Missbrukas konceptet psykologisk säkerhet i arbetet?

Arbeta med

Astrid Tran 28 februari, 2024 7 min läs

En kultur av psykisk säkerhet på jobbet är vad många företag främjar i dagens affärslandskap. Det är känt som en arbetsplats där "bara bra vibbar" finns, där det finns trygghet i obehaget av olika idéer och öppen dialog. Men när konceptet psykologisk trygghet inte alltid används på rätt sätt kan det vara ännu mer skadligt.

Med detta i åtanke belyser den här artikeln nyanserna i att implementera en genuin kultur av psykologisk trygghet på arbetsplatsen och de potentiella fallgropar som organisationer kan stöta på när de misstolkar eller tillämpar detta koncept felaktigt.

Vem introducerade konceptet psykologisk trygghet?Amy Edmondson
Vilka är de fyra typerna av psykologisk trygghet?Inkludera, lära, bidra och utmana
Psykologisk säkerhet synonymLitar
En översikt över den psykologiska säkerheten på arbetsplatsen
Bild: timetrakgo

Innehållsförteckning

Tips från AhaSlides

Alternativ text


Engagera dina anställda

Starta meningsfulla diskussioner, få användbar feedback och utbilda dina anställda. Registrera dig för att ta del av en gratis AhaSlides-mall.


🚀 Ta gratis frågesport☁️

Vad är psykisk trygghet på arbetsplatsen?

Vad exakt är psykologisk säkerhet på arbetsplatsen? Det är ett koncept som används flitigt men ofta misstolkas. I arbetet med psykologisk säkerhet uppmuntras anställda att uttrycka sina idéer, åsikter och farhågor, säga ifrån med frågor, erkänna misstag utan att bli kritiserade och undvika negativa konsekvenser. Det är säkert att dela feedback med kollegor, inklusive negativ uppåtriktad feedback till chefer och ledare om var förbättringar eller förändringar behövs.

4 steg av psykologisk trygghet
Bild: nektarhr

Varför är psykisk säkerhet på arbetsplatsen viktig?

Vikten av psykologisk trygghet på arbetsplatsen är obestridlig och sträcker sig långt bortom de mjuka sakerna. En undersökning från McKinsey visade att hela 89 procent av de tillfrågade medarbetarna höll med om att psykologisk trygghet på arbetsplatsen är en avgörande faktor.

Öka känslan av tillhörighet

En av de viktigaste fördelarna med att främja psykologisk trygghet är den ökade känslan av tillhörighet bland anställda. När individer känner sig psykologiskt trygga är det mer sannolikt att de uttrycker sina autentiska jag, delar idéer och aktivt deltar i arbetsgemenskapen. Denna känsla av tillhörighet stärker samarbete och sammanhållning inom team, vilket i slutändan bidrar till en positiv och inkluderande arbetsmiljö.

Öka innovation och teamprestanda

Dessutom är psykologisk trygghet en katalysator för innovation och förbättrad teamprestanda. I en miljö där anställda känner sig trygga med att ta risker, dela kreativa idéer och uttrycka avvikande åsikter utan rädsla för repressalier, blomstrar innovation. Team som anammar psykologisk trygghet är mer benägna att utforska nya tillvägagångssätt, lösa problem effektivt och anpassa sig till förändrade omständigheter, vilket leder till ökad övergripande prestation och konkurrenskraft.

Förbättra det allmänna välbefinnandet

Utöver professionella resultat bidrar psykologisk trygghet avsevärt till medarbetarnas allmänna välbefinnande. När individer känner sig trygga med att uttrycka sina tankar och känslor på jobbet minskar stressnivåerna och arbetstillfredsställelsen ökar. Denna positiva inverkan på välbefinnandet sträcker sig till både mental och fysisk hälsa, vilket skapar en arbetsmiljö som främjar en hälsosam balans mellan arbete och privatliv och främjar långsiktigt medarbetarengagemang.

Ta upp sunda konflikter

Även om konflikter kan vara obekväma är det viktigt att förstå att en konfliktfri miljö inte är synonymt med en produktiv eller innovativ miljö. Faktum är att sunda konflikter som uppstår på grund av olika åsikter och improduktiva, destruktiva konflikter som drivs av personliga fientligheter gynnar teamet. De ger möjligheter att belysa olika perspektiv, utmana befintliga idéer och i slutändan komma fram till bättre lösningar.

Missuppfattningar om psykisk säkerhet på arbetsplatsen

Det finns flera vanliga missuppfattningar om psykologisk säkerhet på arbetsplatsen. Dessa missförstånd kan leda till felaktiga tillämpningar och hindra utvecklingen av en verkligt stödjande och inkluderande miljö.

Bild: knowledge.wharton.upenn

Ursäkter för ansvarsskyldighet

Vissa kan misstolka psykologisk trygghet som en anledning att undvika att hålla individer ansvariga för sina handlingar eller prestationer. Missuppfattningen är att konstruktiv feedback kan äventyra känslan av trygghet. På lång sikt bidrar det till en känsla av orättvisa bland högpresterande individer. När exemplariska insatser inte uppmärksammas eller när underpresterande individer inte möter några konsekvenser kan det leda till en demoraliserad arbetsstyrka, vilket minskar motivationen hos dem som ständigt strävar efter excellens.

