Cách phát triển kế hoạch đào tạo cá nhân hóa | Tiết lộ năm 2024

Kế hoạch đào tạo được cá nhân hóa mang lại sự gắn kết lớn hơn cho nhân viên, dẫn đến hiệu suất công việc tốt hơn và tỷ lệ nghỉ việc thấp hơn. Nhưng người sử dụng lao động nên cẩn thận. Đào tạo không hiệu quả có thể nhanh chóng tiêu tốn một lượng lớn thời gian của nhân viên và ngân sách của công ty.

Vậy làm thế nào để thành công với một kế hoạch đào tạo cá nhân hóa? Bài viết này gợi ý những lời khuyên tốt nhất để giúp kế hoạch đào tạo cá nhân hóa phát huy hiệu quả tối đa cho tổ chức của bạn.

Mục lục

• Kế hoạch đào tạo cá nhân là gì?
• Ví dụ về kế hoạch học tập cá nhân hóa là gì?
• Làm cách nào để tạo chương trình đào tạo cá nhân hóa trực tuyến miễn phí cho nhân viên?
  • Thấu hiểu người học
  • Phát triển kho kỹ năng
  • Tận dụng giáo dục điện tử
  • Tạo mô-đun đào tạo tương tác
• Câu Hỏi Thường Gặp

Mẹo để tương tác tốt hơn

• Các phương pháp đào tạo nhân viên
• Ví dụ đào tạo doanh nghiệp
• Vào đào tạo nghề

Kế hoạch đào tạo cá nhân là gì?

Đào tạo cá nhân hóa nhằm mục đích mang lại nội dung phù hợp với điểm mạnh, điểm yếu, nhu cầu và sở thích của người học. Nó nhằm mục đích cho phép học sinh có tiếng nói và lựa chọn về nội dung, cách thức, thời gian và nơi họ nắm vững kiến ​​thức và kỹ năng của mình—để cung cấp sự linh hoạt và hỗ trợ nhằm đảm bảo khả năng nắm vững ở các tiêu chuẩn cao nhất có thể.

Theo Education Elements, bốn điểm cốt lõi của đào tạo cá nhân hóa bao gồm: 

• Nội dung và công cụ linh hoạt: Đó là quá trình sử dụng nội dung nền tảng, có khả năng thích ứng và có khả năng tùy chỉnh cao để giúp học sinh cải thiện việc học của mình theo lộ trình, tốc độ và hiệu suất nhiệm vụ khác nhau.
• Hướng dẫn có mục tiêu: Người hướng dẫn sử dụng các phương pháp dạy và học đặc biệt để đáp ứng nhu cầu và mục tiêu học tập cụ thể của học sinh, ví dụ như nhóm nhỏ, nhóm 1-1 và nhóm chiến lược.
• Phản ánh và quyền sở hữu của sinh viên: Nó bắt đầu bằng việc suy ngẫm liên tục và học viên học cách đặt mục tiêu cũng như có những lựa chọn xác thực để cải thiện bản thân trong quá trình đào tạo.
• Quyết định dựa trên dữ liệu: Người học được cung cấp cơ hội để xem xét dữ liệu và đưa ra quyết định học tập dựa trên dữ liệu đó.

💡Hãy lắng nghe tiếng nói của nhân viên thông qua khảo sát tốt nhất, AhaSlides. Xem thêm: Khảo sát sự hài lòng của nhân viên – Cách tốt nhất để tạo ra một khảo sát năm 2023

Ví dụ về kế hoạch đào tạo cá nhân là gì?

