เคยรู้สึกไหมว่าอนาคตเป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้โดยสิ้นเชิง?
อย่างที่ใครก็ตามที่เคยดู Back to the Future II สามารถบอกคุณได้ การคาดเดาสิ่งที่จะเกิดขึ้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่บริษัทที่มีความคิดก้าวหน้าบางแห่งกลับมีเคล็ดลับในการวางแผนสถานการณ์
กำลังมองหาตัวอย่างการวางแผนสถานการณ์อยู่ใช่ไหม วันนี้เราจะแอบดูเบื้องหลังเพื่อดูว่าการวางแผนสถานการณ์ทำงานอย่างไรและสำรวจอย่างไร ตัวอย่างการวางแผนสถานการณ์ ที่จะเจริญรุ่งเรืองในเวลาที่ไม่อาจคาดเดาได้
สารบัญ
- การวางแผนสถานการณ์คืออะไร?
- ประเภทของการวางแผนสถานการณ์
- ตัวอย่างและกระบวนการวางแผนสถานการณ์
- ประเด็นที่สำคัญ
- คำถามที่พบบ่อย
เคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
กำลังมองหาความสนุกสนานมากขึ้นระหว่างการชุมนุม?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides ลงทะเบียนเพื่อรับแบบทดสอบฟรีจากไลบรารีเทมเพลต AhaSlides!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
การวางแผนสถานการณ์คืออะไร?
Imagine you���re a movie director trying to plan your next blockbuster. There are so many variables that could impact how things turn out – will your lead actor get injured? What if the special effects budget gets slashed? You want the film to succeed no matter what life throws at you.
นี่คือจุดที่การวางแผนสถานการณ์เข้ามามีบทบาท แทนที่จะแค่คิดว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบ คุณจะลองจินตนาการถึงสิ่งต่างๆ ที่อาจเป็นไปได้ในรูปแบบที่แตกต่างกันออกไป
บางทีดาราของคุณอาจบิดข้อเท้าในสัปดาห์แรกของการถ่ายทำ ในอีกทางหนึ่ง งบประมาณด้านเอฟเฟกต์จะลดลงครึ่งหนึ่ง การได้รับภาพความเป็นจริงทางเลือกเหล่านี้ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นจะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมได้
คุณวางกลยุทธ์ว่าจะจัดการกับแต่ละสถานการณ์อย่างไร หากนักแสดงนำออกไปโดยมีอาการบาดเจ็บ คุณจะต้องเตรียมตารางการถ่ายทำสำรองและการเตรียมการสำหรับการเรียนให้พร้อม
การวางแผนสถานการณ์ ช่วยให้คุณมองการณ์ไกลและมีความยืดหยุ่นในการดำเนินธุรกิจแบบเดียวกัน ด้วยการเล่นอนาคตที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกัน คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ที่สร้างความยืดหยุ่นได้ไม่ว่าคุณจะเจออะไรก็ตาม
ประเภทของการวางแผนสถานการณ์
มีแนวทางสองสามประเภทที่องค์กรสามารถใช้เพื่อการวางแผนสถานการณ์:
• สถานการณ์เชิงปริมาณ: โมเดลทางการเงินที่อนุญาตให้มีเวอร์ชันที่ดีที่สุดและกรณีที่แย่ที่สุดโดยการเปลี่ยนแปลงตัวแปร/ปัจจัยในจำนวนที่จำกัด ใช้สำหรับการคาดการณ์รายปี ตัวอย่างเช่น การคาดการณ์รายได้ด้วยกรณีที่ดีที่สุด/แย่ที่สุดโดยพิจารณาจากการเติบโตของยอดขาย +/- 10% หรือการคาดการณ์ค่าใช้จ่ายโดยใช้ต้นทุนผันแปร เช่น วัสดุที่มีราคาสูง/ต่ำ
