Vad är Netflix kultur? Netflix, världens sjunde största företag, med rekordstora 11 miljarder dollar i intäkter 2018 och 158.3 miljoner globala prenumeranter 2020, erbjuder en unik organisationskultur, känd som Netflix-kultur. Det är en avundsvärd kultur för sina anställda.
Netflix-kulturen skiljer sig ganska mycket från traditionell företagskultur som hierarki eller klankultur. Så, hur är det annorlunda? Det har varit en lång historia från dess organisatoriska omvandling från kris, återhämtning, revolution och framgång.
Den här artikeln avslöjar sanningen om Netflix kultur och dess hemligheter till framgång. Så, låt oss dyka in i!
Innehåll:
Bästa tipsen från AhaSlides
- 9 typer av företagskulturer för att komma igång
- Upptäck Startup Culture: Myths vs. Reality
- Tecken på giftig arbetsmiljö och bästa tips att undvika
Letar du efter mer kul under sammankomster?
Samla dina teammedlemmar genom ett roligt frågesport på AhaSlides. Registrera dig för att ta gratis frågesport från AhaSlides mallbibliotek!
🚀 Ta gratis frågesport☁️
Om Netflix
Netflix grundades 1997 av Reed Hastings och Marc Randolph i Scotts Valley, Kalifornien. Det började som en hyra-per-post-dvd-tjänst som använde en betala-per-hyra-modell.
Netflix upplevde brist på anställda våren 2001. Faktum är att Netflix prenumerationstjänst för DVD-utskick via e-post började bli populär, fann företaget brist på personal för att hantera den stora arbetsbelastningen.
Reed Hastings, grundaren av Netflix, insåg att många företag spenderade pengar och tid på strikta regler för mänskliga resurser för att bara ta itu med 3% av deras arbetsstyrka, vilket orsakade problem.
Samtidigt underskattas det på något sätt att de övriga 97 % av de anställda kunde lösa problem genom att säga ifrån och anta ett "vuxet" perspektiv. Istället försökte vi verkligen hårt att inte anställa dessa personer, och vi avskedade dem om det visade sig att vi hade gjort ett anställningsmisstag.
Hasting avvisade föråldrade riktlinjer för personalfrågor för att främja en "vuxenliknande" kultur som uppmuntrar frihet och ansvar. Det börjar med organisationens strategier för talanghantering, med den centrala idén att arbetstagare ska få ta ut den semester de anser lämplig. Den här idén låter galen, men sedan blev PowerPoint-presentationen av alla strategier och detta koncept oväntat viral.
För närvarande sysselsätter Netflix cirka 12,000 14 personer på 10 kontor i XNUMX olika länder. Under den globala nedläggningen fick detta företag miljontals nya användare, och idag rankas det bland de största digitala medie- och underhållningsföretagen på planeten.
Företaget som skapar innehåll har också fått ett antal utmärkelser som uppmärksammar deras rykte för att skapa en trevlig arbetsplatskultur. Comparablys utmärkelser som Bästa företagskompensation och Bästa ledningsgrupper 2020, samt en fjärdeplats på Forbes lista över 2019 års mest ansedda företag, är bara några av dessa utmärkelser.
7 nyckelaspekter av Netflix-kultur
Om man måste använda tre ord för att beskriva Netflix-kulturen, kan vi bara säga det som "inga regler" eller "allt handlar om människor"-kultur.
Som nämnts tidigare, även om de brukade möta en arbetskraftskris, kändes kontoret nu som att det var fyllt av människor som var galet förälskade i deras arbete. Under dagarna och månaderna efter hittade Hastings något som helt förändrade hans sätt att förstå både medarbetarnas motivation och ledaransvar.
Vad som hände var att företaget dramatiskt ökade sin "talangerdensitet": begåvade människor uppmuntrade varandra att arbeta effektivt.
Netflix, precis som alla andra företag, fokuserar på att attrahera, behålla och hantera talanger. Det syftar till att skapa den bästa arbetsplatsen med värden som integritet, excellens, respekt, inkludering och samarbete. Med tankeförändringen diskuterar Hastings och partnern och tar sig an nya policyer och regler.
Nedan listar vi 7 aspekter av Netflix-kulturen, som beskrivs i Netflix-dokumentet 2008, vad som fick Netflix att ändra sin affärsmodell för alltid.
1. Skapa sammanhang, inte kontroll
I Netflix-kulturen kontrollerar inte chefer varje kritiskt val eller omständighet med höga insatser för sina direkta underordnade. Målet är att förbättra medarbetarnas förmåga att utveckla strategier, specificera mått, definiera roller exakt och vara ärliga i beslutsfattandet. Det är som att göra snabba bedömningar eller lägga mer vikt vid förberedelser än vid resultat. Istället för att framkalla kontroll leder det till bättre resultat att sätta sammanhanget.
2. Högt inriktad, löst kopplad
Det rådande tänkesättet i Netflix-kulturen är att ha extremt specifika strategier och mål både i hela organisationen och inom teamen. Dessutom har de mer förtroende för team och avdelningar, vilket minskar behovet av mikrohantering och möten mellan olika avdelningar. Att vara stor, snabb och flexibel är det ultimata målet.
