Vilka svårigheter möter du när du utformar undersökningen? Du kanske vill kolla in följande exempel på nära avslutade frågor i dagens artikel för att hjälpa dig att få en bättre förståelse för hur man utformar en undersökning och frågeformulär effektivt.
Innehållsförteckning
- Vad är slutade frågor?
- Skillnader mellan öppna och slutna frågor
- Typer av avslutade frågor Exempel
- #1 – Dikotoma frågor – Exempel på slutna frågor
- #2 – Flervalsfrågor – Exempel på slutna frågor
- #3 – Kryssruta – Exempel på slutna frågor
- #4 – Likertskala – Exempel på slutna frågor
- #5 – Numerisk betygsskala – Exempel på slutna frågor
- #6 – Semantiska differentialfrågor – Exempel på slutna frågor
- #7 – Rangordningsfrågor – Exempel på slutna frågor
- Fler exempel på nära avslutade frågor
- Viktiga takeaways
Lär känna dina kompisar bättre!
Använd frågesport och spel på AhaSlides för att skapa roliga och interaktiva enkäter, för att samla allmänna åsikter på jobbet, i klassen eller under mindre sammankomster
🚀 Skapa gratis undersökning☁️
Vad är avslutade frågor?
En av de mest populära typerna av frågor i ett frågeformulär är slutna frågor, där respondenterna kan välja svar från ett specifikt svar eller en begränsad uppsättning alternativ. Denna typ används ofta i både forsknings- och bedömningssammanhang.
Relaterat:
Skillnader mellan öppna och slutna frågor
| Öppna frågor | Slutna frågor | |
| Definition | Tillåt respondenten att svara fritt och med sina egna ord, utan att vara begränsad av en förutbestämd uppsättning svarsalternativ. | Ge en begränsad uppsättning svarsalternativ som respondenten måste välja mellan. |
| Forskningsmetod | Kvalitativa data | Kvantitativa data |
| Dataanalys | Kräver mer ansträngning och tid att analysera, eftersom svaren ofta är unika och varierande. | Är lättare att analysera, eftersom svaren är mer standardiserade och enkelt kan kvantifieras. |
| Forskningskontext | När forskaren vill samla in detaljerad och nyanserad information, utforska nya idéer eller förstå respondentens perspektiv. | När forskaren vill samla in data snabbt och effektivt, jämför svaren över ett stort urval, eller begränsa variabiliteten av svar. |
| Respondentens partiskhet | Kan vara mer benägen att bli partisk mot svaranden, eftersom svaren kan påverkas av respondentens skriv- eller talförmåga, samt deras villighet att dela personlig information. | Kan utformas för att minimera respondentbias, eftersom svarsalternativen kan utformas noggrant för att säkerställa noggrannhet och konsekvens |
| Exempel | Vad är dina tankar om den nya företagspolicyn? | I vilken utsträckning samtycker du till den nya policy som företaget antog i juli? |
Typ av avslutade frågor Exempel
En väl utformad undersökning kan innehålla olika typer av slutna frågor för att ta upp olika aspekter av forskningsämnet. Dessutom bör frågorna utformas för att få fram specifika och mätbara svar från deltagarna och vara skräddarsydda för forskningsmetoden.
Att förstå de olika typerna av frågor är avgörande för både amatörer och proffs. Denna kunskap kan hjälpa forskare att utforma lämpliga frågor för sin studie och noggrant analysera insamlade data.
Här är de 7 vanliga typerna av avslutade frågor och deras exempel:
#1 – Dikotoma frågor – Exempel på avslutade frågors
Dikotoma frågor har två möjliga svarsalternativ: Ja/Nej, Sant/Falskt eller Rättvist/Orättvist, vilka är användbara för att samla in binära data för att fråga om egenskaper, erfarenheter eller respondenters åsikter.
Exempel:
- Var du på eventet? Ja Nej
- Är du nöjd med produkten? Ja Nej
- Har du någonsin besökt vår hemsida? Ja Nej
- Frankrikes huvudstad är Paris. A. Sant B. Falskt
- Tycker du att det är rättvist att vd:ar tjänar hundratals gånger mer än sina anställda? A. Rättvist B. Orättvist
Relaterat: Slumpmässigt Ja eller Nej-hjul 2023
#2 - Flera val – Exempel på slutna frågor
Flerval är det mest populära som ett av exemplen med avslutade frågor i en undersökning. Det kommer vanligtvis med flera möjliga svarsalternativ.