Att vara trevlig hela tiden

Att främja en psykologiskt säker miljö handlar inte om att vara "trevlig" hela tiden. "Tyvärr är trevlighet på jobbet ofta synonymt med att inte vara uppriktig." Detta belyser en vanlig fallgrop där önskan att upprätthålla en trevlig atmosfär oavsiktligt kan leda till att man undviker nödvändiga, ärliga samtal. Detta betyder inte att främja en konfronterande atmosfär utan snarare att främja en kultur där uppriktighet ses som en tillgång, en väg till förbättring och en viktig del av en blomstrande arbetsplats.

Oförtjänt autonomi

Förvrängningen av psykologisk trygghet inkluderar också missförstådd självstyrning eller autonomi. Vissa hävdar en ny nivå av autonomi. Det är inte sant. Fast

Psykologisk trygghet kan på något sätt vara lika med förtroende, men det betyder inte att du kan bli löst styrd eller inte alls, göra saker på ditt sätt utan diskussion eller godkännande. Inom vissa specifika branscher, särskilt de med strikta regler eller säkerhetsprotokoll, kan olämpliga och inkompetenta handlingar leda till allvarliga konsekvenser.

Noll konsekvens för mellanmänsklig skada

Vissa missförstår att det är okej att säga vad man vill utan att vara rädd för konsekvenser. Alla språk är inte tillåtna på arbetsplatsen, såsom skadligt, trångsynt eller exkluderande språk. Vissa kanske tar det som en ursäkt för att säga vad som helst som faller dem in, oavsett dess negativa inverkan på andra. Skadligt språk skadar inte bara professionella relationer utan undergräver också den känsla av trygghet och inkludering som psykologisk trygghet syftar till att främja.

Hur man skapar psykologisk trygghet på jobbet

Hur kan man förbättra den psykiska tryggheten på arbetsplatsen? Det är en lång process att bygga en hälsosam arbetsmiljö med psykisk trygghet. Här är några exempel på psykisk trygghet på arbetsplatsen.

exempel på psykisk säkerhet på arbetsplatsen

Bryt den "gyllene regeln"

”Behandla andra som du själv vill bli behandlad” – Denna fras är känd men kanske inte helt sann när det gäller psykologisk säkerhet på arbetsplatsen. Det är dags att överväga ett nytt tillvägagångssätt, ”Behandla andra som de själva vill bli behandlade”. Om du vet vad andra vill ha och hur de föredrar att bli behandlade kan du anpassa ditt tillvägagångssätt för att erkänna och fira mångfalden av perspektiv, arbetsstilar och kommunikationspreferenser inom ett team.

Främja transparens

Nyckeln till framgångsrik psykologisk trygghet är transparens och öppen kommunikation kring organisatoriska beslut, mål och utmaningar. Transparens bygger förtroende och hjälper medarbetare att känna sig mer kopplade till företagets bredare vision. När individer förstår orsakerna bakom besluten är det mer sannolikt att de känner sig trygga och säkra i sina roller. Denna transparens sträcker sig till ledarskapets handlingar och främjar en kultur av öppenhet och ärlighet.

Ersätt skuld med nyfikenhet

Istället för att lägga fel när något går fel, uppmuntra en nyfiken inställning. Ställ frågor för att förstå orsakerna till problem och utforska lösningar tillsammans. Detta tillvägagångssätt undviker inte bara en rädslokultur utan främjar också en lärandemiljö där misstag ses som möjligheter till förbättring snarare än anledningar till bestraffning.

Genomför Pulse-undersökning

Dessa korta, frekventa undersökningar gör det möjligt för anställda att ge anonym feedback om sina erfarenheter, funderingar och förslag. Att analysera undersökningsresultaten kan hjälpa till att identifiera förbättringsområden och vägleda organisationens ansträngningar att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön. Det visar också ett engagemang för att lyssna på medarbetarnas röster och vidta proaktiva åtgärder för att tillgodose deras behov.

Key Takeaways

💡Om du vill främja psykisk trygghet på arbetsplatsen är en undersökning det första steget för att förstå vad din anställd verkligen behöver. En anonym undersökning från AhaSlides kan hjälpa till att samla in värdefulla insikter från medarbetare snabbt och engagerande.

Vanliga frågor

Vad är en psykologiskt säker arbetsplats?

En psykiskt säker arbetsplats skapar en engagerande och stödjande kultur där medarbetarna
känner sig bemyndigade att bidra med sina idéer, uttrycka sina bekymmer och samarbeta utan rädsla för repressalier. Det främjar förtroende, kreativitet och samarbete mellan teammedlemmar.

Vilka är de fyra faktorerna för psykologisk trygghet?

De fyra nyckelelementen i psykologisk trygghet inkluderar inkludering, elevtrygghet, bidragsgivande trygghet och utmanartrygghet. De hänvisar till processen att bygga en miljö där individer känner sig inkluderade och redo att lära sig, bidra och utmana status quo utan mellanmänsklig rädsla.

Ref: HBR | forbes | Knuffas