Vad är kontraktförhandling? Oavsett om du precis har börjat i affärer eller en stor chans med affärer, kan de möten där du diskuterar villkoren och förhandlar om fördelarna få vem som helst att svettas.
Men det behöver inte vara så spänt! När båda sidor gör sin research och förstår vad som verkligen spelar roll, blir en win-win-lösning möjlig.
👉 I den här artikeln går vi igenom grunderna i kontraktförhandling, och dela med dig av några praktiska tips för att avsluta saker nöjda på båda sidor.
Innehållsförteckning
- Vad är avtalsförhandling?
- Exempel på avtalsförhandling
- Kontraktsförhandlingsstrategier
- Tips för avtalsförhandling
- Key Takeaways
- Vanliga frågor
Tips för bättre engagemang
Letar du efter mer kul under sammankomster?
Samla dina teammedlemmar genom ett roligt frågesport på AhaSlides. Registrera dig för att ta gratis frågesport från AhaSlides mallbibliotek!
🚀 Ta gratis frågesport☁️
Vad är avtalsförhandling?
Kontraktsförhandling är den process där två eller flera parter diskuterar, kommer överens om och slutför villkoren i ett avtal mellan dem.
Målet är att komma fram till ett ömsesidigt godtagbart avtal genom förhandlingsprocessen.
Några viktiga aspekter av avtalsförhandlingar inkluderar:
Exempel på avtalsförhandling
När exakt behöver du förhandla ett kontrakt? Se dessa exempel nedan👇
• En blivande anställd förhandlar om ett erbjudandebrev med en växande startup. Hon vill ha eget kapital i företaget som en del av sin ersättning men startupen är ovilliga att bevilja stora ägarandelar.
• Uppstarten förhandlar med en stor leverantör för att få bättre prissättning och betalningsvillkor för att tillverka sin nya produkt. De måste utnyttja sin tillväxtpotential för att få eftergifter.• Frilansande utvecklare förhandlar om ett kontrakt med en ny kund för att bygga en anpassad webbplats. Hon vill ha en hög timtaxa men förstår också kundens budgetbegränsningar. En kompromiss kan inkludera alternativ för uppskjuten betalning.• Under fackliga förhandlingar, lärare syfta till att få högre löner för de ökade levnadskostnaderna samtidigt som skoldistriktet vill ha mer flexibilitet i utvärderingar och klassstorlekar.• En chef förhandlar om ett utökat avgångsvederlag innan man går med på att säga upp sig från ett medelstort företag som håller på att förvärvas. Han vill ha skydd om hans nya tjänst avvecklas inom ett år efter förvärvet.Kontraktsförhandlingsstrategier
Att ha en detaljerad strategi planerad hjälper dig att få övertaget i kontraktet. Låt oss gå igenom detaljerna här:
???? Se även: 6 framgångsrika tidstestade strategier för förhandling
#1. Känn din slutresultat
Undersök dina motparter. Lär dig om deras verksamhet, tidigare affärer, prioriteringar, beslutsfattare och förhandlingsstil innan förhandlingarna börjar.
Förstå vem som har sista ordet och skräddarsy ditt förhållningssätt till deras prioriteringar istället för att anta att en storlek passar alla.
Förstå branschstandarder, den andra partens ståndpunkt och din BATNA (Bästa alternativet till förhandlat avtal).
Medan du granskar motpartens ståndpunkt, brainstorma över alla deras potentiella krav eller önskemål. Kunskap är makt.
#2. Utkast till kontraktet
Skapa din perfekta version av kontraktet att använda som utgångspunkt.
Använd ett tydligt och otvetydigt språk genomgående. Undvik odefinierade termer, vaga fraser och subjektiva kriterier som kan leda till feltolkningar. Du och anlita en expert för att förbereda ett konkret avtal.
Ange obligatoriska och frivilliga termer tydligt. Märk ut skyldigheter som "måste" eller "ska" jämfört med alternativ som "kan" för att undvika förvirring.
Ta itu med förutsebara problem proaktivt. Lägg till skyddsklausuler för oförutsedda händelser som förseningar, kvalitetsproblem och uppsägning för att undvika framtida tvister.
