9 Kreativa problemlösningsexempel för att lösa riktiga intervjufrågor

Förbereder du dig för en intervju där du behöver visa upp dina kreativa problemlösningsförmågor? Att kunna tänka snabbt och diskutera verkliga exempel på innovativ problemlösning är en viktig styrka som många arbetsgivare söker.

För att få en djupare förståelse av denna färdighet och förbereda oss för relaterade intervjufrågor, låt oss dyka in i kreativa problemlösningsexempel i dagens inlägg.

Från frågor om att ta sig an utmaningar på ett metodiskt sätt till frågor som ber dig beskriva en okonventionell lösning du föreslagit, kommer vi att täcka en rad vanliga intervjuämnen med fokus på problemlösning.

Innehållsförteckning

• Vad är kreativ problemlösning?
• Fördelar med att ha kreativa problemlösningsförmåga
• 9 Kreativ problemlösning Intervjufrågor och svar
  • #1. Hur närmar du dig ett nytt problem eller utmaning? 
  • #2. Vilka radikalt nya eller annorlunda sätt att närma sig en utmaning?
  • #3. Kan du ge ett exempel på en tid då du kom på en kreativ lösning på ett problem?
  • #4. Kan du minnas en tid då du lyckades hantera en kris?
  • #5. Kan du nämna tre vanliga hinder för kreativitet och hur du övervinner var och en av dem?
  • #6. Har du någonsin varit tvungen att lösa ett problem men inte haft all nödvändig information om det innan? Och vad har du gjort?
  • #7. Vad gör du när det verkar omöjligt att hitta rätt lösning på ett problem?
  • #8. Hur vet du när du ska ta itu med problemet själv eller be om hjälp? 
  • #9. Hur håller du dig kreativ?
• Tips för att förbättra din kreativa problemlösningsförmåga
• Avslutande tankar
• Vanliga frågor

Fler tips med AhaSlides

Kolla in fler interaktiva idéer med AhaSlides

• Sex tänkande hattar
• Kreativa tänkande färdigheter
• Exempel på coachning på arbetsplatsen
• Exempel på beslutsfattande

Vad är kreativ problemlösning?

Som namnet antyder, Kreativ problemlösning är en process för att skapa unika och innovativa lösningar på problem eller utmaningar. Det kräver att man kommer på idéer utanför boxen istället för det traditionella sättet att göra saker på. Det innebär en kombination av att tänka annorlunda, lista ut vad som är bäst, se saker från olika vinklar och ta tillvara nya möjligheter eller generera idéer.

Och kom ihåg, målet med kreativ problemlösning är att hitta praktiska, effektiva och unika lösningar som går utöver konventionella (och ibland riskfyllda, förstås).

Behöver du fler kreativa problemlösningsexempel? Fortsätt läsa!

Fördelar med att ha kreativa problemlösningsförmåga

Som kandidat kan en kreativ problemlösningsförmåga ge flera fördelar, inklusive:

• Öka anställningsbarheten: Arbetsgivare letar efter personer som inte har fastnat i en rutin utan kan tänka kritiskt, lösa problem och komma på kreativa lösningar – saker som fungerar mer effektivt och sparar mer tid och ansträngning. Att visa upp dina färdigheter kan göra dig till en mer attraktiv kandidat och öka dina chanser att bli anställd.
• Förbättra beslutsfattande: De hjälper dig att närma dig problem från olika vinklar och fatta bättre beslut.
• Öka anpassningsförmågan: Förmågan att hitta kreativa lösningar kan hjälpa dig att anpassa dig till förändringar och tackla nya utmaningar effektivt.
• Förbättra prestanda: Att lösa problem på innovativa sätt kan leda till ökad produktivitet, prestanda och effektivitet.

I den explosionsartade tillväxten av generativ AI anses det vara en av de viktigaste mjuka färdigheterna för anställda. Gå till nästa del för att se problemlösningsfrågor med svar 👇

9 Kreativ problemlösning Intervjufrågor och svar

Här är några kreativa problemlösningsexempel på intervjufrågor, tillsammans med exempelsvar:

#1. Hur närmar du dig ett nytt problem eller utmaning? 

Det här är tiden då du ska visa intervjuaren ditt sätt att göra, ditt sätt att tänka. 

Exempel på svar: "Jag börjar med att samla information och förstå problemet noggrant. Sedan brainstormar jag potentiella lösningar och överväger vilka som har störst potential. Jag funderar också på de potentiella riskerna och fördelarna med varje lösning. Därifrån väljer jag den bästa lösningen och skapar en handlingsplan för att genomföra den. Jag utvärderar kontinuerligt situationen och gör justeringar efter behov tills problemet är löst."

