Ви коли-небудь замислювалися над тим, як одні компанії мають все разом, а інші крутять колеса в хаосі? Секрет часто криється в їх організаційній структурі.
Подібно до того, як архітектор розробляє проект будівлі, керівництво компанії має побудувати ідеальну структуру для свого бізнесу.
Але на відміну від будівель, які стоять на місці, компанії є живими, дихаючими організмами, які з часом повинні адаптуватися.
Сьогодні ми зазирнемо за завіси високоефективних організацій, щоб розкрити структурну магію, яка змушує їх працювати.
Разом ми розглянемо різні типи організаційних структур, щоб визначити, яка з них найкраще підходить саме вам.
Огляд
| Яка організаційна структура найчастіше використовується? | Ієрархічна структура |
| Який тип організаційної структури є найскладнішим? | Матрична структура |
| Який тип структури ви б вибрали, якщо середовище вашої фірми стабільне? | Функціональна структура |
Зміст
Більше порад із AhaSlides
- Приклади топ-менеджменту для кращої продуктивності команди
- Освоєння стратегічної реалізації
- Види організації заходів
Шукаєте більше розваг під час зустрічей?
Зберіть членів вашої команди за веселою вікториною на AhaSlides. Зареєструйтеся, щоб пройти безкоштовний тест із бібліотеки шаблонів AhaSlides!
🚀 Візьміть безкоштовну вікторину☁️
Що таке організаційна структура?
Організаційна структура – це формальна система взаємин між завданнями та підпорядкуванням, яка контролює, координує та мотивує працівників до спільної роботи для досягнення цілей організації. Ключові елементи , що визначають організаційну структуру, включають:
- Розподіл праці – Розподіл робочої діяльності на конкретні роботи або завдання, які потрібно виконати. Це передбачає спеціалізацію та департаменталізацію.
- Департаменталізація – Групування робіт у відділи на основі їхньої спільної функції (наприклад, відділ маркетингу) або клієнтів/цільової групи, що обслуговується (наприклад, відділ розвитку бізнесу).
- Ланцюг командування – лінії повноважень, які визначають, хто кому підпорядковується, і відображає ієрархію в організації. Він показує ієрархію та рівні управління.
- Обсяг контролю – кількість прямих підлеглих, за якими керівник може ефективно контролювати. Більший діапазон означає менше рівнів управління.
- Централізація проти децентралізації – повноваження приймати рішення всередині організації. Централізовані структури мають владу зосереджену нагорі, тоді як децентралізовані структури розподіляють повноваження.
- Формалізація – Ступінь написання правил, процедур, інструкцій та комунікації. Вища формалізація означає більше правил і стандартів.
Організаційна структура визначає, як усі ці елементи поєднуються для оптимізації продуктивності та досягнення цілей компанії. Правильні типи організаційної структури залежать від таких факторів, як розмір, стратегія, галузь та стиль керівництва.
Типи організаційних структур
Які бувають види організаційних структур?
Загалом у світі бізнесу існує 7 типів організаційних структур. Серед цих різних організаційних структур деякі структури зосереджують владу нагорі, тоді як інші розподіляють її по ланках. Деякі налаштування надають перевагу гнучкості, а інші оптимізують контроль. Давайте розглянемо, які бувають типи організаційної структури в бізнесі:
# 1. Командна організаційна структура
Командна організаційна структура — це така, де робота організована переважно навколо команд, а не окремих посадових ролей чи традиційних відділів.
Команди формуються, об'єднуючи співробітників з різних функціональних сфер або відділів для роботи над певним проектом або метою. Вони зосереджені на спільних цілях та результатах, а не на індивідуальних завданнях. Успіх чи невдача – це результат спільної роботи. Це руйнує розрізненість.
Вони самокеровані, тобто мають високий ступінь автономії та мають право керувати власними робочими процесами без нагляду з боку менеджерів. Команди мають такі обов’язки, як планування, призначення, бюджет, процеси та ресурси, не потребуючи схвалення вищого керівництва.
Менше вертикальної ієрархії та більше горизонтальної координації та спілкування між командами. Командні організаційні структури мають численні можливості для взаємодії та співпраці членів, щоб вони могли покращити свої навички командної роботи.
Членство в команді може змінюватися зі зміною проектів і пріоритетів. Співробітники можуть бути частиною кількох команд одночасно.
#2. Структура мережі
Мережева структура в організаційному дизайні стосується моделі, яка базується на гнучких, проектно-орієнтованих командах, а не на фіксованих відділах чи посадових ролях.
Команди формуються на основі кожного проекту, об’єднуючи різні навички та ролі за потреби. Команди розпускаються після завершення проектів.
Немає строгих менеджерів, скоріше декілька керівників команд розподіляють обов’язки. Повноваження розподіляються на основі ролей і сфер компетенції.
Інформація протікає латерально через взаємопов’язані команди, а не за ієрархією зверху вниз.
Посадові ролі є динамічними та визначаються на основі вкладу навичок/знань, а не фіксованих назв посад.
Організаційний дизайн може гнучко змінюватися на основі нових стратегій і проектів, не будучи обмеженим жорсткими ролями. Індивідуальний внесок оцінюється на основі успіху спільної роботи, а не індивідуальних показників ефективності.
#3. Ієрархічна структура
Будучи однією з основних організаційних структур, ієрархічна організаційна структура є традиційною структурою «зверху вниз», де повноваження передаються від керівництва вищого рівня вниз через різні рівні середнього та нижчого керівництва до працівників першої лінії.