• สถานการณ์เชิงบรรทัดฐาน: อธิบายสถานะสุดท้ายที่ต้องการหรือบรรลุผลได้ โดยเน้นที่เป้าหมายมากกว่าการวางแผนตามวัตถุประสงค์ สามารถใช้ร่วมกับประเภทอื่นได้ ตัวอย่างเช่น สถานการณ์ 5 ปีในการบรรลุความเป็นผู้นำตลาดในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือสถานการณ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบโดยสรุปขั้นตอนเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานใหม่
• สถานการณ์การจัดการเชิงกลยุทธ์: 'อนาคตทางเลือก' เหล่านี้มุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมที่มีการบริโภคผลิตภัณฑ์/บริการ ซึ่งต้องการมุมมองที่กว้างของอุตสาหกรรม เศรษฐกิจ และโลก ตัวอย่างเช่น สถานการณ์อุตสาหกรรมที่เติบโตเต็มที่ของเทคโนโลยีใหม่ที่พลิกโฉมความต้องการของลูกค้า สถานการณ์ภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลกที่มีความต้องการในตลาดหลักลดลง หรือสถานการณ์วิกฤตพลังงานที่จำเป็นต้องจัดหาและอนุรักษ์ทรัพยากรทางเลือก
• สถานการณ์การดำเนินงาน: สำรวจผลกระทบที่เกิดขึ้นทันทีของเหตุการณ์และให้นัยเชิงกลยุทธ์ในระยะสั้น ตัวอย่างเช่น สถานการณ์การปิดโรงงานที่วางแผนการถ่ายโอน/ความล่าช้าในการผลิต หรือสถานการณ์ภัยพิบัติทางธรรมชาติที่วางแผนกลยุทธ์การกู้คืน IT/ปฏิบัติการ
กระบวนการวางแผนสถานการณ์และตัวอย่าง
องค์กรต่างๆ จะสามารถสร้างแผนสถานการณ์ของตนเองได้อย่างไร? ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้:
#1. ระดมความคิดถึงสถานการณ์ในอนาคต
ในขั้นตอนแรกของการระบุประเด็นสำคัญ/การตัดสินใจ คุณจะต้องกำหนดคำถามหลักหรือสถานการณ์การตัดสินใจอย่างชัดเจนซึ่งจะช่วยแจ้ง
ประเด็นนี้ควรมีความเฉพาะเจาะจงเพียงพอที่จะเป็นแนวทางในการพัฒนาสถานการณ์แต่ก็กว้างพอที่จะเอื้อให้สามารถสำรวจอนาคตที่หลากหลายได้
ปัญหาหลักที่พบบ่อย ได้แก่ ภัยคุกคามจากการแข่งขัน การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ การเปลี่ยนแปลงของตลาด การหยุดชะงักของเทคโนโลยี ความพร้อมของทรัพยากร วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของคุณ และอื่นๆ ระดมความคิดกับทีมของคุณ เพื่อนำแนวคิดต่างๆ ออกมาให้มากที่สุด
สำรวจแนวคิดที่ไร้ขีดจำกัดด้วย Ahaสไลด์
คุณสมบัติการระดมความคิดของ AhaSlides ช่วยให้ทีมเปลี่ยนความคิดเป็นการกระทำ
ประเมินสิ่งที่ไม่แน่นอนและมีผลกระทบมากที่สุด การวางแผนเชิงกลยุทธ์ เหนือขอบเขตเวลาที่ตั้งใจไว้ รับข้อมูลจากฟังก์ชันต่างๆ เพื่อให้ประเด็นรวบรวมมุมมองที่แตกต่างกันทั่วทั้งองค์กร
ตั้งค่าพารามิเตอร์ เช่น ผลลัพธ์หลักที่สนใจ ขอบเขตของการวิเคราะห์ และวิธีที่สถานการณ์อาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
ทบทวนและปรับแต่งคำถามตามความจำเป็นโดยอิงจากการวิจัยในช่วงแรกๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสถานการณ์ต่างๆ จะให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์
