有多少次你希望自己在某种情况下能说出来但没有？ 或者感觉你让人们踩在你身上？
好消息——通过自信训练，您可以获得自信 恭敬地说出你的想法。
在本文中，我们将分享开发的最佳技巧 自信的沟通技巧。 无论你是努力表达自己的观点还是倾向于成为受气包，自信都是一种可以学习的技能。
目录
什么是果断沟通？
自信的沟通 是一种维护自己的权利和观点，同时也尊重他人的沟通方式。
我们都经历过这样的情况——当您收到一个请求时，您可能会感到不那么兴奋。 你会屈服并让怨恨不断累积吗？ 或者以激烈的拒绝方式进行核反应？ 有一个更好的方法 培养关系并满足真正的需求。
随着时间的推移，消极和好斗的人要么成为受气垫，要么破坏信任。 那么消极攻击型的人呢？ 他们薄薄的刺拳位于腰带以下。 这些风格都不会带来好的结果。
自信是 外交官的态度。 它承认争端中的双方观点以寻求相互理解。
积极表达自己的想法，双方都会感到被倾听，合作才能战胜冲突。过度迁就或咄咄逼人都无济于事。要找到各方都能接受的平衡点。外交手段才能把事情办好，也能维护彼此的关系。
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自信沟通的 3C
自信沟通的 3'C 是控制、清晰和自信，它们提供了一个重要的框架，帮助您练习自信，而不被认为对他人傲慢或咄咄逼人。
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在紧张的情况下，你很容易感到慌张或说出令你后悔的话。 但通过练习，你可以训练自己保持冷静、冷静和镇定。 做出反应之前深呼吸。 积极倾听，不加评判。 这些小调整让您在任何对话中都处于主导地位。
明晰
许多误解源于含糊或消极攻击性的语言。 通过直接和尊重地坦率来消除混乱。 用“我”的陈述客观地陈述你的需求和观点，不带指责。 当你清楚地说出你的真相时，就不会留下任何混淆的信息。
置信度
有效地维护自己意味着坚定地展现自己的身份和所做的贡献。 了解自己的价值，并在讲话时充满准备的自信。 坦白陈述事实，不要羞于分享你的智慧。 让你的肢体语言和语气与内心的平静相匹配。
练习自信沟通技巧的 5 个技巧
虽然每种情况都是独特的，但这些提示应该可以帮助您磨练自信的沟通技巧并成为高级外交官：
#1. 使用“我”陈述
因此，您发现自己经常与同事发生冲突，或者在会议中感到自己被忽视。 很有可能，你无意中将责任归咎于你的用词选择。
说“你这样做”或“你从不这样做”会比你说“我是谁？”更快地引发防御。 相反，尝试使用“我”的陈述来消除指控。
从自己的角度表达事情而不是攻击别人，你会立即降低温度。
例如，与其滔滔不绝地说“你总是迟到！”，不如尝试更自信但更外交的“当没有按时完成任务时我感到沮丧”。
人们无法质疑你内心的真实感受。 当他们不感到受到指责时，他们更愿意寻找解决方案。 掌握这个简单的“我”语句开关将为您在工作中避免大量冲突。
例子:
提供反馈时：
- “我觉得如果我们继续专注于议程项目，我们的团队会议可能会更加富有成效”
寻求帮助时：
- “我对这个项目感到不知所措。 你能帮我一下吗……”
委派任务时：
- “如果您能就截止日期变更事宜联系客户，我将不胜感激”
设定界限时：
- “我需要至少提前一天通知日程变更，以确保我能够适应他们”
当不同意某个决定时：
- “我不同意这种做法，因为根据我的经验……”
#2. 保持眼神交流
在工作中发言时是否感觉自己的信息丢失了？ 这可能是由于错误的沟通策略造成的，例如转移视线。
目光接触或缺乏目光接触可以充分说明您的自信程度。 当你在谈话中进行坚定的眼神交流时，这表明你相信自己所说的话并且不害怕坚持自己的观点。
如果您习惯向下或环视房间，一开始可能会感觉不自然。 但是，保持目光集中在与你交谈的人身上，这会立即提高你的可信度。
听众会认为您更具权威性，因为您与他们充分互动。 随着时间的推移，目光接触所带来的自信也开始变得更加真实。