#2. Vilka radikalt nya eller annorlunda sätt att närma sig en utmaning?

Den här frågan är en svårare version av den föregående. Den kräver innovativa och unika lösningar på en utmaning. Intervjuaren vill se om ni kan ha olika tillvägagångssätt för problemlösning. Det är viktigt att komma ihåg att det inte nödvändigtvis handlar om att ge det bästa svaret, utan att visa din förmåga att tänka kreativt och generera nya idéer.

Exempel på svar: ”Ett helt annat sätt att ta sig an den här utmaningen skulle kunna vara att samarbeta med ett företag eller en organisation utanför vår bransch. Detta skulle kunna ge ett nytt perspektiv och nya idéer. Ett annat tillvägagångssätt skulle kunna vara att involvera anställda från olika avdelningar i problemlösningsprocessen, vilket kan leda till tvärfunktionella lösningar och föra in ett brett spektrum av idéer och perspektiv samt mer skilda synpunkter.”

#3. Kan du ge ett exempel på en tid då du kom på en kreativ lösning på ett problem?

Intervjuaren behöver mer konkreta bevis eller exempel på dina kreativa problemlösningsförmåga. Så svara på frågan så specifikt som möjligt och visa dem specifika mätvärden om det finns.

Exempel på svar: ”Jag driver en marknadsföringskampanj och vi har svårt att nå ut till en viss målgrupp. Jag tänkte på detta från ett annat perspektiv och kom på en idé. Tanken var att skapa en serie interaktiva evenemang så att kunderna kunde uppleva våra produkter på ett unikt och roligt sätt. Kampanjen blev en enorm succé och överträffade sina mål vad gäller engagemang och försäljning.”

#4. Kan du minnas en tid då du lyckades hantera en kris?

Intervjuare vill se hur du hanterar pressade situationer och löser problem effektivt.

Exempel på svar: ”När jag arbetade med ett projekt och en av teamets nyckelpersoner plötsligt var otillgänglig på grund av en nödsituation, riskerade projektet att försenas. Jag bedömde snabbt situationen och gjorde en plan för att omfördela uppgifter till andra teammedlemmar. Jag kommunicerade också effektivt med klienten för att säkerställa att de var medvetna om situationen och att vi fortfarande var på rätt spår för att möta vår deadline. Genom effektiv krishantering kunde vi slutföra projektuppgifterna i tid och utan större problem.”

#5. Kan du nämna tre vanliga hinder för kreativitet och hur du övervinner var och en av dem?

Så här mäter intervjuaren ditt perspektiv och skiljer dig från andra kandidater.

Exempel på svar:  "Ja, jag kan identifiera tre vanliga hinder för kreativitet i problemlösning. För det första kan rädslan för misslyckande hindra individer från att ta risker och prova nya idéer. Jag övervinner detta genom att acceptera misslyckanden som en möjlighet att lära mig och uppmuntra mig själv att experimentera med nya idéer."

För det andra kan begränsade resurser som tid och ekonomi minska kreativiteten. Jag övervinner detta genom att prioritera problemlösning i mitt schema och hitta de mest kostnadseffektiva verktygen och metoderna. Slutligen kan brist på inspiration hämma kreativiteten. För att övervinna detta exponerar jag mig för nya upplevelser och miljöer, provar nya hobbyer, reser och omger mig med människor med olika perspektiv. Jag läser också om nya idéer och verktyg, och för dagbok för att dokumentera mina tankar och idéer.

#6. Har du någonsin varit tvungen att lösa ett problem men inte haft all nödvändig information om det innan? Och vad har du gjort?

Att behöva hantera ett "plötsligt" problem är en vanlig situation man stöter på i alla arbetsmiljöer. Arbetsgivare vill veta hur du hanterar detta problem på ett rimligt och effektivt sätt.

Exempel på svar:  "I sådana fall kontaktar jag proaktivt och samlar in information från olika källor för att bättre förstå situationen. Jag pratar med intressenter, gör research online och använder min erfarenhet och kunskap för att fylla i eventuella luckor. Jag ställde också förtydligande frågor om problemet och vilken information som saknades. Detta gör att jag kan bilda mig en helhetsbild av problemet och arbeta mot att hitta en lösning, även när fullständig information inte finns tillgänglig.

#7. Vad gör du när det verkar omöjligt att hitta rätt lösning på ett problem?

