Good questionnaires can bring wonders, and we’re here to give you the guide on 研究中如何製作問卷 確保成功。
We’ll also cover putting all the pieces together so your questionnaire is fire from start to finish. By the end, you’ll know surveys inside and out.
Sound good? Then let’s dive in!
When we’re done, you’ll be a questionnaire wizard. You’ll have all the tools to start collecting awesome answers.
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📌 了解更多： 進行工作滿意度問卷 以及給予的提示 有建設性的批評
目錄
怎樣才是一份好的問卷？
A good questionnaire yields the desired result. If it doesn’t serve your intended purpose, it’s not a good one. The key characteristics of a good questionnaire are:
明晰：
- 明確的目的和研究目標
- 語言易於理解且格式清晰
- 明確的措辭和定義的術語
有效性：
- 解決研究目標的相關問題
- 項目的邏輯流程和分組
效率：
- 簡潔，同時提供所需的上下文
- 預計完成時間
精度：
- 公正並避免引導性問題
- 簡單、互斥的響應選項
完整性：
- 涵蓋所有必要的感興趣主題
- 留下補充評論的空間
隱私：
- 確保回复的匿名性
- 預先解釋保密性
測試：
- 首先在小組中進行試點測試
- 納入由此產生的反饋
交貨：
- 考慮印刷和在線格式
- 混合問題風格（多項選擇、排名、開放式）以激發興趣
如何製作研究調查問卷
＃1。 決定你嘗試做什麼
弄清楚你需要從受訪者那裡了解什麼才能達到你的目標 survey’s goals。 瀏覽底漆和提案以獲得有關這方面的提示。
您可能已經有了一些想法，但與其他人聊天並瀏覽過去的研究也有助於描繪更全面的畫面。
看看其他人在類似問題上發現或錯過了什麼。 以現有的專業知識為基礎。
此外，與你的目標進行快速的非正式交談可以提供有關真正重要的事情的線索。 這比單純的教科書更能反映現實。
接下來，定義你的人員。 首先，通過分析數據來決定你要為誰了解全局。 例如，如果您銷售商品，請考慮是否只希望用戶或其他所有人參與進來。
Also, map out who exactly you’re gonna talk to. Then craft your questionnaires factoring peoples’ traits like age and background.
#2. 選擇所需的通訊方式
Now you need to pick how you’re gonna link with participants for answers.
溝通方式將極大地影響你提出問題的方式和內容 研究中問卷的類型 問。
主要選擇可以是：
- 面對面聊天
- 小組演講會
- 視頻通話面試
- 電話 訪問
Strategising your distribution channel makes its flavours the inquiry. Personal links allow sensitive queries; remote requires adjusting style. Now you got options – what’s your move?
＃3。 考慮問題措辭
好的問題是任何好的調查的支柱。 為了讓它們流行起來，它們的措辭必須避免任何混淆或含糊不清。
Chasing down mixed signals or wrong answers from participants misunderstanding the intention is a lost cause since you won’t be able to analyse what you can’t unravel.
It also matters who you are handing out the questionnaire – Think about your participants’ abilities to pay attention,
Bombardings them with questions to questions and complex phrasing might stress certain crowds, don’t you think so?
Also, skip the professional lingo or technical terms. Keep it simple – anyone should be able to grasp the meaning without having to search for it, especially when you’re having a focus group.
＃4。 考慮一下你的問題類型
在確定研究問卷中使用哪些問題類型時，考慮幾個關鍵因素非常重要。
您的研究目標將影響封閉式問題還是開放式問題最合適，調查和評級傾向於封閉式問題，而探索性目標則受益於開放式問題。
此外，目標受訪者的經驗水平將影響問題的複雜性，因此一般調查需要更簡單的格式。
您需要的數據類型，無論是數字、優先級還是詳細的經驗響應，同樣將分別指導您選擇評級量表、排名或開放式響應。
在整個問卷結構和佈局中平衡開放式和封閉式問題類型以保持參與者的參與也是謹慎的做法。
常用的封閉式問題包括評分量表、多項選擇題和過濾邏輯問題，以有效收集定量數據，而開放式問題提供豐富的定性見解，但需要更深入的分析。
根據您的目的和受訪者因素正確組合問題風格將產生高質量、可用的數據。
＃5。 調查問卷的排序和格式
調查問卷的順序和總體佈局是設計研究工具時需要考慮的重要元素。
最好從一些基本的介紹性或 破冰問題 在深入研究更複雜的主題之前幫助受訪者輕鬆參與調查。
You’ll want to group similar questions together under clear headings and sections to create a logical flow from one topic to the next.
人口統計等事實信息通常是在調查開始或結束時收集的。
當注意力集中度最高時，儘早提出最重要的核心問題。
交替使用封閉式和開放式問題類型可以幫助保持整個過程的參與度。
避免雙重問題，確保措辭簡潔、清晰、明確。
一致的響應範圍和格式使調查易於瀏覽。
🎉 透過多方面的方法增強您的研究！ 利用 評分量表 開放式問題 收集不同的數據。此外，考慮合併一個 現場問答 在採訪之前、期間或之後，最大限度地提高受眾參與度並確保您獲得最有價值的見解。
＃6。 試點問卷調查
對調查問捲進行試點測試是全面實施調查之前需要採取的關鍵步驟。
為了成功完成試點，目標是收集 5-10 個人的小樣本，以代表您的預測試總體目標人群。
試點參與者應充分告知其目的並同意其參與。
然後通過一對一訪談向他們進行調查問卷，這樣您就可以直接觀察他們如何互動和回答每個問題。
在此過程中，要求受訪者大聲思考，並就他們的想法和理解程度提供口頭反饋。
完成後，進行簡短的問卷後訪談，以匯報遇到的任何問題、困惑點和改進建議。
使用此反饋根據已識別的問題來分析、修改和修改問題措辭、順序或結構等方面。
關鍵要點
通過認真對待這些步驟並在測試運行過程中對其進行完善，您可以精心製作調查問卷，以高效、準確地準確確定您所尋求的內容。
根據需要仔細開發和調整可確保收集正確的細節以實現目標。 專注於研究意味著調查能夠聰明地進行，為以後的高質量分析提供信息。 這加強了各個方面的成果。
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常見問題
研究中的問卷由哪四部分組成？
研究問卷通常有 4 個主要部分：引言、篩選/過濾問題、正文和結束語。 這 4 個調查問卷組成部分共同作用，可順利引導受訪者提供實現最初研究目標所需的預期數據。
創建調查問卷的 5 個步驟是什麼？
以下是創建有效研究調查問卷的 5 個關鍵步驟： • 定義目標 • 設計問題 • 組織問題 • 預測試問題 • 管理調查問卷。
