วิธีจัดกิจกรรมตอบคำถามฟรีเพื่อสร้างความสัมพันธ์ในทีมที่ทุกคนสนุกสนาน

บันทึกจากประสบการณ์การจัดกิจกรรมตอบคำถามประจำทีม ทั้งสำหรับกลุ่มที่ทำงานทางไกลและกลุ่มที่ทำงานในออฟฟิศ เขียนขึ้นสำหรับคนที่ได้รับมอบหมายให้ "จัดกิจกรรมสนุกๆ ให้ทีม" และไม่อยากเสียเวลาไปกับการพูดคุยเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ฝืนธรรมชาติอีกต่อไป

แบบทดสอบสร้างทีมเป็นหนึ่งในกิจกรรมไม่กี่อย่างที่ได้ผลดีทั้งกับกลุ่มคนที่เพิ่งรู้จักกันและกลุ่มคนที่ทำงานร่วมกันมาห้าปีแล้ว เหตุผลนั้นง่ายมาก: แบบทดสอบที่ดีจะให้ทุกคนมีงานเล็กๆ เหมือนกันในเวลาเดียวกัน และทำได้โดยไม่ต้องขอให้ใครมาแสดงความคิดเห็นต่อหน้าผู้จัดการ คนที่ไม่เคยพูดอะไรเลยในการประชุมทบทวนผลงานจะถกเถียงกันอย่างออกรสเกี่ยวกับว่าภาพยนตร์เรื่องไหนออกฉายในทศวรรษไหน นั่นคือจุดประสงค์ทั้งหมด คุณไม่ได้ทดสอบความรู้ คุณกำลังให้เหตุผลง่ายๆ ที่ไม่กดดันแก่ทีมในการพูดคุยกัน

ปัญหาคือแบบทดสอบความรู้รอบตัวแบบทีมส่วนใหญ่ยากเกินไป ยาวเกินไป หรือเห็นได้ชัดว่าเป็นคำถามความรู้รอบตัวที่ใครบางคนไปหามาจากอินเทอร์เน็ตแล้วแปะไว้ คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการสร้างแบบทดสอบที่เหมาะสมกับทีมของคุณ ประเภทคำถามที่ทำให้คนสนใจ และสามรอบที่คุณสามารถจัดได้ในสัปดาห์นี้

เหตุใดแบบทดสอบจึงได้ผลดีกว่ากิจกรรมสร้างทีมอื่นๆ ส่วนใหญ่

การสร้างทีมมักมีปัญหาเรื่องภาพลักษณ์ และส่วนใหญ่ก็เป็นเพราะเหตุผลนั้นเอง กิจกรรมสร้างความไว้วางใจ เช่น การล้มลงเพื่อทดสอบความไว้วางใจ หรือการปีนป่ายบนเชือก มักจะทำให้ช่วงบ่ายสนุกสนาน แต่ไม่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม งานวิจัยเกี่ยวกับการสร้างทีมโดยรวมนั้นดูน่าสนับสนุนมากกว่าที่หลายคนมองด้วยสายตาดูถูก

ไคลน์และเพื่อนร่วมงานได้ทำการวิเคราะห์ข้อมูลจากงานวิจัยเกี่ยวกับการสร้างทีม ซึ่งตีพิมพ์ในวารสารฉบับหนึ่ง การวิจัยกลุ่มเล็ก ในปี 2009 ("การสร้างทีมได้ผลหรือไม่?", 40(2), 181-222) เมื่อรวบรวมผลลัพธ์จากงานวิจัยต่างๆ ที่พวกเขาทบทวน พวกเขาพบว่าการสร้างทีมมีผลโดยรวมในเชิงบวกในระดับปานกลางต่อผลลัพธ์ของทีม โดยผลกระทบที่ชัดเจนที่สุดปรากฏให้เห็นในความรู้สึกของทีมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและกระบวนการภายในของทีมที่ดำเนินไปได้ดี มากกว่าประสิทธิภาพในการทำงานดิบๆ กล่าวโดยง่ายคือ การสร้างทีมช่วยปรับปรุงด้านอารมณ์และกระบวนการทำงานของทีม ความไว้วางใจ การสื่อสาร และความรู้สึกว่าคนเหล่านี้เป็นคนที่ควรค่าแก่การร่วมมือด้วย และสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่แบบทดสอบได้สัมผัส