Exempel:
- Hur ofta använder du vår produkt? (alternativ: dagligen, veckovis, månadsvis, sällan, aldrig)
- Vilka av följande exklusiva modemärken föredrar du? (alternativ: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
- Vilken av följande är den längsta floden i världen? a. Amazonfloden b. Nilen c. Mississippifloden d. Yangtze-floden
Relaterat: 10 bästa typerna av flervalsfrågor med exempel
#3 – Kryssruta – Exempel på slutna frågor
Kryssrutan har ett liknande format som flervalsfrågor men med en viktig skillnad. I en flervalsfråga ombeds respondenterna vanligtvis att välja ett enda svarsalternativ från en lista med alternativ, medan respondenterna i en kryssrutefråga ombeds att välja ett eller flera svarsalternativ från en lista. Och den används ofta för att lära sig mer om respondenternas preferenser eller intressen, utan ett specifikt svar.
Exempelvis
Vilka av följande sociala medieplattformar använder du? (markera alla som gäller)
- Snapchat
Vilken av följande matvaror har du testat under den senaste månaden? (Markera allt som stämmer)
- Sushi
- Tacos
- Pizza
- Stek
- Smörgåsar
#4 – Likertskala – Exempel på slutna frågor
Det populäraste formatet på betygsskalan är Likert-skalan. Forskare genomförde en undersökning med Likert-skalafrågor för att betygsätta deras nivå av överensstämmelse eller oenighet med ett påstående, och mätte antingen positiva eller negativa svar på ett påstående. Det typiska formatet för en Likert-skalafråga är en femgradig eller sjugradig skala.
Exempelvis:
- Jag är nöjd med den kundservice jag fått. (alternativ: håller helt med, håller med, neutral, håller inte med, håller inte med)
- Jag kommer sannolikt att rekommendera vår produkt till en vän. (alternativ: håller helt med, håller med, neutral, håller inte med, håller inte med)
#5 – Numerisk betygsskala – Exempel på slutna frågor
En annan typ av betygsskala är den numeriska betygsskalan, där respondenterna ombeds betygsätta en produkt eller tjänst med hjälp av en numerisk skala. Skalan kan vara antingen en punktskala eller en visuell analog skala.
Exempelvis:
- På en skala från 1 till 5, hur nöjd är du med din senaste shoppingupplevelse i vår butik? 1 – Mycket missnöjd 2 – Något missnöjd 3 – Neutral 4 – Något nöjd 5 – Mycket nöjd
- Betygsätt vår kundtjänst på en skala från 1 till 10, där 1 är dålig och 10 är utmärkt.
#6 – Semantiska differentialfrågor – Exempel på slutna frågor
När forskaren försöker be respondenterna att betygsätta något på en skala av motsatta adjektiv, är det den semantiska differentialfrågan. Dessa frågor är användbara för att samla in data om varumärkespersonlighet, produktegenskaper eller kunduppfattningar. Exempel på semantiska differentialfrågor inkluderar:
- Vår produkt är: (alternativ: dyr – prisvärd, komplex – enkel, hög kvalitet – låg kvalitet)
- Vår kundtjänst är: (alternativ: vänlig – ovänlig, hjälpsam – ohjälpsam, lyhörd – olycklig)
- Vår webbplats är: (alternativ: modern – föråldrad, lättanvänd – svåranvänd, informativ – oinformativ)
#7 - Rangordningsfrågor – Exempel på slutna frågor
Rankningsfrågor används också ofta i forskning, där respondenterna måste rangordna en lista med svarsalternativ i prioritetsordning eller betydelse.
Den här typen av frågor används ofta i marknadsundersökningar, sociala undersökningar och kundnöjdhetsundersökningar. Rangordningsfrågor är användbara för att få information om den relativa betydelsen av olika faktorer eller attribut, såsom produktegenskaper, kundservice eller pris.
Exempel:
- Vänligen rangordna följande egenskaper hos vår produkt efter betydelse: Pris, Kvalitet, Hållbarhet, Användarvänlighet.
- Vänligen rangordna följande faktorer i ordningsföljd när du väljer restaurang: Matkvalitet, Servicekvalitet, Atmosfär och Pris.
