การคิดแบบ Divergent และ Convergent คืออะไร? | 4 ขั้นตอนสู่การควบคุมพวกมันอย่างสมบูรณ์แบบ

งาน

ลีอาห์ เหงียน• 15 พฤศจิกายน 2023 • อ่าน8 นาที

เคยติดอยู่ในเส้นทางที่มองไม่เห็นวิธีแก้ปัญหาที่อยู่นอกเหนือวิธีคิดปกติของคุณหรือไม่?

ถ้าอย่างนั้นคุณจะต้องรู้จักแนวคิดเรื่องการคิดแบบแยกแยะและการคิดแบบรวมศูนย์อย่าง แน่นอน

เช่นเดียวกับหยินและหยาง☯️ พวกเขาทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืนเพื่อช่วยให้คุณได้รับแนวคิดและวิธีแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ

ในโพสต์นี้ เราจะแจกแจงอย่างชัดเจนว่าคำเหล่านี้หมายถึงอะไร และเสนอกลยุทธ์บางประการสำหรับการผสมผสานความแตกต่างมากขึ้นในกระบวนการของคุณเพื่อปลดล็อกมุมมองและทางเลือกใหม่ๆ ตามด้วยเทคนิคสำหรับการควบคุมการบรรจบกันไปสู่การตัดสินใจและการตัดสินใจ

สารบัญ

ข้อความทางเลือก


กำลังมองหาการนำเสนอแบบโต้ตอบอยู่ใช่ไหม?

รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!


🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️

อธิบายการคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

การคิดแบบแยกแยะและการคิดแบบรวมศูนย์ เป็นคำที่นักจิตวิทยาเจพี กิลฟอร์ด บัญญัติขึ้น ในปี 1956 โดยหมายถึงกระบวนการคิดของเราเมื่อเราต้องการคิดค้นไอเดียใหม่ๆ หรือหาทางแก้ไขปัญหา

การคิดแบบแตกแขนงคือการระดมความคิดอย่างอิสระและไร้ข้อจำกัด เป็นการคิดที่ส่งเสริมการระดมสมองโดยปราศจากอคติ

เมื่อคุณเป็นคนแตกต่าง คุณกำลังคิดกว้างไกลมากและปล่อยให้ความคิดแปลกๆ ทุกประเภทไหลได้อย่างอิสระ อย่าเซ็นเซอร์อะไรเลย แค่ใส่มันทั้งหมดออกไป

การคิดแบบบรรจบกันคือกระบวนการที่ความคิดที่แปลกใหม่เริ่มแคบลง เป็นการใช้ด้านการวิเคราะห์เพื่อประเมินและปรับปรุงแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ด้วยการคิดแบบผสมผสาน คุณกำลังจำกัดตัวเลือกให้แคบลงเหลือเพียงสิ่งที่ใช้ได้จริง เป็นไปได้ หรือเป็นไปได้มากที่สุด คุณเริ่มเปรียบเทียบแนวคิดและทำให้มันเป็นรูปธรรมมากขึ้น

ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

อธิบายง่ายๆ ก็คือการคิดแบบกระจายคือการมองในวงกว้างและการสำรวจ ในขณะที่การคิดแบบรวมศูนย์คือการมองในเชิงลึกและการตัดสินใจ

ทั้งสองอย่างมีความสำคัญมาก คุณต้องมีความแตกต่างตั้งแต่แรกเพื่อจุดประกายความคิดสร้างสรรค์และความเป็นไปได้ใหม่ๆ แต่คุณยังต้องมีการบรรจบกันเพื่อโต้เถียงกันในเส้นทางข้างหน้าที่สามารถดำเนินการได้

🧠 สำรวจแนวคิดการคิดแบบแตกแขนงอย่างลึกซึ้งในบทความนี้

ตัวอย่างการคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

คุณเห็นว่าการคิดแบบลู่ออกและแบบลู่เข้าใช้นำไปใช้ได้ที่ไหน? ต่อไปนี้คือตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงความสำคัญของกระบวนการคิดเหล่านี้ในงานประจำวันได้ดีขึ้น:

• การแก้ปัญหาในที่ทำงาน:ในระหว่างการประชุมเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ทีมจะเริ่มต้นด้วยการระดมความคิดแบบกระจาย – โดยการเสนอไอเดียต่างๆ โดยไม่วิพากษ์วิจารณ์ จากนั้นจึงเข้าสู่การอภิปรายแบบรวมความคิด เพื่อชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของแต่ละไอเดีย ระบุส่วนที่ซ้ำซ้อน และเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดไม่กี่ตัวเลือกเพื่อสร้างต้นแบบ

