Lần cuối được xem xét vào ngày 5 tháng 11 năm 2026 dựa trên các nguồn được liên kết trong bài đăng này.
Việc đào tạo quản trị AI bắt đầu với một câu hỏi: ai chịu trách nhiệm cho từng hệ thống AI mà tổ chức của bạn sử dụng? Trang thông tin về Đạo luật AI của Ủy ban Châu Âu cho biết Đạo luật AI có hiệu lực từ ngày 2 tháng 8 năm 2026, với một số ngoại lệ , bao gồm các nghĩa vụ về kiến thức AI áp dụng từ ngày 2 tháng 2 năm 2025 và một ngày muộn hơn đối với các trường hợp sử dụng rủi ro cao trong các lĩnh vực nhạy cảm. Các tổ chức sử dụng AI được kỳ vọng phải biết những quy định nào áp dụng cho họ.
Đây là danh sách 8 khóa học có sẵn dành cho các nhà lãnh đạo quản trị AI, cán bộ bảo vệ dữ liệu và chủ sở hữu sản phẩm triển khai AI trong các tổ chức. Chúng bao gồm các vai trò theo Đạo luật AI, kiến thức về AI, quyết định của con người và bảo mật AI. Nhiều người tìm kiếm chủ đề này muốn có chứng chỉ. Bài đăng này không bán chứng chỉ: nó chỉ đề cập đến các khóa học mà nhân viên của bạn đã hoàn thành, đây là những gì bạn có thể trình bày cho người kiểm toán. Mỗi nhóm đều kết thúc bằng một lựa chọn của chúng tôi.
Tổng quan về tất cả 8 khóa học
| Khóa học | Những gì nó bao gồm | Chiều dài | Tổ chức có nghĩa vụ pháp lý không? |
|---|---|---|---|
| Ai chịu trách nhiệm? Vai trò trong Đạo luật AI, nhiệm vụ của người triển khai và quản trị AI của tổ chức bạn. | Vai trò của nhà cung cấp và người triển khai, và quản trị AI | 45 phút | Không có nghĩa vụ phải tham gia khóa học được đề cập ở đây. |
| EU: Kiến thức về AI (Điều 4 Đạo luật AI của EU) | Điều 4 cơ bản | 35 phút | Vâng, tại EU (Điều 4) |
| Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tuyển dụng và các quyết định liên quan đến nhân sự | Các quyết định công bằng, hợp pháp và do con người đưa ra | 45 phút | Không có nghĩa vụ phải tham gia khóa học được đề cập ở đây. |
| Bảo mật AI cho tất cả mọi người | Trí tuệ nhân tạo ngầm, tiêm thuốc nhanh và đầu ra bị thao túng | 30 phút | Không có nghĩa vụ nào được nêu ra ở đây. |
| Kỹ thuật thao túng tâm lý, lừa đảo và deepfake | Các vụ lừa đảo mạo danh và deepfake | 35 phút | Không có nghĩa vụ nào được nêu ra ở đây. |
| Những yếu tố thiết yếu về nhận thức an ninh | Kỳ vọng an ninh cơ bản | 35 phút | Không có nghĩa vụ nào được nêu ra ở đây. |
| Lừa đảo và kỹ thuật xã hội | Phát hiện và báo cáo lừa đảo trực tuyến | 30 phút | Không có nghĩa vụ nào được nêu ra ở đây. |
| Mật khẩu, mã khóa và xác thực đa yếu tố | Đăng nhập mạnh mẽ cho các nền tảng AI và bảng điều khiển quản trị. | 30 phút | Không có nghĩa vụ nào được nêu ra ở đây. |
Nhiệm vụ và quản trị theo Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo
Ai chịu trách nhiệm? Vai trò trong Đạo luật AI, nhiệm vụ của người triển khai và quản trị AI của tổ chức bạn.