Đào tạo cá nhân hoạt động như thế nào? Những ví dụ này là những lời giải thích tốt nhất để giúp bạn hiểu rõ hơn về kế hoạch đào tạo được cá nhân hóa:

Huấn luyện cá nhân 1 kèm 1 : Đây là hình thức huấn luyện cá nhân phổ biến nhất. Nó thường diễn ra tại các trung tâm thể hình, nơi một huấn luyện viên chuyên nghiệp chỉ hướng dẫn một học viên. Huấn luyện viên chịu trách nhiệm toàn bộ quá trình cải thiện thể lực của học viên và tùy chỉnh kế hoạch tập luyện để đáp ứng nhu cầu của họ. Không nghi ngờ gì nữa, lợi ích lớn nhất là mỗi buổi tập bạn thực hiện trong môi trường 1 kèm 1 với một huấn luyện viên lành nghề sẽ nhanh chóng rút ngắn khoảng cách đến mục tiêu thể chất mong muốn.

Dạy kèm 1 kèm 1 : Hiện nay, nhiều trung tâm giáo dục cung cấp hình thức dạy kèm 1 kèm 1, ví dụ như học ngoại ngữ. Nhiều người bận rộn thích hình thức học này vì nó được thiết kế phù hợp với lịch trình của họ, có nhiều tương tác hơn và ít bị phân tâm hơn, dẫn đến kết quả tốt hơn.

Hướng dẫn, cố vấn : Đây là một ví dụ điển hình về kế hoạch đào tạo doanh nghiệp cá nhân hóa. Nó là sự kết hợp giữa đào tạo và tương tác xã hội. Tại nơi làm việc, các công ty thường sắp xếp cho những nhân viên thiếu kinh nghiệm, đặc biệt là những người mới, tìm kiếm lời khuyên, học hỏi và hỗ trợ từ những người cấp trên giàu kinh nghiệm hơn. Điều này có thể nhanh chóng thu hẹp khoảng cách về kỹ năng và kiến ​​thức mà những nhân viên thiếu kinh nghiệm còn thiếu.

Những tổ chức nào trên thế giới hiện đang làm?

Dù là công ty lớn hay nhỏ, đầu tư vào nhân tài luôn là điều cần thiết. Dussert đã triển khai một thư viện video, một nền tảng tương tự YouTube, để giúp nhân viên trau dồi kỹ năng một cách thuận tiện và cá nhân hóa hơn. Nền tảng này hoạt động dựa trên nguyên tắc học máy và đưa ra các đề xuất định kỳ dựa trên mục tiêu hoặc cơ hội phát triển tiềm năng của người dùng.

Ngoài ra, McDonald’s gần đây đã ra mắt chương trình đào tạo trực tuyến theo yêu cầu có tên Fred, một giải pháp cho vấn đề người lao động không cần ổ đĩa, cho phép tất cả các cấp bậc nhân viên truy cập vào các tài liệu đào tạo cập nhật mới nhất thông qua máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động.

Trong khi đó, LaSalle lại làm mọi việc đơn giản hơn. Bằng cách thường xuyên hỏi nhân viên về những điểm yếu mà họ muốn cải thiện và những kỹ năng mà họ muốn trau dồi, họ đảm bảo rằng mọi ý kiến ​​đều được lắng nghe và đội ngũ cố vấn và huấn luyện viên sẽ nỗ lực hết mình để đáp ứng điều đó.

Làm cách nào để tạo chương trình đào tạo cá nhân hóa trực tuyến miễn phí cho nhân viên?

“Mỗi nhân viên đều có điều gì đó độc đáo mà họ muốn làm và họ cũng học hỏi theo những cách khác nhau.” - – Sirmara Campbell Twohill, SHRM-CP, Mạng LaSalle

Khi thiết kế chương trình đào tạo doanh nghiệp mang tính cá nhân hóa cho nhân viên, sự thuận tiện, chi phí và hiệu quả là điều mà hầu hết các tổ chức đều quan tâm. Vì vậy, xu hướng đầu tư vào đào tạo cá nhân hóa trực tuyến đang tăng theo cấp số nhân. Dưới đây là 4 chiến lược hàng đầu để hỗ trợ đào tạo cá nhân hóa tại nơi làm việc:

