Последнее обновление данных: 6 ноября 2026 г., с учетом источников, ссылки на которые приведены в этом посте.
Обучение дипломированных медсестер должно защищать как самих медсестер, так и пациентов. По данным Бюро статистики труда США, в 2024 году уровень несмертельных производственных травм в больницах составлял 4.7 на 100 штатных сотрудников, а в домах престарелых и учреждениях по уходу за пожилыми людьми — 4.6. Обучение само по себе не устраняет этот риск, но именно с него начинается работа по предотвращению инфекций, обращению с пациентами, предотвращению насилия и соблюдению конфиденциальности.
Это ежегодный список из 18 готовых курсов для руководителей сестринского персонала, клинических преподавателей и специалистов по развитию практики. Получение степеней, лицензий и зачетных единиц непрерывного образования рассматриваются в других разделах, поэтому этот список охватывает практические аспекты работы: безопасность, лекарства, конфиденциальность, ИИ, благополучие и уважение. Каждая группа завершается разделом « Наш выбор».
Все 18 курса с первого взгляда
| "Курс" | Что это покрывает | Длина | Здесь упоминается юридическая обязанность США? |
|---|---|---|---|
| Профилактика и контроль инфекций: гигиена рук, средства индивидуальной защиты и меры предосторожности для медсестер и персонала по уходу. | Гигиена рук, средства индивидуальной защиты, меры предосторожности | 35 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Контроль за инфекциями и стандартные меры предосторожности | Цепочка заражения, острые предметы, уборка | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Патогены, передающиеся через кровь: здравоохранение | Острые предметы, контроль экспозиции, этапы постобработки. | 55 мин | Да, OSHA |
| Профилактика падений и безопасное перемещение пациентов | Оценка рисков, безопасное перемещение пациентов. | 35 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Планы действий в чрезвычайных ситуациях и противопожарной безопасности | Сигнализация, эвакуация, убежище | 30 мин | Да, OSHA |
| Безопасное применение лекарственных препаратов и использование препаратов повышенного риска для дипломированных медсестер | Проверка дозировки, препараты повышенного риска | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Действительное согласие, сообщение плохих новостей и справедливая культура | Согласие, возможности, всплески, отчетность | 45 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Терапевтическая коммуникация, уважение достоинства, согласие и точная документация для медицинских сестер. | Достоинство, согласие, записи | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Основные положения правил конфиденциальности HIPAA | PHI, минимально необходимое, права пациента | 35 мин | Да, Министерство здравоохранения и социальных служб США. |
| осведомленность о безопасности HIPAA | Программы-вымогатели, фишинг, многофакторная аутентификация | 30 мин | Да, Министерство здравоохранения и социальных служб США. |
| Безопасное использование генеративного ИИ в клинической практике и сфере здравоохранения. | Утвержденные варианты использования, проверка результатов. | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Безопасное использование ИИ и цифровых инструментов в клинической практике | Документация, ИИ-писцы, дистанционные консультации | 40 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Профилактика насилия на рабочем месте в здравоохранении | Предупреждающие знаки, деэскалация, сообщение о нарушениях | 40 мин | Конкретного стандарта OSHA нет. |
| Распознавание стресса, моральной травмы и насилия и реагирование на них: благополучие медсестер, работающих в отделениях интенсивной терапии. | Выгорание, моральная травма, поддержка со стороны сверстников | 35 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Устойчивость, стресс и благополучие на рабочем месте | Распознавание напряжения, восстановление | 35 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Предотвращение домогательств: сотрудники (федеральные органы власти США) | Определение понятия «домогательство», порядок подачи жалобы, ответные меры. | 45 мин | Раздел VII запрещает дискриминацию |
| Уважительная атмосфера на рабочем месте и борьба с травлей. | Травля против невежливости, сценарии | 35 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
| Культурная компетентность и скрытые предубеждения в здравоохранении | Предвзятость в оказании медицинской помощи, доступ к языковым услугам | 45 мин | Здесь не указано ни одного источника. |
Профилактика инфекций и безопасность персонала
Пять курсов по формированию ежедневных привычек, предотвращающих распространение инфекций и травм.
Профилактика и контроль инфекций: гигиена рук, средства индивидуальной защиты и меры предосторожности.
Шесть уроков о пяти моментах гигиены рук, надевании и снятии средств индивидуальной защиты (СИЗ), а также о том, когда следует начинать соблюдать меры предосторожности. Медсестрам это необходимо, потому что каждый пациент может быть носителем инфекции, даже не подозревая об этом. Задайте вопрос в опросе: почему стандартные меры предосторожности применяются ко всем пациентам?
