Hur man säljer vad som helst | 2024 avslöja | 12 utmärkta försäljningstekniker

Hur ökar du försäljningen med 5%, 20% och mer?

Om du vill veta hur man säljer något, kolla in de 12 bästa försäljningsteknikerna från experter.

Idag är konsumenterna mer krävande och marknaden är mer konkurrenskraftig. För att ligga i framkant med sina konkurrenter, rikta in sig på nya kunder och få kundförvärv effektivt, bör varje företag differentiera försäljningstekniker för olika typer av kunder och marknader. I den här artikeln kommer en rad värdefulla tips att hjälpa dig att använda säljtekniker för att sälja allt du vill.

Innehållsförteckning

• #1 Social försäljning
• #2 Omnikanalförsäljning
• #3 Premium prissättning
• #4 Rådgivande försäljning
• #5 Personlig försäljning
• #6 Behovsförsäljning
• #7 Direktförsäljning
• #8 Merförsäljning 
• #9 Korsförsäljning
• #10 Soft Sell
• #11 B2B-försäljningstratt
• #12 Transaktionsförsäljning
• 7 viktiga steg för hur man säljer något
• Bottom Line

Tips för bättre engagemang

• Typ av försäljning
• B2B försäljning
• Försäljningssats
• Kundtjänstutbildning för anställda
• Typer av organisationsstruktur

#1. Social försäljning

Hur säljer man något snabbt på nätet? Svaret är att anta Social selling, som använder sociala medieplattformar för att bygga relationer med potentiella kunder och sälja produkter eller tjänster. Ta Facebooks marknadsplats som ett exempel. Halva befolkningen är användare av sociala medier, så social försäljning är det bästa stället att sälja något.

Men inte alla sociala plattformar är effektiva för din försäljningsframgång. Identifiera vad som är ditt primära socialförsäljning plattform (LinkedIn, Twitter, bloggar, Instagram, TikTok…) eller kombinera flera sociala nätverksplattformar för att marknadsföra och sälja dina produkter eller tjänster. Betalda annonser eller livestreams kan vara en bra taktik för att locka potentiella kunder.

Ett topptips är att försöka engagera potentiella kunder genom sociala medier live omröstningar, Customer Gift Takeaway-evenemang. Om du är orolig för hur du gör engagerande liveomröstningar, kolla in med AhaSlides.

#2. Omnikanalförsäljning

Sociala medier är inte det enda stället att sälja dina produkter eller tjänster, det är bättre att kombinera med andra kanaler för att ge alla en chans att känna till och köpa din produkt. Det kallas Omni Channel Selling, som erbjuder en sömlös och integrerad shoppingupplevelse över flera kanaler, inklusive online och offline, för att ge kunderna en konsekvent och personlig upplevelse.

Hur man säljer något med Omnikanalförsäljning? 

• Tillhandahåller konsekvent produktinformation, priser och kampanjer i alla kanaler för att säkerställa en sömlös kundupplevelse.
• Implementering av ett enhetligt lagerhanteringssystem som gör det möjligt för kunder att kontrollera produkttillgänglighet över alla kanaler och platser.
• Erbjuder flera uppfyllnadsalternativ, såsom hämtning i butik, hemleverans eller hämtning utanför, för att ge kunderna flexibilitet och bekvämlighet.

#3. Premium prissättning

Hur säljer man exklusiva produkter eller tjänster? Premiumprissättning kan vara en bra säljstrategi eftersom det skapar en image av exklusivitet och kvalitet som skiljer ett företags produkter eller tjänster från konkurrenternas. Du kan sätta priset på en produkt eller tjänst högre än priserna på konkurrerande produkter eller tjänster. Detta kan vara särskilt effektivt när man riktar sig till konsumenter som värdesätter kvalitet, status eller unika upplevelser och är villiga att betala mer för dem.

#4. Rådgivande försäljning

Hur säljer man om man arbetar inom konsultbranschen? En annan grundläggande säljteknik som kan öka din försäljning är konsultativ försäljning. Denna säljteknik är särskilt effektiv i situationer där kunden letar efter en lösning på ett komplext problem eller har en unik uppsättning krav. Istället för att bara presentera en produkt eller tjänst tar säljaren sig tid att förstå kundens situation, ge expertråd och rekommendera en skräddarsydd lösning. 

