การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม | กุญแจสู่วัฒนธรรมองค์กรที่ประสบความสำเร็จ | เผยปี 2024

งาน

แอสทริด ทราน 05 กุมภาพันธ์ 2024 อ่าน8 นาที

องค์ประกอบสำคัญสองประการที่สร้างและเสริมสร้างกระบวนการและวัฒนธรรมองค์กรคือการร่วมมือและการทำงานเป็นทีมการทำงานเป็นทีมคือการทำงานร่วมกันโดยธรรมชาติ ซึ่งกำหนดโดยทัศนคติและวิธีการทำงานเป็นทีม ในขณะที่การร่วมมือเน้นกระบวนการทำงานและการประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

ดังนั้น อะไรคือองค์ประกอบสำคัญในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ที่ยอดเยี่ยม ในปัจจุบัน?

ไม่มีการคำนวณที่แม่นยำ

ธุรกิจใดๆ ก็สามารถนำการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันมาใช้เพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานและกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพได้ แล้วปัจจัยแต่ละอย่างแตกต่างกันอย่างไรและมีประโยชน์อย่างไรบ้าง? และจะใช้ประโยชน์จากข้อดีเหล่านี้ให้ได้มากที่สุดได้อย่างไร? ลองอ่านบทความนี้ดูเลย

การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม - รูปภาพ: Freepik

F

สารบัญ:

ข้อความทางเลือก


ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วม

เริ่มการสนทนาที่มีความหมาย รับคำติชมที่เป็นประโยชน์ และให้ความรู้แก่สมาชิกในทีมของคุณ ลงทะเบียนเพื่อรับเทมเพลต AhaSlides ฟรี


🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️

ความคล้ายคลึงและความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม

เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน กลุ่มคนต้องร่วมมือทั้งเป็นทีมและทำงานร่วมกัน เมื่อผู้คนร่วมมือกันตามแผน พวกเขาทำงานเท่าเทียมเพื่อทำงานให้สำเร็จ

  • เมื่อสองกลุ่ม—ลูกค้าหรือธุรกิจ—ร่วมมือกัน โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะทำงานพร้อมเพรียงกันและขาดผู้นำที่เป็นหนึ่งเดียวกัน พวกเขาสร้างแนวคิดหรือตัดสินใจเลือกเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเงื่อนไขที่ชัดเจน
  • ในขณะที่ “การทำงานเป็นทีม” เป็นกิจกรรมแบบไดนามิก การสร้างและพัฒนาทีมที่กระตือรือร้นและยืดหยุ่น หัวหน้าทีมมักจะควบคุมความสำเร็จของงานแต่ละชิ้นที่มอบหมายให้กับสมาชิกในทีมเพื่อความก้าวหน้า วัตถุประสงค์ของทีม.

ความแตกต่างหลักระหว่างความร่วมมือและความร่วมมืออธิบายไว้ด้านล่าง:

ตัวอย่างการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมในสถานที่ทำงาน
ความแตกต่างระหว่างการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม

ตัวอย่างของการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม

จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด พบว่า บุคคลที่ทำงานเดียวกันโดยลำพังจะใช้เวลานานกว่าผู้ที่ทำงานร่วมกันถึง 64% นอกจากนี้ยังพบว่า การทำงานร่วมกันเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยลดความเหนื่อยล้าและเพิ่มระดับความสำเร็จและการมีส่วนร่วมทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล ที่ยอดเยี่ยม เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกัน เพราะสมาชิกแต่ละคนต้องมีส่วนร่วมในการเสนอความคิดเห็น ความรู้ และแนวคิดของตนเอง

นอกจากนี้ เอ็ดมอนด์สันยังกล่าวถึงการทำงานเป็นทีมอีกประเภทหนึ่งที่เรียกว่า “การทำงานเป็นทีม” “ในบริษัทที่มีนวัตกรรมสูง การทำงานเป็นทีมคือวัฒนธรรม”เอ็ดมอนด์สันกล่าว แตกต่างจากการทำงานร่วมกัน การทำงานเป็นทีมหมายถึงการที่บุคคลทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน การทำงานเป็นทีมเกี่ยวข้องกับการระบุผู้ร่วมงานหลักและซึมซับความรู้ของพวกเขาอย่างรวดเร็วเพื่อทำงานร่วมกันไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ในแนวคิดการทำงานเป็นทีม การเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ โดยทีมจะปรับตัวตามข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการทำงานร่วมกันชั่วคราวแต่ละครั้ง

