Hur man designar frågeformulär | 7 nyckelstrategier för att utforma kraftfulla undersökningar | 2024 avslöjar

Offentliga evenemang

Leah Nguyen 21 mars, 2024 8 min läs

Att utforma ett bra frågeformulär är ingen lätt bedrift.

Som den som skickar ut det vill du faktiskt lära dig något användbart av dem som fyller i det, inte bara frustrera dem med en röra av dåligt formulerade frågor, eller hur?

I denna guide på hur man utformar frågeformulär, we will cover all the dos✅ and don’ts❌ of a good survey question.

After this, you’ll be much more likely to end up with thoughtful, nuanced answers that actually inform your work.

Innehållsförteckning

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Fler tips med AhaSlides

Alternativ text


Skapa undersökningar gratis

AhaSlides funktioner för omröstning och skalning gör det enkelt att förstå publikens upplevelser.


🚀 Ta gratis frågesport☁️

Egenskaperna för ett bra frågeformulär

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

För att göra ett bra frågeformulär som verkligen får det du behöver, bör det uppfylla dessa punkter:

• Tydlighet: Frågorna bör vara tydligt formulerade så att respondenterna förstår exakt vilken information som frågas.

• Conciseness: Questions should be concise but not so brief that important context is missing. Long, wordy questions can lose people’s attention.

• Specificitet: Ställ specifika frågor, inte breda, allmänna frågor. Specifika frågor ger mer meningsfulla och användbara data.

• Objektivitet: Frågorna bör vara neutrala och objektiva i tonen för att inte påverka hur respondenterna svarar eller införa partiskhet.

• Relevans: Varje fråga ska vara ändamålsenlig och relevant för dina forskningsmål. Undvik överflödiga frågor.

• Logik/flöde: Enkätstrukturen och flödet av frågor bör vara logiskt logiskt. Relaterade frågor bör grupperas tillsammans.

• Anonymitet: För känsliga ämnen bör respondenterna känna att de kan svara ärligt utan rädsla för identifiering.

• Lätt att svara: Frågor ska vara lätta att förstå och ha ett enkelt sätt att markera/välja svar.

Hur man designar frågeformulär

#1. Definiera mål

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

First, think about why you’re doing the research – Is it förberedande, beskrivande, förklarande eller prediktiv till sin natur? Varför vill du verkligen veta X eller förstå Y?

Focus objectives on the information needed, not processes, such as “understand customer satisfaction levels” not “administer a survey”.

Objectives should guide question development – Write questions relevant för att lära sig målen. Be specific and measurable – Objectives like “learn customer preferences” are too broad; specify exactly what preferences they have.

Define the target population – Who exactly are you seeking responses from to address the objectives? Picture them as individuals so your questions truly resonate. 

#2. Utveckla frågor

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Once your objective is defined, it’s time to develop the questions.

Brain en lång lista med potentiella frågor utan att censurera idéer. Fråga dig själv vilka olika typer av data/perspektiv som behövs.

Granska varje fråga mot dina mål. Behåll bara de som direkt till ett mål.

Förfina svaga frågor genom flera omgångar av redigeringsfeedback. Förenkla komplexa frågor och välj det bästa formatet (öppet, stängt, betygsskala och sådant) baserat på fråga och mål.

Organise questions into logical sections based on related topics, flow, or ease of response. Ensure each question directly serves a magnetic objective. If it doesn’t align, it risks boring or just ending up as clutter.

#3. Format frågeformulär

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Den visuella designen och layouten ska vara ren, stilren och lätt att följa i följd.

Du bör tillhandahålla ett sammanhang för respondenterna i förväg angående syftet, hur lång tid det kommer att ta och konfidentialitetsaspekter i inledningen. Förklara tydligt i brödtexten hur du ska svara på varje frågatyp, välj till exempel ett svar för flervalsalternativ.

Lämna tillräckligt med blanksteg mellan frågor, avsnitt och svar för läsbarhet.

För digitala undersökningar, visa tydligt frågenummer eller framstegsmätare för bättre navigering.

Formateringen och den visuella designen bör stödja tydlig kommunikation och optimera respondentupplevelsen. Annars skulle deltagarna klicka tillbaka direkt innan de läste frågorna.

#4. Pilottestutkast

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Denna testkörning gör det möjligt att förfina eventuella problem innan en större lansering. Du kan testa med 10 till 15 representanter för din målgrupp.

Genom att få frågeformuläret testat kan du mäta hur lång tid det tar att slutföra enkäten, veta om några frågor är oklara eller svåra att förstå, och om testarna följer flödet smidigt eller har problem med att gå igenom avsnitten.

Efter avslutad, ha individuella konversationer för att få djupgående feedback. Ställ öppna frågor för att undersöka missförstånd och göra revideringar iterativt tills osäkra svar elimineras.

Grundliga pilottester tar hänsyn till både kvantitativa mätvärden och kvalitativ feedback för att förfina ditt frågeformulär innan full lansering.

#5. Administrera enkät

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Baserat på ditt målprov kan du bestämma det bästa distributionssättet (e-post, online, post, personligt och sådant).

För känsliga ämnen, skaffa informerat samtycke från deltagare som säkerställer konfidentialitet och anonymitet.

