanismos de feedback para oferecer experiências de aprendizagem personalizadas.

O treinamento personalizado da equipe não é tão caro quanto você imagina. Segundo artigo da SHRM, a aprendizagem personalizada está se tornando uma forma de atrair talentos e reduzir custos de treinamento.

Por exemplo, o McDonald's promoveu Archways to Opportunity com bastante sucesso. Este programa ajuda os funcionários a melhorar suas habilidades em inglês, obter um diploma do ensino médio, obter um diploma universitário e criar um plano educacional e de carreira com a ajuda de consultores de carreira.

Etapa 3: Implementar software de treinamento de pessoal

O software de treinamento de pessoal é uma ferramenta valiosa para melhorar os resultados de negócios por meio da implementação de programas educacionais internos que promovem o crescimento e a retenção de funcionários. Cada vez mais organizações utilizam esse software para personalizar um ambiente de aprendizagem envolvente e significativo para seus colaboradores. Ele pode fazer parte de um programa eficaz de treinamento em serviço ou do processo de integração.

Alguns softwares populares de treinamento de equipe recomendados por especialistas são Spiceworks, IBM Talent, Transformation e Connecteam.

Etapa 4: Aproveite as plataformas de e-learning

A equipe de treinamento precisa aproveitar o potencial das plataformas de e-learning para oferecer soluções de aprendizagem flexíveis, acessíveis e econômicas. Essa plataforma é inclusiva e menos dispendiosa do que softwares de treinamento tradicionais. Ela permite que os funcionários aprendam a qualquer hora, em qualquer lugar e no seu próprio ritmo, além de oferecer uma variedade de formatos de aprendizagem, como vídeos, podcasts, quizzes, jogos e simulações. As plataformas também facilitam a colaboração, a interação e a aprendizagem entre pares.

Por exemplo, a Air Methods, uma empresa de helicópteros, utilizou o Amplifire, um sistema de aprendizagem baseado em nuvem, para fornecer treinamento personalizado aos seus pilotos.

Etapa 5: Avaliações baseadas em gamificação

O que motiva os funcionários no trabalho ? O que os faz querer se aprimorar a cada dia? Uma competição interna saudável entre os funcionários pode resolver esse problema. Os desafios não precisam ser difíceis, pois o foco é fazer com que todos se sintam à vontade e motivados a se requalificar e aprimorar suas habilidades.

Atualmente, muitas empresas utilizam a gamificação no ambiente de trabalho , especialmente em programas de treinamento de funcionários. Por exemplo, empresas de destaque na lista Forbes 500 têm utilizado o AhaSlides para treinar seus novos contratados em habilidades de liderança. O programa de treinamento consistia em uma série de questionários e desafios online que os funcionários enfrentavam. Os participantes ganhavam pontos, distintivos e subiam em rankings à medida que completavam as missões e recebiam feedback em tempo real de seus colegas e mentores.

Etapa 6: Envolvendo o Espaço de Colaboração

Uma parte essencial do treinamento de funcionários é aprimorar a interação e a colaboração entre os membros da equipe. Muitas equipes multifuncionais precisam de treinamentos breves como esse antes de começarem a trabalhar juntas. Acredita-se que o uso de mobiliário para espaços de trabalho colaborativos, criando um ambiente físico propício à colaboração entre os funcionários, traz uma série de benefícios.

Móveis de espaço de trabalho colaborativo são projetados para facilitar o trabalho em equipe, a comunicação e a criatividade entre sua equipe. Por exemplo, você pode usar mesas, cadeiras e quadros brancos modulares para criar espaços de treinamento flexíveis e adaptáveis ​​que podem acomodar grupos e atividades de diferentes tamanhos. Você também pode usar móveis ergonômicos e confortáveis ​​para aumentar o bem-estar e a produtividade de sua equipe.

Etapa 7: Mecanismos de Feedback em Tempo Real

Dar e receber feedback é um processo importante sobre como treinar sua equipe de forma eficaz. O feedback dos formandos e formadores é essencial para que as empresas ajustem melhor o seu programa de formação e criem melhores resultados de aprendizagem.

Você pode se surpreender ao saber que a falta de habilidades ou competências está criando uma lacuna entre os funcionários e a organização. A saúde mental e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional podem ser fatores contribuintes, e a coleta de feedback pode ajudar a antecipar problemas. Essa questão também está relacionada ao fenômeno do trabalho paralelo no ambiente de trabalho atual, em que os funcionários são forçados a trabalhar em funções que não desejam.

Organize ocasiões frequentes para coletar feedback e, mais importante, dê à equipe um espaço confortável para preencher seus formulários de feedback e avaliação. Acompanhamentos ou verificações pós-treinamento também são cruciais; a formação contínua e avançada pode ser implementada assim que o colaborador se instalar.

Etapa 8: Construir uma Cultura de Aprendizagem Contínua

O treinamento da equipe precisa criar uma cultura de inovação e aprendizado contínuo dentro da organização, onde os funcionários sejam incentivados e apoiados a buscar novos conhecimentos, habilidades e oportunidades de crescimento.

A formação a longo prazo do pessoal pode promover uma cultura de inovação e aprendizagem contínua, proporcionando ao pessoal incentivos, reconhecimento e recompensas pela aprendizagem, bem como criando um ambiente seguro e de apoio onde o pessoal pode experimentar, falhar e aprender com os seus erros.

Principais lições

💡O treinamento interativo e envolvente para funcionários é o que as empresas líderes buscam atualmente. Junte-se à comunidade de mais de 12 mil organizações que trabalham com a AhaSlides para oferecer o melhor programa de treinamento e desenvolvimento para seus colaboradores.

Perguntas frequentes

Como você deve treinar seus funcionários?

Ao treinar seus funcionários, é crucial focar tanto nas soft skills quanto nas hard skills. Incentive seus funcionários a serem proativos e autossuficientes quando se trata de aprender e trabalhar. Forneça-lhes as ferramentas e habilidades para encontrar soluções, experimentar e aprender com seus erros. 

Como você treina a equipe existente?

Para o pessoal existente, a formação personalizada pode ser eficaz. Projete um treinamento que se adapte ao seu nível, ritmo e estilo de aprendizagem. Outra ideia é implementar o treinamento cruzado, que pode melhorar a colaboração e a diversidade da equipe.

Que habilidades você precisa para treinar a equipe?

Algumas habilidades básicas que são boas para o treinamento de pessoal são comunicação, apresentação, liderança e habilidades técnicas.

Ref.: HBR | Respire | McDonald’s