ตัวอย่าง:

  • การสร้างไอเดียหรือการระดมความคิด
  • การแบ่งปันโครงการ
  • การอภิปรายกลุ่ม
  • บรรลุฉันทามติเกี่ยวกับกระบวนการต่างๆ
  • วิเคราะห์วิกฤตการณ์และค้นหาแนวทางแก้ไข

จากนั้นจึงเกิดคำศัพท์ใหม่ขึ้นมาคือ “การทำงานเป็นทีมแบบร่วมมือ” – กลุ่มจะร่วมมือกันเพื่อผสมผสานความเชี่ยวชาญและแก้ไขปัญหาไปพร้อมๆ กัน โดยมอบหมายงานและบทบาทให้แต่ละบุคคลอย่างอิสระการทำงานเป็นกลุ่มประเภทนี้เป็นการประสานงานอย่างตั้งใจว่าผู้เข้าร่วมจะดำเนินการอย่างไรและเมื่อใดเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

ตัวอย่าง:

  • เพื่อดำเนินโครงการ
  • เพื่อเข้าถึงเป้าหมาย
  • การศึกษาแบบกลุ่มพร้อมการสำรวจส่วนตัวและการอภิปรายเป็นทีม
  • การฝึกอบรมและพัฒนา
  • วันสร้างทีม

ภาวะผู้นำในการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม

แม้ว่าทั้งการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมจะต้องการผู้นำที่มีประสิทธิภาพแต่ความแตกต่างอยู่ที่ระดับของโครงสร้าง ความมั่นคง และความสามารถในการปรับตัว ผู้นำในการทำงานร่วมกันอาจไม่ใช่บทบาทหลัก เนื่องจากทุกคนมักทำงานอยู่ภายในโครงสร้างทีมที่จัดตั้งขึ้นแล้ว ดังนั้นสิ่งที่สำคัญคือการส่งเสริมความมั่นคงและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว สิ่งนี้เกิดขึ้นได้เพราะทีมในการทำงานร่วมกันมักเป็นทีมที่มีอยู่แล้ว โดยสมาชิกได้รับการคัดเลือกตามบทบาทเฉพาะของตนภายในองค์กร

ในทางกลับกัน ผู้นำในการทำงานเป็นทีมจะรับมือกับสภาพแวดล้อมที่มีพลวัตและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ดีกว่า โดยเน้นความสามารถในการปรับตัวและการตัดสินใจอย่างฉับไวเพื่อรับมือกับความท้าทายในทันทีเนื่องจากการทำงานเป็นทีมเกี่ยวข้องกับการจัดตั้งทีมตามความต้องการเร่งด่วนของโครงการหรืองานนั้นๆ สมาชิกในทีมอาจมาจากภูมิหลังที่หลากหลายและอาจไม่เคยทำงานร่วมกันมาก่อน

ตัวอย่างการทำงานร่วมกันและการสร้างทีม – รูปภาพ: Freepik

ประโยชน์ของการการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม

ทั้งการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของทีมในการทำงานให้สำเร็จ การบรรลุเป้าหมายขององค์กร และการรักษาวัฒนธรรมเชิงบวก

  • การร่วมมือ และร่วมทีมอุปถัมภ์ก ความหลากหลายของความคิดและมุมมอง. ด้วยการรวบรวมบุคคลที่มีภูมิหลังและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ทีมจะสามารถสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายได้
  • ทั้งสองแนวทางให้กำลังใจ การแก้ปัญหาร่วมกัน. ความพยายามในการทำงานร่วมกันช่วยให้สมาชิกในทีมรวบรวมจุดแข็งของตนได้ในขณะที่การทำงานเป็นทีมเน้นการปรับตัว การแก้ปัญหา ในบริบทแบบไดนามิกและการเปลี่ยนแปลง
  • การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมอบโอกาสอันมีค่าสำหรับ การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง. ในการตั้งค่าการทำงานร่วมกัน แต่ละบุคคลจะเรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของกันและกัน ในขณะที่การทำงานเป็นทีมจะเน้นการเรียนรู้จากประสบการณ์ที่หลากหลายและการปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายใหม่ๆ
  • การทำงานร่วมกันส่งเสริมการ ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ของทรัพยากรและลดความซ้ำซ้อนของความพยายาม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับทั้งการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องและสถานการณ์การทำงานเป็นทีมชั่วคราว
  • ทั้งการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมีส่วนช่วยในการพัฒนาก วัฒนธรรมทีมเชิงบวก. เปิดการสื่อสารการเคารพซึ่งกันและกัน และการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายร่วมกันจะสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนสำหรับสมาชิกในทีม

วิธีส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมในที่ทำงาน

ภาพ: Shutterstock

ปรับปรุงเคล็ดลับการทำงานร่วมกัน

ใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน

ตัวอย่างข้อความ แพลตฟอร์มบนคลาวด์ และการประชุมทางวิดีโอ ไม่ว่าสถานที่หรือเขตเวลาจะเป็นอย่างไร สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างสมาชิกในทีม

💡AhaSlides เป็นเครื่องมืออัจฉริยะและทำงานแบบเรียลไทม์ ที่เชื่อมต่อ สร้างการมีส่วนร่วม และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิภาพ โดยส่งเสริมการแบ่งปันและการทำงานร่วมกันในการระดมความคิดและการนำเสนอ ซึ่งทำให้พนักงานรู้สึกได้รับการยอมรับและสนับสนุน

การทำงานร่วมกันเป็นทีม
ปรับปรุงการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการทำงานเป็นทีมด้วย AhaSlides

กำหนดเป้าหมาย ความคาดหวัง และแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการทำงานร่วมกัน

ทั้งสองฝ่ายจะต้องตกลงเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เฉพาะ กระบวนการผลิต กำหนดเวลาในขั้นตอน และเงื่อนไขสัญญา เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผลตั้งแต่เริ่มแรก เนื่องจากแต่ละฝ่ายตระหนักถึงความรับผิดชอบของตนภายในโครงการ ความร่วมมือจะเป็นประโยชน์มากขึ้นเมื่อมีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้มากขึ้น

เฉลิมฉลองและรับรู้ถึงความพยายามและความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน

ด้วยการยกย่องการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมแต่ละคน เน้นย้ำถึงผลกระทบของการทำงานที่มีต่อบริษัท และการเสนอให้สมาชิกในทีมมีโอกาสแบ่งปันความเชี่ยวชาญและแนวคิดของตนกับผู้อื่น เราสามารถเฉลิมฉลองและรับรู้ถึงความพยายามและความสำเร็จในการทำงานร่วมกันของเรา

การแบ่งปัน การทำงานร่วมกัน และความไว้วางใจ

หากทั้งสองฝ่ายไม่เต็มใจที่จะหารือเกี่ยวกับประเด็นปัจจุบัน ไม่ว่าพวกเขาจะปกปิดเรื่องลบที่เกิดขึ้นอย่างไรหรือคลุมเครือเพียงใด โครงการนี้ก็ไม่มีวันหลุดลอยไป ประสิทธิภาพถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าหรือแผนกอื่นๆ เมื่อมีความกระตือรือร้นในการแบ่งปันข้อมูล ลูกค้าต้องใช้ความพยายามในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และทีมงานและบริษัทจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวด้วยความเหมาะสมและตระหนักถึงความรับผิดชอบของตนในการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ปรับปรุงเคล็ดลับการสร้างทีม

ความยากในการทำงานเป็นทีมคือการที่สมาชิกมีประสบการณ์และความเข้าใจในระดับที่แตกต่างกัน ซึ่งเพิ่มความยุ่งเหยิง เราเชื่อว่ามีสี่สิ่งที่ทุกคนโดยเฉพาะผู้นำสามารถทำได้เพื่อ "ทำงานเป็นทีมได้ทันที" ให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น

ละทิ้งความต้องการที่จะรู้ทุกอย่าง

ไม่มีใครเป็นศูนย์กลางของจักรวาลในการทำงานเป็นทีม มาสนับสนุนให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหาแบบกลุ่มและทำให้ทุกคนเข้าใจถึงคุณค่าและความรับผิดชอบของตนเองในการควบคุมสถานการณ์