แบบทดสอบสร้างผลลัพธ์เช่นนั้นด้วยเหตุผลเฉพาะอย่างหนึ่ง คือ มันสร้างโอกาสการมีส่วนร่วมซ้ำๆ ที่มีความเสี่ยงต่ำ คำถามแต่ละข้อเป็นโอกาสใหม่ในการมีส่วนร่วม และเนื่องจากการตอบผิดเพียงครั้งเดียวไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ สมาชิกที่เงียบๆ ในทีมจึงยังคงเล่นต่อไปแทนที่จะหยุดเล่น หลังจากตอบคำถามไปกว่ายี่สิบข้อ คนที่เริ่มต้นเซสชั่นด้วยความเงียบ ตอนนี้ได้มีส่วนร่วมเล็กๆ น้อยๆ ไปแล้วยี่สิบครั้ง นั่นเป็นพื้นฐานที่ดีกว่าสำหรับการสนทนาจริงในครั้งต่อไปมากกว่าคำถามละลายพฤติกรรมเพียงข้อเดียวที่ทุกคนหวาดกลัว

สี่สิ่งที่จะแยกแยะการตอบคำถามเป็นทีมที่ดีออกจากการตอบคำถามเป็นทีมที่ไม่ดี

ก่อนคำถาม มาดูรูปแบบกันก่อน ตัวเลือกทั้งสี่นี้จะตัดสินว่าผู้คนจะโน้มตัวเข้ามาหรือจะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาดู

ปรับแต่งให้เข้ากับทีม ไม่ใช่เข้ากับอินเทอร์เน็ต

ชุดคำถามความรู้รอบตัวทั่วไปแสดงให้เห็นว่าไม่มีใครใส่ใจ ลองเพิ่มคำถามที่เฉพาะทีมของคุณเท่านั้นที่จะตอบได้ เช่น ชื่อห้องประชุมที่ทุกคนเกลียด เพื่อนร่วมงานคนไหนเคยตอบอีเมลถึงคนทั้งบริษัท ปีที่บริษัทเปลี่ยนที่ตั้ง คำถามเฉพาะกลุ่มจะได้รับผลตอบรับมากที่สุด เพราะเป็นการให้รางวัลแก่การใส่ใจซึ่งกันและกัน ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่คุณต้องการสร้าง

ให้คะแนนเป็นทีม ไม่ใช่คะแนนรายบุคคล

การนับคะแนนแบบรายบุคคลจะให้รางวัลแก่คนเพียงคนเดียวที่รู้ทุกอย่างและทิ้งคนอื่นไว้ข้างหลัง การแบ่งห้องออกเป็นทีมเล็กๆ จะเปลี่ยนเกมไปอย่างสิ้นเชิง ตอนนี้แบบทดสอบกลายเป็นข้ออ้างในการรวมกลุ่ม อภิปราย และตัดสินใจหาคำตอบร่วมกัน ซึ่งเป็นการทำงานร่วมกันที่คุณพยายามฝึกฝน โหมดแบบทดสอบทีมใน AhaSlides จะจัดกลุ่มผู้เล่นและให้คะแนนร่วมกัน ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญที่เก่งกาจจะยกคะแนนให้ทั้งโต๊ะแทนที่จะเป็นผู้ที่ได้คะแนนสูงสุดเพียงคนเดียว

ผสมผสานประเภทของคำถาม

คำถามแบบเลือกตอบ 20 ข้อติดกันจะทำให้ความสนใจลดลง ไม่ว่าคำถามจะฉลาดแค่ไหนก็ตาม ความหลากหลายช่วยดึงดูดความสนใจได้สูง เช่น รอบภาพที่ตอบเร็ว รอบจับคู่ภาพที่ตอบช้ากว่า และรอบ "เรียงลำดับ" แต่ละรูปแบบจะกระตุ้นให้สมองทำงานแตกต่างกันเล็กน้อย และการเปลี่ยนจังหวะนี้เองที่ช่วยป้องกันไม่ให้พลังงานลดลงเมื่อถึงข้อที่สิบ

เปิดโอกาสให้มีความคิดเห็น ไม่ใช่แค่ข้อเท็จจริง

ไม่ใช่ทุกคำถามที่ต้องมีคำตอบที่ถูกต้อง การใส่แบบสำรวจความคิดเห็น ("ของว่างในออฟฟิศอร่อยที่สุด ช่วยตอบหน่อย") หรือคำถามปลายเปิด จะทำให้คนมีอะไรให้แสดงความคิดเห็นและหัวเราะได้ ช่วงเวลาเหล่านี้เป็นช่วงเวลาที่ความสัมพันธ์เกิดขึ้น ดังนั้นจงใช้มันเป็นส่วนสำคัญ ไม่ใช่แค่ส่วนเติมเต็ม

ประเภทคำถามที่ช่วยให้การแข่งขันตอบคำถามแบบทีมดำเนินไปอย่างราบรื่น

AhaSlides มีคำถามแบบโต้ตอบหลายประเภท และแบบทดสอบทีมที่ดีควรใช้คำถามสามหรือสี่ประเภท แทนที่จะใช้เพียงประเภทเดียว ต่อไปนี้คือเหตุผลที่แต่ละประเภทเหมาะสมกับการใช้งาน