💡 ตัวอย่างประเด็นเฉพาะเจาะจง:
- กลยุทธ์การเติบโตของรายได้ - ตลาด/ผลิตภัณฑ์ใดที่เราควรมุ่งเน้นเพื่อให้บรรลุการเติบโตของยอดขายต่อปี 15-20% ในอีก 5 ปีข้างหน้า
- ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน – เราจะลดการหยุดชะงักและรับประกันอุปทานที่สม่ำเสมอผ่านการตกต่ำทางเศรษฐกิจหรือเหตุฉุกเฉินระดับชาติได้อย่างไร
- การนำเทคโนโลยีมาใช้ - การเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจของลูกค้าสำหรับบริการดิจิทัลอาจส่งผลต่อรูปแบบธุรกิจของเราในอีก 10 ปีข้างหน้าอย่างไร
- พนักงานแห่งอนาคต – เราจำเป็นต้องมีทักษะและโครงสร้างองค์กรอะไรบ้างเพื่อดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงในทศวรรษหน้า
- เป้าหมายด้านความยั่งยืน - สถานการณ์ใดบ้างที่จะช่วยให้เราสามารถบรรลุการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2035 ในขณะที่ยังคงรักษาความสามารถในการทำกำไรไว้ได้
- การควบรวมกิจการ – บริษัทเสริมใดที่เราควรพิจารณาซื้อกิจการเพื่อกระจายแหล่งรายได้จนถึงปี 2025
- การขยายตัวทางภูมิศาสตร์ – ตลาดต่างประเทศ 2-3 แห่งใดที่มีโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการเติบโตอย่างมีกำไรภายในปี 2030
- การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ – กฎหมายความเป็นส่วนตัวหรือการกำหนดราคาคาร์บอนฉบับใหม่อาจส่งผลต่อทางเลือกเชิงกลยุทธ์ของเราในอีก 5 ปีข้างหน้าอย่างไร
- การหยุดชะงักของอุตสาหกรรม – จะเกิดอะไรขึ้นหากคู่แข่งที่มีต้นทุนต่ำหรือเทคโนโลยีทดแทนกัดกร่อนส่วนแบ่งการตลาดอย่างมากใน 5 ปี?
#2วิเคราะห์สถานการณ์
คุณจะต้องมองข้ามผลกระทบของแต่ละสถานการณ์ในทุกแผนก/สายงาน และผลกระทบที่จะส่งผลกระทบต่อการดำเนินงาน การเงิน ทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ อย่างไร
ประเมินโอกาสและความท้าทายแต่ละสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นสำหรับธุรกิจ ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ใดบ้างที่สามารถลดความเสี่ยงหรือใช้ประโยชน์จากโอกาสได้?
ระบุจุดตัดสินใจในแต่ละสถานการณ์เมื่ออาจจำเป็นต้องแก้ไขหลักสูตร สัญญาณอะไรที่จะบ่งบอกถึงการเปลี่ยนไปสู่วิถีที่แตกต่าง?
จัดทำแผนผังสถานการณ์เทียบกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบทางการเงินและการดำเนินงานในเชิงปริมาณหากเป็นไปได้
ระดมความคิดถึงผลกระทบลำดับที่สองและผลกระทบต่อเนื่องที่อาจเกิดขึ้นภายในสถานการณ์ ผลกระทบเหล่านี้อาจสะท้อนผ่านระบบนิเวศทางธุรกิจเมื่อเวลาผ่านไปอย่างไร
ความประพฤติ ทดสอบความเครียด และ การวิเคราะห์ความอ่อนไหว เพื่อประเมินช่องโหว่ของสถานการณ์ ปัจจัยภายใน/ภายนอกใดที่สามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ได้อย่างมีนัยสำคัญ
อภิปรายการประเมินความน่าจะเป็นของแต่ละสถานการณ์ตามความรู้ในปัจจุบัน ซึ่งดูเหมือนค่อนข้างจะเป็นไปได้มากกว่าหรือน้อยกว่า?