เข้าใจศักยภาพ จุดแข็ง และจุดอ่อนของแต่ละบุคคล

ใช้เวลาทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมทีมใหม่ของคุณ แม้ว่าจะเป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม คุณไม่มีทางรู้ว่าพวกเขาเสนออะไรหรือสามารถช่วยได้อย่างไร คุณอาจจะแปลกใจ การทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนช่วยให้คุณสามารถระบุโอกาสและภัยคุกคาม ตลอดจนพัฒนากลยุทธ์สำหรับการวางตำแหน่งทีมที่ดีขึ้น

สร้างบรรยากาศแห่งความเปิดกว้าง ความปลอดภัย

เพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นแบ่งปันความคิดและความกังวลของตนเอง แสดงความอยากรู้อยากเห็นในตัวเองและยอมรับความอยากรู้อยากเห็นของผู้อื่น คุณควรละทิ้งความกังวลเกี่ยวกับลำดับชั้นทางสังคมและสิ่งที่คนอื่นคิดกับคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องมั่นใจในความปลอดภัยทางจิตใจสำหรับทีมของคุณ มิฉะนั้นงานจะกลายเป็นปัญหาในการประมวลผลมากกว่าการดำเนินการ

การสร้างทักษะและลักษณะเฉพาะของการทำงานเป็นทีม

คุณต้องรักษาลักษณะบุคลิกภาพต่อไปนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรับบทบาทผู้นำในโครงการต่างๆ (เสาหลัก 3 ประการต่อจาก Edmondson):

  • อยากรู้จัง: เรียนรู้จากคนรอบข้าง
  • กิเลส: ใส่ความพยายามที่จำเป็นและแสดงความห่วงใย
  • การเอาใจใส่: รับรู้สิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของบุคคลอื่น

ผู้นำยังต้องได้รับการผลักดันให้บรรลุวัตถุประสงค์ รับรู้สถานการณ์ และไวต่อความต้องการและความรู้สึกของผู้คนรอบตัวพวกเขา

ประเด็นที่สำคัญ

การทำงานร่วมกันและการสร้างทีมเป็นกุญแจทองสู่ทีมที่ประสบความสำเร็จและความร่วมมือในความหลากหลาย เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันและเครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อปรับปรุงการมุ่งเน้นของทีมของคุณ ประสิทธิภาพการทำงาน และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

💡 AhaSlidesภูมิใจนำเสนอเทมเพลตที่สวยงามและไม่ซ้ำใครนับพันแบบ สำหรับการนำเสนอผลงานของทีมงานมืออาชีพ รายงานสำหรับผู้บริหาร และการประเมินลูกค้า ลงทะเบียนตอนนี้และรับเทมเพลตฟรี!

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

การทำงานเป็นทีมร่วมกันคืออะไร?

การทำงานเป็นทีมในการทำงานร่วมกันส่งเสริมให้กลุ่มรวบรวมความเชี่ยวชาญและแก้ไขปัญหาร่วมกัน ในขณะเดียวกันก็มอบหมายงานและบทบาทของแต่ละบุคคลเพื่อความเป็นอิสระ งานกลุ่มประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการประสานงานโดยเจตนาว่าผู้เข้าร่วมจะดำเนินการอย่างไรและเมื่อใดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการทำงานร่วมกันเป็นทีมและกลุ่มในที่ทำงาน?

แม้ว่าจะคล้ายกัน แต่ทั้งสองมีแนวทางในการตัดสินใจและการทำงานเป็นทีมต่างกัน สมาชิกของการทำงานร่วมกันในคณะทำงานมีความเป็นอิสระจากกันและมีความรับผิดชอบเป็นรายบุคคล ในทางตรงกันข้าม สมาชิกในทีมจะต้องรับผิดชอบต่อกันและกันและทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อแก้ไขปัญหา

ทักษะการทำงานร่วมกันคืออะไร?

ความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้อื่นและบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันถือเป็นทรัพย์สินอันมีค่า แต่มันเกี่ยวข้องมากกว่าแค่การทำงานร่วมกันเพื่อทำโปรเจ็กต์ให้เสร็จ แนวทางที่ดีที่สุดคือการสร้างสายสัมพันธ์กับทีมของคุณ การระงับข้อพิพาท และการสร้างบรรยากาศในที่ทำงานที่ทุกคนมีคุณค่าและรู้สึกมีส่วนร่วม นอกจากนี้ เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งสองฝ่ายจะต้องได้รับฉันทามติและเข้าใจบทบาท เป้าหมาย งบประมาณ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

อ้างอิง: วิทยาลัยข้าราชการพลเรือน