โครงสร้างที่ได้ผลดีคือ เริ่มต้นด้วยรอบเลือกคำตอบสองสามรอบเพื่อเป็นการวอร์มเครื่อง จากนั้นแทรกรอบจับคู่หรือจัดหมวดหมู่ไว้ตรงกลางซึ่งเป็นส่วนที่ต้องใช้การแก้ปริศนา และใช้คำถามเรียงลำดับที่ถูกต้องเป็นคำถามตัดสินในกรณีที่คะแนนเท่ากัน ความหลากหลายจะช่วยให้การแข่งขันสนุกขึ้น

สามรอบเกมตอบคำถามสร้างทีมที่คุณสามารถจัดขึ้นได้ในสัปดาห์นี้

ต่อไปนี้คือแบบทดสอบ 3 รอบที่ใช้ได้กับทีมเกือบทุกประเภท ไม่ว่าจะทำงานทางไกลหรือทำงานร่วมกันในสถานที่จริง แต่ละรอบใช้ประเภทคำถามที่แตกต่างกันโดยตั้งใจ

รอบที่หนึ่ง: ซูมภาพ (เลือกคำตอบ)

เลือกวัตถุ โลโก้ หรือสถานที่สำคัญที่เป็นที่รู้จักกันดี แล้วซูมเข้าไปใกล้ๆ จนแทบจำไม่ได้ จากนั้นจึงนำเสนอเป็นคำถามแบบเลือกตอบ หากทุกคนในห้องติดขัด ให้ซูมออกทีละขั้น รอบคำถามภาพเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นด้วยภาพ เพราะเห็นภาพได้ทันที ไม่จำเป็นต้องมีความรู้เฉพาะทาง และจะทำให้เกิดเสียงตอบรับดังๆ ทันทีที่มีคนตอบถูก ทำแบบนี้สักห้าถึงแปดรอบ ก็จะได้กิจกรรมวอร์มอัพที่ทำให้ทุกโต๊ะพูดคุยกันก่อนที่จะถึงรอบที่ยากขึ้น

รอบที่สอง: จับคู่เพื่อนร่วมงาน (จับคู่)

ก่อนเริ่มกิจกรรม ให้ถามทุกคนเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจเกี่ยวกับตัวเองคนละหนึ่งข้อ (“ฉันเคยพบกับประมุขของรัฐ”, “ฉันวิ่งมาราธอนมาแล้วหกครั้ง”, “ฉันเป่าหวีดไม่เป็น”) ในรอบตอบคำถาม ให้ใช้ Match Pairs เพื่อเชื่อมโยงข้อเท็จจริงแต่ละข้อกับบุคคลที่ถูกต้อง นี่คือรอบที่ได้ผลดีที่สุดเสมอ เพราะมันให้รางวัลแก่คนที่รู้จักเพื่อนร่วมทีมของคุณ และสร้างความประหลาดใจให้กับคนที่คิดว่าพวกเขารู้จักกันอยู่แล้ว สำหรับทีมใหม่หรือทีมที่เพิ่งรวมกัน มันยังเป็นการแนะนำตัวกันอย่างแท้จริงอีกด้วย

รอบที่สาม: เรียงลำดับให้ถูกต้อง

ให้แต่ละทีมได้รับสิ่งของ 5 ชิ้น แล้วขอให้พวกเขาเรียงลำดับ: ประเทศตามจำนวนประชากร ภาพยนตร์ตามปีที่ออกฉาย คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของคุณตามวันที่เปิดตัว กาแฟตามปริมาณคาเฟอีน คำถามเรียงลำดับที่ถูกต้องจะกระตุ้นให้เกิดการอภิปรายอย่างแท้จริง เพราะทีมต้องใช้เหตุผลร่วมกัน แทนที่จะให้แต่ละคนเลือกตัวอักษรเงียบๆ ทำให้คำถามนี้มีประสิทธิภาพในการปิดเกมหรือตัดสินผลแพ้ชนะ เมื่อคุณต้องการความร่วมมือครั้งสุดท้ายก่อนประกาศผู้ชนะ

การเพิ่มรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้รู้สึกเหมือนมีชีวิตชีวา

สองคุณสมบัตินี้จะเปลี่ยนแบบทดสอบธรรมดาให้กลายเป็นแบบทดสอบที่ผู้คนพูดถึงกันหลังจากนั้น

A ลีดเดอร์ การแสดงอันดับระหว่างรอบจะช่วยให้การแข่งขันดำเนินไปอย่างมีทิศทาง การแสดงอันดับหลังจากแต่ละรอบ แทนที่จะแสดงเฉพาะตอนจบ จะช่วยให้ทีมที่ตามหลังยังคงมีโอกาสในการแข่งขัน และทำให้ทีมที่นำอยู่มีสิ่งที่ต้องป้องกัน การแข่งขันจะยังคงเป็นมิตรตราบใดที่คุณให้คะแนนทีม ไม่ใช่คะแนนรายบุคคล

