五大新興趨勢塑造未來工作模式

什麼是 工作的未來儘管全球已開始從持續兩年的新冠疫情中復甦，但經濟前景仍不明朗，勞動市場也不斷變化。根據世界經濟論壇近年來的報告，展望未來工作，數百萬個新職位的需求正在增長，為充分發揮人類的潛力和抱負提供了巨大的新機會。

此外，我們有必要深入了解新的就業創造、未來勞動力和就業重點的轉變、新興的工作趨勢及其背後的原因，以及我們如何改進以利用這些機會，適應不斷變化的世界並在其中蓬勃發展。

在本文中，我們解釋了塑造勞動力和就業未來的 5 個主要未來工作趨勢。

1. 自動化和技術採用
2. 人力資源中的人工智慧
3. 遠距和混合勞動力
#4：7 重點專業集群
5. 生存和發展需要技能再培訓和技能提升
什麼有助於未來工作

工作的未來 – 自動化和技術採用

過去十年，自第四次工業革命開始以來，許多產業對自動化和技術的應用不斷增加，促使許多企業的策略方向重新調整。

根據《2020年未來就業報告》，預計到2025年，機器和演算法的能力將比以往更廣泛的應用，自動機器的工作時間將與人類的工作時間持平。因此，人類和機器在目前工作任務上所花費的時間將與預測的時間相等。

此外，根據最近的商業調查，43%的受訪者計劃在減少員工數量的同時進一步引入自動化，43%的受訪者計劃擴大對承包商的使用，以完成專門的任務，而34%的受訪者計劃由於技術整合而擴大員工數量。

自動化應用的快速興起將對企業的運作方式產生強烈影響，工人將被迫學習新技能以配合工作。

工作的未來 – 人力資源人工智慧

人工智慧（AI）在經濟和生活的各個領域已不再是一個新鮮名詞，近年來，它引起了廣泛關注和熱議。然而，人工智慧是否能夠完全取代人類，尤其是在人力資源和發展領域，這個問題也引發了人們的思考。

許多公司已將這項進步應用於人力資源生命週期的幾乎每個階段，包括識別和吸引人才、招募、部署、發展、留任和離職。該工具包旨在加速履歷審核和麵試安排等基本任務，最大限度地提高員工績效和敬業度，評估新求職者是否適合其職位，甚至預測離職率並定制個人職業發展路徑…

然而，基於人工智慧的人力資源系統也存在一些缺陷，因為它們可能會無意中產生偏見，並透過有偏見的變數輸入淘汰合格的、多樣化的候選人。

工作的未來 – 遠距和混合勞動力

在新冠疫情背景下，隨著遠距辦公和新型混合辦公模式的推廣，員工彈性已成為許多組織可持續的模式。儘管疫情後仍存在爭議和不確定性，但高度彈性的工作場所仍將是未來工作模式的基石。

然而，許多具備遠距辦公能力的員工認為，混合辦公可以平衡辦公室和居家辦公的優勢。據估計，多達70%的公司（從小型企業到蘋果、Google、花旗和匯豐等大型跨國公司）計劃為員工實施某種形式的混合辦公安排。

許多研究表明，遠距工作可以提高公司的生產力和獲利能力，然而，員工和領導者也必須採用新的管理工具，以確保他們的員工隊伍保持參與度並真正具有包容性。

工作的未來 – 7 專業集群聚焦

世界經濟論壇發布的2018年和2020年《未來就業報告》指出，由於人機分工的轉變，全球85個產業、97個經濟體可能會出現15萬個新崗位，而26萬個工作可能會被取代。

需求成長的主要職位屬於新興專業集群，這些集群在6.1年至2020年期間在全球範圍內創造了2022萬個就業機會，其中護理經濟領域佔37%，銷售、市場營銷和內容領域佔17%，數據和人工智能領域佔16%，工程和雲端運算領域佔12%，人才和文化開發領域佔8%，產品開發領域佔6%。然而，年增長率最高的是數據和人工智慧、綠色經濟和工程以及雲端運算專業集群，分別為41%、35%和34%。

工作的未來 – 生存和發展需要技能再培訓和技能提升

如前所述，技術的採用擴大了國內外勞動市場的技能差距。這些新興專業人士的技能短缺問題更加嚴重。平均而言，企業估計約有40%的員工需要六個月或更短時間的再培訓，94%的企業領導者表示，他們希望員工在工作中學習新技能，這一比例較65年的2018%大幅上升。對高成長職業的需求不斷增長，進一步提升了這七個專業集群中眾多獨特技能的價值，以及它們在新經濟中蓬勃發展的潛力。

以下列出了 15 年最重要的 2025 項技能