因此，在未来不可避免的困难讨论中挑战自己——鼓起勇气直视他人的眼睛。
????小技巧：如果全视的目光感觉太强烈，请注视双眼之间，不要直接注视瞳孔。
＃3。 用确信的语气自信地说话
您的信息值得大声而清晰地听到——而不是在您的腿上咕哝！ 虽然自信不是一朝一夕就能实现的，但您今天就可以开始改变您的沟通方式，重点关注如何使用您的声音。
参与讨论或处理困难的对话时，请以稳定的音量和语速说话。 自信的语气表明您相信自己的观点并有权表达意见。
如果紧张，请深呼吸，稳定颤抖的话语，然后再投入。通过练习，权威的声音将成为你的新常态。
同事和客户自然会被那些通过声音表现出自信的人所打动。 因此，请放心地让您真实的声音响起。
尽管它需要走出您的舒适区，但我们保证您会看到它所产生的影响。 你的想法确实值得如此大胆。 相信您深思熟虑的意见值得拥有一个强大的平台。
＃4。 建议解决方案，而不仅仅是问题
我们都曾与那种长期抱怨的人共事过——他只是对问题吹毛求疵，而不提出解决办法。
让我休息一下吧？ 虽然表达担忧是公平的，但仅仅抓住而不做出贡献很快就会过时。 作为一个自信的沟通者，引领你希望看到的积极变化。
当出现问题时，不要只是提出问题，还要提出可能的解决方案，以表明你是一个以解决问题为导向的团队成员，而不是一个只会添乱的讨厌鬼。
例如，如果担心截止日期太紧，建议重新分配任务，而不是仅仅强调不可能。 当与务实的计划相结合时，你的意见比空洞的批评更有说服力。
不要因抱怨而两极分化，而是让人们围绕解决方案聚集在一起。 妥协平息冲突，双方努力实现双赢。
保持开放而放心的态度，邀请合作而不是指责。 通过将问题和建议自信地捆绑在一起，您可以激发合作而不是愤怒。 从今天开始，从评论家转变为职业催化剂！
如何在工作场所提出解决方案的示例:
- 如果项目经常延迟，建议实施 PMS 来帮助规划和跟踪截止日期。
- 如果会议经常无果而终，建议进行破冰活动或 互动测验 让每个人都参与其中。
- 如果部门之间缺乏沟通，建议召开定期更新会议或共享项目文档系统。
- 如果工作量分布不均，建议进行任务审核，以确保职责明确定义并公平分配。
- 如果预算超支是一个问题，建议尽早进行成本估算并为大额支出设置审批检查点。
- 如果缺乏长期规划，请提供定期战略规划会议来确定目标和优先事项。
- 如果政策看起来不明确，建议使用员工手册或政策文档 wiki 来澄清程序。
＃5。 尊重他人的观点
我们都曾经历过片面谈话，而对方显然根本没有在听。
可悲的是，当我们的思绪飞快地思考接下来要说的话时，我们很可能也这样做了。 但自信的沟通大师完善了积极倾听的艺术——这是跨越差异真正建立联系的关键。
当别人说话时，把判断放在一边，真正尝试从他们的角度来看问题。 听取完整的观点，无需内部反驳。
注意肢体语言和语气——这一切都可以丰富理解。 也抵制内部“事实核查”声明。
完成后，感谢演讲者的分享。 感恩表明你尊重他们的观点，即使后来不同意。 人们感觉自己被倾听，从而更容易接受未来的讨论。 倾听也不意味着让步——而是意味着站在知情的立场上合作解决问题。
关键精华
自信需要练习才能自然发展，但要克服最初的不适——你的自我主张和人际关系会因此而变得更加强大。
永远不要害怕以外交方式分享你的观点。 并且不要忘记积极倾听以了解其他观点。
您会惊讶地发现影响力、生产力和工作满意度会因此而增长。
常见问题 (FAQ)
自信沟通的 4 个基本组成部分是什么？
自信的沟通有 4 个步骤：#1。 情况，＃2。 感觉，＃3。 解释，以及#4。 的请求。
什么是沟通中的自信沟通？
自信的沟通是一种 沟通方式 这包括以自信和坦率的方式表达想法、感受和信仰，同时尊重他人。
自信的五个障碍是什么？
自信的五个常见障碍是：#1。 对冲突的恐惧，＃2。 自尊心低，＃3。 完美主义，#4。 僵化的思维，#5。 缺乏技能。