Khóa học này giải thích vai trò của nhà cung cấp và người triển khai, cũng như cách vận hành quản trị trong toàn tổ chức. Đạo luật về Trí tuệ Nhân tạo (AI Act) định nghĩa người triển khai là cá nhân hoặc pháp nhân, cơ quan công quyền, tổ chức hoặc cơ quan khác sử dụng hệ thống AI theo thẩm quyền của mình , ngoại trừ mục đích sử dụng cá nhân không chuyên nghiệp; do đó, nhiều tổ chức mua công cụ AI đều là người triển khai. Trong buổi học, hãy sử dụng Word Cloud: "Tổ chức của chúng ta sử dụng những hệ thống AI nào?" Sau đó, hãy hỏi mọi người trong phòng xem hệ thống nào mà không ai có thể nêu tên chủ sở hữu.
EU: Kiến thức về AI (Điều 4 Đạo luật AI của EU)
Người đứng đầu bộ phận quản trị phải chứng minh được tổ chức của họ đã làm gì để nâng cao hiểu biết về trí tuệ nhân tạo (AI). Điều 4 quy định các nhà cung cấp và triển khai phải thực hiện các biện pháp hỗ trợ phát triển hiểu biết về AI cho nhân viên của họ và những người khác vận hành hoặc sử dụng hệ thống AI thay mặt họ. Phần Hỏi đáp về hiểu biết AI của Ủy ban bổ sung rằng không cần chứng chỉ và có thể lưu giữ hồ sơ nội bộ về các khóa đào tạo. Trong buổi đào tạo, hãy sử dụng thang điểm đánh giá: "Bạn hiểu rõ đến mức nào về việc chúng ta sử dụng AI ở những lĩnh vực nào?" và lưu giữ kết quả như một phần hồ sơ của bạn.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tuyển dụng và các quyết định liên quan đến nhân sự
Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tuyển dụng là một vấn đề nhạy cảm. Trang web về Đạo luật AI của Ủy ban liệt kê các công cụ AI dành cho việc làm, quản lý người lao động và tiếp cận việc tự kinh doanh , chẳng hạn như phần mềm phân loại CV, nằm trong số các trường hợp sử dụng có rủi ro cao. Khóa học này đề cập đến các quyết định công bằng, hợp pháp và do con người đưa ra. Trong buổi học, hãy hiển thị một danh sách ứng viên được xếp hạng và sử dụng chức năng "Chọn câu trả lời" để hỏi xem người quản lý nên chấp nhận, đặt câu hỏi hay bỏ qua ứng viên đó, sau đó thảo luận về người chịu trách nhiệm cho sự lựa chọn đó.
Lựa chọn của chúng tôi: Ai chịu trách nhiệm? Vai trò trong AI Act, nhiệm vụ của người triển khai và quản trị AI của tổ chức bạn. Mọi nhiệm vụ khác đều phụ thuộc vào việc bạn biết mình đang giữ vai trò nào, và việc xác định "ai sở hữu hệ thống này" sẽ nhanh chóng bộc lộ những lỗ hổng.
rủi ro an ninh và gian lận trong AI
Bảo mật AI cho tất cả mọi người
Trí tuệ nhân tạo ngầm (Shadow AI) và tấn công chèn lệnh (prompt injection) là những rủi ro quản trị mà hầu hết các nhóm gặp phải đầu tiên. Shadow AI nghĩa là các công cụ được sử dụng mà không được phê duyệt; tấn công chèn lệnh nghĩa là các chỉ thị ẩn điều khiển công cụ AI. Khóa học này bao gồm cả hai, cộng với các kết quả đầu ra bị thao túng. Trong buổi học, hãy sử dụng một slide mở: "Bạn đã sử dụng công cụ AI nào mà chúng ta chưa phê duyệt?" Sử dụng các câu trả lời để bắt đầu lập danh sách.
Kỹ thuật thao túng tâm lý, lừa đảo và deepfake
Gian lận Deepfake vừa là rủi ro về trí tuệ nhân tạo (AI) vừa là chủ đề đào tạo về quản trị, bởi vì giọng nói được sao chép có thể kích hoạt giao dịch thanh toán hoặc rò rỉ dữ liệu. Khóa học này bao gồm các vụ lừa đảo qua điện thoại, thanh toán và mạo danh, cũng như thói quen kiểm tra thông tin trên kênh thứ hai. Trong buổi học, hãy phát một đoạn hội thoại ngắn và thăm dò ý kiến của người tham gia về việc họ có chấp thuận yêu cầu hay không.