A วงล้อปั่น การใช้วงล้อที่มีชื่อของทุกคนช่วยแก้ปัญหาเรื่อง "ใครจะได้เริ่มก่อน" และ "ใครจะได้อ่านคำถามต่อไป" โดยที่ไม่มีใครรู้สึกว่าถูกเลือกปฏิบัติ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่รวดเร็วและยุติธรรมในการแจกรางวัลเล็กๆ น้อยๆ ในตอนท้าย ความสุ่มคือจุดสำคัญ: ไม่มีใครสามารถโต้แย้งกับวงล้อได้

ติดตั้งฟรี

คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี บน AhaSlides แผนฟรีช่วยให้คุณสร้างแบบทดสอบสั้นๆ เพิ่มประเภทคำถามข้างต้น และให้ทีมของคุณเข้าร่วมจากโทรศัพท์ด้วยรหัส ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอป แผนฟรีมีข้อจำกัด ปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 5 คำถามและผู้เข้าร่วมสูงสุด 50 คนต่อการนำเสนอ ซึ่งเพียงพอสำหรับรอบสั้นๆ หรือการวอร์มอัพอย่างรวดเร็ว เซสชั่นที่ยาวขึ้นหลายรอบพร้อมโหมดการให้คะแนนแบบทดสอบทีมจะใช้แผนแบบชำระเงิน ดังนั้นโปรดตรวจสอบข้อจำกัดปัจจุบันในหน้าการกำหนดราคาของ AhaSlides ก่อนสร้างแบบทดสอบ ขั้นตอนการทำงานนั้นสั้น:

1. สร้างงานนำเสนอใหม่และเพิ่มคำถามของคุณโดยใช้สไลด์เลือกคำตอบ จับคู่ จัดหมวดหมู่ และเรียงลำดับให้ถูกต้อง
2. หากต้องการแข่งขันกันเองระหว่างโต๊ะ ให้เปิดโหมด Team Quiz ซึ่งจะจัดกลุ่มผู้เล่นและให้คะแนนร่วมกัน โหมด Team Quiz เป็นฟีเจอร์แบบเสียเงิน ในแผนฟรี คุณยังสามารถแบ่งห้องออกเป็นทีมอย่างไม่เป็นทางการและติดตามคะแนนได้ในกระดานผู้นำเดียว
3. เพิ่มสไลด์แสดงอันดับระหว่างรอบ และวงล้อหมุนสำหรับชิงรางวัล
4. แชร์รหัสเข้าร่วมหรือลิงก์ แล้วเรียกใช้งานแบบสดๆ บนหน้าจอที่แชร์ร่วมกัน หรือผ่านการสนทนาทางวิดีโอ

แบบทดสอบเดียวกันนี้ใช้ได้ผลไม่ว่าทีมจะอยู่ในห้องเดียวกัน ทำงานจากระยะไกลทั้งหมด หรือแบ่งกันทำงานทั้งสองแบบ เพราะทุกคนตอบคำถามจากอุปกรณ์ของตนเองโดยไม่คำนึงถึงว่านั่งอยู่ที่ไหน

ประเด็นสำคัญอยู่ที่การสนทนา ไม่ใช่คะแนน

ทีมที่ชนะจะลืมคะแนนของตัวเองไปตั้งแต่ก่อนพักเที่ยงแล้ว สิ่งที่จะติดอยู่ในใจคือ พนักงานใหม่ตอบคำถามภาพได้ถูกต้องและทุกคนก็โห่ร้องดีใจ สองคนจากแผนกต่างกันได้มานั่งโต๊ะเดียวกันและคุยกันต่อหลังจากนั้น หรือโปรแกรมเมอร์ที่เงียบๆ กลับรู้เรื่องภูมิศาสตร์มากอย่างไม่น่าเชื่อ การจัดกิจกรรมตอบคำถามเพื่อสร้างทีมนั้นคุ้มค่ากับเวลาครึ่งชั่วโมง เพราะมันสร้างช่วงเวลาเหล่านั้นขึ้นมาโดยตั้งใจ ราคาไม่แพง และไม่ต้องขอให้ใครมาทดสอบความไว้วางใจ สร้างกิจกรรมให้เหมาะกับทีมของคุณเอง จัดรอบให้หลากหลาย ให้คะแนนเป็นกลุ่ม และปล่อยให้การแข่งขันเป็นไปอย่างสนุกสนาน ที่เหลือก็จะจัดการตัวเองไปเอง

พร้อมที่จะสร้างแล้วหรือยัง? สร้างแบบทดสอบทีมฟรีบน AhaSlides และให้ทีมของคุณเล่นเกมผ่านโทรศัพท์มือถือได้ภายในไม่กี่นาที