คิดให้ไกลเกินขอบเขต
สำรวจแนวคิดที่ไร้ขีดจำกัดด้วย Ahaสไลด์

คุณสมบัติการระดมความคิดของ AhaSlides ช่วยให้ทีมเปลี่ยนความคิดเป็นการกระทำ

คุณลักษณะการระดมความคิดของ AhaSlides สามารถใช้สำหรับการระดมความคิดแบบแยกส่วนได้
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

• การออกแบบผลิตภัณฑ์:ในขั้นตอนการพัฒนา นักออกแบบจะเริ่มต้นด้วยการร่างแนวคิดรูปทรง/ฟังก์ชันที่หลากหลายจากหลายแหล่ง จากนั้นจึงวิเคราะห์หาแนวคิดที่ตรงตามเกณฑ์ได้ดีที่สุด ผสมผสานองค์ประกอบต่างๆ และปรับปรุงรูปแบบหนึ่งให้สมบูรณ์ผ่านการสร้างต้นแบบซ้ำๆ

• การเขียนรายงาน:ในขั้นต้น การเขียนแบบอิสระและการจดบันทึกหัวข้อ/ข้อโต้แย้งใด ๆ โดยไม่ต้องเซ็นเซอร์ จะช่วยกระตุ้นความคิดที่หลากหลาย จากนั้นการวิจัยจะต้องมุ่งเน้นที่จุดเดียว โดยจัดระเบียบหลักฐานสนับสนุนอย่างชัดเจนภายใต้หัวข้อหลัก

• การวางแผนจัดงาน:ในช่วงเริ่มต้น การคิดอย่างหลากหลายเกี่ยวกับธีม สถานที่ และกิจกรรมต่างๆ จะช่วยสร้างไอเดียมากมาย จากนั้นผู้จัดงานจะคัดกรองปัจจัยต่างๆ เช่น งบประมาณ เวลา และความนิยม เพื่อเลือกรายละเอียดสุดท้าย

• การเตรียมตัวสอบ:การระดมความคิดแบบกระจายเกี่ยวกับคำถามที่เป็นไปได้ทั้งหมดบนแฟลชการ์ดจะช่วยให้หัวข้อต่างๆ เข้าสู่หน่วยความจำใช้งาน จากนั้นการทดสอบตัวเองแบบรวมความคิดจะช่วยระบุจุดอ่อนเพื่อมุ่งเน้นการทบทวนเพิ่มเติม

• การทำอาหาร:การทดลองผสมผสานส่วนผสมโดยใช้สัญชาตญาณที่แตกต่างกันนำไปสู่สูตรอาหารใหม่ๆ การปรับปรุงแก้ไขซ้ำๆ ช่วยให้เทคนิคและรสชาติสมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น

การมาบรรจบกันและความคิดที่แตกต่าง
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

ความแตกต่างระหว่างการคิดแบบแตกต่างและแบบมาบรรจบกัน

ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการคิดแบบลู่เข้าและการคิดแบบแตกต่างแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง:

การคิดแบบบรรจบกันความคิดที่แตกต่าง
โฟกัสมุ่งเน้นไปที่คำตอบหรือวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดหรือถูกต้องสำรวจคำตอบหรือวิธีแก้ปัญหาหลายข้อที่อาจใช้ได้เท่าเทียมกัน
ทิศทาง เคลื่อนไปในทิศทางเดียว ประเมินความคิดเพื่อให้ได้ข้อสรุปเดียวแตกแขนงออกไปหลายทิศทาง ทำให้เกิดการเชื่อมโยงใหม่ๆ ระหว่างแนวคิดที่ดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน
การตัดสินประเมินความคิดและวิจารณ์ตามที่เกิดขึ้นระงับการตัดสิน ปล่อยให้ความคิดเกิดขึ้นโดยไม่ต้องประเมินทันที
ความคิดสร้างสรรค์ มีแนวโน้มที่จะพึ่งพาขั้นตอนที่กำหนดไว้และความรู้เดิมกระตุ้นความคิดแปลกใหม่และสร้างสรรค์ผ่านความยืดหยุ่น ความสนุกสนาน และการผสมผสานหมวดหมู่/แนวคิด
จุดมุ่งหมายใช้เพื่อปรับแต่งแนวคิดและได้คำตอบที่ดีที่สุดเพียงข้อเดียวก่อให้เกิดแนวคิดที่หลากหลายในขั้นตอนการสำรวจการแก้ปัญหา
ตัวอย่างกิจกรรมแบบบรรจบกัน ได้แก่ การวิพากษ์วิจารณ์ การประเมินผล การวางแผนเชิงกลยุทธ์ และการแก้ไขปัญหากิจกรรมที่แตกต่าง ได้แก่ การระดมความคิด สถานการณ์สมมติ การทำแผนที่ความคิด และการแสดงด้นสด
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