Lựa chọn của chúng tôi: Bảo mật AI cho tất cả mọi người. Vấn đề AI ngầm tạo ra một danh sách các công cụ thực sự cần thiết, và đó là điều đầu tiên mà một chương trình quản trị cần.
Nguyên tắc cơ bản về an ninh
Những yếu tố thiết yếu về nhận thức an ninh
Đây là những kỳ vọng bảo mật cơ bản đối với các hệ thống AI và dữ liệu cung cấp cho chúng. Khóa học bao gồm các hành vi thường ngày mà mỗi nhân viên nên có. Trong buổi học, hãy thực hiện một bài kiểm tra ngắn về một tình huống thực tế trong ngày, chẳng hạn như đăng nhập chung vào một công cụ AI hoặc máy tính xách tay bị để mở khóa, và hỏi mỗi người sẽ làm gì.
Lừa đảo và kỹ thuật xã hội
Tấn công lừa đảo (phishing) có thể xâm phạm các tài khoản quản trị hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI), từ đó giúp kẻ tấn công có được chìa khóa truy cập vào các mô hình và dữ liệu. Khóa học này hướng dẫn cách phát hiện và báo cáo các cuộc tấn công lừa đảo và kỹ thuật xã hội. Trong buổi học, chúng tôi sẽ hiển thị ba tin nhắn và tiến hành thăm dò ý kiến về tin nhắn nào là giả mạo, sau đó hỏi tin nhắn nào có thể đến được tay người quản trị.
Mật khẩu, mã khóa và xác thực đa yếu tố
Xác thực mạnh là một biện pháp kiểm soát cơ bản cho các nền tảng AI và bảng điều khiển quản trị. Khóa học này bao gồm mật khẩu, mã xác thực và xác thực đa yếu tố dành cho nhân viên. Trong buổi học, hãy sử dụng thang điểm để đánh giá mức độ tin tưởng của mọi người rằng tất cả các tài khoản quản trị AI đều sử dụng xác thực đa yếu tố, và liệt kê các tài khoản có điểm thấp nhất.
Lựa chọn của chúng tôi: Mật khẩu, mã khóa và xác thực đa yếu tố. Đây là biện pháp kiểm soát rẻ nhất trong danh sách và bảo vệ mọi nền tảng AI mà tổ chức của bạn đang sử dụng.
Cách triển khai kế hoạch
Hãy bắt đầu với khóa học liên quan đến nghĩa vụ đã được quy định trong EU, kiến thức về AI theo Điều 4 , và khóa học về vai trò và trách nhiệm, để các lãnh đạo của bạn biết rõ nghĩa vụ của họ. Ủy ban cho biết Đạo luật này có hiệu lực từ ngày 2 tháng 8 năm 2026, với một số ngoại lệ , vì vậy đừng chờ đến cuối chu kỳ hàng năm. Sau đó, hãy đào tạo những người sử dụng AI trong tuyển dụng và các quyết định về nhân sự. Kết thúc bằng các khóa học cập nhật kiến thức về an ninh mạng mỗi năm.
Đạo luật này có thể áp dụng ngoài phạm vi EU: nó bao gồm các nhà cung cấp và triển khai ở một quốc gia thứ ba nơi sản phẩm đầu ra do hệ thống AI tạo ra được sử dụng trong Liên minh . Đối với các nhà triển khai hệ thống rủi ro cao, Điều 26 quy định họ phải chỉ định người giám sát là các cá nhân có đủ năng lực, đào tạo và thẩm quyền cần thiết , đây là lý do chính đáng để lưu giữ hồ sơ về người nào được đào tạo cho việc gì. Hãy bổ sung các quy định của quốc gia nơi nhóm của bạn làm việc và kiểm tra lại ngày tháng với Ủy ban, vì chúng đã được sửa đổi.