#1. Thấu hiểu người học

Đầu tiên, Một chương trình doanh nghiệp được cá nhân hóa thành công bắt đầu bằng việc hiểu người học, phong cách học tập của họ và những gì họ cần. Hãy hỏi những câu hỏi này khi bạn muốn bắt đầu cá nhân hóa kế hoạch đào tạo cho nhân viên của mình:

• Nhân viên này học như thế nào? Trong khi một số nhân viên có thể học tốt nhất bằng hình ảnh và âm thanh, những người khác lại thích học bằng các hoạt động thực hành hơn. 
• Tốc độ học tập của anh ấy hoặc cô ấy là bao nhiêu? Không phải ai cũng học với tốc độ giống nhau. Ngay cả cùng một người cũng học các kỹ năng khác nhau với tốc độ khác nhau. 
• Cô ấy hoặc anh ấy muốn học gì? Tập trung vào các điểm đau. Một số nhân viên có thể muốn học các kỹ năng mới để thăng tiến trong sự nghiệp, trong khi những người khác có thể muốn học các kỹ năng mới để phát triển cá nhân. 
• Những người khác đã phản hồi những gì? Điều quan trọng là phải xem xét dữ liệu của những người học trước đó hoặc xem những gì người học thích trước đây và đưa ra khuyến nghị dựa trên đó.

#2. Tạo kho kỹ năng 

Bảng đánh giá kỹ năng là danh sách toàn diện tất cả kinh nghiệm, kỹ năng chuyên môn và trình độ học vấn của nhân viên trong một tổ chức. Đây là công cụ kinh doanh chiến lược giúp các tổ chức hiểu được liệu kỹ năng hiện tại của nhân viên có đủ để đáp ứng mục tiêu của họ hay không và những kỹ năng nào đang thiếu. Nó cũng giúp các chuyên gia nhân sự định hướng tổ chức trong các lĩnh vực trọng tâm như tuyển dụng, quản lý tài năng, đào tạo và phát triển, và lập kế hoạch nguồn nhân lực chiến lược.

#3. Tận dụng giáo dục điện tử

Một kế hoạch đào tạo cá nhân hóa có thể tốn rất nhiều tiền, trong khi việc hướng dẫn và huấn luyện nội bộ tuy hiệu quả nhưng không thể đảm bảo tất cả các nhân viên kỳ cựu và nhân viên mới có thể phối hợp tốt với nhau ngay từ lần đầu tiên. Việc sử dụng nền tảng học trực tuyến để tùy chỉnh chương trình đào tạo sẽ tiết kiệm chi phí hơn. Xây dựng các lộ trình đào tạo cá nhân hóa khác nhau và cung cấp cho họ nhiều lựa chọn trong các khóa học trực tuyến.

#3. Tạo mô-đun đào tạo tương tác

Không có cách nào tốt hơn để làm cho việc đào tạo trở nên hấp dẫn hơn ngoài việc sử dụng các mô-đun đào tạo tương tác, nói cách khác, khuyến khích người học tích cực tương tác với nội dung. Các mô-đun này có thể bao gồm nhiều yếu tố tương tác khác nhau như câu hỏi trắc nghiệm, mô phỏng, kể chuyện kỹ thuật số và các kịch bản phân nhánh. Ví dụ, bạn có thể tạo bảng xếp hạng để theo dõi tiến độ của nhân viên, trao huy hiệu khi hoàn thành mô-đun hoặc tạo trò chơi tìm kiếm thông tin yêu cầu nhân viên tìm kiếm thông tin trong khóa học.

💡Nếu bạn cần hỗ trợ lập kế hoạch đào tạo cá nhân hóa tương tác, AhaSlides có lẽ là công cụ trình bày tốt nhất với các mẫu hấp dẫn miễn phí để tùy chỉnh các cuộc thăm dò ý kiến ​​trực tiếp, câu đố và nhiều hơn nữa với các yếu tố trò chơi hóa.

Câu Hỏi Thường Gặp

Tham khảo: SHRM | edelements