วิธีใช้การคิดแบบแตกต่างและการคิดแบบลู่เข้า

การควบคุมกระบวนการคิดทั้งสองแบบผสมผสานกันอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่เราจะแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนเพื่อช่วยเติมพลังในการเดินทางของคุณจากจุด A ไปยังจุด B

#1. ค้นพบ (แตกต่าง)

ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

เป้าหมายของขั้นตอน Discover คือการคิดที่แตกต่างและการวิจัยเชิงสำรวจเพื่อให้เข้าใจผู้เรียนดีขึ้น

เครื่องมือที่เป็นรูปธรรม เช่น การสังเกตภาคสนาม การสัมภาษณ์ และการทบทวนเอกสารที่มีอยู่ ถูกนำมาใช้เพื่อขจัดข้อสันนิษฐานและหลีกเลี่ยงการตัดสินวิธีแก้ปัญหาก่อนเวลาอันควร

คุณจะต้องดื่มด่ำไปกับสภาพแวดล้อมและบริบทของผู้เรียนเพื่อรวบรวมข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากหลายมุมมอง (ผู้เรียน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา และอื่นๆ)

คำถามปลายเปิดและเทคนิคการฟังอย่างตั้งใจช่วยให้เห็นความต้องการ ความท้าทาย ความรู้เดิม และมุมมองของผู้เรียนโดยปราศจากอคติ

ข้อมูลที่รวบรวมจะแจ้งให้ทราบแต่ไม่จำกัดขั้นตอนต่อๆ ไป การค้นพบแบบกว้างๆ มีจุดมุ่งหมายเพื่อเปิดเผยความแตกต่างเทียบกับการยืนยันสมมติฐาน

ผลการค้นพบจากขั้นตอนนี้จะถูกวิเคราะห์ในขั้นตอนการกำหนดนิยามแทนที่จะพยายามตีความในระหว่างการรวบรวมข้อมูล

กรอบความคิดเชิงสำรวจที่แตกต่างของ Discover ช่วยพัฒนาความเข้าใจอย่างรอบรู้ของผู้เรียนและสถานการณ์

#2กำหนด (มาบรรจบกัน)

ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

เป้าหมายของขั้นตอนที่สองนี้คือการคิดแบบบูรณาการเพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์จากขั้นตอนการค้นหาและกำหนดขั้นตอนต่อไปที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง

เครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความคิด ต้นไม้การตัดสินใจ และแผนที่ความสัมพันธ์ ถูกนำมาใช้เพื่อจัดระเบียบ จัดเรียง และสังเคราะห์ผลการค้นพบเชิงคุณภาพอย่างมีเหตุผล

จากนั้นคุณมองหารูปแบบ ข้อมูลเชิงลึก และธีมทั่วไปของข้อมูลดิบโดยไม่มีจุดข้อมูลใดที่สำคัญมากกว่าจุดอื่น

การวิเคราะห์แบบผสมผสานมีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุปัญหาหลักตามความต้องการ/ความท้าทายของผู้เรียน มากกว่าเนื้อหาหรือวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

จากนั้น คุณจะมีคำชี้แจงปัญหาที่ชัดเจนซึ่งรวบรวมปัญหาของผู้เรียนอย่างกระชับในแง่วัตถุประสงค์และพิจารณามุมมองที่หลากหลาย

อาจจำเป็นต้องมีการค้นพบเพิ่มเติมหากการค้นพบไม่ได้ระบุถึงปัญหาอย่างชัดเจนหรือมีคำถามในการวิจัยเพิ่มเติมเกิดขึ้น

ขั้นตอนการกำหนด (Define) นี้เป็นการวางรากฐานสำหรับการพัฒนาแนวทางแก้ไขในขั้นตอนการพัฒนา (Develop) ต่อไป ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนผ่านจากการค้นหาปัญหาไปสู่การแก้ปัญหา

#3. พัฒนา (แตกต่าง)

ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

เป้าหมายของระยะการพัฒนาคือการคิดที่แตกต่างและการระดมความคิดในวงกว้างเพื่อหาแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ทีมของคุณจะเปลี่ยนกรอบความคิดกลับไปสู่โหมดเชิงสร้างสรรค์และเชิงสำรวจมากขึ้น โดยไม่ต้องวิพากษ์วิจารณ์แนวคิดต่างๆ

ข้อมูลที่คุณป้อนรวมถึงคำชี้แจงปัญหาที่กำหนดไว้ในขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเน้นไปที่การระดมความคิด

เซสชันการระดมความคิดแบบอำนวยความสะดวกซึ่งใช้เทคนิค เช่น การกระตุ้นแบบสุ่ม สามารถใช้เพื่อจุดประกายความเป็นไปได้ใหม่ๆ