Để triển khai rộng rãi hơn cho toàn bộ nhân viên, hãy xem hướng dẫn về đào tạo AI cho nhân viên . Các nhà lãnh đạo phụ trách bảo mật sẽ thấy danh sách các khóa học dành cho cán bộ bảo vệ dữ liệu hữu ích, và các thành viên hội đồng quản trị có thể sử dụng danh sách đào tạo dành cho hội đồng quản trị.
Các cách thức tổ chức các khóa học này trên AhaSlides
Bạn có thể cung cấp cả 8 sản phẩm ở ba định dạng khác nhau:
- Các khóa học tự nhịp độ. Sử dụng công cụ tạo khóa học của AhaSlides để chỉ định mỗi chủ sở hữu một khóa học cần hoàn thành.
- Bộ tài liệu hỏi đáp trực tiếp. Hãy thu thập các câu hỏi về hệ thống AI thực tế của bạn trước buổi hội thảo, sau đó trả lời chúng ngay tại chỗ.
- Khảo sát trước và sau can thiệp. Đo lường những thay đổi trong cùng một phiên.
Bốn loại slide đảm nhiệm hầu hết công việc:
- Chọn câu trả lời. Hãy hỏi: "Một nhà cung cấp thêm tính năng trí tuệ nhân tạo vào công cụ mà chúng ta đang sử dụng. Ai là người phê duyệt?" Hãy cho xem bảng phân chia quyền phê duyệt trước khi tiết lộ câu trả lời.
- Đám mây từ khóa. Hãy hỏi: "Chúng ta đang sử dụng những hệ thống trí tuệ nhân tạo nào?" Độ dài của mỗi từ thể hiện kiến thức của mọi người về vấn đề đó.
- Thang điểm đánh giá. Trước và sau khi thực hiện, hãy hỏi: "Mức độ rõ ràng về quyền sở hữu của từng hệ thống AI là như thế nào?" Hãy đánh giá từ 1 đến 5 và so sánh với điểm trung bình.
- Không giới hạn thời gian. Hãy hỏi: "Bạn lo lắng nhất về việc sử dụng AI nào?" Câu trả lời có thể ẩn danh, vì vậy mọi người có thể nói lên suy nghĩ của mình.
FAQ
Đào tạo quản trị AI là gì?
Nó giảng dạy về vai trò, rủi ro và nghĩa vụ pháp lý áp dụng cho các tổ chức xây dựng hoặc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). 8 khóa học nêu trên bao gồm những nội dung đó, cùng với các thói quen bảo mật được đề cập bên dưới.
Ai phải tuân thủ Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo của EU?
Theo Điều 2 , các nhà cung cấp đưa hệ thống AI ra thị trường EU, các đơn vị triển khai có trụ sở hoặc đặt tại EU, và các tổ chức bên ngoài EU nơi sản phẩm đầu ra do hệ thống AI tạo ra được sử dụng trong Liên minh. Hãy tham khảo ý kiến luật sư để biết điều khoản này áp dụng như thế nào đối với trường hợp của bạn.
Theo Đạo luật Trí tuệ Nhân tạo, "người triển khai" là gì?
Một tổ chức sử dụng hệ thống trí tuệ nhân tạo theo thẩm quyền riêng của mình, không phải cho hoạt động cá nhân phi chuyên nghiệp. Định nghĩa được nêu trong Điều 3.
Có chứng nhận nào về quản trị AI không?
Có một số chứng chỉ như vậy, nhưng bài đăng này không nêu ra cơ quan quản lý nào yêu cầu chứng chỉ đó. Phần Hỏi đáp về kiến thức AI của Ủy ban cho biết không cần chứng chỉ nào cho Điều 4, và các tổ chức có thể lưu giữ hồ sơ đào tạo nội bộ, vì vậy đào tạo nội bộ theo vai trò là một cách thiết thực để chứng minh những gì bạn đã làm.
Bài viết này chỉ cung cấp thông tin chung, không phải lời khuyên pháp lý. Để được tư vấn về vấn đề liên quan đến nơi làm việc của bạn, hãy tham khảo ý kiến luật sư có chuyên môn hoặc cơ quan quản lý.
