Hantera problemet med kollektiva åtgärder på arbetsplatsen år 2024

Arbeta med

Astrid Tran 27 februari, 2024 8 min läs

Freerider, ett av de vanligaste exemplen på en kollektiv åtgärdsproblem på arbetsplatsen, har åtgärdats men upphör aldrig att hända. Varje team och varje projekt har den här typen av anställd varje gång.

Varför händer det? Att förstå kollektiva åtgärder och personliga intressen för att få en bättre strategi och lösning för att hantera detta problem i dagens företagsledning.

Freerider – Bild: Medium

Innehåll:

Vad är problemet med kollektiv handling?

Problemet med kollektiv handling uppstår där en grupp individer, som var och en strävar efter sitt eget intresse, kollektivt skapar ett negativt resultat för hela gruppen. I sådana scenarier har individer ett incitament att snålskjuts eller dra nytta av andras kollektiva ansträngningar utan att bidra med sin rättmätiga andel.

Problemet med kollektivt handlande är vanligt inom nästan alla branscher och områden, såsom sociala, ekonomiska och miljömässiga sammanhang där en gemensam resurs är inblandad eller ett gemensamt mål kräver kollektiva ansträngningar. När det gäller affärsverksamhet handlar problemet med kollektivt handlande ofta om att vissa teammedlemmar inte aktivt bidrar till gruppprojekt eller uppgifter, utan förlitar sig på att andra bär arbetsbelastningen. Ett annat exempel är att i ett företag med begränsade resurser kan avdelningar eller team konkurrera om resurser utan att beakta organisationens övergripande behov.

Populära exempel på kollektiva åtgärder på jobbet

Problem med kollektiv handling

Assurance

Ett försäkranproblem uppstår när en part möter osäkerhet eller saknar förtroende för den andra partens handlingar, beteende eller avsikter, vilket leder till potentiella utmaningar eller svårigheter att uppnå gemensamma mål eller överenskommelser.

Till exempel kan teammedlemmar tveka att bidra fullt ut till diskussioner eller dela nya idéer om de inte är säkra på att andra är aktivt engagerade och förberedda, vilket påverkar projektets framsteg. Ett annat exempel är i avtalsavtal, där parter kan möta problem med försäkran om det finns skepsis mot den andra partens förmåga eller vilja att uppfylla villkoren i avtalet. Denna brist på förtroende kan leda till svårigheter att... förhandla och slutföra avtal.

Samordning

Ett samordningsproblem i samband med kollektiv handling innebär att individer eller grupper står inför utmaningar med att anpassa sina handlingar och fatta beslut för att uppnå ett gemensamt mål. Olika individer eller grupper kan ha olika preferenser eller strategier för att uppnå det gemensamma målet, vilket leder till bristande konsensus om den bästa handlingsplanen.

Till exempel, vid utveckling av ny teknik kan olika företag eller organisationer sträva efter konkurrerande standarder. Att uppnå samordning kring en gemensam standard är avgörande för interoperabilitet och brett införande.

Samarbete (Snålåkning)

Ett annat vanligt problem med kollektiva handlingar är samarbetssvårigheter. Huruvida individer är villiga att arbeta tillsammans, dela information och bygga relationer för att uppnå gemensamma mål är svårt att ta itu med. Ett vanligt samarbetsproblem är potentialen för snålskjuts, där individer drar nytta av andras kollektiva insatser utan att bidra proportionellt. Detta kan leda till en ovilja bland vissa teammedlemmar att aktivt delta, i antagandet att andra kommer att bära bördan.

Till exempel, i organisationer med olika avdelningar eller team som arbetar med sammanhängande projekt, kan samarbetsproblem uppstå om det finns otillräcklig kommunikation och samordning mellan dessa grupper, vilket leder till ineffektivitet och konflikter.

Oenighet

Oenighet uppstår i försöken att utnyttja effektiva kollektiva åtgärder på arbetsplatsen. Även om mångfald av tankar och perspektiv kan förbättra problemlösning och innovation, är det också en orsak till konflikt och oenighet.

Till exempel kan motstridiga åsikter mellan avdelningar om projektens tidslinjer, metoder och resursallokering leda till spänningar och hindra ett smidigt projektgenomförande. Olika prioriteringar mellan företag ledarskap och anställda om etiska inköpsmetoder och rättvisa löner kan leda till interna konflikter och hindra framsteg mot gemensamma mål.

Instabilitet

Det är också värt att nämna instabilitet – en viktig faktor som bidrar till problem med kollektiva åtgärder och hindrar framsteg i företag och på arbetsplatser. Anställdas beteenden och tänkande påverkas av externa faktorer, såsom förändringar i ekonomi, politik, samhälle med mera.

Särskilt osäkerhet om framtiden eller oro kring samhällsfrågor kan påverka arbetstillfredsställelsen och sänka moralen, vilket leder till bristande entusiasm för kollektiva åtgärder och samarbetsinsatser. Dessutom kan ekonomiska nedgångar kräva budgetnedskärningar och omfördelning av resurser inom en organisation, vilket leder till att avdelningar i alltför hög grad konkurrerar om att få de bästa resurserna, vilket oavsiktligt hindrar gemensamma projekt.

