En guide till att ta emot feedback utan att bli defensiv

I den professionella världen finns det en speciell färdighet som verkligen kan göra skillnad: att vara bra på få feedbackOavsett om det är i ett prestationssamtal, ett förslag från en kollega eller till och med en kunds kritik, är feedback nyckeln till att frigöra din potential. 

I det här blogginlägget ska vi fördjupa oss i konsten att ta emot feedback på jobbet – en färdighet som kan förändra din karriärväg och stärka dig. Låt oss utforska hur du kan lära dig att inte bara ta emot feedback, utan att använda den för att göra dig själv ännu mer fantastisk på ditt jobb.

Översikt

Innehållsförteckning 

• Vad innebär att ta emot feedback?
• Varför vissa människor ogillar eller är rädda för att få feedback?
• En guide till att ta emot feedback utan att bli defensiv
• Avslutande tankar 
• Vanliga frågor

• Online omröstning Maker
• Konstruktiv kritik
• Typ av undersökningsfråga

Vad innebär att ta emot feedback?

Att ta emot feedback är hur du lyssnar på, absorberar och accepterar information, åsikter eller utvärderingar om din prestation, ditt beteende eller ditt arbete från andra.  Det är ett värdefullt verktyg för personlig och professionell utveckling eftersom det avslöjar dina styrkor, brister och förbättringsmöjligheter. 

Feedback kan komma från olika källor, inklusive chefer, kollegor, vänner och till och med kunder. Det är avgörande att hjälpa dig att förstå hur människor ser på ditt beteende och hur du kan göra positiva förändringar.

Varför vissa människor ogillar eller är rädda för att få feedback?

Att känna sig obekväm eller rädd inför att få feedback är en helt normal och utbredd upplevelse. Låt oss utforska några orsaker bakom dessa reaktioner:

• Dåliga erfarenheter tidigare. Om någon har blivit kritiserad eller dömd hårt tidigare kan de vara rädd för att det ska hända igen.
• Rädsla för att bli dömd. Feedback kan kännas som en personlig attack, och det kan få människor att känna sig defensiva eller inte tillräckligt bra. Denna rädsla härrör ofta från en önskan att behålla en positiv självbild och skydda sin självkänsla.
• Känsla av sårbarhet. Tänk dig det som att öppna en hemlig låda som innehåller både bra och mindre bra saker. Vissa människor gillar inte den känslan.
• Att inte tro på sig själva. Personer med lågt självförtroende kan vara rädda för feedback eftersom de uppfattar det som en bekräftelse på sina egna tvivel. De kan känna att de avslöjas som inte så kompetenta som de trodde, vilket leder till känslor av osäkerhet.

En guide till att ta emot feedback utan att bli defensiv

Att få feedback kan vara som att få en skattkarta för självförbättring. Men ibland känner vi oss defensiva. Inga problem, här är din guide:

1/ Övervinna mentala barriärer:

De mest utmanande striderna utspelar sig ofta i våra sinnen. Därför innebär steg ett att vårda ett utvecklingstänkande, en viktig grund för att objektivt kunna absorbera feedback. Upptäck detta tillvägagångssätt i följande övningar:

• Pausa och andas: Ta en stund. Djupa andetag hjälper dig att hålla dig sval.
• Lyssna först: Lyssna på vad som sägs. Det handlar inte om dig, utan om dina handlingar.
• Håll dig nyfiken: Ställ frågor. Förstå deras synvinkel. Det är som en pusselbit.
• Inga omedelbara svar: Undvik att fräsa tillbaka. Låt det sjunka in innan du reagerar.
• Separata känslor: Feedback ≠ Attack. Det är för utveckling, inte dömande.
• Tacka och reflektera: Uppskattar feedbacken. Fundera senare på hur du ska använda den.

2/ Be om feedback:

Att ge sig ut på tillväxtens väg inkluderar att söka feedback. Ta detta djärva steg för att utnyttja dess kraft:

• Inbjudningsinmatning: Tveka inte – be om feedback. Din öppenhet ger värdefulla insikter. 
• Välj rätt tid: Hitta ett lämpligt tillfälle för båda parter att inleda en konstruktiv dialog.
•  Ange fokus: Rikta samtalet mot ett specifikt område, vilket möjliggör riktad feedback. 
• Aktivt lyssnande: Var uppmärksam. Ta till dig de insikter som delas, utan att avbryta. 
• Förtydliga och utforska: Sök klarhet om det behövs. Fördjupa dig i synpunkterna för att helt förstå dem. 

3/ Reflektera: 

Att reflektera över feedback är ett avgörande steg i processen att ta emot feedback på ett effektivt sätt. Det innebär att ta sig tid att noggrant överväga den feedback man fått, analysera dess giltighet och relevans, och sedan bestämma hur man kan använda den för att förbättra sina färdigheter och prestationer.

4/ Omvandla feedback till handling: 

Precisera konkreta steg i linje med feedbacken. Utforma en praktisk förbättringsstrategi med uppnåeliga mål. Denna proaktiva hållning visar ditt engagemang för personlig och professionell utveckling.

Kom ihåg att omvandla feedback till ett verktyg för förbättring. Använd den för att stärka färdigheter, kunskaper och prestationer, vilket driver dig framåt.

5/ Uttryck tacksamhet: 

Oavsett vilken typ av feedback det rör sig om, tacka personen som gav den. Att uttrycka tacksamhet visar att du värdesätter deras input och är engagerad i kontinuerlig förbättring.

Här är några exempel: 

• Positiv feedback: ”Tack för att du lyfter fram min noggrannhet i projektet. Dina vänliga ord motiverar mig att bibehålla denna nivå av engagemang i mitt arbete.”
• Konstruktiv kritik: ”Jag uppskattar dina insikter om min presentation. Din feedback kommer utan tvekan att hjälpa mig att förfina min presentation och få bättre kontakt med publiken.”

6/ Öva självmedkänsla: 

Var vänlig mot dig själv när du ger feedback. Förstå att ingen är felfri; vi utvecklas alla. Omfamna självmedkänsla och se feedback som ett bränsle för tillväxt, inte ett mått på självvärde.

För djupgående insikter om att ge feedback, utforska vår omfattande Hur man ger feedback effektivt. Lär dig konsten att ge värdefull input för att förbättra samarbete och tillväxt.

Avslutande tankar 

När vi får feedback kan vi lära av våra misstag och förbättra våra färdigheter. Vi kan också få insikter i hur andra uppfattar oss och hur vi kan kommunicera och samarbeta bättre.

Och glöm inte att AhaSlides ger en möjlighet att förbättra vår förmåga att ta emot feedback. Att utnyttja AhaSlides interaktiva funktioner, vi kan delta i dynamiska diskussioner, och möten får input från olika perspektiv och förfinar vår förmåga att absorbera och använda feedback effektivt!

Vanliga frågor 

Ref: DecisionWise | Verkligen