#5. Personlig försäljning

Hur säljer man något effektivt i ett B2B-sammanhang? Personlig försäljning är en föredragen säljteknik om dina kunder är företag. Det är ofta ett effektivt tillvägagångssätt för att sälja komplexa produkter eller tjänster som kräver en hög grad av expertis och anpassning. 

Strategic-Partner Selling är i synnerhet en typ av personlig försäljning, som innebär en direkt, en-till-en-relation mellan säljaren och kunden, och syftar till att bygga långsiktiga relationer med kunder genom att positionera säljaren som en strategisk partner. och pålitlig rådgivare.

#6. Behov-tillfredsställelse försäljning

Hur säljer man till krävande kunder? Behovsbaserad försäljning kan vara en effektiv lösning i situationer där kunden har specifika behov eller utmaningar som de vill ta itu med. I detta tillvägagångssätt har säljaren en konsultativ inställning till försäljningsprocessen genom att ställa frågor, lyssna på kundens svar och sedan presentera produkter eller tjänster som kan tillgodose dessa behov och önskemål.

#7. Direktförsäljning

Direktförsäljning är en försäljningsteknik som innebär att man säljer produkter eller tjänster direkt till konsumenter, vanligtvis ansikte mot ansikte eller genom personlig kontaktinformation hemma, online eller på andra platser som inte är en butik. En av de bästa fördelarna med direktförsäljning är att det kan vara en mycket flexibel försäljningsteknik. Säljare kan arbeta i sin egen takt och har ofta förmågan att arbeta hemifrån eller sätta sina egna scheman. Direktförsäljning kan också vara en mycket lönsam försäljningsteknik, särskilt för dem som kan bygga ett starkt nätverk av kunder och utveckla en djup förståelse för deras behov och preferenser.

#8. Merförsäljning 

Hur säljer man något med Upselling? Upselling är en säljteknik som innebär att erbjuda kunder en mer avancerad eller uppgraderad version av en produkt eller tjänst som de redan är intresserade av att köpa. Målet med upselling är att öka det genomsnittliga ordervärdet och generera ytterligare intäkter för företaget. Upselling kan vara effektivt när det görs korrekt, men det är viktigt att det inte uppfattas som påträngande eller manipulativt.

#9. Korsförsäljning

Precis som Merförsäljning syftar även Cross Selling till att öka det genomsnittliga ordervärdet och generera ytterligare intäkter för verksamheten. Den primära skillnaden är dock att erbjuda kunder relaterade eller kompletterande produkter eller tjänster till de som de redan är intresserade av att köpa.

Ett exempel på korsförsäljning kan innebära att en kund köper en ny smartphone och erbjuds ett telefonfodral, ett skärmskydd och en trådlös laddare till den.

#10. Mjuk Sälj

Soft sell är ett marknadsföringssätt som prioriterar subtilitet och relationsbyggande framför direktförsäljning. Istället för att använda aggressiv taktik för att övertyga potentiella kunder, fokuserar mjuksäljningstekniker på att skapa en vänlig och informativ miljö som tillåter kunder att fatta välgrundade beslut.

#11. B2B försäljningstratt

Hur säljer man till företag? För att lyckas på B2B-marknaden behöver företag ett innovativt förhållningssätt till sin försäljningstratt. Istället för att förlita sig på traditionella kalla samtal och direktförsäljningsmetoder bör företag fokusera på att bygga relationer med potentiella kunder och tillhandahålla personliga lösningar.

#12. Transaktionell försäljning

Hur säljer man något snabbt? Du kanske tycker att transaktionsförsäljning är till hjälp eftersom det innebär att fokusera på att avsluta rean snabbt, ofta genom att använda rabatter eller andra incitament; till exempel kan de också erbjuda tilläggsprodukter eller tjänster, som ett skyddsfodral eller en utökad garanti när kunder köper bärbara datorer eller smartphones i en butik. Transaktionsförsäljning används ofta när produkten eller tjänsten är relativt enkel och kunden i första hand letar efter pris och bekvämlighet.