ความคิดของทุกคนไม่ว่าจะบ้าแค่ไหนก็ตามควรได้รับการสนับสนุนให้ท้าทายสมมติฐาน

โปรดจำไว้ว่าในขั้นตอนนี้ คุณควรเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ เพื่อเป็นแรงผลักดันให้ขั้นตอนการส่งมอบ ในภายหลัง ประสบ ความสำเร็จ

ความสัมพันธ์สามารถเริ่มก่อตัวขึ้นระหว่างแนวคิดต่างๆ ที่ขอบโดยไม่ต้องรวมเข้าด้วยกันเร็วเกินไป

ขั้นตอนนี้เป็นการวางรากฐานของโซลูชันก่อนที่จะสรุปข้อเสนอแนะขั้นสุดท้ายในขั้นตอนการส่งมอบ

#4. ส่งมอบ (คอนเวอร์เจนท์)

ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน
ความคิดที่แตกต่างและมาบรรจบกัน

เป้าหมายของขั้นตอนการส่งมอบคือการคิดอย่างเป็นระบบเพื่อประเมินแนวคิดและกำหนดวิธีการแก้ปัญหาที่ดีที่สุด โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มคุณภาพ ผลกระทบ และการนำไปใช้ของวิธีการแก้ปัญหาให้สูงสุดบนพื้นฐานของกรอบความคิดเชิงกลยุทธ์

คุณสามารถใช้เครื่องมือ เช่น เมทริกซ์ผลกระทบ/ความพยายาม และเกณฑ์ PICOS (ข้อดี แนวคิด ข้อเสีย โอกาส จุดแข็ง) เพื่อจัดโครงสร้างการวิเคราะห์และทบทวนโซลูชันที่เป็นไปได้แต่ละรายการอย่างเป็นระบบ โดยอิงตามปัจจัยการประเมินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

เมื่อคุณประเมินแต่ละปัจจัย ให้พิจารณาความเกี่ยวข้องกับคำจำกัดความของปัญหา ความเป็นไปได้ ความเสี่ยง/ความท้าทาย และมูลค่าเพิ่ม

แนวคิดในช่วงแรกๆ อาจถูกนำมารวมกันใหม่หรือปรับเปลี่ยนตามข้อมูลเชิงลึกในการประเมิน

ด้วยการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมีเหตุผล การสร้างฉันทามติ และรายละเอียดที่เพียงพอสำหรับการนำไปปฏิบัติ คุณจะพบวิธีแก้ปัญหา/คำแนะนำที่เหมาะสมที่สุด

การสำรวจเพิ่มเติมในอนาคตหรือขั้นตอนต่อไปสามารถระบุได้

🧠 บทความที่เกี่ยวข้อง: การสื่อสารด้วยภาพคืออะไร?

ประเด็นที่สำคัญ

การสลับกันระหว่างการคิดแบบอเนกนัยและการคิดแบบมาบรรจบกันช่วยให้คุณเผชิญกับความท้าทายจากทุกมุมได้จริงๆ

ชิ้นส่วนที่แตกต่างกันช่วยให้ความคิดสร้างสรรค์ไหลออกมา ดังนั้นคุณจึงสามารถพิจารณาสถานการณ์ "จะเกิดอะไรขึ้นถ้า" มากมายที่คุณมักจะพลาด ในขณะที่การบรรจบกันจะช่วยให้คุณประเมินสิ่งที่เป็นจริงได้จริง ๆ แทนที่จะหลงทางในความฝันอันไพเราะ

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

อะไรคือตัวอย่างของการคิดที่แตกต่าง?

ตัวอย่างของการคิดที่แตกต่างอาจมาพร้อมกับการลงโทษที่สนุกสนานมากมายสำหรับผู้แพ้ที่แพ้เกม

ความแตกต่าง vs การบรรจบกัน vs การคิดนอกกรอบ คืออะไร?

เมื่อพูดถึงการจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ การคิดแบบแตกต่างคือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ มันส่งเสริมให้สำรวจความคิดต่างๆ ที่ผุดขึ้นมาในหัวของคุณอย่างอิสระโดยไม่มีการวิพากษ์วิจารณ์ แต่การคิดแนวคิดที่แปลกใหม่นั้นมีชัยไปกว่าครึ่งเท่านั้น ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องใส่ทักษะการวิเคราะห์ของคุณ การคิดแบบผสมผสานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแยกความเป็นไปได้แต่ละอย่างอย่างมีเหตุมีผลเพื่อค้นหาเพชรแท้ในบริเวณที่หยาบ บางครั้งคุณต้องพูดว่า "ทำผิดกฎ" และปล่อยให้ความคิดของคุณล่องลอยไปยังดินแดนที่ไม่เคยมีใครรู้จัก นั่นคือจุดที่การคิดนอกกรอบเปล่งประกาย - เป็นการสร้างการเชื่อมโยงในลักษณะที่ไม่เคยเกิดขึ้นกับนักคิดเชิงเส้นมากนัก