Fokusera på varför deras röster är viktiga. Förmedla hur feedback hjälper till att forma beslut eller idéer som verkligen kan göra skillnad. Vädja till deras inre önskan att bidra!

Skicka artiga påminnelser/uppföljningar för att öka svarsfrekvensen, särskilt för e-post-/onlineundersökningar.

Överväg att eventuellt erbjuda ett litet tecken på uppskattning för tid/feedback för att ytterligare motivera svar.

Mest av allt, engagera din egen spänning. Dela uppdateringar om lärdomar och nästa steg så att respondenterna känner sig verkligen investerade i resan. Håll relationer levande även efter att inlämningar stängts.

#6. Analysera svaren

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Sammanställa svar systematiskt i ett kalkylblad, databas eller analysprogram.

Kontrollera efter fel, inkonsekvenser och saknad information och åtgärda dem före analys.

Beräkna frekvenser, procentsatser, medelvärden, lägen etc. för slutna frågor. Gå systematiskt igenom öppna svar för att identifiera vanliga teman och kategorier.

När teman har kristalliserats, dyk djupare. Knäck siffror för att stödja kvalitativa gissningar eller låt statistik sprida nya historier. Tvärtabulera för att se deras personligheter från unika vinklar.

Notera eventuella faktorer som kan påverka tolkningen, såsom låga svarsfrekvenser. Korrekt analys möjliggör en djupare förståelse av svaren som samlas in genom ditt frågeformulär.

#7. Tolka fynden

Hur man utformar frågeformulär
Hur man utformar frågeformulär

Alltid se över målen för att säkerställa att analyser och slutsatser direkt adresserar varje forskningsfråga. Sammanfatta konsekventa teman som kommer från mönster i data.

Notera om inferentiella analyser visar starka influenser eller effekter.

Formulera försiktigt hypotetiska generaliseringar som kräver ytterligare testning.

Ta hänsyn till externa sammanhang och tidigare forskning vid framställning av tolkningar. Citera eller presentera exempel från svar som illustrerar nyckelpunkter.

Identifiera nya frågor som föranleds av luckor, begränsningar eller ofullständiga områden. Starta ytterligare diskussioner vart de än leder!

Hur man skapar ett frågeformulär i Google Forms

Google Forms are the most common method to craft a simple survey. Here’s how to design questionnaires on it:

Steg 1: Gå till forms.google.com and click “Blank” to start a new form or choose one of the ready-made templates from Google.

Hur man skapar ett frågeformulär i Google Forms

Steg 2: Välj dina frågetyper: Flerval, kryssruta, stycketext, skala etc., och skriv ditt frågenamn/text och svarsalternativ för den valda typen. Du kan beställa frågor senare.

Hur man skapar ett frågeformulär i Google Forms

Steg 3: Add additional pages if needed by clicking the “Add section” icon to group-related questions. Customise appearance using the “Theme” option for text style, colours and Header image.

Hur man skapar ett frågeformulär i Google Forms

Steg 4: Distribute the form link by clicking “Send” and choose email, embedding or direct sharing options.

Hur man skapar ett frågeformulär i Google Forms

Hur man skapar ett frågeformulär i AhaSlides

Här finns 5 enkla steg för att skapa en engagerande och snabb undersökning med hjälp av 5-punkts Likert-skalan. Du kan använda skalan för medarbetar-/tjänsttillfredsställelseundersökningar, produkt-/funktionsutvecklingsundersökningar, studentfeedback och många fler👇

Steg 1: Registrera dig för ett gratis AhaSlides konto.

Registrera dig för ett gratis AhaSlides-konto

Steg 2: Skapa en ny presentation eller gå till vår 'Mallbibliotekoch hämta en mall från avsnittet "Undersökningar".

Skapa en ny presentation eller gå till vårt "Mallbibliotek" och ta en mall från avsnittet "Surveys" i AhaSlides

Steg 3: I din presentation, välj 'Digitalvågar' bildtyp.

I din presentation väljer du bildtypen "Scales" i AhaSlides

Steg 4: Ange varje påstående för dina deltagare att betygsätta och ställ in skalan från 1-5.

Ange varje påstående för dina deltagare att betygsätta och ställ in skalan från 1-5 i AhaSlides

Steg 5: Om du vill att de ska göra det direkt, klicka på 'Presentera'-knappen så att de kan komma åt din undersökning via sina enheter. Du kan också gå till 'Inställningar' – 'Vem tar ledningen' – och välja 'Publik (i egen takt)möjlighet att samla in åsikter när som helst.

Klicka på 'Presentera' för att låta deltagarna komma åt och rösta på dessa uttalanden direkt

???? TipsKlicka på 'Resultat'-knappen låter dig exportera resultaten till Excel/PDF/JPG.

Vanliga frågor

Vilka är de fem stegen för att utforma ett frågeformulär?

The five steps to design a questionnaire are #1 – Define the research objectives, #2 – Decide on the questionnaire format, #3 – Develop clear and concise questions, #4 – Arrange the questions logically and #5 – Pretest and refine the questionnaire.

Vilka är de fyra typerna av frågeformulär i forskning?

There are 4 types of questionnaires in research: Structured – Unstructured – Semi-structured – Hybrid.

Vilka är 5 bra enkätfrågor?

The 5 good survey questions – what, where, when, why, and how are basic but answering them before starting your survey would help drive a better result.