The Tragedy of the Commons

I arbetslivet relaterar ofta den gemensamma tragedin till individualismens kultur och överanvändningen av resurser som en grupp individer har gemensamt, eftersom varje individ har tillgång till och kan använda resursen fritt. Individer, motiverade av sitt egenintresse, strävar efter att maximera sina egna fördelar med den gemensamma resursen.

Ett vanligt exempel är att anställda kan undanhålla information eller kunskap som kan gynna teamet eller organisationen eftersom de är rädda för att kunskapsdelning kan minska deras betydelse eller påverka deras fördelar.

Fångens dilemma

Fångens dilemma är ett klassiskt koncept inom spelteorin som illustrerar en situation där två individer, som agerar i sitt eget intresse, kanske inte samarbetar, även om det verkar som att det ligger i deras bästa kollektiva intresse att göra det. Dilemmat uppstår eftersom varje anställd individuellt frestas att svika för att maximera sin personliga belöning. Men om båda sviker, går de kollektivt miste om de högre belöningar som kan uppnås genom samarbete.

Arbetsplatsen ser många exempel på detta problem. Här är ett möjligt scenario: Två anställda får i uppdrag att arbeta tillsammans med ett kritiskt projekt. Varje anställd har två alternativ: att samarbeta genom att dela information och arbeta tillsammans, eller att vara oansvarig genom att undanhålla information och prioritera personlig framgång framför teamets framgång. Ur en rationell synvinkel kan varje anställd vara benägen att prioritera personlig framgång genom att vara oansvarig, i antagandet att den andra kan göra detsamma.

Tips för att hantera problemet med kollektiva åtgärder år 2024

Varje ledare och företag behöver upptäcka problem med inkassoåtgärder, förbereda sig för lösningar och omedelbart vidta åtgärder. Det är ett långsiktigt spel och kräver strategiska tillvägagångssätt för att främja samarbete, samordning och ett gemensamt engagemang för gemensamma mål. Här är fem tips för att hantera problemet med kollektiva åtgärder år 2024.

  • Uppmuntra kollektiva ansträngningarGenom att anpassa individuella incitament till gemensamma mål uppmuntrar du teammedlemmar att aktivt bidra till gemensamma mål. Incitament kan ta sig olika former, inklusive ekonomiska belöningar, erkännande, karriärutvecklingsmöjligheter eller andra konkreta fördelar. Glöm inte att fastställa prestationsmått kopplade till gemensamma mål för att hjälpa individer att tydligt förstå vikten av samarbete. I vissa fall behövs bestraffning för att åtgärda prestationsproblem med snålskjutsar och upprätthålla den övergripande produktiviteten, en säker och inkluderande arbetsplats för förtjänta bidrag.
  • Främja egenmakt och autonomiAtt ge medarbetare autonomi, handlingsfrihet och flexibilitet – uppmuntrar dem att ta ansvar för sitt arbete, fatta beslut och bidra med idéer. Alla bör förstå sin roll och hur deras bidrag överensstämmer med organisationens bredare mål. Skapa kanaler för medarbetare att dela sina idéer och förslag. Detta kan inkludera regelbundna brainstorming-sessioner, förslagslådor eller digitala plattformar för idédelning.
  • Organisera teambuilding för att stärka teambuilding och sammanhållning: Denna strategi bidrar till att skapa en känsla av tillhörighet, förtroende och samarbete bland anställda, särskilt när det finns nyanställda. Roligt och engagerande teambuildingaktiviteter kan vara utomhusretreater eller virtuella spel med en mysig, intim miljö som är perfekt för att skapa en positiv lagkultur.
Virtuellt spel för distansteam med AhaSlides

Nedersta raderna

🚀 Letar du efter innovativa sätt att hantera problem med kollektiva åtgärder på arbetsplatsen? Utnyttja AhaSlides, ett perfekt verktyg för att skapa engagerande presentationer, undersökningar, frågesporter och mer för att få alla på samma sida och arbeta mot gemensamma mål. Testa det och se hur det kan gynna ditt team!

Vanliga frågor

Vad är ett exempel på en kollektiv handling?

Ett populärt exempel på kollektiva åtgärder är de internationella ansträngningarna för att lösa miljöproblem. Många pågående åtgärder har vidtagits för att ta itu med dessa utmaningar, såsom Parisavtalet, som antogs 2015, Montrealprotokollet, som antogs 1987, och Europas nya policy för nollutsläppsåtagande senast 2035 – som förbjuder försäljning av nya bensin- och dieselbilar från och med 2035. 

Vilka tre typer av kollektiva handlingsproblem finns det?

Tre huvudkategorier definierar kollektiva handlingsproblem, inklusive allmänningens tragedi, snålskjuts och fångens dilemma. De är resultatet av de utmaningar som uppstår genom att sträva efter individuella intressen på ett sätt som kan leda till suboptimala resultat för kollektivet.

Ref: Openstax | Brittiskt