บันทึกการวิเคราะห์และนัยทั้งหมดเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกันสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจ
💡 ตัวอย่างการวิเคราะห์สถานการณ์:
สถานการณ์ที่ 1: ความต้องการเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเข้าสู่ตลาดใหม่
- ศักยภาพในการสร้างรายได้ต่อภูมิภาค/กลุ่มลูกค้า
- ความต้องการกำลังการผลิต/การปฏิบัติตามเพิ่มเติม
- ความต้องการเงินทุนหมุนเวียน
- ความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน
- ความต้องการการจ้างงานตามบทบาท
- ความเสี่ยงจากการผลิตมากเกินไป/อุปทานล้นเกิน
สถานการณ์ที่ 2: ต้นทุนของวัสดุหลักเพิ่มขึ้นสองเท่าใน 2 ปี
- การเพิ่มราคาที่เป็นไปได้ต่อสายผลิตภัณฑ์
- ประสิทธิผลของกลยุทธ์การลดต้นทุน
- ความเสี่ยงในการรักษาลูกค้า
- ทางเลือกในการกระจายห่วงโซ่อุปทาน
- ลำดับความสำคัญของการวิจัยและพัฒนาเพื่อค้นหาสิ่งทดแทน
- กลยุทธ์สภาพคล่อง/การเงิน
สถานการณ์ที่ 3: การหยุดชะงักของอุตสาหกรรมด้วยเทคโนโลยีใหม่
- ผลกระทบต่อกลุ่มผลิตภัณฑ์/บริการ
- การลงทุนด้านเทคโนโลยี/ความสามารถที่จำเป็น
- กลยุทธ์การตอบโต้การแข่งขัน
- นวัตกรรมรูปแบบการกำหนดราคา
- ตัวเลือกหุ้นส่วน/M&A เพื่อรับความสามารถ
- ความเสี่ยงด้านสิทธิบัตร/ทรัพย์สินทางปัญญาจากการหยุดชะงัก
#3. เลือกตัวบ่งชี้ชั้นนำ
ตัวชี้วัดหลักคือตัวชี้วัดที่สามารถส่งสัญญาณได้ว่าสถานการณ์อาจเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาดไว้หรือไม่
คุณควรเลือกตัวบ่งชี้ที่เปลี่ยนทิศทางได้อย่างน่าเชื่อถือก่อนที่จะเห็นผลลัพธ์ของสถานการณ์โดยรวม
พิจารณาทั้งตัวชี้วัดภายใน เช่น การคาดการณ์ยอดขาย และข้อมูลภายนอก เช่น รายงานทางเศรษฐกิจ
กำหนดเกณฑ์หรือช่วงสำหรับตัวบ่งชี้ที่จะกระตุ้นให้มีการตรวจสอบเพิ่มขึ้น
มอบหมายความรับผิดชอบในการตรวจสอบค่าตัวบ่งชี้เทียบกับสมมติฐานสถานการณ์อย่างสม่ำเสมอ
กำหนดเวลารอคอยที่เหมาะสมระหว่างสัญญาณบ่งชี้และผลกระทบของสถานการณ์ที่คาดหวัง
พัฒนากระบวนการทบทวนตัวบ่งชี้ร่วมกันเพื่อยืนยันสถานการณ์ การวัดเดี่ยวอาจไม่สามารถสรุปได้
ดำเนินการทดสอบการติดตามตัวบ่งชี้เพื่อปรับแต่งสัญญาณเตือนที่ดำเนินการได้มากที่สุด และสร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการเตือนล่วงหน้าด้วยอัตรา "สัญญาณเตือนที่ผิดพลาด" ที่อาจเกิดขึ้นจากตัวบ่งชี้
💡ตัวอย่างตัวบ่งชี้ชั้นนำ:- ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจ – อัตราการเติบโตของ GDP ระดับการว่างงาน อัตราเงินเฟ้อ อัตราดอกเบี้ย การเริ่มต้นที่อยู่อาศัย ผลผลิตภาคอุตสาหกรรม
- แนวโน้มอุตสาหกรรม – การเปลี่ยนแปลงส่วนแบ่งการตลาด เส้นโค้งการรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ราคาวัตถุดิบ/วัสดุ การสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า