Noggrann utformning hjälper till att fånga exakt vad som förhandlats fram till alla parters belåtenhet.
#3. Förhandla
Lyssna aktivt när du förhandlar med motparten. Förstå den andra sidans behov, begränsningar och prioriteringar fullt ut genom att ställa frågor.
Utifrån det ni har lyssnat, bygg upp en rapport och hitta gemensamma intressen genom respektfull dialog för att få relationen på en positiv ton.
Kompromissa klokt. Sök efter lösningar som "utvidgar kakan" genom kreativa alternativ istället för att vinna och förlora.
Upprepa viktiga överenskommelser och eventuella överenskomna ändringar för att undvika oklarheter senare.
Gör små eftergifter för att bygga upp goodwill för mer betydande i större frågor.
Använd objektiva standarder. Citera marknadsnormer, tidigare avtal och expertutlåtanden för att omvandla "önskemål" till "borde", följt av att föreslå alternativ för att stimulera kreativa diskussioner.
Håll dig lugn och lösningsfokuserad genom diskussioner för att upprätthålla en produktiv atmosfär. Undvik personliga attacker specifikt.
#4. Avsluta tydligt
Efter att de två parterna har kommit överens, se till att upprepa överenskommelser muntligt för att undvika skriftliga avtalsavvikelser senare.
Håll detaljerade anteckningar om avtal för att minska risken för missförstånd.
Fastställ tidsramar för beslutsfattande för att hålla förhandlingarna fokuserade och på rätt spår.
Med noggrann planering och samarbetsstrategi kan de flesta kontrakt förhandlas till ömsesidig nytta. Win-win är målet.
Tips för avtalsförhandling
Att förhandla om ett kontrakt innebär inte bara tekniska termer och expertis utan kräver också personkunskaper. Om du vill att din kontraktsförhandlingsprocess ska gå smidigt, kom ihåg dessa gyllene regler:
- Gör din research – Förstå branschstandarder, de andra parterna och vad som verkligen är viktigt/förhandlingsbart.
- Känn din BATNA (bästa alternativet till förhandlat avtal) – Ha en avvägningsposition för att utnyttja eftergifter.
- Separera människorna från problemet – Håll förhandlingarna objektiva och hjärtliga utan personangrepp.
- Kommunicera tydligt – Lyssna aktivt och förmedla ståndpunkter/intressen övertygande utan tvetydighet.
- Kompromissa där det är rimligt – Gör avvägda eftergifter strategiskt för att få eftergifter i gengäld.
- Leta efter "win-wins"-förhållanden – Hitta ömsesidigt fördelaktiga affärer kontra konkurrens där vinnaren tar allt.
- Bekräfta muntligt – Upprepa överenskommelser tydligt för att undvika missförstånd senare.
- Få det skriftligt – Reducera muntliga diskussioner/överenskommelser till skriftliga utkast snarast.
- Kontrollera känslor – Behåll lugnet, fokuserad och ha kontroll över diskussionen.
- Känn dina gränser – Ha slutsatserna fastställda i förväg och låt inte känslorna ta överhanden.
- Bygg relationer – Utveckla förtroende och förståelse för smidigare förhandlingar i framtiden.
Key Takeaways
Att förhandla kontrakt kommer inte alltid till din fördel men med ordentliga och noggranna förberedelser kan du förvandla stressiga möten och rynkade ansikten till partnerskap som bygger för att hålla.
Vanliga frågor
Vilka är nyckelområdena för avtalsförhandlingar?
Några av de nyckelområden som vanligtvis förhandlas i ett kontrakt är pris/betalningsvillkor, arbetets omfattning, leverans-/slutförandeschema, kvalitetsstandarder, garantier, ansvar och uppsägning.
Vilka är de 3 C:n för förhandling?
De tre viktigaste "C:na" inom förhandling som ofta hänvisas till är samarbete, kompromiss och kommunikation.
Vilka är de sju grunderna för förhandling?
De 7 grunderna i förhandling: Känn din BATNA (bästa alternativet till förhandlat avtal) – Förstå intressen, inte bara positioner – Separera människor från problemet – Fokusera på intressen, inte positioner – Skapa värde genom att utöka alternativen – Insistera på objektiva kriterier – Lämna stoltheten vid dörren.