Контроль за инфекциями и стандартные меры предосторожности
40-минутный курс по цепочке передачи инфекции, гигиене дыхательных путей, безопасности инъекций и работе с острыми предметами, с заключительной проверкой из 12 вопросов. Пример вопроса подходит для быстрого голосования: руки заметно загрязнены, чем же их использовать? Мылом и водой, потому что спиртовой антисептик плохо справляется с видимыми загрязнениями.
Патогены, передающиеся через кровь: здравоохранение
Уколы иглой и брызги представляют собой ежедневный риск воздействия. Стандарт OSHA гласит, что работодатель должен внедрить программу обучения и обеспечить участие сотрудников при приеме на работу и, по крайней мере, ежегодно после этого. Этот 55-минутный курс охватывает безопасное обращение с острыми предметами, планы контроля воздействия и действия после контакта с ними. Узнайте, что было добавлено в Закон о безопасности и предотвращении уколов иглой.
Профилактика падений и безопасное перемещение пациентов
Падения и травмы при перемещении травм причиняют вред как пациентам, так и медсёстрам. Курс охватывает оценку рисков, оборудование и моменты, когда следует высказывать своё недовольство. Ситуация в палате: пациент отказывается от наблюдения. Объясните риск, запишите его мнение и сообщите об этом дежурной медсестре.
Планы действий в чрезвычайных ситуациях и противопожарной безопасности
Там, где стандарт OSHA требует наличия плана действий в чрезвычайных ситуациях, OSHA утверждает, что работодатель должен назначить и обучить сотрудников для оказания помощи в безопасной и упорядоченной эвакуации других сотрудников. В больничном отделении ваш план также должен охватывать пациентов, которые не могут передвигаться самостоятельно, поэтому проверьте, как это предусмотрено на вашем объекте. Курс включает в себя сигналы тревоги, маршруты и укрытия. Спросите себя: если прозвучало предупреждение о торнадо, что, скорее всего, предписывает ваш план действий?
Наш выбор: Профилактика и контроль инфекций. Книга учит навыкам, которые медсестры повторяют много раз за смену, и написана для медсестер и персонала по уходу за пациентами.
Лекарственные препараты и клиническая практика
Безопасное применение лекарственных препаратов и препараты повышенного риска
К лекарствам повышенного риска относятся те, ошибка при применении которых может привести к серьезным последствиям, поэтому проверки в них имеют первостепенное значение. Шесть уроков посвящены проверкам перед каждой дозой, безопасному порядку действий и отчетности. Попробуйте ответить на вопрос: вас прервали во время приготовления дозы, какой шаг будет самым безопасным? Сделайте паузу и возобновите проверку.
Действительное согласие, сообщение плохих новостей и справедливая культура
Согласие должно быть добровольным и осознанным, от дееспособного лица. Этот 45-минутный курс охватывает этот аспект, конфиденциальность, шесть шагов SPIKES и порядок сообщения об инцидентах. На занятии задайте вопрос: родственник звонит, чтобы узнать результаты анализов, с чего начать? Выясните, чем пациент хочет поделиться.
Терапевтическая коммуникация, уважение достоинства, согласие и точная документация.
Слова и записи являются частью ухода. Курс начинается со слов «Спешное утро в палате № 5» и охватывает терапевтическое общение, уважение достоинства, согласие и ведение документации. Используйте пример из практики конфиденциальности: пациент просит вас сохранить что-то в тайне от его семьи. Соблюдайте это в соответствии с местными правилами и спросите, чем именно он хочет поделиться.
Наш выбор: безопасное введение лекарств и препараты повышенного риска. Перерывы в работе в больничной палате — обычное явление, поэтому курс, обучающий навыку «сделать паузу и возобновить работу», заслуживает своих 40 минут.
Конфиденциальность, ИИ и цифровые инструменты
В соответствии с правилами Министерства здравоохранения и социальных служб США, организация, подпадающая под действие этих правил, обязана обучить всех своих сотрудников политике и процедурам защиты конфиденциальности, а также внедрить программу повышения осведомленности и обучения в области безопасности для всех своих сотрудников.
Основные положения правил конфиденциальности HIPAA
Медсестры работают с медицинской документацией всю смену, поэтому конфиденциальность распространяется на каждую карту, экран и разговор. Курс охватывает вопросы защиты конфиденциальной медицинской информации, когда она может быть передана, минимально необходимые условия и права пациентов. Вводная часть: ваша коллега также является пациентом вашей клиники, поэтому можете ли вы открыть ее карту? Только если это требуется по вашей работе.