- การเคลื่อนไหวทางการแข่งขัน – การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ การควบรวมกิจการ/การซื้อกิจการ การเปลี่ยนแปลงราคา แคมเปญการตลาด
- กฎระเบียบ/นโยบาย – ความคืบหน้าของกฎหมายใหม่ ข้อเสนอ/การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ นโยบายการค้า
#4. พัฒนากลยุทธ์การตอบสนอง
ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในแต่ละสถานการณ์ในอนาคตโดยพิจารณาจากการวิเคราะห์ผลกระทบ
ระดมความคิดเกี่ยวกับทางเลือกต่างๆ มากมายสำหรับการดำเนินการที่คุณสามารถทำได้ เช่น การเติบโตในพื้นที่ใหม่ การลดต้นทุน การร่วมมือกับผู้อื่น การสร้างนวัตกรรม และอื่นๆ
เลือกตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงที่สุดและดูว่าตัวเลือกเหล่านั้นเข้ากับแต่ละสถานการณ์ในอนาคตได้ดีเพียงใด
จัดทำแผนโดยละเอียดสำหรับการตอบสนองที่ดีที่สุด 3-5 อันดับแรกของคุณในระยะสั้นและระยะยาวสำหรับแต่ละสถานการณ์ รวมตัวเลือกการสำรองข้อมูลไว้ด้วยในกรณีที่สถานการณ์ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้
ตัดสินใจให้แน่ชัดว่าสัญญาณใดที่จะบอกคุณได้ว่าถึงเวลาที่การตอบสนองแต่ละอย่างจะนำไปสู่การปฏิบัติ ประเมินว่าคำตอบจะคุ้มค่าทางการเงินสำหรับแต่ละสถานการณ์ในอนาคตหรือไม่ และตรวจสอบว่าคุณมีสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินการตอบสนองให้สำเร็จหรือไม่
💡 ตัวอย่างกลยุทธ์การตอบสนอง:สถานการณ์: ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทำให้อุปสงค์ลดลง
- ลดต้นทุนผันแปรด้วยการเลิกจ้างพนักงานชั่วคราวและการหยุดการใช้จ่ายตามที่เห็นสมควร
- เปลี่ยนโปรโมชันเป็นชุดรวมมูลค่าเพิ่มเพื่อรักษาอัตรากำไรขั้นต้น
- เจรจาเงื่อนไขการชำระเงินกับซัพพลายเออร์เพื่อความยืดหยุ่นของสินค้าคงคลัง
- ฝึกอบรมพนักงานเพื่อการจัดหาทรัพยากรที่ยืดหยุ่นทั่วทั้งหน่วยธุรกิจ
สถานการณ์: เทคโนโลยีก่อกวนได้รับส่วนแบ่งการตลาดอย่างรวดเร็ว
- รับบริษัทสตาร์ทอัพเกิดใหม่ที่มีความสามารถเสริม
- เปิดตัวโปรแกรมบ่มเพาะภายในเพื่อพัฒนาโซลูชันที่ก่อกวนของตนเอง
- จัดสรรเงินลงทุนใหม่ให้กับการผลิตและแพลตฟอร์มดิจิทัล
- ดำเนินการตามโมเดลความร่วมมือใหม่ๆ เพื่อขยายบริการที่ใช้เทคโนโลยี
สถานการณ์: คู่แข่งเข้าสู่ตลาดด้วยโครงสร้างต้นทุนที่ต่ำกว่า
- ปรับโครงสร้างห่วงโซ่อุปทานเพื่อจัดหาแหล่งภูมิภาคที่มีต้นทุนต่ำที่สุด
- ดำเนินโครงการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง
- กำหนดเป้าหมายกลุ่มตลาดเฉพาะกลุ่มด้วยคุณค่าที่นำเสนอที่น่าสนใจ
- ข้อเสนอบริการแบบรวมกลุ่มสำหรับลูกค้าที่มีเหนียวแน่นซึ่งมีความอ่อนไหวต่อราคาน้อยกว่า
#5. ดำเนินการตามแผน
เพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์การตอบสนองที่พัฒนาขึ้นอย่างมีประสิทธิผล ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดความรับผิดชอบและกรอบเวลาสำหรับการดำเนินการแต่ละอย่าง