Arbetsgivare söker kandidater med problemlösningsförmåga, kreativitet och kritiskt tänkande. Kandidaternas svar kan också avslöja deras problemlösningsstrategier, tankeförmåga och motståndskraft inför utmaningar.

Exempel på svar:  "När jag står inför ett problem som jag inte verkar kunna lösa, använder jag en flerstegsstrategi för att övervinna denna utmaning. För det första försöker jag omformulera problemet genom att se det från en annan vinkel, vilket ofta kan leda till nya idéer och insikter. För det andra kontaktar jag mina kollegor, mentorer eller experter inom området för att få deras perspektiv och råd. Att samarbeta och brainstorma med andra kan resultera i nya lösningar."

För det tredje tar jag en paus genom att ta ett steg bort från det och göra något helt annat för att rensa mitt sinne och få ett nytt perspektiv. För det fjärde återser jag problemet med ett nytt sinne och förnyat fokus. För det femte överväger jag alternativa lösningar eller tillvägagångssätt, och försöker hålla ett öppet sinne och utforska okonventionella alternativ. Slutligen förfinar jag lösningen och testar den för att garantera att den uppfyller kraven och effektivt löser problemet. Denna process gör det möjligt för mig att hitta kreativa och innovativa lösningar, även när problemet verkar svårt att lösa.

#8. Hur vet du när du ska ta itu med problemet själv eller be om hjälp? 

I denna fråga vill intervjuaren få en tydligare bild av din förmåga att bedöma situationer, vara flexibel när du löser problem och se till att du kan arbeta självständigt såväl som i team.

Exempel på svar: "Jag skulle bedöma situationen och avgöra om jag har de färdigheter, kunskaper och resurser som behövs för att lösa problemet effektivt. Om problemet är komplext och bortom min förmåga kommer jag att söka hjälp från en kollega eller handledare. Men om jag har råd och hanterar problemet effektivt tar jag mig an det och hanterar det själv. Mitt slutgiltiga mål är dock fortfarande att hitta den bästa lösningen på problemet i tid.""

#9. Hur håller du dig kreativ?

Om du arbetar inom kreativa områden kommer många intervjuare att ställa den här frågan eftersom det är ett vanligt problem med "kreativ blockering" bland yrkesverksamma. De skulle därför vilja veta olika metoder du har använt för att återgå till flödet.

Exempel på svar: ”Jag fördjupar mig i breda ämnen för att skapa nya kontakter. Jag läser mycket, observerar olika branscher och exponerar mig för konst/musik för att få perspektiv. Jag brainstormar också regelbundet med olika grupper eftersom andra synpunkter driver min kreativitet. Och jag för en lista på idéer – även långsökta – eftersom man aldrig vet vart innovationer kan leda. Ett eklektiskt tillvägagångssätt hjälper mig att lösa problem på nya men praktiska sätt.”

Tips för att förbättra din kreativa problemlösningsförmåga

Här är några tips för att hjälpa dina kreativa problemlösningsförmåga:

• Tjänst aktivt lyssnande och observation: Var uppmärksam på detaljerna omkring dig och lyssna aktivt på vad andra säger.
• Vidga ditt perspektiv: Sök efter nya erfarenheter och information som kan utöka ditt tänkande och hjälpa dig att närma dig problem från nya vinklar.
• Lagarbete: Att arbeta med andra kan leda till olika perspektiv och hjälpa dig att skapa mer kreativa lösningar.
• Håll dig nyfiken: Fortsätt ställa frågor för att behålla en nyfiken och öppen attityd.
• Använd visualisering och mindmapping: Dessa verktyg kan hjälpa dig att se problem i ett nytt ljus och tänka på potentiella lösningar på ett mer organiserat sätt.
• Ta hand om mental hälsa: Att ta pauser och delta i avkopplande aktiviteter kan hjälpa dig att hålla dig pigg och undvika utmattning.
• Omfamna misslyckande: Var inte rädd för att prova nya sätt och experimentera med olika lösningar, även om de inte fungerar.

Avslutande tankar

Förhoppningsvis har den här artikeln gett dig användbara exempel på kreativ problemlösning och förberett dig väl för att få poäng hos rekryterare. Om du vill förbättra dina kreativa problemlösningsförmågor är det viktigt att anamma ett utvecklingstänkande, acceptera misslyckanden, tänka kreativt och samarbeta med andra.

Och glöm inte att vara kreativ med AhaSlides offentligt mallbibliotek!

Vanliga frågor