Fler exempel på nära avslutade frågor
Om du behöver ett urval av slutna frågeformulär kan du hänvisa till följande exempel på slutna frågor i olika kategorier. Utöver de tidigare nämnda exemplen erbjuder vi mer slutna exempel på enkätfrågor i samband med marknadsföring, socialt arbete, arbetsplats med mera.
Relaterat: Ett frågeformulär för studenter | 45+ frågor med tips
Exempel på slutade frågor i marknadsundersökningar
Kundnöjdhet
- Hur nöjd är du med ditt senaste köp? 1 – Mycket missnöjd 2 – Något missnöjd 3 – Neutral 4 – Något nöjd 5 – Mycket nöjd
- Hur troligt är det att du kommer att handla från oss igen i framtiden? 1 – Inte alls troligt 2 – Något osannolikt 3 – Neutralt 4 – Något troligt 5 – Extremt troligt
Användbarhet på webbplatsen
- Hur lätt var det att hitta informationen du sökte på vår webbplats? 1 – Mycket svårt 2 – Ganska svårt 3 – Neutralt 4 – Ganska lätt 5 – Mycket lätt
- Hur nöjd är du med den övergripande designen och layouten på vår webbplats? 1 – Mycket missnöjd 2 – Något missnöjd 3 – Neutral 4 – Något nöjd 5 – Mycket nöjd
Köpbeteende:
- Hur ofta köper du våra produkter? 1 – Aldrig 2 – Sällan 3 – Ibland 4 – Ofta 5 – Alltid
- Hur troligt är det att du kommer att rekommendera vår produkt till en vän? 1 – Mycket osannolikt 2 – Osannolikt 3 – Neutral 4 – Troligt 5 – Mycket troligt
Varumärkesuppfattning:
- Hur bekant är du med vårt varumärke? 1 – Inte alls bekant 2 – Något bekant 3 – Ganska bekant 4 – Mycket bekant 5 – Extremt bekant
- På en skala från 1 till 5, hur trovärdigt upplever du vårt varumärke? 1 – Inte alls trovärdigt 2 – Något trovärdigt 3 – Måttligt trovärdigt 4 – Mycket trovärdigt 5 – Extremt trovärdigt
Reklamens effektivitet:
- Påverkade vår reklam ditt beslut att köpa vår produkt? 1 – Ja 2 – Nej
- På en skala från 1 till 5, hur tilltalande tyckte du att vår annons var? 1 – Inte alls tilltalande 2 – Något tilltalande 3 – Måttligt tilltalande 4 – Mycket tilltalande 5 – Extremt tilltalande
Exempel på nära avslutade frågor inom fritid och underhållning
Resa
- Vilken typ av semester föredrar du? 1 – Strand 2 – Stad 3 – Äventyr 4 – Avkoppling
- Hur ofta reser du på fritiden? 1 – En gång om året eller mer sällan 2 – 2–3 gånger om året 3 – 4–5 gånger om året 4 – Mer än 5 gånger om året
Tillsammans med
- Vilken är din favorittyp av mat? 1 – Italiensk 2 – Mexikansk 3 – Kinesisk 4 – Indisk 5 – Annan
- Hur ofta äter du ute på restaurang? 1 – En gång i veckan eller mer sällan 2 – 2–3 gånger i veckan 3 – 4–5 gånger i veckan 4 – Mer än 5 gånger i veckan
Underhållning
- Vilken är din favorittyp av film? 1 – Action 2 – Komedi 3 – Drama 4 – Romantik 5 – Science fiction
- Hur ofta tittar du på TV eller streamingtjänster? 1 – Mindre än en timme om dagen 2 – 1–2 timmar om dagen 3 – 3–4 timmar om dagen 4 – Mer än 4 timmar om dagen
Lokalhantering
- Hur många gäster förväntar du dig att delta i evenemanget? 1 – Färre än 50 2 – 50–100 3 – 100–200 4 – Fler än 200
- Vill du hyra audiovisuell utrustning för evenemanget? 1 – Ja 2 – Nej
Feedback om händelsen:
- Hur troligt är det att du kommer att delta i ett liknande evenemang i framtiden? 1 – Inte alls troligt 2 – Något osannolikt 3 – Neutralt 4 – Något troligt 5 – Extremt troligt
- På en skala från 1 till 5, hur nöjd var du med evenemangets organisation? 1 – Mycket missnöjd 2 – Något missnöjd 3 – Neutral 4 – Något nöjd 5 – Mycket nöjd
Exempel på nära avslutade frågor i jobbrelaterade sammanhang
Medarbetarnas engagemang