осведомленность о безопасности HIPAA
Фишинг и слабые навыки входа в систему — вот с чего начинается большинство атак. Этот 30-минутный курс рассматривает атаку программ-вымогателей, распространяемых через фишинговые электронные письма, и затрагивает вопросы паролей и многофакторной аутентификации (МФА). Спросите себя: на вашем телефоне отображается запрос на подтверждение МФА, но вы не входите в систему. Отклоните его и сообщите об этом.
Безопасное использование генеративного ИИ в клинической практике и сфере здравоохранения.
Медсестры знакомятся с генеративным ИИ в заметках и сообщениях. Курс начинается с уверенного ответа ИИ, который ошибочно определяет дозу и обучает проверке по формуляру или рекомендациям. Задайте вопрос аудитории: в кратком изложении рекомендаций нет указанного источника, что же делать?
Безопасное использование ИИ и цифровых инструментов в клинической практике
Цифровые инструменты нуждаются в проверке, а не в слепом доверии. Курс охватывает электронные медицинские карты, защищенный обмен сообщениями, ИИ-помощников и дистанционные консультации. Хороший вопрос: совет приходит в виде одобренного мгновенного сообщения, что с ним должно произойти? Он заносится в медицинскую карту пациента с указанием отправителя, а исходное сообщение удаляется.
Наш выбор: Безопасное использование генеративного ИИ в клинической практике и уходе за больными. Медсестры могут познакомиться с инструментами ИИ еще до того, как у их работодателя появится соответствующая политика, и программа обучает проверке, которая работает с любым из этих инструментов.
Насилие, благополучие и уважение на рабочем месте
OSHA заявляет, что конкретных стандартов по предотвращению насилия на рабочем месте нет , но относит медицинских работников к категории лиц с повышенным риском, поэтому разработайте собственную программу и проверьте требования аккредитации и законодательства штата.
Профилактика насилия на рабочем месте в здравоохранении
Курс охватывает предупреждающие знаки, методы деэскалации конфликтов, своевременное обращение за помощью и составление отчетов о каждом инциденте. Задайте себе вопрос: зачем сообщать, если «это происходит каждую смену»? Отчеты показывают закономерности, поэтому руководители могут устранить причины.
Распознавание стресса, моральной травмы и насилия и реагирование на них
Медсестры, работающие в отделениях интенсивной терапии, сталкиваются со стрессом, моральными травмами и насилием. Этот 35-минутный курс охватывает вопросы выгорания, поддержки коллег, разбора ситуаций и пятиэтапного решения проблем. Задайте себе вопрос: кто отвечает за благополучие персонала? Вы и ваш работодатель разделяете эту ответственность.
Устойчивость, стресс и благополучие на рабочем месте
Сменная работа и эмоциональная нагрузка делают устойчивость к стрессам вопросом удержания персонала и безопасности. Курс учит распознавать стресс и где найти поддержку. Используйте предложенный сценарий: коллега признаётся, что испытывает трудности. Выслушайте его и укажите на источник поддержки.
Предотвращение домогательств: сотрудники (федеральные органы власти США)
Раздел VII Закона о гражданских правах запрещает работодателю дискриминировать любого человека в отношении условий труда или привилегий по признаку расы, цвета кожи, религии, пола или национального происхождения. 45-минутный курс охватывает вопросы преследования, сообщения о таких случаях и ответных мер. Вопрос: может ли один серьезный поступок, например, демонстрация петли, считаться незаконным преследованием? Да, если он достаточно серьезен.
Уважительная атмосфера на рабочем месте и борьба с травлей.
Невежливость между сотрудниками вредит безопасности пациентов и удержанию персонала в загруженных отделениях. Курс разграничивает понятия травли, невежливости, жесткого, но справедливого управления и незаконного преследования, а также предоставляет короткие сценарии для обсуждения. Вопрос: что лучше всего описывает травлю? Повторяющееся, целенаправленное поведение, направленное на причинение вреда или способное причинить вред.
Наш выбор: Распознавание стресса, моральной травмы и насилия и реагирование на них. Эта программа разработана с учетом особенностей оказания неотложной медицинской помощи и рассматривает благополучие как вопрос безопасности.