7 viktiga steg för hur man säljer något

Hur säljer man något till någon? Det finns några grundläggande principer som varje företag måste följa för att optimera försäljningsstrategin och maximera försäljningsframgången.

#1. Förstå dina produkter eller tjänster

Hur säljer man när man inte ens riktigt vet sitt värde? Kommer folk till närbutiker på grund av deras rimliga pris eller produkternas kvalitet? Inte egentligen, deras pris är lite högre jämfört med andra återförsäljare. Folk betalar för bekvämlighet, inte för avkastning. "Folk kommer aldrig att be om mindre bekvämlighet" (Jeff Lenard, VP för Strategic Industry Initiatives för National Association of Convenience Stores) och det är anledningen till att antalet närbutiker ökar exponentiellt.

#2. Vet vilka som är dina kunder

Återigen, hur man säljer när man misslyckas med att segmentera sin kund. Man kan inte sälja produkterna till dem som inte behöver dem, därför är det viktigt att känna sina kunder för att alla företag ska lyckas. För att förstå dina kunder, börja med att skapa köparpersonas. Detta innebär att man gör research om sin målgrupp och identifierar deras demografi, beteendemönster, smärtpunkter och mål. Använd denna information för att skapa en fiktiv representation av din idealkund, inklusive deras behov, preferenser och beslutsprocess.

#3. Tillämpa rätt försäljningstekniker

Hur behärskar man konsten att sälja något? Företag bör tänka på en rad säljtekniker till olika kunders mål, eftersom B2B och B2C är ganska olika sammanhang. Var och en av försäljningsteknikerna har både fördelar och nackdelar, att använda en eller flera tekniker samtidigt är värt att överväga. 

#4. Organisera Salesforce-utbildning

Säljare bör utrusta sig med både mjuka och tekniska färdigheter, därför är det avgörande för HR- och teamledare att erbjuda mer effektiv utbildning. 

AhaSlides kan användas för distansutbildning sessioner, vilket är särskilt användbart för team som är geografiskt spridda. Du kan använda videokonferensverktyg, som Zoom eller Google Meet, för att underlätta utbildningen, samtidigt som du använder AhaSlides för att leverera interaktivt innehåll. Dessutom kan du skapa personliga frågesporter, omröstningar och andra interaktiva funktioner som är skräddarsydda för ditt salesforce-utbildningsprogram.

#5. Använd psykologi

Försäljningsframgång kan inte sakna psykologiska och sociala faktorer; Bandwagon-effekten, Decoy-effekten, Anchoring, Personalisering och fler är några effektiva knep. Till exempel kan företag utnyttja rädslan för att missa något för att främja varumärkespopularitet. Genom att betona begränsad tillgänglighet eller tidsbegränsade erbjudanden kan du skapa en känsla av brådska och uppmuntra kunder att köpa innan det är för sent.

#6. Spåra din kund

Samla regelbundet feedback från dina kunder för att förstå deras behov och preferenser. Använd kundundersökningar, recensioner och sociala medier för att samla in insikter och anpassa ditt tillvägagångssätt därefter.

AhaSlides låter dig skapa anpassade undersökningar som kan användas för att samla in feedback från kunder. Du kan använda en rad frågetyper, inklusive flervalsfrågor, betygsskalor och öppna frågor, för att samla in detaljerad kundfeedback.

#7. Var ihärdig

Joe Girard, författaren till en berömd "Hur man säljer något”bok, nämnd, “THissen till framgång är trasig. Du måste använda trapporna… ett steg i taget."Det finns ingen genväg eller enkel väg till att bli en framgångsrik säljare, och du måste vara villig att lägga ner den tid och ansträngning som krävs för att uppnå dina mål."

Bottom Line

Även om du har den bästa produkten eller tjänsten på marknaden till ett konkurrenskraftigt pris finns det ingen 100% garanti för att du inte kan sälja den för alltid. Att förstå kärnan i hur man säljer någonting är avgörande för ett företags strategiska planering i en ständigt föränderlig miljö.

Ref: forbes | Verkligen | Retail Dive