Зазвичай між вищим керівництвом та персоналом першої лінії існує кілька рівнів менеджерів та підлеглих менеджерів.
Стратегічні рішення приймаються на найвищих рівнях з меншою автономією нижчих.
Робота підрозділяється на спеціалізовані оперативні завдання та відділи з обмеженою гнучкістю, але показує чіткий шлях для просування по службовій драбині.
Комунікація переважно протікає зверху вниз через рівні управління.
Ця структура добре працює для стабільних, механічних завдань у прогнозованих середовищах, які не вимагають гнучкості.
#4. Матрична організаційна структура
Налаштування матриці схоже на наявність двох босів одночасно. Замість того, щоб звітувати лише одному менеджеру у вашому відділі, люди звітують як своєму функціональному керівнику, так і керівнику проекту.
Компанія збирає людей з різних команд для конкретних проектів. Тож інженери, маркетологи та продавці можуть певний час працювати в одній команді проекту.
Поки вони працюють як команда проекту, ці особи все ще несуть відповідальність перед своїм штатним відділом, тому маркетолог відповідає віце-президенту з маркетингу, а також директору проекту.
Це може спричинити деякі проблеми, оскільки ви можете заплутатися в завданнях і стати свідком конфлікту між керівником відділу та керівником проекту.
Це дозволяє компаніям об’єднати всіх експертів, необхідних для проектів. І люди отримують досвід як у своїй спеціалізованій роботі, так і в більш широких проектах.
#5. Горизонтальна/плоска організаційна структура
Горизонтальна або плоска організаційна структура — це така, де немає забагато рівнів управління між вищим керівництвом та працівниками першої лінії. Вона розподіляє речі більш латерально, замість того, щоб мати велику високу ієрархію.
У плоскій структурі інформація має тенденцію поширюватися вільніше без необхідності проходити вгору та вниз по довгому ланцюжку команд. Спілкування також є більш плавним між різними командами.
Прийняття рішень є менш централізованим у верхній частині. Керівна команда намагається надати повноваження окремим учасникам і передати їм право власності на їхню роботу.
Співробітники можуть більше керувати собою та мати ширший коло обов’язків, а не дуже вузькі спеціалізовані ролі.
Завдяки меншій кількості рівнів управління накладні витрати зменшуються. І час відповіді зазвичай покращується, оскільки запити не потребують багаторазового схвалення печаткою вгору та вниз по великому ланцюжку. Це підходить для стартапів на ранній стадії та малих компаній, де потрібно швидко приймати рішення.
#6. Функціональна організаційна структура
У функціональній організаційній структурі робота в компанії групується на основі експертизи або спеціалізації. Іншими словами, вона організована навколо бізнес-функцій.
Деякі загальні функціональні відділи включають:
- Маркетинг – займається рекламою, брендингом, кампаніями тощо.
- Операції – контролює виробництво, ланцюг постачання, виконання тощо.
- Фінанси – займається бухгалтерським обліком, бюджетом та інвестиціями.
- HR – набирає та керує людьми.
- IT – підтримує технічну інфраструктуру та системи.
У цій системі люди, які працюють в одній галузі, скажімо, маркетингу, об’єднані в один відділ. Їхнім начальником буде віце-президент або директор цієї конкретної функції.
Команди зосереджуються на оптимізації своєї спеціальності, тоді як координація між функціями потребує власних зусиль. Подібно до того, як маркетинг створює кампанії, операції друкують брошури тощо.
Це допомагає розвивати глибокий досвід, коли співробітники оточені іншими людьми у своїй галузі. І це забезпечує чіткі кар’єрні шляхи в межах функцій.
Однак співпрацювати може бути важче, оскільки люди розділені один на одного. А клієнти бачать компанію через функціональну, а не цілісну призму.
#7. Дивізійна структура
Визначення дивізійної організаційної структури здається досить простим для розуміння. За допомогою підрозділів компанія фактично поділяє себе на окремі секції на основі різних типів продуктів, які вона виробляє, або географії, яку вона обслуговує. Це добре працює для диверсифікованих компаній, які працюють у різних галузях чи місцях.
Кожен підрозділ діє досить незалежно, майже як власна міні-компанія. У нього є всі власні люди та ресурси, щоб займатися такими речами, як маркетинг, продажі, виробництво – все, що потрібно лише для однієї частини бізнесу.
Потім керівники цих окремих секцій підпорядковуються головному генеральному директору. Але в іншому випадку підрозділи вирішують більшість своїх дій і прагнуть отримати прибуток самостійно.
Ця структура дозволяє кожному розділу справді зосередитися та адаптуватися до конкретного ринку чи клієнтів, з якими він працює. Замість універсального підходу для всієї компанії.
Недоліком є те, що координація всього вимагає праці. Підрозділи можуть почати робити свою справу без синергії. Але якщо керувати ним правильно, він розширює можливості компаній, які працюють у кількох галузях чи сферах.
Ключові винесення
Більшість компаній об’єднують елементи різних структур залежно від своїх цілей, розміру та динаміки галузі. Правильне поєднання залежить від стратегії фірми та операційного середовища, але ці 7 різних типів організаційних структур охоплюють фундаментальні структурні основи, які використовуються організаціями в усьому світі.
Поширені запитання
Які є 4 типи організаційних структур?
Чотири основні типи організаційних структур: функціональна структура, структура підрозділів, матрична структура та мережева структура.
Які існують 5 типи організацій?
Існує 5 типів організацій: функціональна структура, проектована структура, мережева структура, матрична структура та структура підрозділів.