Культура и равенство в оказании медицинской помощи пациентам
Культурная компетентность и скрытые предубеждения в здравоохранении
Распознавание предвзятости в оценке помогает медсестрам проверять собственные предположения. Этот 45-минутный курс охватывает скрытую предвзятость, культурную скромность, стратегии снижения предвзятости и языковую доступность, и на его странице указано, что в некоторых штатах такое обучение является обязательным, поэтому проверьте свой штат. Задайте себе вопрос: как лучше всего понимать скрытую предвзятость? Она возникает из-за ментальных ярлыков, которые могут повлиять на любого человека.
Наш выбор: Культурная компетентность и скрытые предубеждения в здравоохранении. Это единственный курс в этой группе, и он учит замедлять темп в тот момент, когда наиболее вероятно принятие поспешного решения.
Как реализовать план
Начните с курсов, которые могут быть связаны с юридическими обязанностями в вашей организации (отметьте, какие из них применимы): патогены, передающиеся через кровь, планы действий в чрезвычайных ситуациях и HIPAA, затем вопросы адаптации, такие как инфекционный контроль и лекарственные препараты. Добавьте ежегодные курсы повышения квалификации, а затем углубленное изучение должностных обязанностей, например, обеспечение благополучия в условиях оказания неотложной помощи. В основе каждого занятия лежит один и тот же факт: уровень травматизма среди сотрудников больниц, работающих полный рабочий день, составляет 4.7 на 100 штатных сотрудников . Добавьте правила, необходимые в вашем штате или стране, поскольку этот список основан на федеральных правилах США. Ни один из приведенных здесь источников не указывает, как часто необходимо повторять каждый курс, поэтому обратитесь к своему регулирующему органу и установите необходимую частоту. См. также наше руководство по обучению HIPAA.
Способы проведения этих курсов на платформе AhaSlides
Все 18 вариантов можно предложить в трех форматах:
- Курсы для самостоятельного обучения. Используйте конструктор курсов AhaSlides, чтобы отправлять каждой медсестре курс для завершения перед сменой, что значительно сократит административные задачи, поскольку отслеживание завершения курса осуществляется автоматически.
- Презентация с вопросами и ответами в прямом эфире. Заранее соберите вопросы и ответьте на них в зале. См. наши 9 советов для успешной сессии вопросов и ответов.
- Опросы до и после исследования. Измерьте, что изменилось, и посмотрите, как это сделать. отслеживание завершения обучения сотрудников.
Большую часть работы выполняют четыре типа слайдов:
- Выберите ответ. Задайте вопрос: «Вас прервали во время приготовления дозы. Какой шаг будет самым безопасным?» Покажите разделение перед ответом.
- Облако слов. Спросите: «Что создает ощущение небезопасности во время смены?» Чем длиннее слова, тем лучше понимание ситуации командой.
- Шкала оценок. Задайте себе вопрос до и после: «Насколько вы уверены в своей способности распознать лекарственный препарат, представляющий серьезную опасность?» Сравните средние значения.
- Вопрос открытого характера. Спросите: «Что помогло бы вам сообщить о происшествии, едва не приведшем к аварии?» Анонимные ответы позволяют людям высказать свое мнение.
FAQ
Какую подготовку должны проходить дипломированные медсестры каждый год?
Как правило, правила инфекционного контроля, безопасности лекарственных препаратов, конфиденциальности, правил безопасного перемещения грузов, пожарной безопасности и предотвращения насилия устанавливаются работодателем и регулирующим органом. Например, OSHA требует, чтобы сотрудники, подвергающиеся профессиональному воздействию патогенов, передающихся через кровь, проходили обучение по этой теме не реже одного раза в год.
Обязательно ли проходить обучение по HIPAA для медсестер?
В США — да, если работодатель является субъектом, подпадающим под действие правил Министерства здравоохранения и социальных служб США: согласно этим правилам, он обязан обучить всех своих сотрудников политике и процедурам защиты конфиденциальности.
Как медсестрам защититься от насилия на рабочем месте?
Благодаря навыкам деэскалации конфликтов, составлению отчетов, контролю за окружающей средой и четкому плану реагирования. У OSHA нет конкретного стандарта по этому вопросу, поэтому проверьте правила вашего аккредитационного органа и штата и разработайте собственную программу.
Могут ли медсестры использовать ChatGPT для ведения записей о пациентах?
Только в рамках политики работодателя. Обучение должно охватывать, какие данные пациентов никогда не попадают в инструмент ИИ, а приведенный выше курс по ИИ учит проверять каждый результат.
Данная публикация содержит общую информацию, а не юридическую консультацию. Для принятия решения относительно вашего рабочего места обратитесь к квалифицированному юристу или в регулирующий орган.
