在線創建調查 | 2024 分步指南

工作

武先生 21 March,2024 7 閱讀

在這個人們似乎更加忙碌和匆忙的世界裡,最好 在線創建調查 出於組織動機,這對於獲得高回應率和承諾的結果至關重要。

 如果您正在考慮哪種方案最適合您,那麼您來對地方了。我們致力於提供優化線上調查的最佳解決方案,以有效洞察受眾的心理。

線上調查應該包含多少個問題?10-20個問題
完成一項調查需要多長時間?少於20分鐘
三大免費調查工具 有空嗎AhaSlides、SurveyMonkey、forms.app
以正確的方式在線創建調查

目錄

AhaSlides 的更多提示

線上建立調查 – 優勢

不可否認,回饋在任何類型的組織和企業中,在研發方面都發揮著重要作用。透過調查來獲取回饋對於實現不同的組織目標至關重要,例如評估員工滿意度、監控營運效率、進行市場調查、了解客戶需求、進行競爭分析等等。 

如今,科技發展進步,創新性十足,流程也更有高效,是時候透過線上和線上平台收集回饋了。線上調查有很多好處,具體如下:

成本效益

與傳統調查相比,線上調查有助於提高成本效益,例如減少紙張、印刷、郵寄和郵資的使用。它也有助於同時接觸全球大量參與者。與需要額外成本和服務的焦點小組相比,線上調查更具經濟效益。此外,維護即時數據可以減輕研究人員分發、收集和整理數據的工作負擔。 

節省時間

您無需花費太多時間和精力自行設計美觀合理的問卷,因為許多平台都提供免費試用版,其中包含各種用於不同用途的模板。如今,只需點擊幾下滑鼠,即可快速輕鬆地建立和編輯線上問卷。許多免費的線上範本和建議問題可供您選擇。幾乎所有線上調查軟體都整合了實用的管理和分析功能。 

用戶友好

線上調查允許受訪者在方便的時間完成調查,並為他們提供一個無壓力的回答環境,同時避免了受訪者在面對面訪談中感到不自在的問題。此外,您還可以使用電子郵件邀請、電子郵件提醒和回覆配額來管理回覆並提高回覆率。 

🎉 了解更多: 提高回覆率+範例 使用 AhaSlides

更靈活

使用 AhaSlides 等線上編輯平台建立、編輯和格式化線上問卷非常容易。它們提供多種類型的模板,並針對您的目標提供一系列建議問題。無需任何程式設計技能和知識。您可以自由地設計自己想要的內容,這是一個巨大的優勢。 

更準確

隱私是在線調查的最大優勢之一。越來越多的公司將調查回應設為匿名。存取受到嚴格限制,因此在調查結束並清除身分資訊之前,任何人都無法同時存取「分析」和「分發」標籤。

線上創建調查
在線上創建調查問卷。如何在線上建立問卷?來源: SnapSurveys

在線上建立問卷的 5 個步驟

明確目標和目標受眾

第一步,切勿迴避概述調查目標和目標受眾。這是一個有助於實現調查目標的具體行動。明確調查目的以及資訊取得途徑後,這有助於確保你了解要問的正確問題類型,並堅持提出具體問題,避免使用模糊的問題。

選擇線上調查工具

哪種線上調查工具適合您?這是最重要的因素之一,因為選擇不當的調查工具可能會阻礙您擴大業務潛力。找到適合您的線上調查從來都不是一件容易的事。 

您可以查看以下一些功能:

  • 回應電子表格
  • 邏輯排序和頁面分支
  • 媒體選項
  • 問卷類型
  • 數據分析功能
  • 使用者友善

設計問卷

基於線上調查工具,您可以開始集思廣益並制定問卷。精心設計的問題能夠吸引受訪者的注意力,並促使他們積極參與,同時也能提高回饋的準確性。

創建線上問卷的關鍵要素

  • 保持措辭簡潔明了
  • 僅使用個別問題
  • 允許受訪者選擇“其他”和“不知道”
  • 從一般問題到具體問題
  • 提供跳過個人問題的選項
  • 使用 平衡評級量表
  • 以封閉式問題結束調查

或者,查看: TOP 10 免費調查工具 在2024

測試您的調查

要測試線上調查並確保調查正常運行,您可以按照以下步驟操作:

  1. 預覽調查:預覽您的調查,檢查其格式、佈局和功能。這樣您就可以檢查問題和答案是否顯示正確且易於理解。
  2. 在多種裝置上測試調查:在多種裝置(如桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦和手機)上測試調查,以確保它在不同平台上響應迅速且用戶友好。
  3. 測試調查邏輯:如果您的調查有任何跳過邏輯或分支問題,請徹底測試它以確保它按預期工作。
  4. 測試調查流程:從頭到尾測試調查流程,以確保調查順利進行,沒有錯誤或故障。
  5. 測試調查提交:測試調查提交流程,確保正確記錄回复,且資料沒有錯誤。
  6. 取得回饋:從測試過您的調查的其他人那裡獲取回饋,看看他們是否遇到任何問題或發現調查中的任何問題。

透過遵循這些步驟,您可以徹底測試您的線上調查,並確保它在向公眾發布之前正常運作。

向觀眾發送提醒

為了提醒受訪者在規定時間內完成調查,提醒郵件是不可或缺的。這封郵件用於跟進您的受眾對您的調查的回复,通常在調查邀請郵件之後發送。通常,有兩種提醒郵件可以提高回覆動機:

  • 一次性提醒電子郵件:發送一次,可以立即發送或安排稍後發送,有時對於大量受訪者來說難以追蹤和管理。
  • 自動提醒郵件:在邀請郵件發送後,在固定的日期和時間自動發送,通常與線上調查軟體配合使用。 

在線創建調查以優化受眾的反應

現在您已經了解了使用線上調查的優勢以及建立從基礎到進階調查的關鍵步驟,是時候開始動手實踐了。但是,如果您想製作更專業、更吸引人的調查,您可以參考我們其他關於調查設計和範例的資源。 

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常見問題

我應該進行一次長期調查嗎?

不過,這取決於你的主題,越少越好,以避免不情願的回應

如何在線上建立調查?

您可以使用 AhaSlides 帳戶來實現這一點,只需建立演示文稿,選擇測驗類型(您的問卷格式),發布並發送給受眾即可。您的 AhaSlides 投票公開後,您幾乎可以立即獲得回應。