- På en skala från 1 till 5, hur väl kommunicerar din chef med dig? 1 – Inte alls bra 2 – Ganska dåligt 3 – Neutral 4 – Ganska bra 5 – Extremt bra
- Hur nöjd är du med de utbildnings- och utvecklingsmöjligheter som din arbetsgivare erbjuder? 1 – Mycket missnöjd 2 – Något missnöjd 3 – Neutral 4 – Något nöjd 5 – Mycket nöjd
Jobbintervju
- Vilken är din nuvarande utbildningsnivå? 1 – Gymnasieexamen eller motsvarande 2 – Högskoleexamen 3 – Kandidatexamen 4 – Masterexamen eller högre
- Har du arbetat i en liknande roll tidigare? 1 – Ja 2 – Nej
- Är du tillgänglig för att börja omgående? 1 – Ja 2 – Nej
Anställdas feedback
- Tycker du att du får tillräcklig feedback på dina arbetsinsatser? 1 – Ja 2 – Nej
- Känner du att du har möjligheter till karriärutveckling inom företaget? 1 – Ja 2 – Nej
Utvecklingssamtal:
- Har du uppnått de mål som sattes upp för dig detta kvartal? 1 – Ja 2 – Nej
- Har du vidtagit några åtgärder för att förbättra dina prestationer sedan din senaste granskning? 1 – Ja 2 – Nej
Exempel på nära avslutade frågor inom samhällsforskning
- Hur ofta anmäler du dig som volontär för samhällsservice? A. Aldrig B. Sällan C. Ibland D. Ofta E. Alltid
- Hur starkt håller du med eller inte med följande påstående: ”Regeringen borde öka finansieringen för offentlig utbildning.” A. Håller helt med B. Håller med C. Neutral D. Håller inte med E. Håller inte alls med
- Har du upplevt diskriminering på grund av din ras eller etnicitet under det senaste året? A. Ja B. Nej
- Hur många timmar i veckan spenderar du vanligtvis på sociala medier? A. 0-1 timme B. 1-5 timmar C. 5-10 timmar D. Mer än 10 timmar
- Är det rättvist för företag att betala låga löner till sina anställda och ge minimala förmåner? A. Rättvist B. Orättvist
- Tror du att det straffrättsliga systemet behandlar alla individer lika, oavsett ras eller socioekonomisk status? A. Rättvist B. Orättvist
Key Takeaways
När du utformar en enkät och enkät, förutom att välja frågetyp, kom ihåg att frågan bör vara skriven i ett tydligt och kortfattat språk och ordnas i en logisk struktur så att respondenterna enkelt kan förstå och följa, vilket leder till bättre resultat för senare analys.
För att effektivt genomföra en sluten undersökning behöver du bara programvara som AhaSlides som erbjuder en stor mängd gratis inbyggd undersökningsmallar och realtidsuppdateringar som hjälper till att snabbt samla in och analysera alla undersökningar.
Live Q&A är ett format som möjliggör realtidsinteraktion mellan en presentatör eller värd och en publik. Det är i huvudsak en frågestund som äger rum virtuellt, ofta under presentationer, webbseminarier, möten eller onlineevenemang. Med den här typen av evenemang är det bäst att undvika att använda slutna frågor, eftersom det begränsar publikens möjlighet att uttrycka sina åsikter. Några isbrytare du kan fundera på är att ställa knep frågor till din publik, eller kolla in listan över fråga mig vad som helst!
Kolla in: Toppen öppna frågor i 2024!
Vanliga frågor
Vilka är 3 exempel på slutna frågor?
Exempel på slutna frågor är:
– Vilken av följande är Frankrikes huvudstad? (Paris, London, Rom, Berlin)
– Stängde börsen högre idag?
– Gillar du honom?
Vad är exempel på nära slutade ord?
Några vanliga ord som används för att formulera slutna frågor är Vem/Vem, Vad, När, Var, Vilken/Det, Är/Är och Hur många/Hur mycket. Att använda dessa slutna inledande ord hjälper till att strukturera entydiga frågor som inte kan tolkas olika och som besvaras koncist.
Ref: Verkligen