รักษาความปลอดภัยงบประมาณ/ทรัพยากร และขจัดอุปสรรคใดๆ ในการดำเนินการ
พัฒนา Playbooks สำหรับทางเลือกฉุกเฉินที่ต้องการการดำเนินการที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
สร้างการติดตามประสิทธิภาพเพื่อติดตามความคืบหน้าและ KPI ของการตอบสนอง
สร้างความสามารถผ่านการสรรหา การฝึกอบรม และการเปลี่ยนแปลงการออกแบบองค์กร
สื่อสารผลลัพธ์ของสถานการณ์และการตอบสนองเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องระหว่างสายงานต่างๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตามสถานการณ์อย่างต่อเนื่องและประเมินผลกลยุทธ์การตอบสนองอีกครั้งอย่างเพียงพอ ในขณะเดียวกันก็บันทึกการเรียนรู้และความรู้ที่ได้รับจากประสบการณ์การดำเนินการตอบสนอง
💡ตัวอย่างการวางแผนสถานการณ์:- บริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่งเปิดตัวศูนย์บ่มเพาะภายใน (จัดสรรงบประมาณ ได้รับมอบหมายจากผู้นำ) เพื่อพัฒนาโซลูชันที่สอดคล้องกับสถานการณ์การหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น สตาร์ทอัพ 6 แห่งถูกทดลองนำร่องใน XNUMX เดือน
- ผู้ค้าปลีกได้ฝึกอบรมผู้จัดการร้านค้าเกี่ยวกับกระบวนการวางแผนกำลังคนฉุกเฉิน เพื่อลด/เพิ่มพนักงานอย่างรวดเร็ว หากความต้องการเปลี่ยนไปในสถานการณ์เศรษฐกิจถดถอยครั้งหนึ่ง สิ่งนี้ได้รับการทดสอบโดยการสร้างแบบจำลองการจำลองความต้องการลดลงหลายรายการ
- ผู้ผลิตในอุตสาหกรรมรายหนึ่งรวมการตรวจสอบรายจ่ายด้านทุนเข้ากับรอบการรายงานรายเดือนของตน งบประมาณสำหรับโครงการในไปป์ไลน์ได้รับการจัดสรรตามไทม์ไลน์ของสถานการณ์และจุดกระตุ้น
ประเด็นที่สำคัญ
แม้ว่าอนาคตเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน แต่การวางแผนสถานการณ์จะช่วยให้องค์กรต่างๆ นำทางผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ต่างๆ อย่างมีกลยุทธ์
ด้วยการพัฒนาเรื่องราวที่หลากหลายแต่มีความสอดคล้องกันภายในว่าตัวขับเคลื่อนภายนอกสามารถเปิดเผยได้อย่างไร และระบุการตอบสนองต่อการเติบโตในแต่ละด้าน บริษัทต่างๆ จึงสามารถกำหนดชะตากรรมของตนในเชิงรุก แทนที่จะตกเป็นเหยื่อของการพลิกผันที่ไม่ทราบสาเหตุ
คำถามที่พบบ่อย
กระบวนการวางแผนสถานการณ์ 5 ขั้นตอนมีอะไรบ้าง
ขั้นตอนการวางแผนสถานการณ์ 5 ขั้นตอน ได้แก่ 1. ระดมความคิดเกี่ยวกับสถานการณ์ในอนาคต – 2.
วิเคราะห์สถานการณ์ – 3. เลือกตัวบ่งชี้ชั้นนำ – 4. พัฒนากลยุทธ์การตอบสนอง – 5. ดำเนินการตามแผนตัวอย่างการวางแผนสถานการณ์คืออะไร?
ตัวอย่างของการวางแผนสถานการณ์: ในภาครัฐ หน่วยงาน เช่น CDC, FEMA และ WHO ใช้สถานการณ์จำลองเพื่อวางแผนการตอบสนองต่อโรคระบาด ภัยพิบัติทางธรรมชาติ ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย และวิกฤตอื่นๆ
สถานการณ์ 3 ประเภทคืออะไร?
สถานการณ์จำลองหลักสามประเภท ได้แก่ สถานการณ์เชิงสำรวจ เชิงบรรทัดฐาน และเชิงคาดการณ์