3. Betala den högsta lönen
Netflix betalar en hög lön för sina anställda. Företaget tror på att betala en konkurrenskraftig lön, vilket är mer än vad konkurrenter kan tilltala fler talanger och behålla passionerade människor." På Netflix, vi vill att chefer ska skapa förutsättningar där människor älskar att vara här, för det fantastiska arbetet och bra lön”, sa vd:n.
4. Värderingar är vad vi värdesätter
Netflix har betonat nio grundläggande värderingar som påverkar de anställdas produktivitet. I Netflix-kulturen mäts prestanda och produktivitet med hjälp av följande kriterier:
- Dom
- Kommunikation
- Inverkan
- nyfikenhet
- Innovation
- Mod
- Passion
- Ärlighet
- selflessness
5. Uppmuntra frihet och ansvar
Netflix upptäckte att när personalen helt enkelt instrueras att förlita sig på logik och sunt förnuft snarare än strikta restriktioner, producerar de vanligtvis bättre produkter till en lägre kostnad. Regler är användbara för den lilla andelen människor som orsakar problem, men de hindrar anställda från att visa spetskompetens och innovation.
Om du vill utforska filosofin bakom ett av världens mest ikoniska företag, och beskriva de steg-för-steg-förändringar som gjorts i att återuppfinna Netflix-kulturen, kan du läsa boken No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention av Erin Meyer och Reed Hastings.
6. Avslöja sanningen om prestation
Att bygga upp en byråkrati och utarbetade ritualer kring att mäta prestationer förbättrar det vanligtvis inte. Netflix kultur syftar till att behålla en högpresterande medarbetare genom öppen kommunikation och transparent utvärdering.
Förutom testet "solen skiner" som uppmuntrar arbetsgivare att dela ett misstag de har gjort med kollegor, uppmuntrar företaget chefer att använda något som kallas "Keeper Test".
Keeper-testet utmanar chefer med frågan: "Skulle jag kämpa hårt för att behålla honom här om någon i mitt team informerade mig om att han skulle sluta för ett liknande jobb på ett konkurrentföretag?" Om svaret är nej, borde de få en fin avskedspresent.
4. Kampanjer och utveckling
Netflix-kulturen uppmuntrar utveckling av mänskliga resurser genom mentoruppdrag, rotation och självförvaltning snarare än genom att utforma en karriärväg från början. Alla anställda som uppfyller organisationens krav är alltid berättigade till avancemang.
Netflix har meddelat sin investering på 1.2 miljoner pund i den kreativa industrin. Det är ett nytt utbildningsprogram som kommer att hjälpa till att utveckla och stödja karriärer och utbildning för upp till 1000 personer över hela Storbritannien genom sina egna produktioner, sina partners och utbildningsinstitutioner.
Har Netflix en stark kultur?
Att döma av år av uppåtgående tillväxt, ja, Netflix etablerar sig som ett pionjärföretag med en stark kultur. Men med sin första kundnedgång i april 2022 efter mer än ett decennium är framtiden osäker och volatil.
En avgörande aspekt av Netflix tidigare framgångar var dess utpräglade "frihet och ansvar"-kultur, där företaget avvisade hierarkiskt beslutsfattande, prestationsbedömningar, semester- och utgiftspolicyer, och anställda förväntades prestera bra eller riskera att bli avskedade från "drömteamet".
Vissa anställda uttryckte tacksamhet för Netflix atmosfär, medan andra kallade den "mördande". Vilken roll spelade Netflix "inga regler"-mentalitet fortfarande för företagets resultat våren 2024 och det kommande decenniet, eller hade den blivit en belastning?
Key Takeaways
Efter 20 års verksamhet är Netflix kultur fortfarande ett av de bästa exemplen på företagskultur. Den förklarar i detalj hur verksamheten drivs, vad Netflix värdesätter, vilket beteende som förväntas av personalen och vad kunderna kan förvänta sig av verksamheten. Med en kultur olik alla andra har Netflix utmanat konventioner i åratal och blomstrat där andra företag har misslyckats med innovation och anpassning.
💡 Netflix slutade göra formella prestationsrecensioner, istället inledde de informella 360-graders recensioner. Om du vill genomföra en informell men ändå realtidsundersökning för alla typer av anställda, från arbetsgivare till nybörjare, prova AhaSlides direkt. Vi erbjuder ett allt-i-ett-undersökningsverktyg där anställda kan tala sanning i den mest bekväma miljön.
Vanliga frågor
Hur ser Netflix företagskultur ut?
Netflix företagskultur är en känd förebild. Netflix synsätt på kultur och talang är unikt. Till exempel kan en anställd ta lång betald ledighet, spela spel på jobbet, vara uppklädd i vardagskläder, välja flexibla arbetstider etc.
Vilka är Netflix värderingar och kultur?
Netflix-kulturen värdesätter flest anställda som är självmedvetna och ärliga och inte agerar utifrån sitt ego utan för företagets bästa. De sparar inga kostnader för att betala bra människor och anställer endast högpresterande personer. Öppen, fri arbetsmiljö med fokus på självbestämmande.
Vad är kulturförändringen på Netflix?
Den exponentiella tillväxten av deras företag och rivaliserande konkurrens driver en innovationskultur oavsett var du kommer ifrån, vad du tror eller hur du tänker, Netflix fortsätter att hitta berättelser från hela världen för att erbjuda en mängd olika underhållning som borde vara tillgänglig för alla .
